電動車服務管理制度總則目的為加強公司電動車服務管理，規范電動車使用、維護、充電等行為，確保員工安全、便捷地使用電動車，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工及因工作需要使用公司電動車的外來人員。基本原則1.安全第一原則：始終將員工的生命安全和身體健康放在首位，確保電動車使用過程中的安全性。2.規范管理原則：對電動車的各項服務進行標準化、規范化管理，提高管理效率和服務質量。3.責任明確原則：明確各部門及人員在電動車服務管理中的職責，做到責任到人。電動車配置與管理電動車采購1.根據公司業務需求和員工實際使用情況，由行政部門負責制定電動車采購計劃，報公司領導審批后實施采購。2.采購的電動車應符合國家相關標準和行業規范，具備良好的性能和質量。電動車登記與標識1.行政部門對采購的電動車進行統一登記，建立電動車臺賬，記錄車輛型號、車架號、購買日期、使用部門等信息。2.在每輛電動車上粘貼公司標識，以便于識別和管理。電動車停放與保管1.公司設置專門的電動車停放區域，確保車輛停放整齊有序。2.員工應將電動車停放在指定區域，不得隨意停放。如有特殊情況需要臨時停放，應經行政部門同意，并確保不影響其他車輛和行人通行。3.行政部門負責對電動車停放區域進行日常巡查，發現問題及時處理。對于長期未使用或損壞的電動車，應及時清理或維修。電動車使用管理使用申請1.員工因工作需要使用電動車，應提前向所在部門提出申請，填寫《電動車使用申請表》，注明使用時間、使用事由、目的地等信息。2.部門負責人對申請進行審核，批準后交行政部門備案。使用培訓1.新員工入職時，行政部門應組織開展電動車使用培訓，培訓內容包括電動車的操作方法、安全注意事項、維護保養知識等。2.定期對員工進行電動車使用安全知識培訓，提高員工的安全意識和操作技能。使用規范1.員工在使用電動車前，應檢查車輛的剎車、輪胎、燈光等部件是否正常，確保車輛性能良好。2.騎行過程中，應遵守交通規則，佩戴安全頭盔，不得超速行駛、逆行、闖紅燈等。3.不得將電動車轉借他人使用，如有特殊情況需要轉借，應經行政部門同意，并辦理相關手續。4.使用完畢后，應將電動車停放在指定區域，并關閉電源，鎖好車輛。電動車維護與保養維護計劃1.行政部門制定電動車維護保養計劃，明確維護保養的周期、內容和責任人。2.按照維護保養計劃，定期對電動車進行維護保養，確保車輛性能良好。日常維護1.員工在使用電動車過程中，應注意觀察車輛的運行情況，發現問題及時報告行政部門。2.行政部門負責對電動車進行日常檢查和維護，包括清潔車輛、檢查剎車系統、輪胎氣壓、電池電量等。定期保養1.根據維護保養計劃，定期對電動車進行全面保養，包括更換機油、清洗濾清器、檢查電路系統等。2.定期對電動車的電池進行保養，如充電、放電、均衡充電等，延長電池使用壽命。故障維修1.當電動車出現故障時，員工應及時將車輛送到行政部門指定的維修地點進行維修。2.行政部門負責對維修情況進行記錄，建立維修檔案，跟蹤車輛維修進度和質量。電動車充電管理充電設施建設1.公司在電動車停放區域設置充電設施，確保充電安全、便捷。2.充電設施應符合國家相關標準和行業規范，具備漏電保護、過載保護等功能。充電規定1.員工應在公司指定的充電區域進行充電，不得私自拉接電線充電。2.充電時應使用配套的充電器，不得使用劣質充電器或其他不符合要求的充電設備。3.充電過程中，應密切關注充電情況，如發現異常應及時停止充電，并報告行政部門。4.不得在充電區域內堆放易燃、易爆物品，保持充電區域整潔。充電費用管理1.公司根據實際情況制定充電費用標準，員工按照規定繳納充電費用。2.行政部門負責對充電費用進行統計和核算，定期公布充電費用情況。安全管理安全教育1.定期組織員工開展電動車使用安全知識教育，提高員工的安全意識和自我保護能力。2.在公司內部宣傳欄、微信群等平臺發布電動車使用安全提示和事故案例，加強安全宣傳。安全檢查1.行政部門定期對電動車進行安全檢查，重點檢查車輛的剎車、輪胎、燈光、電池等部件是否正常，以及充電設施是否安全可靠。2.對檢查中發現的安全隱患，應及時下達整改通知，責令相關責任人限期整改。事故處理1.如發生電動車交通事故，當事人應立即報告行政部門和安全管理部門，并保護好現場。2.安全管理部門負責對事故進行調查處理，分析事故原因，明確事故責任，提出處理意見。3.根據事故處理結果，對相關責任人進行相應的處罰，并對全體員工進行安全教育，防止類似事故再次發生。考核與獎懲考核內容1.對員工在電動車使用、維護、充電等方面的表現進行考核，考核內容包括遵守制度情況、安全意識、車輛維護保養情況等。2.行政部門定期對員工的考核情況進行匯總和分析，作為員工績效評定和獎懲的依據。獎勵措施1.對于嚴格遵守電動車服務管理制度，表現優秀的員工，給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金等。2.對在電動車安全管理工作中提出合理化建議，有效避免安全事故發生的員工，給予相應的獎勵。懲罰措施1.對于違反電動車服務管理制度的員工，視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、扣發績效獎金等處罰。2.因違反制度導致電動車損壞或發