值守口岸貨場(chǎng)管理制度總則一、目的為規(guī)范口岸貨場(chǎng)的值守工作，確保貨場(chǎng)的安全、有序和高效運(yùn)營(yíng)，保障貨物的安全運(yùn)輸，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所屬的所有口岸貨場(chǎng)，包括但不限于進(jìn)出口貨物的裝卸、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)運(yùn)等環(huán)節(jié)的值守工作。三、管理原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保貨場(chǎng)人員、貨物和設(shè)施的安全。2.規(guī)范操作原則：嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行值守工作，確保各項(xiàng)工作的規(guī)范、有序進(jìn)行。3.責(zé)任明確原則：明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限，確保責(zé)任到人，避免推諉扯皮。4.協(xié)調(diào)配合原則：各部門(mén)之間要密切配合，形成合力，共同做好口岸貨場(chǎng)的值守工作。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.貨場(chǎng)管理部負(fù)責(zé)貨場(chǎng)的日常管理工作，包括貨場(chǎng)的規(guī)劃、布局、設(shè)施維護(hù)等。制定貨場(chǎng)的值守工作計(jì)劃和值班安排，確保貨場(chǎng)的值守工作正常進(jìn)行。對(duì)貨場(chǎng)的值守工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。組織開(kāi)展貨場(chǎng)值守人員的培訓(xùn)和考核工作，提高值守人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.安保部負(fù)責(zé)貨場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，制定貨場(chǎng)的安全保衛(wèi)制度和應(yīng)急預(yù)案，確保貨場(chǎng)的安全。對(duì)貨場(chǎng)的值守人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高值守人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。負(fù)責(zé)貨場(chǎng)的巡邏和監(jiān)控工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患和違規(guī)行為。3.裝卸部負(fù)責(zé)貨場(chǎng)的貨物裝卸工作，制定貨物裝卸作業(yè)規(guī)程，確保貨物的安全裝卸。對(duì)貨場(chǎng)的裝卸設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。配合安保部做好貨場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，協(xié)助處理安全事故和突發(fā)事件。4.運(yùn)輸部負(fù)責(zé)貨場(chǎng)的貨物運(yùn)輸工作，制定貨物運(yùn)輸計(jì)劃和運(yùn)輸方案，確保貨物的及時(shí)運(yùn)輸。對(duì)貨場(chǎng)的運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行管理和維護(hù)，確保車(chē)輛的安全運(yùn)行。配合安保部做好貨場(chǎng)的交通管理工作，維護(hù)貨場(chǎng)的交通秩序。值守人員管理一、值守人員的基本要求1.政治素質(zhì)高，熱愛(ài)本職工作，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。2.身體健康，具備相應(yīng)的崗位技能和工作經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任值守工作。3.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，聽(tīng)從指揮。4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與貨主、貨代、運(yùn)輸公司等相關(guān)方進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。二、值守人員的招聘與選拔1.貨場(chǎng)管理部根據(jù)貨場(chǎng)的實(shí)際需求，制定值守人員的招聘計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2.招聘工作按照公司的招聘流程進(jìn)行，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查、面試、體檢等環(huán)節(jié)，確保招聘到符合要求的值守人員。3.選拔工作注重對(duì)應(yīng)聘人員的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)的考察，擇優(yōu)錄用。三、值守人員的培訓(xùn)與考核1.貨場(chǎng)管理部負(fù)責(zé)組織值守人員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全知識(shí)、應(yīng)急處置等方面的內(nèi)容。2.培訓(xùn)工作采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、崗位練兵等多種形式進(jìn)行，確保值守人員掌握必要的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。3.公司定期對(duì)值守人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、安全意識(shí)等方面的內(nèi)容。考核結(jié)果作為值守人員晉升、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。四、值守人員的崗位調(diào)整與離職1.貨場(chǎng)管理部根據(jù)工作需要和值守人員的表現(xiàn)，對(duì)值守人員進(jìn)行崗位調(diào)整。2.值守人員離職時(shí)，應(yīng)提前向貨場(chǎng)管理部提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)。3.值守人員離職前，應(yīng)將工作交接清楚，確保工作的連續(xù)性。值守工作流程一、值班安排1.貨場(chǎng)管理部根據(jù)貨場(chǎng)的實(shí)際情況，制定值班安排表，明確值班人員的職責(zé)和工作內(nèi)容。2.值班人員應(yīng)按照值班安排表準(zhǔn)時(shí)到崗，不得遲到、早退或曠工。3.值班人員在值班期間應(yīng)保持通訊暢通，隨時(shí)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令和貨主、貨代等相關(guān)方的咨詢(xún)。二、貨物裝卸作業(yè)管理1.裝卸部應(yīng)按照貨物裝卸作業(yè)規(guī)程進(jìn)行貨物裝卸作業(yè)，確保貨物的安全裝卸。2.值守人員應(yīng)在貨物裝卸作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患和違規(guī)行為。3.貨物裝卸作業(yè)完成后，值守人員應(yīng)及時(shí)核對(duì)貨物數(shù)量和質(zhì)量，確保貨物的安全交接。三、貨物儲(chǔ)存管理1.貨場(chǎng)管理部應(yīng)根據(jù)貨物的種類(lèi)、性質(zhì)和儲(chǔ)存要求，合理規(guī)劃貨場(chǎng)的儲(chǔ)存區(qū)域，確保貨物的安全儲(chǔ)存。2.值守人員應(yīng)在貨物儲(chǔ)存區(qū)域進(jìn)行巡邏和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理貨物的安全隱患和違規(guī)行為。3.貨物儲(chǔ)存期間，值守人員應(yīng)定期對(duì)貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和檢查，確保貨物的數(shù)量和質(zhì)量符合要求。四、貨物轉(zhuǎn)運(yùn)管理1.運(yùn)輸部應(yīng)按照貨物運(yùn)輸計(jì)劃和運(yùn)輸方案進(jìn)行貨物轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)，確保貨物的及時(shí)運(yùn)輸。2.值守人員應(yīng)在貨物轉(zhuǎn)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患和違規(guī)行為。3.貨物轉(zhuǎn)運(yùn)完成后，值守人員應(yīng)及時(shí)核對(duì)貨物數(shù)量和質(zhì)量，確保貨物的安全交接。五、交通管理1.運(yùn)輸部應(yīng)負(fù)責(zé)貨場(chǎng)的交通管理工作，制定交通管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保貨場(chǎng)的交通秩序。2.值守人員應(yīng)在貨場(chǎng)的出入口進(jìn)行交通指揮和管理，確保車(chē)輛的安全進(jìn)出。3.貨場(chǎng)內(nèi)部應(yīng)設(shè)置交通標(biāo)志和標(biāo)線(xiàn)，引導(dǎo)車(chē)輛和行人有序通行。六、安全管理1.安保部應(yīng)負(fù)責(zé)貨場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，制定安全保衛(wèi)制度和應(yīng)急預(yù)案，確保貨場(chǎng)的安全。2.值守人員應(yīng)在貨場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行巡邏和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患和違規(guī)行為。3.值守人員應(yīng)熟悉貨場(chǎng)的安全設(shè)施和應(yīng)急設(shè)備的使用方法，能夠在緊急情況下及時(shí)采取應(yīng)急措施。應(yīng)急處置一、應(yīng)急預(yù)案的制定1.貨場(chǎng)管理部應(yīng)根據(jù)貨場(chǎng)的實(shí)際情況，制定應(yīng)急處置預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急處置預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，確保預(yù)案的科學(xué)性和有效性。二、應(yīng)急處置的組織與實(shí)施1.貨場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，組織開(kāi)展應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急處置工作應(yīng)遵循快速反應(yīng)、科學(xué)處置、以人為本的原則，最大限度地減少損失。3.各部門(mén)應(yīng)密切配合，形成合力，共同做好應(yīng)急處置工作。三、應(yīng)急處置的總結(jié)與評(píng)估1.應(yīng)急處置工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，總