虹口社工入職考試題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.社工服務的核心是（）A.個人B.社區C.助人答案：C2.以下哪種溝通方式屬于積極傾聽（）A.打斷對方B.眼神游離C.適當回應答案：C3.社區工作的目標不包括（）A.促進居民參與B.提升經濟效益C.解決社區問題答案：B4.個案工作中最常用的模式是（）A.行為修正模式B.心理社會治療模式C.任務中心模式答案：B5.未成年人保護中家庭保護的責任主體是（）A.父母B.學校C.社區答案：A6.社工在服務中尊重服務對象的（）A.想法和感受B.所有要求C.部分意見答案：A7.小組工作初期的主要任務是（）A.構建小組文化B.處理沖突C.建立信任關系答案：C8.社區的基本要素不包括（）A.地理區域B.一定數量人口C.大型商業設施答案：C9.社會救助對象不包括（）A.老年人B.特困人員C.受災群眾答案：A10.（）是社工作為專業人員的基本素養。A.同情心B.專業價值觀C.親和力答案：B多項選擇題（每題2分，共10題）1.社工常用的服務方法有（）A.個案工作B.小組工作C.社區工作答案：ABC2.社區工作的特點有（）A.以社區整體為對象B.強調居民參與C.富有批判和反思精神答案：ABC3.小組工作的功能包括（）A.塑造小組組員的平等意識B.提供小組組員自我改變的社會場景C.創造相互幫助的學習機會答案：ABC4.以下屬于社會工作價值觀的是（）A.尊重B.包容C.個別化答案：ABC5.個案工作專業關系的特點包括（）A.有明確目的B.是一種互動關系C.建立在信任基礎上答案：ABC6.社區資源包括（）A.人力資源B.物力資源C.財力資源答案：ABC7.未成年人社會工作服務內容有（）A.成長輔導B.救助保護C.發展支持答案：ABC8.老年社會工作的主要內容有（）A.健康維護B.心理疏導C.社交支持答案：ABC9.社會支持網絡包括（）A.正式支持網絡B.非正式支持網絡C.組織支持網絡答案：AB10.突發事件中社工介入的功能有（）A.提供物質援助B.穩定情緒C.恢復社會功能答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.社工只為弱勢群體提供服務。（×）2.小組工作中社工要主導組員討論。（×）3.社區診斷不需要居民參與。（×）4.個案工作服務對象只能是個人。（×）5.社工不需要掌握心理學知識。（×）6.社會支持系統就是人際關系系統。（×）7.老年社會工作就是照顧老年人的生活起居。（×）8.小組工作后期主要解決小組沖突。（×）9.社區工作過程中不需要運用溝通技巧。（×）10.社會工作價值觀會隨時代變化而發展。（√）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社會工作的基本原則答：包括尊重服務對象的自決權、隱私權、保密原則、接納、個別化、不評判等，秉持專業價值觀念，公平公正對待服務對象。2.小組工作的發展階段有哪些？答：一般有初期、中期轉折階段、后期成熟階段、結束階段。初期組員彼此陌生，建立信任；中期有沖突；后期關系和諧，目標接近達成；結束階段面臨分離。3.社區工作過程中如何促進居民參與？答：開展宣傳活動讓居民了解社區事務意義，建立溝通機制聽取意見，提供培訓提升能力，設置多種參與途徑，如議事會等激發居民積極性。4.簡述個案工作接案階段的任務答：了解服務對象來源及求助愿望，初步評估問題，明確服務對象期望和社工角色，建立專業關系，做好面談記錄，為后續服務打基礎。討論題（每題5分，共4題）1.在社區中針對貧困家庭兒童開展服務，你認為有哪些好的服務思路？答：可開展學業輔導、心理陪伴，幫孩子克服自卑。搭建社交平臺助其融入群體。組織適合活動提升自信。鏈接外界資源為家庭爭取物資支持。2.小組工作中組員出現溝通不良甚至沖突情況，社工應如何應對？答：社工先營造安全氛圍，鼓勵組員坦誠表達不滿。引導雙方傾聽理解對方。分析沖突原因，協助共同尋找解決辦法。適當教育引導，預防類似沖突再發生。3.談談在老年社會工作中如何提升老人的生活質量。答：關注健康，提供醫療協助和健康指導。豐富精神生活，組織文藝活動等。協助建立社交網絡，減少孤獨感。處理心理問題，給予情感支持。