園林公司對下管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司管理，規(guī)范公司各項工作流程，提高工作效率，確保公司各項業(yè)務(wù)順利開展，特制定本管理制度。本制度適用于園林公司全體員工，旨在明確公司內(nèi)部管理的各項規(guī)定和要求，保障公司和員工的合法權(quán)益，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本管理制度適用于園林公司各部門、各崗位的全體員工，包括正式員工、試用期員工以及臨時聘用人員。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項管理制度應(yīng)符合國家法律法規(guī)的要求，確保公司運營活動合法合規(guī)。2.公平公正原則：制度面前人人平等，在執(zhí)行各項規(guī)定時，應(yīng)做到公平、公正，不偏袒任何個人或部門。3.以人為本原則：充分尊重員工的權(quán)益和需求，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，營造良好的工作氛圍，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。4.效益優(yōu)先原則：以提高公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為出發(fā)點，優(yōu)化資源配置，提高工作效率，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。二、組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）組織架構(gòu)園林公司采用層級式組織架構(gòu)，主要包括高層管理團(tuán)隊、中層管理部門和基層業(yè)務(wù)崗位。高層管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略決策和整體規(guī)劃；中層管理部門包括市場營銷部、設(shè)計部、工程部、養(yǎng)護(hù)部、采購部、財務(wù)部、人力資源部等，負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的組織實施和管理；基層業(yè)務(wù)崗位涵蓋項目經(jīng)理、設(shè)計師、施工員、園藝師、采購員、會計、人力資源專員等，承擔(dān)各項具體工作任務(wù)。（二）職責(zé)分工1.高層管理團(tuán)隊職責(zé)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針，確定公司的發(fā)展方向和目標(biāo)。組織制定公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案，并監(jiān)督實施。負(fù)責(zé)公司重大決策的審批，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的工作關(guān)系。代表公司對外開展重要業(yè)務(wù)活動，維護(hù)公司的整體利益和形象。2.市場營銷部職責(zé)負(fù)責(zé)市場調(diào)研，分析市場動態(tài)和競爭對手情況，為公司制定營銷策略提供依據(jù)。制定并執(zhí)行公司的市場營銷計劃，拓展市場渠道，提高公司品牌知名度和市場占有率。組織開展客戶開發(fā)與維護(hù)工作，建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，及時了解客戶需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。負(fù)責(zé)公司項目的投標(biāo)工作，組織編制投標(biāo)文件，參與項目開標(biāo)、評標(biāo)等活動。3.設(shè)計部職責(zé)承擔(dān)園林景觀項目的設(shè)計工作，根據(jù)客戶需求和項目現(xiàn)場條件，進(jìn)行方案設(shè)計、初步設(shè)計和施工圖設(shè)計。與市場營銷部、工程部等部門密切配合，及時溝通項目設(shè)計意圖和要求，確保設(shè)計方案符合項目實際情況和客戶期望。參與項目設(shè)計交底和圖紙會審工作，解答施工過程中的設(shè)計問題，根據(jù)實際情況進(jìn)行設(shè)計變更。收集和整理行業(yè)最新設(shè)計理念和技術(shù)資料，不斷提升公司的設(shè)計水平和創(chuàng)新能力。4.工程部職責(zé)負(fù)責(zé)園林景觀項目的施工組織與實施，制定施工計劃和施工方案，確保項目按時、按質(zhì)、按量完成。組織施工人員進(jìn)場施工，協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場各方面關(guān)系，解決施工過程中出現(xiàn)的問題，保證施工順利進(jìn)行。嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量檢驗和監(jiān)督，確保項目質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全管理工作，制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，確保施工安全無事故。做好施工資料的整理和歸檔工作，包括施工圖紙、施工記錄、質(zhì)量檢驗報告、安全資料等，為項目竣工驗收提供依據(jù)。5.養(yǎng)護(hù)部職責(zé)制定園林景觀養(yǎng)護(hù)計劃和標(biāo)準(zhǔn)，組織實施園林植物的養(yǎng)護(hù)管理工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。定期對園林景觀進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理植物生長異常情況和設(shè)施損壞問題，確保園林景觀的美觀和正常使用。負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)設(shè)備的維護(hù)和管理，定期進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備正常運行。加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，配合做好新承接項目的養(yǎng)護(hù)交接工作，為項目提供優(yōu)質(zhì)的后期養(yǎng)護(hù)服務(wù)。6.采購部職責(zé)負(fù)責(zé)公司園林工程所需物資、設(shè)備、苗木等的采購工作，制定采購計劃，選擇合格的供應(yīng)商，確保采購物資的質(zhì)量和供應(yīng)及時性。與供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂采購合同，跟蹤合同執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決采購過程中的問題。建立供應(yīng)商管理檔案，定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估和考核，維護(hù)良好的供應(yīng)商合作關(guān)系。負(fù)責(zé)采購物資的驗收、入庫、保管和發(fā)放工作，確保物資管理規(guī)范、賬目清晰。7.財務(wù)部職責(zé)負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理工作，制定財務(wù)管理制度和財務(wù)流程，規(guī)范財務(wù)核算和財務(wù)管理行為。編制公司年度財務(wù)預(yù)算和決算報告，定期進(jìn)行財務(wù)分析，為公司決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持。負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和管理，合理安排資金，確保公司資金安全和正常運轉(zhuǎn)。做好成本核算和控制工作，加強(qiáng)費用管理，降低公司運營成本。負(fù)責(zé)稅務(wù)申報和繳納工作，依法納稅，維護(hù)公司良好的稅務(wù)信用。配合相關(guān)部門進(jìn)行項目審計和財務(wù)審計工作，提供準(zhǔn)確的財務(wù)資料和信息。8.人力資源部職責(zé)制定公司人力資源規(guī)劃和招聘計劃，組織開展人員招聘、選拔和錄用工作，為公司引進(jìn)優(yōu)秀人才。負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與發(fā)展工作，制定培訓(xùn)計劃，組織開展各類培訓(xùn)活動，提升員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。建立健全公司績效管理體系，組織實施員工績效考核工作，為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等提供依據(jù)。制定公司薪酬福利制度，核算員工工資、獎金、福利等，確保員工薪酬待遇合理、公平。負(fù)責(zé)員工勞動關(guān)系管理，簽訂勞動合同，辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動等手續(xù)，維護(hù)員工合法權(quán)益。組織開展企業(yè)文化建設(shè)活動，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。三、員工行為規(guī)范（一）工作紀(jì)律1.員工應(yīng)按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應(yīng)按照公司請假制度提前辦理請假手續(xù)。2.工作時間內(nèi)，員工應(yīng)專注于工作，不得從事與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、看視頻、聊天等。3.遵守公司的各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和指揮，不得推諉、扯皮或故意拖延工作。4.保守公司商業(yè)秘密和工作機(jī)密，不得泄露公司的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)資料、客戶資料等。（二）職業(yè)道德1.誠實守信，正直廉潔，不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得接受供應(yīng)商或客戶的賄賂、回扣等不正當(dāng)利益。2.敬業(yè)愛崗，勤奮工作，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動地完成各項工作任務(wù)，不斷提高工作質(zhì)量和效率。3.團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局，與同事之間保持良好的溝通和合作關(guān)系，共同為實現(xiàn)公司目標(biāo)而努力。4.尊重客戶，熱情服務(wù)，以客戶需求為導(dǎo)向，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的產(chǎn)品和服務(wù)，樹立公司良好的品牌形象。（三）職業(yè)形象1.員工應(yīng)保持良好的個人形象，著裝整潔、得體，符合公司的職業(yè)形象要求。2.言行舉止文明禮貌，使用文明用語，不得在公司內(nèi)爭吵、罵人或說粗話。3.注重個人修養(yǎng)，保持積極向上的精神狀態(tài)，展現(xiàn)公司員工的良好風(fēng)貌。四、考勤與休假制度（一）考勤管理1.公司實行打卡考勤制度，員工應(yīng)在規(guī)定的上班時間前打卡簽到，下班時間后打卡簽退。打卡地點為公司指定的打卡機(jī)。2.如因特殊情況無法按時打卡，應(yīng)在當(dāng)天及時向部門負(fù)責(zé)人說明原因，并填寫《未打卡情況說明表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后交人力資源部備案。3.人力資源部負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計員工的考勤情況，并將考勤結(jié)果反饋給各部門。各部門應(yīng)根據(jù)考勤結(jié)果對員工進(jìn)行相應(yīng)的管理和考核。（二）休假制度1.法定節(jié)假日：公司按照國家規(guī)定執(zhí)行法定節(jié)假日放假制度。2.年假：員工連續(xù)工作滿1年以上的，享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工累計工作年限確定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。員工年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)安排休完，如因工作需要無法安排休年假的，經(jīng)員工本人同意，可以不安排休年假，但公司應(yīng)按照員工日工資收入的300%支付未休年假工資報酬。3.病假：員工因病需要請假的，應(yīng)提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間，公司按照國家規(guī)定支付病假工資。4.事假：員工因個人原因需要請假的，應(yīng)提前填寫《請假申請表》，按照公司請假審批流程辦理請假手續(xù)。事假期間，公司不支付工資。5.婚假：員工符合國家法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的，可享受婚假。婚假天數(shù)為[X]天，其中晚婚假[X]天（符合晚婚年齡的員工）。6.產(chǎn)假：女員工生育的，可享受產(chǎn)假。產(chǎn)假天數(shù)按照國家規(guī)定執(zhí)行，其中產(chǎn)前可以休假15天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒每天增加產(chǎn)假15天。女員工懷孕未滿4個月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假；懷孕滿4個月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。7.陪產(chǎn)假：男員工符合國家規(guī)定生育條件的，可享受陪產(chǎn)假。陪產(chǎn)假天數(shù)為[X]天。8.喪假：員工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡的，可享受喪假。喪假天數(shù)為[X]天。（三）請假審批流程1.員工請假應(yīng)提前填寫《請假申請表》，注明請假類型、請假起止時間、請假原因等，并按照以下審批權(quán)限進(jìn)行審批：請假1天以內(nèi)（含1天）的，由部門負(fù)責(zé)人審批；請假1天以上至3天（含3天）的，由部門負(fù)責(zé)人審核后，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批；請假3天以上的，由部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報總經(jīng)理審批。2.員工請假申請經(jīng)批準(zhǔn)后，應(yīng)將《請假申請表》交人力資源部備案。如需續(xù)假，應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)，否則按曠工處理。五、薪酬福利制度（一）薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金、津貼補(bǔ)貼等部分組成。1.基本工資：根據(jù)員工的崗位性質(zhì)、工作經(jīng)驗、學(xué)歷等因素確定，是員工薪酬的基本保障部分。2.績效工資：與員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)掛鉤，根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放。績效工資占員工薪酬總額的一定比例，具體比例根據(jù)不同崗位確定。3.獎金：包括年終獎金、項目獎金等。年終獎金根據(jù)公司年度經(jīng)營業(yè)績和員工個人表現(xiàn)發(fā)放；項目獎金根據(jù)員工參與項目的完成情況和貢獻(xiàn)大小發(fā)放。4.津貼補(bǔ)貼：包括崗位津貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等。崗位津貼根據(jù)員工所在崗位的特殊性和重要性發(fā)放；交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼根據(jù)實際情況給予一定的補(bǔ)貼；加班補(bǔ)貼按照國家規(guī)定支付。（二）薪酬發(fā)放1.公司每月[具體日期]發(fā)放員工工資。如遇節(jié)假日或特殊情況，工資發(fā)放時間將提前或順延。2.員工工資通過銀行代發(fā)的方式發(fā)放到員工個人工資賬戶。員工應(yīng)確保個人工資賬戶信息準(zhǔn)確無誤，如有變更應(yīng)及時通知人力資源部。（三）福利政策1.社會保險：公司按照國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金：公司按照國家規(guī)定為員工繳納住房公積金。3.其他福利：公司為員工提供年度體檢、節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)機(jī)會、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等福利，以提高員工的福利待遇和工作滿意度。六、培訓(xùn)與發(fā)展制度（一）培訓(xùn)計劃1.人力資源部每年根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計劃。年度培訓(xùn)計劃包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資等內(nèi)容。2.各部門應(yīng)根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃和本部門實際工作需要，制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃，并報人力資源部備案。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部的管理人員、業(yè)務(wù)骨干或外聘專家擔(dān)任培訓(xùn)講師，對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、技能、管理等方面的培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程、研討會、講座等。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，為員工提供在線學(xué)習(xí)課程，員工可以根據(jù)自己的時間和需求自主學(xué)習(xí)。（三）培訓(xùn)考核1.培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部或相關(guān)部門應(yīng)組織對員工進(jìn)行培訓(xùn)考核。培訓(xùn)考核方式包括考試、撰寫培訓(xùn)總結(jié)報告、實際操作等。2.培訓(xùn)考核結(jié)果將作為員工績效評估、薪酬調(diào)整、晉升等的重要依據(jù)。對于培訓(xùn)考核不合格的員工，公司將給予補(bǔ)考機(jī)會或進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)，如仍不合格，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（四）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。人力資源部每年組織員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃溝通，了解員工的職業(yè)發(fā)展需求和期望。2.根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和公司崗位需求，為員工提供晉升機(jī)會和崗位輪換機(jī)會，鼓勵員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展與公司發(fā)展的雙贏。七、績效考核制度（一）考核原則1.客觀公正原則：績效考核應(yīng)基于客觀事實和數(shù)據(jù)，評價過程公正、透明，確保考核結(jié)果真實可靠。2.全面考核原則：績效考核應(yīng)涵蓋員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面，全面評價員工的工作表現(xiàn)。3.溝通反饋原則：在績效考核過程中，應(yīng)加強(qiáng)與員工的溝通和反饋，讓員工了解自己的工作表現(xiàn)和存在的問題，促進(jìn)員工的成長和發(fā)展。（二）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進(jìn)行，主要考核員工當(dāng)月的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)；年度考核于每年年末進(jìn)行，是對員工全年工作的綜合評價。（三）考核內(nèi)容與指標(biāo)1.工作業(yè)績：根據(jù)員工所在崗位的職責(zé)和工作目標(biāo)，考核員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等方面的情況。工作業(yè)績指標(biāo)應(yīng)具體、可量化，能夠準(zhǔn)確反映員工的工作成果。2.工作能力：考核員工的專業(yè)知識、技能水平、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作能力、問題解決能力等方面的情況。工作能力指標(biāo)應(yīng)根據(jù)不同崗位的要求進(jìn)行設(shè)定。3.工作態(tài)度：考核員工的工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、服從意識等方面的情況。工作態(tài)度指標(biāo)應(yīng)通過員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行評價。（四）考核流程1.月度考核流程員工每月末填寫《月度績效考核自評表》，對自己當(dāng)月的工作業(yè)績、工作