經(jīng)營(yíng)類考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心目標(biāo)是？A.擴(kuò)大規(guī)模B.利潤(rùn)最大化C.社會(huì)責(zé)任D.員工福利答案：B2.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括？A.地理因素B.人口因素C.產(chǎn)品因素D.心理因素答案：C3.以下哪種定價(jià)方法屬于成本導(dǎo)向定價(jià)？A.需求差異定價(jià)法B.隨行就市定價(jià)法C.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法D.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法答案：C4.企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是？A.生產(chǎn)活動(dòng)B.營(yíng)銷活動(dòng)C.財(cái)務(wù)活動(dòng)D.人力資源管理活動(dòng)答案：A5.促銷的實(shí)質(zhì)是？A.增加產(chǎn)品銷量B.傳遞信息C.提高產(chǎn)品知名度D.樹立企業(yè)形象答案：B6.下列不屬于企業(yè)無形資產(chǎn)的是？A.商標(biāo)權(quán)B.土地使用權(quán)C.設(shè)備D.專利權(quán)答案：C7.供應(yīng)鏈管理的核心是？A.物流管理B.信息流管理C.資金流管理D.合作與協(xié)同答案：D8.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)是？A.經(jīng)驗(yàn)B.市場(chǎng)調(diào)研C.領(lǐng)導(dǎo)意見D.歷史數(shù)據(jù)答案：B9.下列哪項(xiàng)屬于固定成本？A.原材料費(fèi)用B.生產(chǎn)工人工資C.設(shè)備折舊D.運(yùn)輸費(fèi)用答案：C10.波士頓矩陣中，市場(chǎng)增長(zhǎng)率高、相對(duì)市場(chǎng)占有率低的業(yè)務(wù)是？A.明星業(yè)務(wù)B.金牛業(yè)務(wù)C.瘦狗業(yè)務(wù)D.問題業(yè)務(wù)答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境包括？A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境答案：ABCD2.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P要素包括？A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.促銷答案：ABCD3.企業(yè)的融資方式有？A.銀行貸款B.發(fā)行股票C.發(fā)行債券D.留存收益答案：ABCD4.以下屬于質(zhì)量管理工具的有？A.因果圖B.排列圖C.直方圖D.控制圖答案：ABCD5.影響企業(yè)選址的因素有？A.原材料供應(yīng)B.勞動(dòng)力資源C.交通條件D.市場(chǎng)需求答案：ABCD6.企業(yè)戰(zhàn)略層次包括？A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.市場(chǎng)戰(zhàn)略答案：ABC7.成本控制的方法有？A.標(biāo)準(zhǔn)成本法B.目標(biāo)成本法C.作業(yè)成本法D.預(yù)算控制法答案：ABCD8.以下哪些屬于企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)？A.現(xiàn)金B(yǎng).應(yīng)收賬款C.存貨D.固定資產(chǎn)答案：ABC9.客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括？A.提高客戶滿意度B.增加客戶忠誠(chéng)度C.提高客戶價(jià)值D.降低客戶流失率答案：ABCD10.創(chuàng)新的類型有？A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.營(yíng)銷創(chuàng)新答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)只要提高產(chǎn)品質(zhì)量就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。（）答案：錯(cuò)2.市場(chǎng)定位就是確定產(chǎn)品在市場(chǎng)中的價(jià)格。（）答案：錯(cuò)3.負(fù)債經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)只有好處沒有壞處。（）答案：錯(cuò)4.生產(chǎn)過程的核心是轉(zhuǎn)換過程。（）答案：對(duì)5.企業(yè)的唯一目標(biāo)就是追求利潤(rùn)。（）答案：錯(cuò)6.促銷就是通過廣告宣傳來提高產(chǎn)品銷量。（）答案：錯(cuò)7.企業(yè)戰(zhàn)略一旦制定就不能改變。（）答案：錯(cuò)8.質(zhì)量控制的目的就是確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：對(duì)9.人力資源管理就是招聘和培訓(xùn)員工。（）答案：錯(cuò)10.企業(yè)的品牌價(jià)值是固定不變的。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的步驟。答案：首先制定組織的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略；然后將整體目標(biāo)分解為部門和個(gè)人目標(biāo)；接著各部門和個(gè)人依據(jù)目標(biāo)制定行動(dòng)計(jì)劃；之后實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃并定期檢查評(píng)估；最后根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲和調(diào)整目標(biāo)。2.簡(jiǎn)述企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略。答案：無差異營(yíng)銷策略，對(duì)整體市場(chǎng)提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品；差異性營(yíng)銷策略，針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)提供不同產(chǎn)品；集中性營(yíng)銷策略，集中力量服務(wù)于某一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。3.簡(jiǎn)述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。答案：能有效抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻；具有較強(qiáng)的對(duì)供應(yīng)商的議價(jià)能力；可以降低替代品的威脅；在價(jià)格戰(zhàn)中有更大優(yōu)勢(shì)，能擴(kuò)大市場(chǎng)份額。4.簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)。答案：全面的質(zhì)量概念，涵蓋產(chǎn)品、服務(wù)等多方面；全過程的質(zhì)量管理，貫穿生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)；全員參與，上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工共同參與；多種方法的質(zhì)量管理，運(yùn)用多種工具和手段。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨哪些新挑戰(zhàn)和機(jī)遇？答案：挑戰(zhàn)在于數(shù)據(jù)安全、技術(shù)更新快、網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)激烈等。機(jī)遇是可利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷、開展線上業(yè)務(wù)拓展市場(chǎng)、借助新技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)模式，提升競(jìng)爭(zhēng)力。2.談?wù)勂髽I(yè)如何平衡經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任？答案：企業(yè)要在合法經(jīng)營(yíng)追求利潤(rùn)時(shí)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。如注重環(huán)保減少污染，保障員工權(quán)益，參與公益活動(dòng)。這既能提升企業(yè)形象，吸引消費(fèi)者和人才，也利于可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)兩者平衡。3.討論新產(chǎn)品開發(fā)過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。答案：風(fēng)險(xiǎn)有技術(shù)難題、市場(chǎng)需求判斷失誤、資金不足等。應(yīng)對(duì)措施包括加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)投入和合作；做好市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)；