碰頭會(huì)制度管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通與協(xié)作，提高工作效率，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題，特制定本碰頭會(huì)制度管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司各部門。（三）原則1.高效務(wù)實(shí)原則：會(huì)議要注重實(shí)效，精簡(jiǎn)議程，突出重點(diǎn)，解決實(shí)際問題。2.溝通協(xié)作原則：促進(jìn)各部門之間的信息交流與協(xié)作配合，形成工作合力。3.責(zé)任明確原則：明確各項(xiàng)工作的責(zé)任部門和責(zé)任人，確保工作落實(shí)。二、會(huì)議組織（一）會(huì)議召集碰頭會(huì)由公司總經(jīng)理或其指定的人員召集。（二）會(huì)議時(shí)間1.定期碰頭會(huì)每周[X]舉行，具體時(shí)間為[具體時(shí)間]。2.如有特殊情況需要臨時(shí)召開碰頭會(huì)，由召集人提前通知相關(guān)部門。（三）會(huì)議地點(diǎn)公司[具體會(huì)議室]。（四）參會(huì)人員1.公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。2.各部門負(fù)責(zé)人。3.根據(jù)會(huì)議議題需要，可邀請(qǐng)相關(guān)人員列席。三、會(huì)議議程（一）主持人開場(chǎng)1.介紹參會(huì)人員。2.說明會(huì)議目的和議程安排。（二）工作匯報(bào)1.各部門負(fù)責(zé)人依次匯報(bào)上周工作進(jìn)展、本周工作計(jì)劃以及需要協(xié)調(diào)解決的問題。2.匯報(bào)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。（三）問題討論與協(xié)調(diào)1.針對(duì)各部門提出的問題，參會(huì)人員共同進(jìn)行討論，分析原因，尋求解決方案。2.涉及多個(gè)部門的問題，相關(guān)部門應(yīng)充分溝通，協(xié)商一致，明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。（四）領(lǐng)導(dǎo)指示公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理對(duì)會(huì)議討論的情況進(jìn)行總結(jié)，提出工作要求和指示，明確下一步工作重點(diǎn)和方向。（五）會(huì)議總結(jié)主持人對(duì)會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，強(qiáng)調(diào)會(huì)議達(dá)成的共識(shí)和工作要求，宣布會(huì)議結(jié)束。四、會(huì)議要求（一）參會(huì)要求1.參會(huì)人員應(yīng)提前安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，不得遲到、早退或無(wú)故缺席。2.如有特殊情況不能參會(huì)，應(yīng)提前向主持人請(qǐng)假，并安排本部門其他人員代為參會(huì)。3.參會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備匯報(bào)材料，積極參與會(huì)議討論，不得在會(huì)議期間交頭接耳、玩手機(jī)或做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。（二）匯報(bào)要求1.工作匯報(bào)應(yīng)條理清晰，內(nèi)容完整，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。2.重點(diǎn)匯報(bào)工作中的亮點(diǎn)、難點(diǎn)問題及解決措施，本周工作計(jì)劃應(yīng)明確具體的工作任務(wù)、責(zé)任人及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。3.需要協(xié)調(diào)解決的問題應(yīng)詳細(xì)說明問題的背景、現(xiàn)狀及對(duì)工作的影響，提出合理的解決方案或建議。（三）討論要求1.參會(huì)人員應(yīng)積極發(fā)言，充分發(fā)表自己的意見和建議，不得推諉扯皮。2.討論問題應(yīng)圍繞工作實(shí)際，客觀公正，避免情緒化和個(gè)人偏見。3.對(duì)于達(dá)成共識(shí)的問題，應(yīng)明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保工作落實(shí)；對(duì)于存在分歧的問題，應(yīng)進(jìn)一步溝通協(xié)商，必要時(shí)提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。（四）記錄要求1.公司辦公室負(fù)責(zé)安排專人對(duì)碰頭會(huì)進(jìn)行記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議議程、匯報(bào)內(nèi)容、討論情況、領(lǐng)導(dǎo)指示等。2.會(huì)議記錄應(yīng)準(zhǔn)確、完整、清晰，會(huì)后及時(shí)整理形成會(huì)議紀(jì)要。3.會(huì)議紀(jì)要經(jīng)主持人審核后，發(fā)送至公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人，并在公司內(nèi)部進(jìn)行傳閱。五、會(huì)議紀(jì)要與決議執(zhí)行（一）會(huì)議紀(jì)要1.會(huì)議紀(jì)要應(yīng)在會(huì)議結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)整理完成，并發(fā)送至參會(huì)人員及相關(guān)部門。2.會(huì)議紀(jì)要應(yīng)明確會(huì)議討論的主要內(nèi)容、達(dá)成的共識(shí)、工作要求及責(zé)任分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，確保參會(huì)人員對(duì)會(huì)議精神理解一致。（二）決議執(zhí)行1.各部門應(yīng)按照會(huì)議紀(jì)要的要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，明確責(zé)任人，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，并按時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。2.公司辦公室負(fù)責(zé)對(duì)決議執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決。對(duì)執(zhí)行不力的部門和個(gè)人，將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并追究相關(guān)責(zé)任。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司成立碰頭會(huì)制度執(zhí)行監(jiān)督小組，由公司辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括各部門指定的一名代表。2.監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對(duì)碰頭會(huì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。（二）考核辦法1.將碰頭會(huì)制度執(zhí)行情況納入部門和個(gè)人績(jī)效考核體系，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉升晉級(jí)的重要依據(jù)。2.對(duì)按時(shí)參加會(huì)議、認(rèn)真匯報(bào)工作、積極參與討論、執(zhí)行會(huì)議決議有力的部門和個(gè)人給予加分獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反會(huì)議紀(jì)律、匯報(bào)不實(shí)、執(zhí)行不力的部門和個(gè)人進(jìn)行扣分處罰。具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：遲到、早退一次扣[X]分；無(wú)故缺席一次扣[X]分。匯報(bào)內(nèi)容不完整、不準(zhǔn)確，影響會(huì)議效果的，每次扣[X]分。不積極參與討論，推諉扯皮，影響工作推進(jìn)的，每次扣[X]分。未按時(shí)完成會(huì)議決議事項(xiàng)，且無(wú)正當(dāng)理由的，每次扣[X]分。七、附則（一