協(xié)調(diào)的方法與步驟TEACHINGRESOURCEDATABASEOFMODERNSECRETARYMAJOR現(xiàn)代文秘專業(yè)教學(xué)資源庫面商協(xié)調(diào)法協(xié)調(diào)對下關(guān)系時用到的方法對不涉及多方，或者雖涉及多方但不宜或不必以會議方式協(xié)調(diào)的問題，可以采用面商的形式。商椎式協(xié)調(diào)法協(xié)調(diào)者以平等的身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法，達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。建議式協(xié)調(diào)法協(xié)調(diào)對下關(guān)系時用到的方法建議式協(xié)調(diào)法是指協(xié)調(diào)者以平等的身份、建議的態(tài)度、謙遜的語言，將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方，提請對方選擇采用，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。平行關(guān)系、無隸屬關(guān)系的單位之間及上級機(jī)關(guān)某部門與下級單位之間，往往采用建議式協(xié)調(diào)法。文字協(xié)調(diào)法協(xié)調(diào)上下級關(guān)系時用到的方法通過擬訂工作計劃、活動部署、訂立制度、集體審訂修改文稿等形式來統(tǒng)一認(rèn)識、協(xié)調(diào)行動，使組織內(nèi)部上下各相關(guān)方面的工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)；以征求文稿意見、會簽文件、會議備忘錄、會談協(xié)商紀(jì)要等形式，協(xié)調(diào)組織與外部各方面的關(guān)系。這種形式具有規(guī)范性、穩(wěn)定性，是較長時間內(nèi)保持協(xié)調(diào)關(guān)系的依據(jù)。協(xié)調(diào)對下關(guān)系時用到的方法信息溝通法現(xiàn)實生活中的很多矛盾，是由于不了解情況，憑主觀臆測，加上偏聽偏信造成的。政策對照法對同一項工作，有的部門認(rèn)為該辦，有的認(rèn)為不該辦、不能辦，往往眾說紛紜，各持已見。捕捉有利的協(xié)調(diào)時機(jī)學(xué)會換位思考協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的方法提高辦事能力態(tài)度謙和，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信協(xié)調(diào)組織與群眾關(guān)系的方法政策灌輸法權(quán)威利用法感情激勵法職責(zé)連鎖式協(xié)調(diào)法制度式協(xié)調(diào)法管理協(xié)調(diào)的方法例會式協(xié)調(diào)法合署辦公式協(xié)調(diào)法明確問題擬訂方案秘書協(xié)調(diào)工作的步驟反復(fù)磋商秘書提出的協(xié)調(diào)工作方案有時不是一下子就能被接受的，而是需要反復(fù)磋商。督促落實實施協(xié)調(diào)計劃既要有原則性，又要有靈活性，瞄準(zhǔn)協(xié)調(diào)目標(biāo)，隨機(jī)應(yīng)變。對協(xié)調(diào)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便對實施方案進(jìn)行調(diào)整。檢查反饋計劃落實之后并非一勞永逸，秘書仍應(yīng)聽取雙方的反饋意見，經(jīng)常關(guān)