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文檔簡介
全家蛋糕活動方案一、活動主題“甜蜜全家,共享蛋糕盛宴”二、活動目的1.提升品牌知名度和美譽度,吸引新顧客,增加顧客粘性。2.促進蛋糕產品的銷售,提高銷售額和市場占有率。3.增強與顧客的互動和溝通,營造良好的品牌形象和消費氛圍。三、活動時間[具體活動時間區間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點1.各大門店2.線上平臺(官方網站、微信公眾號、外賣平臺等)五、活動對象1.家庭消費者2.年輕情侶3.生日聚會、節日慶祝等特殊場合的消費者六、活動內容(一)蛋糕優惠套餐1.套餐一:甜蜜家庭套餐8寸經典水果蛋糕+4個小蛋糕+2杯熱飲價格:[X]元適合35人家庭分享,滿足家庭聚會的甜蜜需求。2.套餐二:浪漫情侶套餐6寸巧克力慕斯蛋糕+2個心形小蛋糕+2杯果汁價格:[X]元專為情侶打造,營造浪漫的氛圍。3.套餐三:歡樂派對套餐10寸多層蛋糕+6個小蛋糕+4杯熱飲價格:[X]元適合生日派對、節日慶祝等場合,為歡樂增添甜蜜。(二)買一送一活動1.活動期間,購買指定款式蛋糕,即可享受買一送一優惠。2.贈品蛋糕可選擇同款式或其他指定款式,具體以門店說明為準。(三)線上互動活動1.“我和全家蛋糕”拍照分享顧客在活動期間購買全家蛋糕后,拍攝與蛋糕的合影,并分享至微信朋友圈、微博等社交平臺。帶上指定話題全家蛋糕甜蜜時刻,并@全家蛋糕官方賬號。參與者有機會獲得全家蛋糕提供的優惠券或小禮品一份。2.線上抽獎活動在官方網站和微信公眾號上設置抽獎頁面。顧客關注公眾號并回復關鍵詞“抽獎”,即可參與抽獎。獎品包括蛋糕優惠券、免費蛋糕、精美禮品等。(四)蛋糕DIY體驗活動1.在部分門店舉辦蛋糕DIY體驗活動,邀請顧客現場制作蛋糕。2.活動時間:[具體DIY活動時間區間,例如:每周六下午3點5點]3.活動流程:顧客提前預約報名,到達門店后簽到。專業烘焙師講解蛋糕制作的基本知識和技巧。顧客在烘焙師的指導下,親手制作蛋糕,可根據自己的喜好進行裝飾。制作完成后,顧客可將自己制作的蛋糕帶回家,與家人朋友分享。4.活動費用:[X]元/人,包含制作蛋糕所需的材料和工具費用。(五)會員專屬福利1.活動期間,會員購買蛋糕可享受雙倍積分。2.積分可用于兌換蛋糕、禮品或優惠券等。3.新用戶注冊成為會員,即可獲得一張[X]元的蛋糕優惠券。七、活動宣傳(一)線下宣傳1.在門店張貼活動海報、擺放宣傳展架,吸引顧客的注意力。2.在門店周邊發放活動傳單,向過往行人宣傳活動內容。3.與周邊社區、學校、企業等合作,進行活動推廣。(二)線上宣傳1.在官方網站首頁設置活動專題頁面,詳細介紹活動內容、優惠套餐、參與方式等。2.利用微信公眾號發布活動推文,包括活動預告、活動詳情、互動活動介紹等。3.在微博上發布活動話題,引發網友的關注和討論。4.與本地生活服務類平臺合作,進行活動推廣,提高活動的曝光度。(三)會員營銷1.向會員發送活動短信,告知會員活動內容和優惠信息。2.在會員專屬APP上推送活動通知,引導會員參與活動。八、活動執行(一)活動準備1.提前采購活動所需的蛋糕原材料、包裝材料、禮品等物資。2.培訓門店員工,使其熟悉活動內容、優惠政策和服務流程,能夠為顧客提供優質的服務。3.調試線上平臺的活動頁面和抽獎系統,確保活動的順利進行。4.準備活動所需的設備和工具,如烘焙設備、展示架、宣傳單頁等。(二)活動執行1.活動期間,各門店嚴格按照活動方案執行,確保活動的順利開展。2.門店員工熱情接待顧客,積極介紹活動內容和優惠套餐,引導顧客購買。3.對于線上互動活動,及時回復顧客的咨詢和參與信息,確保活動的公平公正。4.蛋糕DIY體驗活動現場,烘焙師認真指導顧客制作蛋糕,確保顧客能夠順利完成制作。(三)活動監控1.安排專人對活動進行監控,實時了解活動的進展情況和顧客反饋。2.收集顧客的意見和建議,及時調整活動方案,優化活動效果。3.對活動期間的銷售數據、參與人數、互動情況等進行統計分析,為后續活動提供參考。九、活動預算(一)物料費用1.活動海報、宣傳展架制作費用:[X]元2.活動傳單印刷費用:[X]元3.蛋糕原材料、包裝材料采購費用:[X]元4.禮品、優惠券制作費用:[X]元5.活動設備和工具租賃費用:[X]元物料費用總計:[X]元(二)宣傳費用1.線上廣告投放費用:[X]元2.線下合作推廣費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(三)人員費用1.員工培訓費用:[X]元2.活動期間員工加班費用:[X]元人員費用總計:[X]元(四)其他費用1.活動場地布置費用:[X]元2.線上抽獎活動獎品費用:[X]元3.蛋糕DIY體驗活動材料和工具費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十、活動效果評估1.活動結束后,對活動期間的銷售數據進行分析,對比活動前后的銷售額、銷售量等指標,評估活動對銷售業績的提升效果。2.通過線上線下收集顧客的反饋意見,了解顧客對活動內容、產品質量、服務水平等方面的滿意度,評估活動對品牌形象和顧客滿意度的影響
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