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文檔簡介

儋州夏日超市活動方案一、活動主題“清涼一夏,暢享購物狂歡”二、活動目的1.提升超市在儋州地區的知名度和美譽度,吸引更多新顧客,增加顧客粘性。2.通過夏季促銷活動,提高銷售額,完成階段性銷售目標,在夏日銷售旺季占據市場份額。3.加強與供應商的合作關系,共同推動商品銷售,優化商品結構,滿足消費者夏季購物需求。三、活動時間[具體活動開始日期][具體活動結束日期]四、活動地點儋州[超市具體門店地址]五、活動對象儋州市全體居民及周邊游客六、活動內容(一)清涼夏日商品特惠1.時令水果大促設立水果專區,推出特價水果。例如,西瓜每斤[X]元,葡萄每斤[X]元,荔枝每斤[X]元等。組合銷售水果禮盒,如“夏日清涼水果禮盒”,包含多種當季水果,以優惠價格吸引顧客購買作為送禮佳品。2.消暑飲品狂歡碳酸飲料、果汁、茶飲料等全場[X]折起。推出“買一送一”活動,針對特定品牌的消暑飲品,如某知名品牌涼茶,購買一瓶大瓶裝即送一瓶小瓶裝。設立消暑飲品試喝區,讓顧客品嘗后再決定購買,增加顧客對新品的認知度和購買欲望。3.夏日清涼用品風扇、空調扇、遮陽傘、太陽鏡等清涼用品部分商品低至[X]折。滿額贈禮,購買清涼用品滿[X]元,贈送小扇子、冰墊等小禮品。(二)購物滿減驚喜1.滿[X]減[X]活動期間,凡在超市一次性購物滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元,立減[X]元,以此類推,上不封頂。此活動可與其他優惠活動疊加,鼓勵顧客一次性購買更多商品。2.分段滿減購物金額在[X][X]元之間,減[X]元;[X][X]元之間,減[X]元;[X]元及以上,減[X]元。通過設置不同的滿減區間,滿足不同消費層次顧客的需求,提高顧客參與度。(三)會員專屬福利1.積分加倍活動期間,會員購物可享受積分加倍。例如,平時消費1元積1分,活動期間1元積2分。鼓勵會員積極消費,積累更多積分,以便日后兌換禮品或參與會員專屬活動。2.會員專享折扣部分商品針對會員推出專屬折扣,如會員專享[X]折的夏季服裝、家居用品等。提高會員的忠誠度,增強會員對超市的認同感。3.生日特權為當月生日的會員提供生日禮包,包含生日賀卡、優惠券、小禮品等。在會員生日當天,可享受雙倍積分及特定商品的額外折扣優惠,提升會員生日體驗。(四)互動游戲贏好禮1.夏日拼圖大挑戰在超市活動區域設置拼圖游戲區,準備與夏季相關的拼圖,如海灘、冰淇淋等圖案。顧客在規定時間內完成拼圖,即可獲得精美小禮品一份,如夏日主題的鑰匙扣、貼紙等。2.清涼投籃比賽搭建簡易投籃場地,以飲料瓶等作為投籃目標。顧客參與投籃比賽,投中一定數量的球即可獲得相應獎品,如罐裝飲料、水果罐頭等。3.微信互動抽獎顧客關注超市官方微信公眾號,在活動期間參與線上抽獎活動。獎品設置豐富多樣,包括超市購物卡、家電產品、生活用品等,吸引顧客積極參與互動,擴大活動影響力。(五)親子活動歡樂匯1.親子DIY手工制作每周設定特定時間舉辦親子DIY活動,如制作手工冰淇淋、繪制扇子等。提供制作材料,由專業老師指導,增進親子關系,同時吸引家庭顧客前來參與,帶動相關商品銷售。2.兒童游樂區在超市內設置臨時兒童游樂區,配備滑梯、海洋球池等游樂設施。家長購物時,孩子可在游樂區玩耍,為家庭顧客提供便利,增加顧客在超市的停留時間。七、宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息、海報、短視頻等內容。制作有趣的互動話題,如“分享你最愛的夏日清涼美食”,吸引粉絲參與討論,提高活動曝光度。邀請當地知名的美食博主、生活達人等進行活動推廣,借助他們的影響力擴大活動傳播范圍。2.本地生活服務平臺在儋州本地的生活服務平臺,如美團、大眾點評、58同城等發布活動廣告。與平臺合作推出專屬優惠,如通過平臺購買超市購物卡可享受額外折扣,吸引平臺用戶參與活動。3.電子郵件營銷收集會員及潛在顧客的電子郵件地址,發送活動通知郵件。郵件內容包括活動詳情、優惠信息、專屬鏈接等,方便顧客直接點擊了解活動并參與購物。(二)線下宣傳1.門店宣傳在超市門店懸掛活動橫幅、張貼海報、擺放活動展架等,營造濃厚的活動氛圍。在超市入口處設置活動咨詢臺,安排工作人員為顧客解答活動疑問,引導顧客參與活動。2.社區宣傳組織員工到周邊社區發放活動傳單,介紹活動內容和優惠信息。在社區公告欄張貼活動海報,吸引社區居民關注。3.合作推廣與儋州當地的學校、企業、商家等合作,進行活動宣傳。例如,與學校合作,在學校內張貼活動海報或通過校園廣播宣傳活動;與周邊商家聯合發放活動傳單,互相引流。八、活動執行與人員安排(一)活動執行流程1.活動籌備階段成立活動策劃小組,負責活動方案的制定、組織和實施。與供應商溝通協調,確定商品促銷價格、庫存及贈品等事宜。準備活動所需的物料,如海報、展架、宣傳單頁、禮品等。完成活動場地的布置,包括商品陳列調整、活動區域劃分等。對工作人員進行培訓,使其熟悉活動內容、流程及崗位職責。2.活動預熱階段按照宣傳推廣計劃,全面開展線上線下宣傳活動。開始進行商品促銷準備工作,如調整商品價格標簽、擺放促銷商品等。啟動會員積分加倍及其他會員專屬福利活動。3.活動進行階段每天對活動現場進行巡查,確保活動順利進行,商品陳列整齊,工作人員服務到位。及時處理顧客反饋的問題和投訴,保障顧客購物體驗。根據活動銷售情況和顧客反饋,適時調整活動策略和商品促銷方案。組織開展互動游戲、親子活動等現場活動,增加顧客參與度和趣味性。4.活動收尾階段統計活動期間的銷售數據、顧客參與度等各項指標,進行活動效果評估。對活動剩余的物料、商品進行清理和盤點。總結活動經驗教訓,為今后的活動策劃和執行提供參考。(二)人員安排1.活動策劃小組負責活動方案的整體策劃、組織和協調工作。定期召開會議,討論活動進展情況,及時解決活動中出現的問題。2.采購與庫存管理根據活動需求,與供應商洽談采購事宜,確保商品供應充足。負責活動期間的商品庫存管理,及時補貨,避免出現缺貨現象。3.宣傳推廣人員按照宣傳計劃,負責線上線下宣傳活動的執行。制作和發布活動宣傳資料,維護社交媒體平臺,與合作方溝通協調宣傳事宜。4.門店銷售人員在活動期間,負責為顧客提供商品咨詢、導購服務。執行商品促銷活動,如收銀結算、發放贈品等。5.活動現場工作人員負責互動游戲、親子活動等現場活動的組織和引導。維護活動現場秩序,保障顧客安全。6.客服人員解答顧客關于活動的疑問和投訴,處理顧客反饋的問題。收集顧客意見和建議,及時反饋給活動策劃小組。九、活動預算1.商品促銷成本:預計[X]元,主要包括與供應商協商的商品折扣、滿減優惠等費用。2.宣傳推廣費用:預計[X]元,涵蓋線上廣告投放、線下傳單制作與發放、海報制作等費用。3.物料費用:預計[X]元,用于購買活動所需的展架、道具、禮品等。4.人員費用:預計[X]元,包括員工加班補貼、臨時工作人員費用等。5.其他費用:預計[X]元,如水電費、場地布置費用等。總預算:[X]元十、活動效果評估1.銷售數據分析對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數據,評估活動對銷售業績的提升效果。分析不同品類商品的銷售情況,了解顧客購買偏好和需求變化,為后續商品采購和陳列調整提供依據。2.顧客滿意度調查在活動結束后,通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。調查內容包括活動內容、商品價格、服務質量、購物環境等方面,了解顧客的意見和建議,以便改進不足之處。3.會員數據統計統計活動期間新會員注冊數量、會員活躍度(積分獲取情況、消費頻次等)的變化。評估會員專屬福利活動對會員忠誠度和消費意愿的影響,為優化會員體系提供參考。4.宣傳效果

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