德克士的新聞媒體宣傳全景德克士已覆蓋中國超3500家門店，90%為加盟制模式。品牌戰略聚焦廣闊的下沉市場，持續調整升級傳播策略。作為快餐行業的重要力量，德克士不斷完善媒體宣傳體系。作者：品牌簡介與發展歷程11994年德克士品牌創立，隸屬頂新國際集團22000-2015年快速擴張，主攻二三線城市市場32016-2023年持續向一線城市滲透，優化品牌形象42024年躋身中國快餐門店前三，影響力顯著提升媒體宣傳目標品牌忠誠提升消費者粘性，拓展忠實會員體系形象塑造強化年輕、時尚、多元化品牌形象產品認知鞏固"脆皮炸雞"明星產品認知新聞稿策略演變創業初期側重企業新聞和行業報道，建立基礎品牌認知擴張時期2010年后聚焦產品創新與門店擴張新聞數字化階段近年加大娛樂化內容，強化社交媒體互動官媒合作典范主流媒體深度合作與《中國新聞周刊》《新華網》等主流媒體建立長期合作關系新品同步推廣重大新品發布同步在主流新聞門戶進行推廣央視專題報道門店擴張、加盟政策獲央視財經頻道專題報道鎖定下沉市場媒體資源地方媒體高頻露出通過地方電視臺、電臺頻繁高頻露出，提高品牌曝光度社區滲透利用本地公眾號、社區報紙精準滲透縣域消費者群體目標受眾定位以小鎮青年、新興都市白領為主流受眾，精準投放強化"脆皮炸雞"產品心智英雄產品定位明確脆皮炸雞為品牌英雄產品差異化優勢聚焦差異化食材、工藝和口味優勢爆點事件2019年"最兇殘炸雞廣告"引爆輿論熱度明星單品廣告創意"手槍腿"創意包裝獨特造型引發消費者拍照分享，成為社交媒體熱點"漢堡炸雞桶"組合滿足多樣化需求，成為家庭聚餐和朋友聚會首選季節限定產品頻繁推出限定口味，制造輿論話題年輕化內容娛樂化傳播綜藝聯名與熱門綜藝、偶像IP聯名合作，擴大品牌影響力校園創意校園廣告大賽開放創意提案，吸引年輕群體參與社交挑戰社交平臺話題挑戰、粉絲UGC產出，形成互動閉環明星代言邀請年輕偶像代言，增強品牌年輕化形象新零售與數字營銷全渠道布局小程序、外賣平臺品牌專區常年運營，提供便捷購買渠道微信、抖音等數字媒體推"搶券"、"新人禮"玩法，刺激首單轉化大數據驅動會員精準內容分發，提高營銷效率線上線下一體化體驗，滿足消費者多樣化需求新聞熱點引爆與危機公關1熱點事件2025年"人形立牌比例失衡"引發社交媒體熱議2快速響應官微快速道歉澄清并主動解讀事件背景3危機轉機利用事件熱度帶動品牌聲量反向增長4長效機制建立輿情監測和應急處理機制，提升抗風險能力偶像經濟與粉絲效應300%粉絲互動增長明星合作期間社交媒體互動率提升50萬+打卡人次偶像主題門店月均吸引粉絲打卡85%二次傳播粉絲自發分享率高達85%門店故事與地方媒體報道社交場景"小鎮青年相親愛去德克士"成為社會新聞熱點社區融合地方特色、社區化運營多角度觸達當地消費者親民形象強化"外來快餐親民友好"形象，融入本地文化傳統媒體與新媒體組合打法電視廣告短視頻平臺社交媒體線下廣告新聞門戶節日及節點營銷傳播節點策劃春節、六一等熱點節點定制媒體方案熱點結合聯合時令/熱點話題定制廣告視頻限量產品節日限量產品觸發新聞話題產品創新的新聞造勢10-12年度新品數每年新品同步新聞門戶首發80%正面報道率主創團隊解讀研發理念獲得高度認可3倍話題傳播"安心、健康、創新"關鍵詞在主流報道中出現頻率門店升級與加盟新聞新店開業新型門店開業引發本地新聞大力報道，提升品牌存在感加盟故事加盟商成功故事邀請媒體實地采訪，打造創業典范員工政策員工加盟政策作為創新亮點宣傳，彰顯企業責任品牌聯合與異業合作IP聯名聯名動漫、電影IP制造跨界話題公益活動積極參與公益，社會責任新聞拉升形象品牌共創異業聯盟、品牌共創獲媒體頻繁報道創新營銷突破傳統界限，探索新型合作模式公共議題與社會關懷社會責任食品安全、疫情防控等社會議題積極發聲，展現企業擔當發起"健康吃雞，快樂生活"公益活動，關注青少年健康贏得地方政府、主流媒體同步背書，提升品牌美譽度企業社會責任已成為德克士品牌建設的重要組成部分通過實際行動回饋社會，樹立負責任企業形象KOL與頭部媒體主導傳播美食博主合作美食博主測評、主流垂類媒體深度專訪提供專業背書網紅帶貨利用網紅種草帶動新品首發熱度，快速引爆市場平臺好評垂類平臺如美團點評獲得高分好評引發媒體引用數據化新聞傳播成效2022年2023年2024年危機公關案例分析監控預警輿情監控團隊24小時值守快速響應敏感信息精準預警，快速回應媒體關切防御機制建立全面危機公關預案經驗復盤典型案例復盤提升整體宣傳抗風險能力會員系統如何助力媒體宣傳數據驅動門店POS與App聯動大數據營銷，精準把握消費者需求成效轉化會員活躍度/二次消費率提升，媒體報道頻繁引用內容營銷會員故事+新品推送成常規新聞線索，豐富傳播內容社會情緒與消費心理洞察情感連接調查顯示縣域消費者把德克士視為約會勝地專家解讀社會學家、文化評論員受邀參與媒體解讀本土融合媒體討論品牌如何融入中國本地生活方式品牌形象演變與媒體評價12000年代初媒體形象：經濟實惠的快餐選擇22010年代媒體形象："低調擴張"的快餐品牌32020年代媒體形象：鮮明"精品快餐"定位42025年展望媒體形象：主流媒體正面評價占比持續提升競爭格局及差異化報道門店數量下沉市場占比海外媒體對德克士的關注東南亞等地媒體頻繁報道中國快餐模式在當地的落地。德克士入駐新加坡、越南等海外市場獲外媒聚焦。品牌國際化故事日益滲透國內外新聞報道。媒體調研與傳播成效復盤數據收集2024年消費者調研顯示品牌心智提升媒體解讀媒體稱其"最接近國民餐飲品牌"業績增長新聞宣傳助力加盟及業績雙增長策略優化基于數據不斷優化傳播策略未來媒體宣傳新趨勢AI賦能AI輿情分析、智能內容分發成為新焦點互動內容直播新聞、互動式內容推動深度曝光場景共創場景式內容共創探索更多元媒體合作模式