六一活動進銀行活動方案一、活動背景隨著社會經濟的發展，銀行在人們生活中的角色日益重要。為了增強與客戶的互動，提升品牌形象，同時給孩子們帶來一個歡樂、有意義的六一兒童節，特策劃本次“六一活動進銀行”活動。二、活動目標1.吸引新客戶，拓展客戶群體。2.增強現有客戶對銀行的粘性和忠誠度。3.提升銀行品牌知名度和美譽度。4.通過寓教于樂的方式，向孩子們傳遞金融知識。三、活動時間[具體活動日期]，上午[X]點下午[X]點四、活動地點[銀行具體營業網點地址]五、活動對象1.銀行現有客戶及其子女。2.周邊社區兒童及其家長。3.通過線上線下宣傳招募的潛在客戶及其子女。六、活動內容模塊化框架（一）金融知識小課堂1.設立專門的知識講解區域，由銀行專業理財經理擔任講師。2.準備生動有趣的PPT，以圖片、動畫等形式介紹基礎金融知識，如貨幣的起源、不同面值人民幣的特點、儲蓄的概念等。3.設計互動環節，如提問搶答、小知識競賽等，為積極參與的孩子發放小獎品。（二）親子游戲區1.幸運大轉盤制作一個大型幸運大轉盤，盤面劃分不同區域，分別標有與金融知識或銀行元素相關的獎品，如儲蓄罐、銀行定制筆記本、卡通鑰匙扣等。孩子們轉動轉盤，根據指針指向獲得相應獎品，同時在游戲過程中了解一些簡單的金融概念，如利率、收益等。2.小小銀行家角色扮演模擬銀行營業場景，設置不同的工作崗位，如柜員、大堂經理、理財經理等。孩子們穿上相應的工作服，在家長的協助下體驗銀行的工作流程，如開戶、存錢、取錢、辦理簡單業務等。通過親身體驗，讓孩子們對銀行服務有更直觀的認識。（三）手工DIY區1.儲蓄罐制作提供各種材料，如彩色卡紙、剪刀、膠水、顏料等，讓孩子們發揮創意制作自己的儲蓄罐。在制作過程中，向孩子們介紹儲蓄的意義和好處，鼓勵他們養成儲蓄的好習慣。2.貨幣拼圖將不同面值的人民幣放大并分割成拼圖模塊，讓孩子們進行拼圖比賽。通過拼圖，加深孩子們對人民幣的認識和記憶，同時鍛煉他們的動手能力和團隊協作精神。（四）美食分享區1.準備豐富多樣的點心、水果和飲料，如蛋糕、蛋撻、橙汁、蘋果等，為孩子們和家長提供舒適的休息和交流空間。2.安排專門的服務人員，確保食品供應充足和現場環境衛生。（五）拍照留念區1.設置一個充滿童趣的拍照背景，如卡通城堡、銀行吉祥物等。2.準備各種拍照道具，如卡通帽子、眼鏡、氣球等，讓孩子們和家長可以在這里拍照留念，記錄美好的六一時光。同時，鼓勵大家將照片分享至朋友圈，擴大活動影響力。七、活動流程（一）活動準備階段（活動前[X]天）1.人員安排成立活動籌備小組，明確各成員的職責分工，包括活動策劃、宣傳推廣、現場布置、人員培訓、物資采購等。確定銀行工作人員擔任活動主持人、理財講師、游戲裁判、服務人員等，并提前進行培訓，熟悉活動流程和內容，確保能夠為客戶提供專業、熱情的服務。2.宣傳推廣線上宣傳利用銀行官方網站、微信公眾號、手機銀行APP等平臺發布活動通知和詳細信息，介紹活動內容、時間、地點、參與方式等，吸引客戶關注。制作活動宣傳海報和視頻，在社交媒體上進行廣泛傳播，邀請客戶分享和轉發。線下宣傳在銀行營業網點周邊社區、學校、幼兒園等場所張貼活動海報，發放宣傳傳單。與周邊社區居委會、學校老師等合作，通過他們向社區居民和學生家長宣傳活動，邀請他們參加。3.物資采購根據活動內容，采購所需的物資，如金融知識資料、游戲道具、手工制作材料、獎品、食品、飲料、裝飾品、拍照道具等。確保物資數量充足、質量合格，并在活動前進行妥善保管。4.場地布置根據活動區域劃分，對銀行營業網點進行精心布置。在金融知識小課堂擺放桌椅、投影儀、音響設備等，營造良好的教學環境。在親子游戲區設置幸運大轉盤、角色扮演道具等，張貼游戲規則說明。在手工DIY區擺放制作材料和工具，設置展示架展示孩子們的作品。在美食分享區擺放食品和飲料，設置休息桌椅。在拍照留念區搭建背景，擺放道具，營造歡樂氛圍。懸掛活動橫幅、氣球、彩帶等裝飾品，增添節日氣氛。（二）活動實施階段（活動當天）1.開場致辭（上午[X]點[X]點）銀行領導發表熱情洋溢的開場致辭，歡迎各位客戶和小朋友的到來，介紹活動的目的和意義，以及活動的大致流程。2.金融知識小課堂（上午[X]點[X]點半）理財經理開始金融知識講解，通過生動有趣的方式向孩子們傳授基礎金融知識。講解過程中穿插互動環節，如提問搶答、小知識競賽等，為積極參與的孩子發放小獎品，調動孩子們的積極性。3.親子游戲區（上午[X]點半[X]點半）引導客戶和孩子們前往親子游戲區，參與幸運大轉盤和小小銀行家角色扮演游戲。游戲過程中，工作人員做好組織和引導工作，確保游戲有序進行，同時向孩子們和家長介紹相關金融知識。為每個游戲環節的獲勝者頒發獎品，鼓勵大家積極參與。4.手工DIY區（上午[X]點半[X]點半）組織孩子們到手工DIY區進行儲蓄罐制作和貨幣拼圖活動。工作人員在旁指導，幫助孩子們完成作品，并鼓勵他們發揮創意，制作出獨一無二的儲蓄罐。活動結束后，將孩子們的作品進行展示，讓大家互相欣賞和交流。5.美食分享區（上午[X]點半[X]點半）開放美食分享區，為孩子們和家長提供點心、水果和飲料，讓大家在輕松愉快的氛圍中休息和交流。安排服務人員及時補充食品和飲料，確保供應充足。6.拍照留念區（上午[X]點半[X]點半）引導客戶和孩子們前往拍照留念區，提供各種拍照道具，鼓勵大家拍照留念。工作人員幫助拍攝照片，并告知客戶可以將照片分享至朋友圈，擴大活動影響力。7.中場休息（上午[X]點半[X]點）活動進行到一半時，安排[X]分鐘的中場休息時間，讓大家稍作調整，為下半場活動做好準備。8.下半場活動（上午[X]點[X]點）重復上午的部分活動內容，如金融知識小課堂的互動環節、親子游戲區的未參與游戲項目等，讓更多的孩子和家長有機會參與和體驗。繼續進行手工DIY區的活動，如制作不同主題的手工藝品，豐富孩子們的體驗。在美食分享區和拍照留念區持續提供服務，讓大家在輕松愉快的氛圍中度過活動下半場。9.活動結束（下午[X]點）銀行領導對本次活動進行總結，感謝各位客戶和小朋友的參與和支持，希望大家對活動提出寶貴意見和建議。為每位參與活動的孩子發放一份紀念禮品，如定制的文具套裝、兒童讀物等，讓孩子們帶著美好的回憶離開。工作人員有序清理活動現場，恢復銀行營業網點的正常秩序。（三）活動后續階段（活動后[X]天）1.客戶反饋收集通過線上調查問卷、線下意見箱等方式，收集客戶對本次活動的反饋意見和建議。對客戶提出的問題進行及時回復和處理，改進不足之處，為今后舉辦類似活動積累經驗。2.活動成果展示在銀行官方網站、微信公眾號等平臺發布活動總結和精彩照片、視頻，展示活動成果，擴大活動影響力。將活動中孩子們的優秀手工作品在銀行營業網點進行展示，作為銀行文化建設的一部分，同時也增強與客戶之間的互動和交流。3.客戶關系維護對參與活動的客戶進行電話回訪或短信問候，感謝他們的參與和支持，進一步加強與客戶的溝通和聯系。根據客戶反饋和活動表現，對優質客戶提供個性化的金融服務和優惠政策，提高客戶的滿意度和忠誠度。八、活動預算1.物資采購費用：[X]元金融知識資料：[X]元游戲道具：[X]元手工制作材料：[X]元獎品：[X]元食品、飲料：[X]元裝飾品、拍照道具：[X]元2.宣傳推廣費用：[X]元線上宣傳費用（包括網站、微信公眾號推廣等）：[X]元線下宣傳費用（包括海報制作、傳單印刷、社區合作等）：[X]元3.場地布置費用：[X]元背景搭建、裝飾：[X]元桌椅租賃：[X]元音響設備租賃：[X]元投影儀租賃：[X]元4.人員費用：[X]元工作人員培訓費用：[X]元活動當天工作人員加班費用：[X]元5.其他費用：[X]元（包括不可預見費用）總預算：[X]元九、活動效果評估1.參與人數統計在活動現場設置簽到表，統計當天參與活動的客戶及其子女數量，與活動前的預計人數進行對比，評估活動的吸引力。2.客戶滿意度調查通過線上調查問卷或現場訪談的方式，收集客戶對活動內容、組織安排、服務質量等方面的滿意度評價，了解客戶的反饋意見和建議。3.品牌知名度提升對比活動前后銀行官方網站、微信公眾號的粉絲增長數量、文章閱讀量、點贊數、