人力資源外包服務協議內容綱要第一章合同雙方與標的1.1合同編號___________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方：名稱：________________地址：________________聯系人：________________聯系方式：________________1.2.2乙方：名稱：________________地址：________________聯系人：________________聯系方式：________________1.3合同標的1.3.1乙方同意向甲方提供人力資源外包服務，包括但不限于以下內容：（1）招聘服務（2）員工培訓與開發（3）薪酬福利管理（4）員工關系管理（5）績效評估1.3.2本合同服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第二章服務內容與范圍2.1招聘服務2.1.1乙方應按照甲方的要求，在規定的時間內完成招聘工作。2.1.2乙方負責發布招聘信息、篩選簡歷、組織面試、背景調查等招聘流程。2.1.3乙方應保證招聘流程的公正、公平、公開。2.2員工培訓與開發2.2.1乙方應根據甲方需求，制定員工培訓計劃。2.2.2乙方負責組織實施培訓活動，包括但不限于內部培訓、外部培訓等。2.2.3乙方應保證培訓效果，提高員工技能和素質。2.3薪酬福利管理2.3.1乙方負責制定和管理甲方的薪酬福利體系。2.3.2乙方應保證薪酬福利的公平性和合理性。2.3.3乙方負責辦理員工薪酬發放、社會保險和住房公積金等手續。2.4員工關系管理2.4.1乙方負責處理甲方的員工關系事務，包括但不限于員工投訴、調解勞動爭議等。2.4.2乙方應積極維護甲方的合法權益，維護良好的勞動關系。2.5績效評估2.5.1乙方應根據甲方要求，制定員工績效評估體系。2.5.2乙方負責組織實施績效評估工作，包括評估指標設定、評估流程、結果反饋等。2.5.3乙方應保證績效評估的客觀性和公正性。第三章服務費用與支付方式3.1服務費用3.1.1本合同服務費用總額為人民幣____元。3.1.2服務費用包括但不限于招聘費用、培訓費用、薪酬福利管理費用、員工關系管理費用、績效評估費用等。3.2支付方式3.2.1甲方應按照本合同約定，分批次支付服務費用。3.2.2支付時間：每次服務完成后____日內支付相應的服務費用。3.2.3支付方式：通過銀行轉賬或現金支付。第四章合同期限與終止4.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。4.2合同終止4.2.1在合同有效期內，任何一方未經對方同意，不得擅自終止合同。4.2.2出現以下情況之一，合同可提前終止：（1）一方嚴重違約，經另一方書面通知后，違約方在____日內仍未糾正的；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）經雙方協商一致，決定終止合同。第五章保密與知識產權5.1保密5.1.1雙方對本合同內容以及履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。5.1.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容或相關商業秘密。5.2知識產權5.2.1乙方提供的服務成果，其知識產權歸甲方所有。5.2.2乙方不得將甲方提供的任何知識產權用于與合同無關的其他用途。第六章服務交付與驗收6.1服務交付6.1.1乙方應按照合同約定的服務內容和時間節點，向甲方交付服務成果。6.1.2乙方應保證服務成果符合甲方的需求和合同約定標準。6.2驗收標準6.2.1甲方可根據合同約定的服務內容和標準，對乙方提供的服務進行驗收。6.2.2驗收標準包括但不限于服務質量、服務效率、服務成果的完整性等。6.3驗收程序6.3.1甲方應在收到乙方提供的服務成果后____日內進行驗收。6.3.2甲方驗收不合格的，乙方應在____日內進行整改，直至甲方驗收合格為止。6.3.3甲方驗收合格后，應在驗收報告上簽字確認。第七章服務質量保證7.1質量承諾7.1.1乙方承諾提供的服務質量符合國家相關法律法規和行業標準。7.1.2乙方承諾對提供的服務質量承擔連帶責任。7.2質量監控7.2.1乙方應建立服務質量監控體系，對服務質量進行定期檢查和評估。7.2.2甲方有權要求乙方提供服務質量監控報告。7.3質量改進7.3.1乙方應根據甲方反饋和自身檢查結果，對服務質量問題進行改進。7.3.2乙方應定期向甲方匯報質量改進措施和效果。第八章數據安全與保密8.1數據安全8.1.1乙方應采取必要的技術和管理措施，保證甲方數據的安全。8.1.2乙方應定期對數據安全措施進行檢查和更新。8.2保密義務8.2.1乙方對在服務過程中知悉的甲方商業秘密負有保密義務。8.2.2乙方不得向任何第三方泄露甲方數據或商業秘密。8.3數據處理8.3.1乙方在處理甲方數據時，應遵守國家相關法律法規和行業標準。8.3.2乙方應保證數據處理活動的合法性和合規性。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行。9.1.2通知可以通過以下方式送達：（1）專人送達（2）快遞（3）郵件（4）傳真9.2通知送達9.2.1通知自送達對方之日起生效。9.2.2若以郵件或傳真方式送達，以發送成功并收到對方確認回復為準。9.3通訊地址9.3.1雙方應在本合同中明確各自的通訊地址、聯系人及聯系電話。第十章合同變更與補充10.1變更程序10.1.1合同的任何變更，均需經雙方協商一致，并以書面形式簽署變更協議。10.1.2變更協議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.2補充協議10.2.1雙方可以在合同履行過程中，就特定事項簽訂補充協議。10.2.2補充協議與本合同具有同等法律效力。10.3合同解釋10.3.1本合同的解釋以中文為準，如有歧義，以雙方協商一致的解釋為準。第十一章附則11.1本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。11.2本合同一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。11.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二章法律適用與爭議解決12.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十三章合同附件13.1本合同的附件包括但不限于以下內容：（1）服務明細表（2）服務質量標準（3）保密協議（4）其他雙方協商一致認為應作為合