甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

場監督管理局舉報投訴處理與責任追究細則合同甲方（場監督管理局）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（投訴人）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、舉報投訴處理1.舉報投訴方式乙方可以通過電話、信函、電子郵件等方式向甲方提出舉報投訴。甲方應在接到舉報投訴后______個工作日內予以回復，對舉報投訴事項進行調查處理。2.舉報投訴內容乙方應提供舉報投訴的具體事實、證據以及相關訴求。舉報投訴內容應真實、準確，不得捏造事實或誣告陷害他人。二、責任追究1.甲方責任甲方應依法對舉報投訴事項進行調查處理，保障舉報投訴人的合法權益。甲方對舉報投訴人個人信息保密，不得泄露給他人。甲方在處理舉報投訴過程中，如發現存在違法違規行為，應依法予以查處。2.乙方責任乙方應如實提供舉報投訴事項，不得捏造事實或誣告陷害他人。乙方應積極配合甲方的調查處理工作，提供相關證據材料。乙方對舉報投訴事項負有舉證責任，如舉報投訴不實，乙方應承擔相應法律責任。三、處理結果1.舉報投訴處理結果應在調查結束后______個工作日內告知乙方。甲方根據調查結果，對舉報投訴事項作出處理決定。2.乙方對處理結果有異議的，可在接到通知之日起______個工作日內向甲方提出申訴。四、其他1.本細則由甲方負責解釋。2.本細則自發布之日起施行。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方的舉報投訴進行核實和處理，如發現舉報投訴不實，有權要求乙方承擔相應責任。有權根據舉報投訴的性質和嚴重程度，決定是否進行調查和處理。義務：在接到舉報投訴后，應及時進行初步核實，并在______個工作日內決定是否進行調查。對舉報投訴人的信息保密，不得泄露給第三方。2.乙方權利與義務權利：有權就舉報投訴事項向甲方提出要求，包括要求調查、處理和追究責任。如甲方未及時處理舉報投訴，有權要求甲方說明理由。義務：提供準確的舉報投訴信息，不得故意提供虛假信息。配合甲方的調查和處理工作，提供必要的證據和協助。六、檢驗與核實1.檢驗方式甲方在收到舉報投訴后，應進行必要的核實，可以采取查閱文件、詢問相關人員等方式。乙方應提供與舉報投訴相關的證據材料。2.核實標準核實標準以國家相關法律法規、政策規定以及場監督管理局的內部規章制度為準。如核實結果不符合舉報投訴內容，甲方應在核實后______個工作日內通知乙方。七、責任追究1.甲方責任追究若甲方未按照規定進行調查和處理，或處理不當，應承擔相應責任。甲方應對舉報投訴人的合法權益予以保護，不得歧視或報復舉報投訴人。2.乙方責任追究若乙方故意提供虛假舉報投訴，應承擔相應責任。乙方應如實提供舉報投訴信息，不得捏造事實或誣告陷害他人。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方發生爭議時，應通過友好協商解決。如協商不成，可提交場監督管理局調解。若調解仍不能解決爭議，任何一方均有權向人民法院提起訴訟。九、舉報投訴處理與責任追究的變更與解除1.變更本細則的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本細則的組成部分，具有與本細則同等的法律效力。2.解除除本細則約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本細則。若一方出現嚴重違規行為，另一方有權解除本細則，并要求違規方承擔相應的責任。十、不可抗力事件1.定義本細則所稱不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力事件導致無法履行本細則義務的一方不承擔責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決本細則的履行問題，如變更細則內容或解除細則等。十一、爭議解決1.協商本細則履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.仲裁若協商不成，雙方同意將爭議提交場監督管理局指定的仲裁機構進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在履行本細則過程中知悉的對方舉報投訴信息、處理過程以及其他機密信息（包括但不限于舉報投訴內容、處理結果等）予以保密。2.保密期限保密期限自本細則簽訂之日起至本細則履行完畢后______年（具體時長）止。十三、細則生效與有效期1.生效本細則自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本細則有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署