外賣新店推廣測試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.外賣新店初期，平臺流量卡一般持續多久？A.3天B.7天C.10天D.15天2.以下哪種方式能快速提升新店曝光量？A.降低菜品價格B.購買平臺廣告位C.減少菜品數量D.更改店鋪名稱3.新店菜品定價參考主要依據是？A.成本B.競品價格C.個人喜好D.隨意定價4.外賣店鋪頭像設計重點是？A.復雜美觀B.突出品牌特色C.色彩鮮艷D.包含所有菜品5.新店設置滿減活動，滿減門檻應？A.越高越好B.越低越好C.參考競品合理設置D.不設置6.平臺上店鋪評分主要影響因素是？A.菜品包裝B.配送速度C.顧客評價D.店鋪裝修7.新店在平臺上首次營業，營業時間應？A.隨意B.縮短C.符合目標顧客用餐時段D.延長至深夜8.吸引新顧客到店，哪種菜品策略更有效？A.推出特色低價引流菜B.只賣貴的菜品C.減少招牌菜D.頻繁更換菜品9.外賣新店推廣，哪種渠道效果較好？A.線下傳單B.微信朋友圈C.平臺活動D.抖音直播10.新店菜品描述主要目的是？A.湊字數B.讓顧客了解菜品特色C.介紹店鋪D.展示優惠二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.外賣新店提升銷量的方法有（）A.優化菜品圖片B.參加平臺活動C.提高配送費D.及時回復顧客評價2.店鋪菜品圖片要求（）A.清晰B.誘人C.真實D.與菜品實際相符3.新店設置滿減活動好處有（）A.提高客單價B.吸引顧客下單C.增加店鋪曝光D.降低成本4.外賣店鋪評價管理措施有（）A.主動邀請顧客好評B.及時處理差評C.忽視差評D.與顧客積極溝通5.影響外賣新店排名的因素有（）A.店鋪銷量B.出餐速度C.店鋪評分D.菜品數量6.新店菜品選擇可以考慮（）A.當地熱門菜品B.獨家特色菜品C.高利潤菜品D.制作復雜菜品7.推廣新店可選擇的平臺廣告形式有（）A.輪播圖廣告B.搜索結果頁廣告C.商家推薦位廣告D.短信廣告8.外賣新店初期可以做的市場調研內容包括（）A.周邊競品情況B.顧客消費習慣C.原材料價格D.平臺規則9.提升店鋪出餐速度的方法有（）A.優化廚房流程B.提前準備食材C.增加廚師數量D.限制訂單量10.打造店鋪品牌形象包括（）A.設計獨特logoB.統一店鋪裝修風格C.制定品牌口號D.高價菜品策略三、判斷題（每題2分，共10題）1.外賣新店不需要做市場調研。（）2.店鋪評分低不影響銷量。（）3.菜品價格越低越能吸引顧客。（）4.平臺廣告投放越多越好。（）5.新店菜品數量越多越好。（）6.滿減活動力度越大越好。（）7.配送速度對店鋪影響不大。（）8.顧客評價不用在意。（）9.店鋪logo隨意設計即可。（）10.參加平臺活動一定能提升銷量。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述外賣新店上線前需做好哪些準備工作？答：確定菜品菜單，根據市場調研定價；設計店鋪形象，包括logo、海報等；準備菜品圖片和描述；熟悉平臺規則，設置滿減等活動；確保廚房出餐流程順暢，人員配備合理。2.外賣新店如何提高顧客好評率？答：保證菜品質量和口味穩定；包裝精致，防止灑漏；配送速度快；及時回復顧客反饋，有問題積極解決；主動邀請顧客給予好評。3.說明新店菜品定價需要考慮哪些因素？答：要考慮菜品成本，包括食材、人力等；參考周邊競品價格，保證競爭力；分析目標顧客消費能力和心理價位；結合店鋪定位和利潤目標定價。4.簡述外賣新店參加平臺活動的好處。答：能增加店鋪曝光量，讓更多顧客看到；吸引顧客下單，提高銷量；提升店鋪排名，增加在平臺上的流量權重；積累店鋪數據，利于后續運營優化。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論外賣新店在推廣過程中，如何平衡成本與效果？答：在推廣時，先精準定位目標顧客，避免無效推廣浪費成本。選擇性價比高的推廣方式，如平臺合適的廣告位。根據數據反饋及時調整策略，投入產出比低的推廣渠道及時優化，確保成本花在刀刃上，提升推廣效果。2.談談外賣新店如何通過菜品創新吸引顧客？答：可結合當地特色與流行美食趨勢創新菜品。推出新口味組合，或對傳統菜品改良呈現。定期更新菜品，保持新鮮感。還能在菜品名稱、包裝設計上創新，利用社交媒體宣傳新菜品，吸引顧客嘗試。3.分析外賣新店在配送環節可能遇到的問題及解決辦法。答：可能遇到配送延遲，可與優質配送團隊合作，優化出餐流程。還有餐品灑漏問題，要改進包裝材質和設計。顧客收餐不便可溝通協商送達位置和時間，提高配送滿意度。4.討論外賣新店如何利用社交媒體進行推廣？答：在微信、抖音等平臺創建店鋪賬號，發布菜品圖片、視頻展示特色。分享店鋪故事、優惠活動吸引關注。與顧客互動，回復評論私信。還可與本地網紅合作推廣，擴大店鋪影響力，吸引更多潛在顧客。答案一、單項選擇題1.B2.B3.B4.B5.C6.C7.C8.A9.C10.B二、多項選擇題1.ABD2.ABCD3.ABC