加油站計量管理制度總則一、目的為加強加油站的計量管理，確保油品計量的準確性和公正性，維護加油站和消費者的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)計量法律法規(guī)和標準，結(jié)合本公司實際情況，制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本公司所屬的所有加油站，包括自有加油站和加盟加油站。三、管理職責1.公司總部（1）負責制定公司的計量管理制度，并監(jiān)督檢查各加油站的執(zhí)行情況。（2）負責組織對加油站計量人員的培訓和考核，提高計量人員的業(yè)務(wù)水平。（3）負責對加油站的計量器具進行統(tǒng)一管理和維護，確保計量器具的準確性和可靠性。（4）負責對加油站的油品計量進行監(jiān)督和檢查，及時處理計量糾紛和投訴。2.加油站（1）負責建立健全本站的計量管理制度，明確計量管理職責和工作流程。（2）負責配備合格的計量人員，并定期對計量人員進行培訓和考核。（3）負責對本站的計量器具進行日常管理和維護，確保計量器具的準確性和可靠性。（4）負責對本站的油品進行計量操作，準確記錄油品的進、銷、存數(shù)量，并定期進行盤點和核對。（5）負責處理本站的計量糾紛和投訴，及時向公司總部報告相關(guān)情況。四、計量器具管理1.計量器具的配備（1）加油站應(yīng)根據(jù)經(jīng)營規(guī)模和油品計量要求，配備必要的計量器具，包括加油機、油罐、液位儀、溫度計、密度計等。（2）計量器具的選型應(yīng)符合國家有關(guān)計量法律法規(guī)和標準的要求，并經(jīng)法定計量檢定機構(gòu)檢定合格。（3）計量器具的配備數(shù)量應(yīng)滿足加油站日常計量工作的需要，不得隨意減少或挪用。2.計量器具的檢定（1）加油站的計量器具應(yīng)定期送法定計量檢定機構(gòu)檢定，檢定周期不得超過國家有關(guān)規(guī)定。（2）計量器具在使用過程中如出現(xiàn)故障或損壞，應(yīng)及時送法定計量檢定機構(gòu)修理或更換，并經(jīng)檢定合格后方可繼續(xù)使用。（3）法定計量檢定機構(gòu)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和檢定規(guī)程進行檢定，出具檢定證書，并對檢定結(jié)果負責。3.計量器具的維護（1）加油站應(yīng)建立計量器具維護管理制度，定期對計量器具進行維護和保養(yǎng)，確保計量器具的準確性和可靠性。（2）計量器具的維護保養(yǎng)應(yīng)按照計量器具使用說明書的要求進行，不得隨意更改計量器具的結(jié)構(gòu)和性能。（3）計量器具的維護保養(yǎng)記錄應(yīng)完整、準確，并定期進行整理和歸檔。4.計量器具的管理（1）加油站應(yīng)建立計量器具臺賬，詳細記錄計量器具的名稱、型號、規(guī)格、編號、檢定日期、檢定周期、使用部門等信息。（2）計量器具的臺賬應(yīng)定期進行更新和維護，確保臺賬信息的準確性和完整性。（3）計量器具的管理應(yīng)實行專人負責制度，明確計量器具的保管人員和使用人員，并對計量器具的使用和維護情況進行監(jiān)督和檢查。五、油品計量管理1.油品計量的操作（1）加油站應(yīng)按照國家有關(guān)計量法律法規(guī)和標準的要求，對油品進行計量操作。（2）油品計量的操作應(yīng)包括油罐液位的測量、油品溫度的測量、油品密度的測量等。（3）油品計量的操作應(yīng)使用合格的計量器具，并按照計量器具的使用說明書進行操作。（4）油品計量的操作記錄應(yīng)完整、準確，并定期進行整理和歸檔。2.油品計量的核對（1）加油站應(yīng)定期對油品的進、銷、存數(shù)量進行核對，確保油品計量的準確性。（2）油品計量的核對應(yīng)包括油罐液位的核對、油品數(shù)量的核對等。（3）油品計量的核對應(yīng)使用計量器具進行測量，并與計算機管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行比對。（4）油品計量的核對記錄應(yīng)完整、準確，并定期進行整理和歸檔。3.油品計量的糾紛處理（1）加油站如發(fā)生油品計量糾紛，應(yīng)及時向公司總部報告，并配合公司總部進行調(diào)查和處理。（2）公司總部應(yīng)組織相關(guān)人員對油品計量糾紛進行調(diào)查和處理，查明原因，分清責任，并及時采取措施進行整改。（3）對于因計量器具不準確或計量操作不規(guī)范等原因引起的油品計量糾紛，應(yīng)及時更換計量器具或糾正計量操作，并向消費者道歉和賠償損失。六、計量人員管理1.計量人員的配備（1）加油站應(yīng)配備合格的計量人員，計量人員應(yīng)具備相應(yīng)的計量專業(yè)知識和技能，并經(jīng)培訓考核合格后方可上崗。（2）計量人員的數(shù)量應(yīng)滿足加油站日常計量工作的需要，不得隨意減少或挪用。2.計量人員的培訓（1）公司總部應(yīng)定期組織對加油站計量人員的培訓，培訓內(nèi)容包括計量法律法規(guī)、計量標準、計量器具的使用和維護、油品計量操作等。（2）加油站應(yīng)定期組織對計量人員的內(nèi)部培訓，培訓內(nèi)容包括本站的計量管理制度、計量器具的使用和維護、油品計量操作等。（3）計量人員的培訓記錄應(yīng)完整、準確，并定期進行整理和歸檔。3.計量人員的考核（1）公司總部應(yīng)定期對加油站計量人員進行考核，考核內(nèi)容包括計量法律法規(guī)的掌握情況、計量標準的執(zhí)行情況、計量器具的使用和維護情況、油品計量操作的準確性等。（2）加油站應(yīng)定期對計量人員進行內(nèi)部考核，考核內(nèi)容包括本站的計量管理制度的執(zhí)行情況、計量器具的使用和維護情況、油品計量操作的準確性等。（3）計量人員的考核結(jié)果應(yīng)作為計量人員晉升、獎懲的依據(jù)，并定期進行公布。4.計量人員的職責（1）計量人員應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)計量法律法規(guī)和標準，認真履行計量管理職責，確保油品計量的準確性和公正性。（2）計量人員應(yīng)熟練掌握計量器具的使用和維護方法，定期對計量器具進行檢查和維護，確保計量器具的準確性和可靠性。（3）計量人員應(yīng)嚴格按照油品計量操作規(guī)范進行操作，準確記錄油品的進、銷、存數(shù)量，并定期進行盤點和核對。（4）計量人員應(yīng)及時處理本站的計量糾紛和投訴，配合公司總部進行調(diào)查和處理，并向公司總部報告相關(guān)情況。七、監(jiān)督檢查1.公司總部應(yīng)定期對各加油站的計量管理制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.加油站應(yīng)定期對本站的計量管理工作進行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。3.公司總部和加油站應(yīng)建立計量管理工作檔案，詳細記錄計量管理工作的開展情況和監(jiān)督檢查