深圳市昊天旋易商貿有限企業

員工手冊

編寫人：____________

同意人：____________

同意日期：

目錄

一、總則.........................................................3

二、企業簡介.........................................................4

三、入職規定.........................................................4

四、員工基本行為規范..............................................4-6

五、工作時間及法定假期..............................................7

六、員工H勺薪酬和福利................................................7

七、考勤管理.......................................................8-9

八、員工考核.........................................................9

九、財務管理10

卜、獎罰規定10

第一章總則

一、目的與使用范圍

本手冊的目H勺是：讓每一位員工清晰地理解，做為我司一員，所應共同遵守的工作規范，行為準

則和亨有的權利及承擔義務.但愿企業全體員工認真學習、自覺遵守、以之為我們共同的事業獲得成功的

保證。

本手冊合用于昊天旋易事業所有U勺員工。

二、生效與解釋

本員工手冊至公布之日起生效，由企業行政人事部負責解釋。行政人事部有權對本員工手冊進行

修改和補充，修改和補充將以告知的方式進行公布。

第二章企業簡介

一、企業概況

深圳市昊天旋易商貿有限企業是一家集研發、生產、銷售為一體的貿易企業，于2023年8月成立

于環境優美、經濟發達日勺沿海都市深圳。企業主營健康養生保健品與健康管理.

二、企業文化

敬天愛人、惜器如金

三、發展遠景

1.開辦一家工商貿研產銷于一體的集團企業，帶動一種有多種產業鏈構成的產業群。

2.協助國家繁華富強；協助客戶發明更大價值；協助伙伴過上高貴富足、吉祥幸福的生活；協助民

營企業發展，立行圣賢教導弘揚中醫文化，處理社會的文化、道德、人性三大問題。

四、事業理念

企業是社會資產，其存在的價值就是培養人才、服務客戶、處理社會問題。企業是伙伴和客戶展

示個性與價值的舞臺；是實現生存訴求的平臺。企業要高度、高效整合資源轉化價值。最大化發揮資源價

值；減少消耗，引領社會正氣，倡導文明環境保護，增進社會友好安定，從而凈化社會人文環境。

第三章入職規定

一、培訓

新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事部負責企業構架、制度、守則及一般

，作程序的講解，營銷部負責企業運作流程H勺講解培訓，培訓部負責企業系統文化H勺講解培訓。

二、試用轉正

1.內勤人員試用期一般不超過三個月，業務經理試用期不超過六個月、業務員試用期不超過一種

月，試用合格并通過入職上崗培訓考核后，填寫轉正表，經試用部門負責人簽訂意見后報人力資源部，由

人力資源部審批立案。

2.員工在試用期內如請假超過5天，作自動離職處理，請假5天內，則須延長轉正時間。

3.業務職能部門在試用期間需進行每周2天的文化系統培訓課程。（即周三下午半天、周四下午

半天、周六一天）

4.員工轉正需通過伙伴六科考核。（每個企業伙伴H勺德行必須與六科相匹配,請參照第八章員工考

核）

5.每位旋易伙伴每天晚上十點前都需要向直屬領導提交“工作目的與工作計劃”，除特殊狀況如出

差請假之外持續三天不寫目的計劃時或每天目的計劃都反復同樣（每天目口勺計劃都反復同樣的并不執行或

者沒有實際成效歐I）視為曠工處理。

第四章員工基本行為規范

一、基本原則

1.企業倡導素食，不殺生，過午不餐，準時作息。

2.全體員工價J一切工作行為，都必須認為顧客發明價值、為員工發明機會、為社會發明效益為最

高目的。

3.每位昊天旋易員工應當為企業II勺整體利益而進取和自律職責權限。

4.員工根據企業經營管理制度工作，有始有終，忠于職守，提高工作質量，務求效益.

5.服從領導、團結同仁、虛心好學、勇于創新。

6.尊重企業企業文化，自覺遵守企業規章制度。凡不認同我司企業文化，嚴重違反企業規章制

度或引起客戶強烈投訴日勺員工，企業將予以開除處理。

7.認真履行崗位職責，服從企業需要安排，不得討價還價或私自調動工作。

8.每位員工打勺工作必須對上級和下級負責，無下級的員工對手中歐I產品或服務負責.

9.與業務關聯單位的交往中，應堅持合法、合法的職業道德準則，不得收受賄賂及運用其他不道

德手段獲得不合法利益.

1（）.員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益

11.員工在企業對外交際應酬活動中，應本著禮貌大方、簡樸務實的原則，不得鋪張揮霍.嚴禁波

及違法犯罪活動.

二、員工形象規定

您已經是昊天旋易團體中最富代表性II勺員工之一，您的儀表、儀容、談吐、舉止、行為不再僅

僅是您個人文化素質的直觀反應，而是昊天旋易企業形象II勺再現、公眾的親疏、客戶的取舍，將與您的

形象息息有關。

1.形象意識

員工必須具有強烈歐I形象意識，從基本做起，塑造良好形象。

2.員工儀容、儀表著裝規定

員工衣著應當合乎企業形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方、整潔清爽、潔凈

利落.

如下條款供參照：

（1）員JL衣著規定得體、協調、整潔、悅目，不容許穿拖鞋包括涼拖鞋上班，違反一次樂捐20兀;

（2）上衣、褲子、領帶、手帕等最佳相配，衣服平整符合時節。

（3）男士長袖衫要塞在褲展內，袖子最佳不要卷起，長褲有腰攀要穿上皮帶。

（4）女士宜淡妝，勿配戴過多飾品，裙裝應配過膝長襪，領口過低、過短的衣服不適宜穿著。（上班

不適宜穿而跟鞋〉

3,社交、談吐

（1）在交談時講一般話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，

不要言語糾纏不休或語帶挖苦，更勿出言不遜，惡語傷人。

（2）與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢、語言流利、精確。業務之外注意話題健康、客觀，采用

迎送禮節，積極端茶送水。

（3）與同行交談，注意措辭分寸，謙虛遂慎，維護企業形象，不互相傾軋，客觀正派，不波及同行

機密。

4.舉止、行為

（1）遵守考勤制度，準時上下班、不遲到、早退；病假、事假需及時申請或告知部門主管，填報

請假單。

（2）上班時間嚴禁吸煙，保持良好精神狀態，精力充沛、精神飽滿、樂觀進取。

（3）看待上司要尊重，看待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，倡導微笑待人，微笑服務。

（4）開誠布公、坦誠待人、平等善良、團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派，黨同

伐異。

（5）熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人。與客人約見要準時，如另有客人到訪需等

待時，應枳極端茶道歉。

（6）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼喊他人。出入會議室或上司辦公室及其他部門辦公室，應

積極敲門示意。

（7）不容許穿拖鞋，不得私自離動工作崗位，發現一次樂捐50元。

（8）離開辦公位置超過15分鐘需向領導請示闡明，并填寫《外出中請單》，違反次樂捐20元。

三、員工平常活動行為規范

員工上班時間要保持飽滿的熱情，盡職盡責，真誠協作，高效、快捷日勺向顧客提供最佳服務。員

工應具有道德品質，有事必報、有錯必改，不得文過事非，陽奉陰違，誣陷他人。

I.使用規范

（1）員工行為應符合規范，注意控制語氣、語態、語氣，語言親切、簡潔、有禮、客氣。

（2）及時接聽，勿讓鈴響超過三聲，遲接需表達欷意。

（3）接聽使用代表企業I向規范用語問好，例如“您好！旋易事業、我是XX”

（4）仔細耐心傾聽對方發言，決不要打斷對方的談話。

（5）精確記錄、轉告內容，積極協助處理顧客規定，如無法處理，需及時轉告有關人員并協助

同事回電處理。

（6）談話結束，表達謝意等待對方先掛。

（7）工作時間與業務無關的應簡短扼要、精細。

（8）上、下班時間不準聊天，不準打非企業長途。

2.名片使用規范

（1）積極向對方遞送名片，遞送時身體梢欠，雙手從止面向對方遞出。

（2）接取對方名片同樣必須欠身，雙方接過名片后認真看一遍，誦讀對方姓名、職務，妥善保留。

（3）談判時，應將對方名片排列于桌上，對照確認，結束后放入口袋或公文包內保管。

（4）假如客戶率先遞出名片，應表達謝意，再遞送自己名片工

3,宴請

(1)衣冠整潔，準時到場。

(2)宴請地點要適合客戶的喜好，最佳由客戶選定。

(3)陪客人數不適宜超過客人數，假如只有一位客人，可由兩位陪伴。

(4)分清主次位置，領客人就座后方可就座進餐。

(5)進餐時舉止文明，不能醉酒失態。

(6)注意協調氣氛，力爭友好友好、熱烈，但不要喧賓奪主。

(7)不要在客戶面前領取收據或付款.

(8)不可留卜.客戶先行離開，等客戶離席后，方可離席。

4.會務

(1)到會自覺簽到。

(2)不遲到、不早退。

(3)開會期間將調在振動卜.不容許帶響聲.如有要事需請示領導方可接聽來電c

(4)做好會議記錄。

(5)不隨便發言，不打瞌睡，不抽煙，吃零食。

(6)散會后，清理好會議桌面，自覺將椅子推回原位。

(7)會后要做好有關會議文獻資料的處理工作。

(8)會議遲到或聲音響起干擾會議秩序者，一次樂捐10元。

5.會客

上班時間不容許隨意會見私人客人，如有要事，也盡量不超過5分鐘。

6.愛惜公物，維護環境衛生

（1）養成講衛生的美德，不隨地吐痰，不丟紙屑、果皮、煙頭和雜物，不亂涂、亂畫。

（2）辦公室保持整潔，無污痕，文獻要擺放整潔。

（3）對口勺使用并愛惜飲用水器具，保持潔凈。

（4）常常清洗綠化植物，保持環境怡人。

（5）愛惜公物、企業財產、設備，未經同意，不準私自借走，發現一次樂捐50元。

四、保護企業信息和資產

1.所有員工均有義務保守企業的多種經濟信息，務必妥善保留所有的涉密文獻及所有資料。機

密文獻和資料不得私自復印，未經特許，不得帶出企業.

2.員工未經企業授權或同意，不準對外提供標有密級企業文獻，以及其他未予公開的經營狀況,

業務數據及有關信息。

3.對于辦公用品的）使生（如夏印紙、打印紙）應節省。

4.全體員工均有義務和權力對違反準則行為者，向所在部門以至主管、副總、總經理投訴。

5.受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復。

6.遺失企業財務或工作不負責導致企業導致直接經濟損失的，由當事人全額賠償,并視情節輕

重予以罰款。罰款范圍在核算經濟損失的一倍或二倍。

第五章工作時間及法定假期

一、工作時間

企業工作時間為每星期周一至周五、周六為學習日。

正常作息時間：上午8：30-12：00（工作時間）

中午12：00-13：30（午餐、休息時間）

下午13：30-18：00（工作時間）

第六章員工的薪酬和福利

工資發放：

L工資發放時間：員工艮I工資，按企業規定支付。付薪日期為每月月底，支付本月1號至31號的

工資.若付薪日逢休息日、節假日則順延至下個工作日支付。

2.工資發放規定：試用期員工每月只發放1600元基本生活費，轉正后除正式底薪外、返還試用期

間薪資差額。（例如：底薪每月3D00元、試用期間按每月1600元發放，轉正第一種月除3000元轉正底薪

外，另補1400元，補滿三個月為止）

3.薪酬的評估：以能力、業績、責任為主，按照工作崗位、工作經驗和工作能力的差異，確定不一

樣H勺工資級別.工資級別設置分為管理層和操作層兩部分。

4.企業員工嚴禁互相打聽工資收入，發現一次樂捐100元，第二次作除名處理。

福利：

1.社會保險：

（1）凡屬我司正式員工均可辦理及享有社會保險（包括養老保險、醫療保險、工傷保檢、失業保

險、生自保險及住房公枳金）.

（2）社會保險費用中個人繳納一部份，由企業統一從每月個人工資中代扣代繳.

（3）員工離職時，企業為員工承擔的社會保險費用也同步在其離職的當日終止.

2.每年組織春、秋游活動.

3.每年度結合年終總結會組織全體員工聯誼活動.

4.部門負責人叫工資、福利及待遇另議.

5.企業職位需求，優先考慮企業內部職工，予以提高機會。

6.企業員工家眷可免費享有企業產品及健康管理。

7.企業關鍵伙伴父母免費享有企業養老送終福利

8.企業關鍵伙伴子女免費享有企業學前教育

9.企業全員參與企業分紅（例如：企業今年總營業額比去年高出10乳企業則拿出10席做全員分紅）

第七章考勤管理

為保證企業日勺經營有序進行，考勤制度是重要的基本制度之-O根據企業過去實踐并結合目前實際，

制定如下條款，請全體員工認真執行：

1.遲到：

任何職務人員遲到一分鐘，樂捐1元。以此類推。

2.早退

部門經理未經請假容許而早退者，每次樂捐50元；部門職工未經請假容許而早退老，每次樂捐

20元。一種月內早退5次按撤職處理.

3.曠工：

員工無端不上班作曠工處理。曠工半天扣除當日工資，曠工一天扣除三天工資，曠工三天（含

以上者），作除名處理，企業不負責其一切善后事宜。

4.請假:

A;員工需請假時，須填寫《請假單》，由部門主管簽字交予行政部立案.

B;正式員工當月請假超過三天，取消當月福利分紅資格。

5.加班:

員工因工作需要進行加班的I，需填寫《加班申請表》，由部門主管根據其實際工作狀況審批后

交人力資源部立案。

（1）平時上班加班補助按基本工資/小時計算。

（2）節假日加班，按基本工資/出勤天數計算：

二、假期

1.按國家規定有薪法定假日休息（企業工作安排可變更協調）。

2.婚假：員工男方年滿25歲、女方年滿23歲結婚為晚婚.晚婚假為有薪假期.正?；榧贋?天。

婚假需??次休完，不可因其他私事挪用。凡正式員工，工齡在?年以上，新婚可獲得由企業贈送結婚禮金

300元，以表企業對新人歐J祝賀。

3.年假:員工每年度有7個工作日有薪年假，年假不可以累積，每一年度的年假須當年休完.如休

年假需提前一種月中清.以便企業安排工作,如不休年假者，企業將按日薪（全額工資包括各項補助計算）

把年假加入年末的薪金中。

4.喪假：員工直系親屬（指配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、配偶H勺父母）或重要贍養人去

世，可享有3天有薪假。（可合適加上路途時間）

5.病假:

（1）員工休病假2天或2天以上，必須持有醫院的證明方為有效否則視為曠工。

（2）員工休病假2天,不扣除工資；病假2天以上6天以內按（全額工資包括各項補助計算）日

扣除工資20%；每月合計病假7天以上者,發基本工資50%;病假持續30天以上按停薪留職處理。

（3）病假必須填寫《病假申請單》，由主管簽字，再由總經理助理簽字指示，方可有效，否則按

曠工處理，病假超過2天者，需出示醫院證明。

6.公假：員工因參與社會活動、公派出差或臨時參與多種會議、參與學習、培訓日勺時間，經主管領

導司意予以公假，工資照發.并到行政部辦理考勤登記手續（填寫外出登記表和出差表）。手續不完善者，

按曠工處理。

7.事假：除以上各類假期外，其他因多種原因請假的均視為事假.申請事假需填報《員工請假申請

表》，2天內（含2天），需經部門經理審批。按實際事假天數扣發工資（全額工資，包括各項補助）。

8.產假：

（1）女員工計劃生育休產假，有的個有薪工作日假期。

（2）男員工妻子計劃生育，有3個有薪工作日假期。

（3）女員工晚育休產假，有50個有薪工作日假期。

（4）男員工妻子晚育，有5個有薪工作日假期。

第八章員工考核

企業全體員工轉正需通過伙伴六科考核?；锇榱剖鞘聵I伙伴薪酬、晉級、獎賞原則：

1、功課：孝經、弟子規、十善業、太上感應篇、大學、大醫精誠、鳳儀學說、了凡四訓、皇帝經、

內徑、道德經、保命延壽錄、禪期

2、學術：專業高度、職業精神、學術價值、醫療、組織、系統建設、操盤手、人、財、物、流、

銷、管。

3、文才：演講、主持、管理、論文、責任心、組織能力、執行力

4、言語：立言、不安語、謹言、文雅、和藹、溫暖人心、激人奮進、愛語

5、業績：立功、個人業績、團體業績、單位業績、季度業績、年度業績

6、德行：立德，對接棄嬰和大夫，供養三寶、納十布施三田，善行、四大威儀、口碑、人格魅力

第九章財務管理

一、借支規定

1.因工作需要借支須填寫借支單，經主管總監簽字，總經理簽批后方可借支。

2.企業不一樣意私人借支。

3.借支時間一般不得超過7天，特殊狀況應事先闡明。

二、報銷規定

一般報銷規定：