建筑業(yè)監(jiān)理公司管理制度總則一、目的為規(guī)范建筑業(yè)監(jiān)理公司的管理，提高監(jiān)理工作的質量和效率，保障工程建設的順利進行，特制定本管理制度。本制度旨在明確公司各部門及員工的職責和權限，規(guī)范工作流程，加強內(nèi)部管理，提高公司的整體運營水平。二、適用范圍本制度適用于本建筑業(yè)監(jiān)理公司全體員工，包括總部及各分支機構的員工。三、管理原則1.依法合規(guī)原則：公司的管理活動必須遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得違反相關規(guī)定。2.科學管理原則：采用科學的管理方法和手段，提高管理效率和質量，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。3.以人為本原則：尊重員工的人格和權利，關注員工的發(fā)展和需求，營造良好的工作氛圍。4.質量第一原則：將質量視為公司的生命線，嚴格控制監(jiān)理工作的質量，確保工程建設的質量符合要求。四、管理機構及職責1.公司董事會負責公司的重大決策，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、財務預算、人事任免等。對公司的經(jīng)營管理活動進行監(jiān)督和指導，確保公司的健康發(fā)展。2.公司管理層包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師等，負責公司的日常經(jīng)營管理工作。制定公司的各項規(guī)章制度和工作計劃，組織實施公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關系，對公司的經(jīng)營業(yè)績負責。3.各部門（1）工程部：負責監(jiān)理項目的現(xiàn)場管理，包括施工質量、進度、安全等方面的監(jiān)督檢查。編制監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等監(jiān)理文件，組織召開監(jiān)理例會等會議，協(xié)調(diào)解決工程建設過程中的問題。（2）技術部：負責監(jiān)理技術的研究和應用，提供技術支持和咨詢服務。審核監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等監(jiān)理文件，組織開展監(jiān)理人員的培訓和考核工作。（3）綜合部：負責公司的行政管理工作，包括人事、財務、后勤等方面的管理。制定公司的行政管理制度和工作計劃，組織實施公司的各項行政工作，為公司的經(jīng)營管理活動提供保障。（4）市場部：負責公司的市場開拓和業(yè)務拓展工作，制定公司的市場開拓計劃和營銷策略，組織開展市場調(diào)研和客戶服務工作，提高公司的市場占有率和客戶滿意度。五、監(jiān)理人員管理1.監(jiān)理人員的資格要求（1）具備相應的專業(yè)技術職稱和執(zhí)業(yè)資格，如注冊監(jiān)理工程師、注冊建筑師、注冊結構工程師等。（2）具有豐富的工程建設經(jīng)驗和監(jiān)理工作經(jīng)驗，熟悉工程建設的相關法律法規(guī)和技術標準。（3）具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，誠實守信，保守秘密。2.監(jiān)理人員的招聘與錄用（1）公司根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，制定招聘計劃，通過公開招聘、內(nèi)部推薦等方式招聘監(jiān)理人員。（2）對應聘人員進行資格審查、面試、筆試等環(huán)節(jié)的考核，擇優(yōu)錄用。（3）新錄用的監(jiān)理人員須經(jīng)過公司的入職培訓，熟悉公司的規(guī)章制度和工作流程后方可上崗。3.監(jiān)理人員的培訓與考核（1）公司定期組織監(jiān)理人員參加業(yè)務培訓，提高監(jiān)理人員的業(yè)務水平和綜合素質。培訓內(nèi)容包括法律法規(guī)、技術標準、監(jiān)理實務等方面。（2）公司建立監(jiān)理人員考核制度，對監(jiān)理人員的工作表現(xiàn)進行定期考核。考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、職業(yè)道德、業(yè)務水平等方面，考核結果作為監(jiān)理人員晉升、獎懲的依據(jù)。4.監(jiān)理人員的崗位職責（1）總監(jiān)理工程師負責監(jiān)理項目的全面管理工作，制定監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則，組織召開監(jiān)理例會，協(xié)調(diào)解決工程建設過程中的問題，對監(jiān)理項目的質量、進度、安全等方面負責。（2）專業(yè)監(jiān)理工程師負責監(jiān)理項目的專業(yè)技術管理工作，編制專業(yè)監(jiān)理實施細則，對施工單位的施工質量、進度、安全等方面進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，向總監(jiān)理工程師報告工作情況。（3）監(jiān)理員協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師開展監(jiān)理工作，對施工單位的施工質量、進度、安全等方面進行現(xiàn)場檢查和記錄，及時向專業(yè)監(jiān)理工程師報告發(fā)現(xiàn)的問題。六、監(jiān)理項目管理1.監(jiān)理項目的承接（1）公司根據(jù)市場需求和自身實力，積極參與監(jiān)理項目的投標工作，中標后簽訂監(jiān)理合同。（2）監(jiān)理合同簽訂前，公司應對項目的基本情況進行調(diào)查和了解，評估項目的風險和收益，確保項目的可行性。2.監(jiān)理項目的準備（1）公司在接到監(jiān)理項目后，應及時組建監(jiān)理項目部，確定項目負責人和監(jiān)理人員。（2）監(jiān)理項目部應根據(jù)監(jiān)理合同和工程建設的實際情況，制定監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則，明確監(jiān)理工作的目標、內(nèi)容、方法和程序。3.監(jiān)理項目的實施（1）監(jiān)理項目部應按照監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則的要求，對施工單位的施工質量、進度、安全等方面進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。（2）監(jiān)理項目部應定期召開監(jiān)理例會，協(xié)調(diào)解決工程建設過程中的問題，及時向建設單位和施工單位反饋監(jiān)理工作情況。（3）監(jiān)理項目部應及時整理和歸檔監(jiān)理資料，確保監(jiān)理資料的真實、完整、準確。4.監(jiān)理項目的驗收（1）監(jiān)理項目部應協(xié)助建設單位組織工程竣工驗收，對工程質量進行驗收和評估，提出驗收意見和建議。（2）工程竣工驗收合格后，監(jiān)理項目部應及時向建設單位提交監(jiān)理工作總結和監(jiān)理資料。七、質量管理1.質量目標確保監(jiān)理項目的質量符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求，達到合同約定的質量標準。2.質量控制措施（1）建立質量管理制度，明確質量控制的責任和流程。（2）加強對監(jiān)理人員的培訓和考核，提高監(jiān)理人員的質量意識和業(yè)務水平。（3）嚴格按照監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則的要求開展監(jiān)理工作，對施工單位的施工質量進行全過程、全方位的監(jiān)督檢查。（4）及時發(fā)現(xiàn)和處理施工過程中的質量問題，采取有效的整改措施，確保工程質量符合要求。（5）加強對監(jiān)理資料的管理，確保監(jiān)理資料的真實、完整、準確，為工程質量的評估和驗收提供依據(jù)。八、進度管理1.進度目標確保監(jiān)理項目的進度符合合同約定的工期要求，實現(xiàn)工程建設的順利進行。2.進度控制措施（1）建立進度管理制度，明確進度控制的責任和流程。（2）加強對施工單位施工進度計劃的審核和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和解決進度計劃中的問題。（3）定期召開進度協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)解決工程建設過程中的進度問題，督促施工單位按照進度計劃組織施工。（4）及時對施工單位的進度完成情況進行評估和考核，對進度滯后的施工單位采取相應的措施，確保工程進度符合要求。九、安全管理1.安全目標確保監(jiān)理項目的施工安全，杜絕重大安全事故的發(fā)生。2.安全控制措施（1）建立安全管理制度，明確安全控制的責任和流程。（2）加強對施工單位安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，督促施工單位落實安全生產(chǎn)責任制，加強安全生產(chǎn)管理。（3）定期組織開展安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。（4）對施工單位的安全生產(chǎn)違規(guī)行為進行及時糾正和處理，對存在重大安全隱患的施工單位采取停工整改等措施，確保施工安全。十、財務管理1.財務管理制度公司建立健全財務管理制度，包括預算管理、成本管理、資金管理、財務報表等方面的制度，規(guī)范公司的財務管理活動。2.財務預算管理公司制定年度財務預算，對公司的各項收入和支出進行計劃和控制，確保公司的財務狀況穩(wěn)定。3.成本管理公司加強對監(jiān)理項目的成本管理，嚴格控制各項費用的支出，提高項目的經(jīng)濟效益。4.資金管理公司加強對資金的管理，合理安排資金的使用，確保公司的資金安全和流動性。5.財務報表管理公司按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求，定期編制財務報表，真實、準確地反映公司的財務狀況和經(jīng)營成果。十一、檔案管理1.檔案管理制度公司建立健全檔案管理制度，明確檔案管理的責任和流程，規(guī)范檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用等工作。2.檔案的收集與整理監(jiān)理項目部應及時收集和整理監(jiān)理項目的相關資料，包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則、監(jiān)理日志、監(jiān)理月報、監(jiān)理周報、監(jiān)理會議紀要、工程質量檢驗報告、工程驗收報告等。3.檔案的歸檔與保