家長群聊日常管理制度總則目的為了規(guī)范家長群聊的日常管理，營造積極、健康、有序的溝通環(huán)境，確保家長之間、家長與教師之間能夠及時、有效地交流孩子的學(xué)習(xí)和生活情況，特制定本制度。適用范圍本制度適用于[學(xué)校名稱]各班級的家長群聊。基本原則1.合法性原則：群聊的管理活動必須遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法違規(guī)信息。2.文明交流原則：家長應(yīng)文明發(fā)言，尊重他人，不得使用侮辱性、攻擊性語言。3.積極溝通原則：鼓勵家長積極參與群聊，分享教育經(jīng)驗，及時反饋孩子的情況，共同促進孩子成長。4.信息準確原則：發(fā)布的信息應(yīng)真實、準確，避免虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容。群成員管理入群管理1.班級教師負責邀請本班學(xué)生家長加入家長群聊。邀請時需明確告知家長群聊的目的、規(guī)則及注意事項。2.家長申請加入群聊時，需向教師提供孩子的姓名、班級等準確信息，經(jīng)教師審核通過后方可入群。成員義務(wù)1.遵守國家法律法規(guī)和本群聊管理制度，維護群聊秩序。2.積極參與群內(nèi)交流，及時關(guān)注群消息，回復(fù)教師及其他家長的詢問。3.尊重他人意見和建議，不得在群內(nèi)爭吵、謾罵或進行其他不文明行為。4.不得隨意拉人進群，如有特殊情況需拉人，需提前告知教師并說明原因。成員退出1.家長如需退出群聊，應(yīng)向教師說明退出原因，經(jīng)教師同意后可自行退出。2.對于違反群聊管理制度或長期不參與群內(nèi)交流、對群聊造成不良影響的家長，教師有權(quán)將其移出群聊。信息發(fā)布管理發(fā)布內(nèi)容要求1.學(xué)習(xí)相關(guān)：可以分享孩子的學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)心得等，但不得發(fā)布與學(xué)校教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的輔導(dǎo)資料售賣信息。2.學(xué)校通知：教師發(fā)布的學(xué)校各類通知、活動安排等信息，家長應(yīng)及時關(guān)注并回復(fù)。3.孩子情況：家長可發(fā)布孩子在學(xué)習(xí)、生活中的點滴進步、問題及需要教師或其他家長協(xié)助的事項。4.教育經(jīng)驗：鼓勵家長分享教育孩子的經(jīng)驗和心得，促進共同成長。5.其他：與孩子教育、班級活動相關(guān)的正能量信息，如勵志故事、優(yōu)秀教育案例等。發(fā)布規(guī)范1.語言表達應(yīng)清晰、簡潔、準確，避免使用模糊、歧義或生僻的詞匯。2.不得發(fā)布未經(jīng)證實的謠言、虛假信息或有害身心健康的內(nèi)容。3.同一內(nèi)容不得重復(fù)發(fā)布，避免刷屏影響其他成員查看信息。4.發(fā)布圖片、視頻等多媒體信息時，應(yīng)確保內(nèi)容與群聊主題相關(guān)，且不涉及侵權(quán)或不良信息。發(fā)布時間1.教師發(fā)布學(xué)校通知等重要信息應(yīng)選擇在工作日的工作時間內(nèi)，確保家長能夠及時收到。2.家長發(fā)布信息應(yīng)避免在休息時間（如晚上10點至次日早上7點）進行刷屏，以免打擾其他成員。群聊秩序維護禁止行為1.嚴禁發(fā)布任何違法違規(guī)、危害國家安全、破壞社會穩(wěn)定的信息。2.禁止發(fā)布商業(yè)廣告、推銷產(chǎn)品、拉票點贊等與孩子教育無關(guān)的商業(yè)行為。3.不得在群內(nèi)進行爭吵、謾罵、詆毀他人等不文明行為，尊重每一位群成員的權(quán)利和尊嚴。4.禁止傳播未經(jīng)證實的小道消息、謠言，避免引起不必要的恐慌和誤解。違規(guī)處理1.對于首次違反群聊秩序的成員，教師將給予警告，提醒其遵守群規(guī)。2.對于多次違反群規(guī)或情節(jié)嚴重的成員，教師有權(quán)將其移出群聊，并告知學(xué)校相關(guān)情況。3.如因群成員違規(guī)行為給其他成員或班級造成不良影響的，違規(guī)成員應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。溝通交流規(guī)范禮貌用語1.家長與教師、家長之間交流時應(yīng)使用禮貌用語，如“請”“謝謝”“對不起”等。2.稱呼教師時應(yīng)使用恰當?shù)姆Q謂，如“[學(xué)科]老師”等。回復(fù)及時性1.家長收到教師的詢問或通知后，應(yīng)在合理時間內(nèi)給予回復(fù)，一般不超過[X]小時。2.對于其他家長的求助或交流信息，如有能力提供幫助，應(yīng)及時回復(fù)。話題引導(dǎo)1.鼓勵家長圍繞孩子教育、班級活動等主題展開交流，分享有益的經(jīng)驗和見解。2.教師應(yīng)適時引導(dǎo)群聊話題，確保交流內(nèi)容積極向上、富有價值。群聊活動管理活動發(fā)起1.教師可根據(jù)班級情況發(fā)起各類群聊活動，如線上家長會、學(xué)習(xí)經(jīng)驗分享會、親子活動等。2.活動發(fā)起前，教師應(yīng)明確活動目的、時間、形式及參與要求等，并提前通知家長。活動組織1.家長應(yīng)積極參與群聊活動，按照教師的要求完成相關(guān)任務(wù)。2.在活動過程中，家長應(yīng)遵守活動規(guī)則，文明交流，共同營造良好的活動氛圍。活動總結(jié)1.活動結(jié)束后，教師應(yīng)及時對活動進行總結(jié)，評估活動效果，收集家長的反饋意見。2.對于活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的家長，教師可給予表揚和鼓勵。教師職責群聊管理1.負責家長群聊的日常管理工作，制定并執(zhí)行群聊管理制度。2.及時發(fā)布學(xué)校通知、班級信息等重要內(nèi)容，確保家長能夠及時了解相關(guān)情況。3.對群成員的發(fā)言進行監(jiān)督，維護群聊秩序，處理違規(guī)行為。溝通協(xié)調(diào)1.積極與家長溝通交流，解答家長關(guān)于孩子學(xué)習(xí)、生活等方面的問題。2.協(xié)調(diào)家長之間的關(guān)系，促進家長之間的合作與交流，共同關(guān)注孩子的成長。教育引導(dǎo)1.引導(dǎo)家長樹立正確的教育觀念，分享科學(xué)的教育方法和經(jīng)驗。2.鼓勵家長積極參與孩子的教育過程，形成家校教育合力。附則制度修訂1.本制