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文檔簡介
管理學原理中級考試題及答案
單項選擇題(每題2分,共10題)1.管理的首要職能是()A.組織B.計劃C.領導D.控制2.提出“經濟人”假設的是()A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.馬斯洛3.目標管理是由()提出的。A.彼得·德魯克B.哈羅德·孔茨C.斯蒂芬·羅賓斯D.法約爾4.組織規模一定時,管理幅度與管理層次呈()A.正比關系B.反比關系C.無關系D.不確定5.以下屬于激勵因素的是()A.工資B.工作環境C.晉升機會D.公司政策6.決策的前提是()A.有明確目標B.有多個可行方案C.有風險評估D.有信息收集7.職能型組織結構的優點是()A.適應性強B.有利于發揮專業優勢C.決策迅速D.責任明確8.管理方格理論中,(1,9)型領導方式是()A.貧乏型B.任務型C.鄉村俱樂部型D.團隊型9.控制工作的第一步是()A.衡量績效B.確定標準C.糾正偏差D.分析原因10.以下不屬于定性決策方法的是()A.頭腦風暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.量本利分析法多項選擇題(每題2分,共10題)1.古典管理理論的代表人物有()A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧2.計劃工作的性質包括()A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性3.組織設計的原則有()A.目標統一原則B.分工協作原則C.權責對等原則D.穩定性與適應性相結合原則4.激勵的作用有()A.調動員工積極性B.激發員工創造力C.提高員工工作績效D.增強組織凝聚力5.領導權力的來源有()A.法定性權力B.獎賞性權力C.懲罰性權力D.感召性權力6.有效溝通的障礙包括()A.個人因素B.人際因素C.結構因素D.技術因素7.控制的類型有()A.前饋控制B.現場控制C.反饋控制D.全面控制8.決策的特點包括()A.目標性B.可行性C.選擇性D.動態性9.組織文化的功能有()A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能10.以下屬于現代管理理論學派的有()A.系統管理學派B.權變管理學派C.管理科學學派D.行為科學學派判斷題(每題2分,共10題)1.管理是組織不可缺少的要素,有組織就需要管理。()2.法約爾提出了14條一般管理原則。()3.目標管理強調以成果為目標的管理。()4.組織變革的阻力主要來自個人和組織兩個方面。()5.公平理論認為,員工比較的是自己與他人的收入絕對值。()6.領導就是管理,二者沒有區別。()7.溝通就是信息的傳遞,不需要考慮信息的理解。()8.控制工作只需要在計劃執行出現偏差時進行。()9.決策遵循的是最優原則,而非滿意原則。()10.組織文化一旦形成就不會改變。()簡答題(每題5分,共4題)1.簡述泰羅科學管理理論的主要內容。-答案:工作定額;標準化;能力與工作相適應;差別計件工資制;計劃職能與執行職能相分離。2.簡述組織設計的影響因素。-答案:環境、戰略、技術、組織規模與生命周期。環境不確定性高時組織需更靈活;戰略不同結構不同;技術復雜程度影響結構;規模不同結構有別,生命周期階段不同結構也需調整。3.簡述馬斯洛需求層次理論。-答案:將人的需求由低到高分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求。低層次需求滿足后會追求高層次需求。4.簡述控制的過程。-答案:首先確定標準,即明確控制對象及衡量工作績效的標準;其次衡量績效,通過收集信息對比實際與標準;最后糾正偏差,針對偏差采取措施。討論題(每題5分,共4題)1.結合實際,談談如何有效激勵員工。-答案:了解員工需求,如年輕員工可能重晉升機會,老員工重工作穩定性。采用多樣化激勵方式,物質激勵與精神激勵結合,如獎金、表彰。營造良好工作氛圍,讓員工有歸屬感,提升工作積極性。2.討論組織變革的重要性及可能遇到的阻力應對措施。-答案:組織變革重要性在于適應環境變化、提升競爭力等。應對阻力,提前溝通變革原因目的,讓員工參與變革過程,給予支持培訓,消除擔憂,推動變革實施。3.舉例說明如何進行有效的決策。-答案:如企業決定推出新產品,先明確目標是增加市場份額等。收集市場信息、消費者需求等。制定多個方案,分析優缺點。綜合評估選最優方案,實施中跟蹤調整,像蘋果推出新產品就經多環節決策。4.談談領導風格對團隊績效的影響。-答案:獨裁型領導決策快但員工主動性差;民主型領導激發員工創造力,團隊績效好;放任型領導易致團隊無序。合適領導風格能凝聚團隊,發揮成員優勢,提升績效,如創新團隊民主型更合適。答案單項選擇題1.B2.A3.A4.B5.C6.A7.B8.C9.B10.D多項選擇題1.ABC2.ABCD3.ABCD4.AB
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