第十一章

供應鏈領導力本章學習目的與要求掌握供應鏈領導力的概念了解供應鏈領導力的意義理解供應鏈領導力的理論基礎了解供應鏈領導力的類型理解供應鏈領導力的整合性觀點行動引領者??：飛行中首位承擔風險（如探路陷阱、決策岔路）??權威來源??：以身作則的示范作用→贏得團隊信任與追隨領頭雁?道德感召者??：依靠信任建立領導地位??責任擔當??：主動承擔最危險任務→成為團隊精神支柱領頭羊引導案例：領頭雁與領頭羊CONTENTS目錄供應鏈領導力概述1.供應鏈領導力的理論基礎2.供應鏈領導力的類型3.供應鏈領導力的整合性觀點4.供應鏈領導力+5.PART01供應鏈領導力概述定義核心企業通過影響供應鏈上下游成員行為以實現共同目標的能力關鍵要素資源與能力優勢動態互動過程跨組織協同概念界定??精準服務??：搭建數字化采購管理平臺，助力企業降本增效（如正歆采購效率提升）??轉型加速??：3個月助推光環國際完成全國線下→線上業務轉型，開辟新市場??規模覆蓋??：“滿天星計劃”覆蓋28城，服務超120萬家中小企業1.數字化平臺賦能???園區聯動??：與匯龍森科技園共建數智服務生態，提供開店/補貼/采購一體化支持??全國布局??：戰略合作聯東集團，輻射370個產業園區、1.5萬家企業??區域特色??：在湖北、福建推動特色產業升級，實現品牌與效益雙增長2.產業生態深耕???以賽促創??：聯合工信部舉辦“創客中國”大賽，提供技術指導與資源對接??成功孵化??：彩智科技智能應答平臺獲大賽特等獎，落地47家政府部門系統??持續賦能??：設立專項分賽挖掘優質企業，構建“大帶小”融通發展生態3.創新生態孵化?京東“以實助實”：供應鏈領導力賦能中小企業?保障產業鏈穩定，推動經濟發展與社會安全（習近平總書記《求是》文章）01國家層面應對全球化挑戰，提升行業競爭力（如耐克、沃爾瑪案例）02行業層面強化戰略聯盟，實現合作共贏（京東中小企業扶持計劃）03企業層面重要意義目標導向提升供應鏈整體績效

vs.個體或組織績效關注層面組織間關系

vs.組織內部人際層面供應鏈領導力與傳統領導力的區別PART02供應鏈領導力的理論基礎經典理論特質理論、行為理論、情境理論、權變理論、LMX理論變革型-交易型領導理論，應用最廣泛的理論之一多因素領導力領導者的認知與價值觀驅動供應鏈戰略決策（如綠色供應鏈）高階理論領導力理論和高階理論制度理論外部壓力驅動綠色供應鏈管理社會交換理論供應鏈成員間的互惠關系交易成本理論抑制專項資產投機行為動態能力理論領導力作為企業資源整合能力01020304其它理論PART03供應鏈領導力的類型權變報酬例外管理交易型魅力影響愿景激勵智力激發個性化關懷變革型變革型與交易型領導力參與型鼓勵供應鏈成員聯合決策指令型明確權責規則導向整合型戰略共識資源整合其它類型領導力HOPE平臺：對接全球4000+設計資源，用戶參與產品開發（如45天上市冰箱）1.前端創新整合?供應商2200家→721家，建立“自注冊、自交互”雙贏生態2.變革供應商關系模塊商資源平臺：制定“六自”標準（自搶單/自優化），推動供應商能力升級智慧物流平臺：全流程可視化，實現“零距離交付”3.供應鏈協同進化討論：海爾的供應鏈領導力類型??他評??（主導）：外部伙伴感知領導力效能（如供應商評價買方）互評??：雙向關系驗證（用戶/買家/供應商三角評價）??自評??：內部管理行為一致性檢驗1.測量方式多元化?2.關鍵維度聚焦??變革型領導力??四大核心維度??：魅力影響、愿景激勵、智力激發、個性化關懷測量重點??：領導者激發創新與長期承諾的能力（如Defee的7條目量表）??交易型領導力????核心維度??：權變報酬（利益交換）、例外管理（主動/被動糾偏）測量重點??：短期目標達成與規則執行效率（如Mokhtar的13條目量表）供應鏈領導力的識別PART04供應鏈領導力的整合性觀點供應鏈績效提升運營、物流、創新績效（如豐田供應商協作）供應鏈活動促進協調、整合、質量管理與學習能力伙伴關系增強信任與承諾（社會交換理論視角）可持續性推動綠色實踐與企業社會責任作用機制外部因素政府政策市場競爭行業標桿內部因素資源支持管理承諾企業文化驅動因素核心機制：三重知識共享體系???1.供應商協會（BAMA）??高層論壇：每2月分享生產計劃/市場趨勢（顯性知識）專題委員會：每月質量/成本議題研討（隱性知識轉化）2.駐廠指導??年均13天現場支持（三巨頭僅6天）→傳授看板體系、單件流??3.技術賦能??年度工程師培訓+最佳工廠參觀→推動標準化作業“協作共贏”取代“零和博弈”?技術轉移??：開放核心管理系統（如看板、單件生產）長期投入??：培育供應商能力→反哺供應鏈韌性對比啟示??：封閉式供應鏈績效停滯（三巨頭模式）豐田的供應鏈領導力實踐?與績效提升增強可視化與敏捷性供應鏈整體視角減少機會主義行為客戶視角調節機制1.核心模式：用戶驅動的工業互聯網平臺??用戶端??：連接3.3億用戶需求企業端??：提供數據與增值服務資源端??：模塊化協同開發3.國際標桿性成果?牽頭制定??大規模定制國際標準??（IEEE/ISO/IEC）中央空調互聯工廠入選達沃斯論壇??“燈塔工廠”?2.領導力創新實踐?開放平臺（HOPE）??：全球研發資源共創（年孵化220+創新項目）模塊商資源平臺（海達源）??：自注冊/搶單/交互/交易/交付/優化智慧物流平臺??：全流程可視化系統（承載2億單/年）海爾的平臺型供應鏈領導力?PART05供應鏈領導力+AI與大數據優化供應鏈決策數字化疫苗供應鏈的全球協調醫療推動可再生能源供應鏈轉型能源精準農業技術提升生產效率農業供應鏈領導力+1.目標驅動型組織???超越利潤??：將社會/環境價值融入戰略（如聯合利華可持續品牌）??長期視角??：平衡利益相關者需求（員工/客戶/社區）2.商業模式變革者???顛覆重構??：主動革新業務模式（例：亞馬遜

書店→云服務/AI）??敏捷進化??：快速適應技術/市場變化3.數字化轉型???智能協同??：部署AI/物聯網優化決策（思科、強生升級ERP系統）建立“供應鏈學院”培養數字人才（惠普、英特爾）??韌性基石??：數字化布局增強抗風險能力（疫情中逆勢增長）010203供應鏈領導力三大核心趨勢?3.創新價值農戶增收??：土雞蛋溢價200%→帶動8鎮13村致富模式溢出??：“趕街服務站”復制至全國23省2.遂網解決方案品控中樞??：制定28類農產品標準（如土豬養殖規范）??服務中介??：統一定價、物流、客服（降本30%）??渠道整合??：簽約530供應商→對接2億消費者?1.核心痛點???小農困境??：分散化生產→標準缺失/溢價困難流通壁壘??：信息閉塞→銷售渠道窄/利潤被中間商擠壓討論案例：遂昌模式的供應鏈領導力本章小結供應鏈領導力的核心是跨組織協同能力，整合傳統理論與供應鏈管理實踐類型包括變革型、交易型、參與型、整合型提升供應鏈績效與可持續性未來需結合數字化、行業特性“供應鏈領導力+”關鍵術語供應鏈領導力(SupplyChainLeadership)領導力理論(LeadershipTheory)高階理論(HigherOrderTheory)制度理論(InstitutionalTheory)變革型供應鏈領導力(TransformationalSupplyChain

Leadership)交易型供應鏈領導力(TransactionalSupplyChainLeadership)社會交換理論(SocialExchangeTheory)供應