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文檔簡介
裝修分公司管理制度總則目的為了規范裝修分公司的管理,確保各項工作有序開展,提高工作效率,保證工程質量,提升公司形象,特制定本管理制度。適用范圍本管理制度適用于裝修分公司全體員工,包括管理人員、工程技術人員、施工人員、后勤人員等。基本原則1.依法合規原則:嚴格遵守國家法律法規和相關行業規范。2.公平公正原則:對待所有員工一視同仁,在考核、晉升、獎懲等方面公平公正。3.以人為本原則:充分尊重員工的權益和需求,營造良好的工作氛圍。4.效益優先原則:以提高公司經濟效益和社會效益為目標,優化資源配置。組織架構與職責組織架構裝修分公司設總經理一名,副總經理若干名,下設工程管理部、設計部、市場部、財務部、人力資源部、行政后勤部等部門。各部門職責1.總經理職責全面負責分公司的經營管理工作,制定發展戰略和年度經營計劃。組織實施公司各項管理制度,確保公司運營順暢。負責與總公司及外部相關單位的溝通協調。對分公司的財務狀況、工程質量、安全生產等重要事項進行決策和監督。2.副總經理職責協助總經理開展工作,負責分管部門的日常管理。組織落實分管業務的工作計劃和目標,確保各項任務按時完成。協調分管部門與其他部門之間的工作關系,促進團隊協作。參與公司重大決策,提供專業意見和建議。3.工程管理部職責負責裝修工程項目的組織實施,包括施工進度、質量、安全等方面的管理。編制工程施工計劃和預算,合理安排施工人員和材料設備。對施工現場進行監督檢查,及時解決施工中出現的問題。組織工程竣工驗收,整理工程資料并歸檔。4.設計部職責根據客戶需求和項目特點,提供裝修設計方案。與客戶溝通設計思路,確保設計方案滿足客戶要求。配合工程管理部進行施工圖紙交底,解決施工過程中的設計變更問題。收集市場設計信息,不斷優化設計方案,提升公司設計水平。5.市場部職責制定市場推廣計劃,拓展裝修業務渠道。開展市場調研,分析市場動態和競爭對手情況。負責客戶開發與維護,組織商務談判,簽訂裝修合同。策劃營銷活動,提升公司品牌知名度和市場占有率。6.財務部職責負責分公司的財務管理工作,包括財務核算、資金管理、成本控制等。編制財務預算和決算報告,為公司決策提供財務數據支持。審核各項費用支出,監督財務制度的執行情況。負責稅務申報與繳納,處理與稅務相關的事務。7.人力資源部職責制定人力資源規劃,組織員工招聘、培訓、考核、晉升等工作。建立和完善員工薪酬福利體系,核算員工工資和獎金。處理員工勞動關系,維護員工合法權益。開展企業文化建設活動,增強員工凝聚力和歸屬感。8.行政后勤部職責負責分公司的行政管理工作,包括辦公用品采購、文件管理、會議組織等。維護辦公設備和設施,確保正常運行。管理公司車輛,安排車輛調度和使用。負責公司環境衛生和安全保衛工作,營造良好的辦公環境。員工招聘與培訓員工招聘1.根據公司發展需要,制定招聘計劃,明確招聘崗位、人數、要求等。2.通過多種渠道發布招聘信息,如招聘網站、社交媒體、人才市場等。3.對應聘人員進行初步篩選,組織面試、筆試、實際操作等考核環節。4.對考核合格的人員進行背景調查,確保其符合公司錄用標準。5.辦理新員工入職手續,簽訂勞動合同,發放工作證件和辦公用品等。員工培訓1.新員工入職培訓培訓內容包括公司概況、企業文化、規章制度、安全知識等。培訓方式采用集中授課、現場演示、案例分析等。培訓結束后進行考核,考核合格者正式上崗。2.崗位技能培訓根據員工崗位需求,制定針對性的技能培訓計劃。培訓方式包括內部培訓、外部培訓、導師帶徒等。定期對員工技能水平進行考核評估,確保員工具備勝任崗位工作的能力。3.管理培訓為管理人員提供管理知識和技能培訓,提升管理水平。培訓內容包括領導力、團隊建設、溝通技巧、決策能力等。鼓勵管理人員參加外部專業培訓課程和研討會,拓寬視野??记谂c休假考勤制度1.員工應按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.實行打卡制度,員工需在規定時間內打卡簽到和簽退。3.因工作需要加班的,需提前填寫加班申請表,經上級領導批準后執行。4.員工請假應提前向部門負責人提交請假申請,按照審批流程辦理請假手續。休假制度1.法定節假日:按照國家規定執行。2.年假:員工連續工作滿1年以上的,享受帶薪年假。年假天數根據員工累計工作年限確定。3.病假:員工因病需要請假的,需提供醫院證明,按照公司病假規定執行。4.婚假、產假、陪產假、喪假等:按照國家和地方相關規定執行,員工需提供相應證明材料。薪酬福利薪酬體系1.公司實行崗位績效工資制,由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。2.基本工資根據員工崗位、學歷、工作經驗等因素確定。3.績效工資與員工工作業績、工作表現掛鉤,根據績效考核結果發放。4.獎金根據公司經營業績、個人貢獻等情況發放,包括年終獎金、項目獎金等。福利制度1.社會保險:公司按照國家規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金:公司為員工繳納住房公積金。3.節日福利:在重要節日為員工發放節日禮品或補貼。4.生日福利:為員工發放生日禮品或禮金。5.培訓與發展:為員工提供培訓機會,支持員工職業發展。6.其他福利:如定期體檢、團建活動等。績效考核考核原則1.客觀公正原則:以事實為依據,全面、客觀、公正地評價員工工作表現。2.注重實績原則:重點考核員工的工作業績和實際貢獻。3.激勵改進原則:通過考核激勵員工不斷提高工作績效,促進個人發展??己酥芷诳冃Э己朔譃樵露瓤己?、季度考核和年度考核。月度考核主要考核員工當月工作任務完成情況;季度考核在月度考核基礎上,對員工季度工作表現進行綜合評價;年度考核是對員工全年工作的全面考核,作為員工晉升、獎勵、調薪的重要依據??己藘热?.工作業績:包括工作任務完成情況、工作質量、工作效率等。2.工作能力:如專業技能、溝通能力、團隊協作能力、問題解決能力等。3.工作態度:如責任心、敬業精神、工作積極性等。4.職業素養:如職業道德、遵守公司規章制度等。考核流程1.員工自評:員工按照考核要求,對自己的工作表現進行自我評價。2.上級評價:上級領導根據員工日常工作表現,對員工進行評價打分。3.同事評價:部分崗位可增加同事評價環節,以全面了解員工在團隊中的協作情況。4.考核面談:考核結束后,上級領導與員工進行考核面談,反饋考核結果,提出改進建議。5.結果匯總與反饋:人力資源部匯總考核結果,向員工反饋,并根據考核結果進行相應的處理,如績效工資調整、晉升、獎勵、培訓等。工程管理工程立項與預算1.市場部獲取裝修項目信息后,進行初步評估,確定是否立項。2.工程管理部組織相關人員對項目進行詳細調研,編制項目預算,包括人工、材料、設備、管理費、利潤等。3.預算經審核通過后,作為項目成本控制的依據。工程施工管理1.工程管理部根據項目特點和要求,制定施工組織設計和施工進度計劃。2.按照施工計劃組織施工人員和材料設備進場,確保施工順利進行。3.對施工現場進行全程監督管理,檢查施工質量、安全措施、文明施工等情況,及時發現和解決問題。4.定期召開工程例會,協調施工過程中的各方關系,通報工程進展情況,解決存在的問題。工程質量管理1.建立質量管理體系,明確質量目標和質量責任。2.施工人員嚴格按照施工規范和質量標準進行施工,確保工程質量。3.工程管理部定期對工程質量進行檢查和驗收,對發現的質量問題及時整改。4.組織工程竣工驗收,確保工程質量符合要求后交付使用。工程安全管理1.制定安全管理制度,加強安全教育培訓,提高員工安全意識。2.施工現場設置安全警示標志,配備必要的安全防護用品和消防器材。3.定期進行安全檢查,排查安全隱患,及時整改,確保施工安全。4.發生安全事故時,立即啟動應急預案,采取有效措施進行救援和處理,并及時向上級報告。財務管理財務預算管理1.財務部根據公司年度經營計劃,編制分公司財務預算,包括收入預算、成本預算、費用預算等。2.財務預算經總經理審批后執行,并定期進行預算分析和調整。資金管理1.合理安排資金,確保公司正常運營和項目資金需求。2.加強資金收支管理,嚴格執行資金審批制度,確保資金安全。3.定期對資金使用情況進行監控和分析,提高資金使用效率。成本費用管理1.建立成本費用管理制度,明確成本費用核算方法和控制標準。2.嚴格審核各項成本費用支出,杜絕不合理開支。3.加強成本費用分析和控制,采取有效措施降低成本費用,提高公司經濟效益。財務報表與審計1.財務部定期編制財務報表,包括資產負債表、利潤表、現金流量表等,及時、準確地反映公司財務狀況和經營成果。2.配合總公司或外部審計機構進行財務審計,提供相關資料和信息,確保財務工作規范、合法。行政管理辦公用品管理1.行政后勤部負責辦公用品的采購、保管和發放。2.建立辦公用品領用制度,員工按需領用,避免浪費。3.定期盤點辦公用品庫存,及時補充短缺物品。文件與檔案管理1.規范文件的起草、審核、印發、傳閱、歸檔等流程。2.對公司各類文件進行分類整理和歸檔,便于查閱和使用。3.嚴格檔案管理制度,確保檔案資料的安全和保密。會議管理1.提前確定會議主題、時間、地點和參會人員,發布會議通知。2.做好會議記錄,明確會議決議和工作安排。3.會后及時跟進會議決議的執行情況,確保工作落實。車輛管理1.行政后勤部
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