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文檔簡介
急診專科護士管理制度總則一、目的為規范急診專科護士的管理,提高急診護理質量,保障患者的安全和健康,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本醫療機構內從事急診護理工作的專科護士。三、管理職責1.護理部負責急診專科護士的選拔、培訓、考核和繼續教育等管理工作。制定急診專科護士的崗位職責和工作標準,監督和指導急診專科護士的工作。組織開展急診專科護理質量控制和改進活動,提高急診護理質量。2.急診科負責急診專科護士的日常管理和工作安排,為急診專科護士提供必要的工作條件和支持。協助護理部開展急診專科護士的培訓、考核和繼續教育等工作,參與急診專科護理質量控制和改進活動。3.急診專科護士遵守本管理制度和醫院的各項規章制度,認真履行急診專科護士的崗位職責。不斷學習和掌握急診護理新知識、新技術,提高自身的業務水平和綜合素質。積極參與急診護理質量控制和改進活動,提出合理化建議,不斷提高急診護理質量。四、急診專科護士的選拔1.選拔條件具有護理專業本科及以上學歷,注冊護士資格,從事急診護理工作不少于3年。具備扎實的急診護理理論知識和豐富的急診護理實踐經驗,熟練掌握急診護理技能和操作規范。具有良好的溝通能力、團隊協作精神和應急處理能力,能夠獨立完成急診護理工作。具有較強的責任心和敬業精神,熱愛急診護理工作,能夠承受工作壓力。2.選拔程序個人申請:符合選拔條件的護士填寫《急診專科護士申請表》,并提交相關證明材料。科室推薦:急診科對申請護士進行初審,推薦符合條件的護士參加護理部組織的選拔考試。選拔考試:護理部組織選拔考試,考試內容包括急診護理理論知識、急診護理技能操作和應急處理能力等方面。面試:護理部對考試合格的護士進行面試,考察其溝通能力、團隊協作精神和應急處理能力等方面。公示:護理部對面試合格的護士進行公示,公示期為5個工作日。聘用:公示無異議的護士,由護理部與本人簽訂《急診專科護士聘用合同》,正式聘用為急診專科護士。五、急診專科護士的培訓1.培訓內容急診護理理論知識:包括急診醫學、危重病醫學、創傷學、中毒學等方面的理論知識。急診護理技能操作:包括心肺復蘇、電除顫、氣管插管、靜脈穿刺、傷口處理等方面的技能操作。應急處理能力:包括突發事件的應急處理、災害事故的應急救援等方面的能力。護理管理知識:包括護理質量管理、護理安全管理、護理人力資源管理等方面的知識。2.培訓方式集中培訓:護理部組織急診專科護士進行集中培訓,培訓時間不少于3個月。在職培訓:急診科安排急診專科護士參加在職培訓,培訓時間不少于120小時/年。自我學習:急診專科護士利用業余時間進行自我學習,不斷更新知識和技能。3.培訓考核培訓結束后,護理部組織急診專科護士進行考核,考核內容包括培訓內容的掌握情況和實際工作能力等方面。考核合格者,頒發《急診專科護士培訓合格證書》,作為晉升、評優等的依據。考核不合格者,給予一次補考機會,補考仍不合格者,解除聘用合同。六、急診專科護士的崗位職責1.參與急診患者的評估和分診工作,根據患者的病情和需要,及時安排患者就診和治療。2.負責急診患者的護理工作,包括病情觀察、生命體征監測、輸液、輸血、吸氧、吸痰、導尿等方面的護理。3.協助醫生進行急診搶救工作,包括心肺復蘇、電除顫、氣管插管、靜脈穿刺等方面的配合。4.負責急診患者的轉運工作,包括與相關科室的溝通協調、轉運設備的準備和使用、患者的安全轉運等方面的工作。5.參與急診護理質量控制和改進工作,及時發現和解決護理工作中存在的問題,不斷提高急診護理質量。6.負責急診護理文書的書寫和管理工作,確保護理文書的真實、準確、完整。7.參與急診護理教學和科研工作,指導實習護士和進修護士的護理工作,開展急診護理科研項目。8.完成護理部和急診科交辦的其他工作任務。七、急診專科護士的工作標準1.護理質量標準嚴格遵守護理操作規程,確保護理操作的安全和有效。密切觀察患者的病情變化,及時發現和處理病情變化,確保患者的安全。嚴格執行醫囑,確保醫囑的準確執行和治療效果。保持病房的整潔和安靜,為患者提供舒適的就醫環境。加強與患者和家屬的溝通交流,及時了解患者的需求和意見,提供優質的護理服務。2.服務質量標準熱情接待患者和家屬,主動詢問患者的病情和需求,提供周到的護理服務。尊重患者的人格和權利,保護患者的隱私,不歧視患者。耐心解答患者和家屬的疑問,提供必要的健康指導和咨詢服務。及時處理患者和家屬的投訴和意見,不斷改進護理服務質量。3.安全管理標準加強病房的安全管理,防止患者發生跌倒、墜床、燙傷等意外事故。嚴格執行藥品管理制度,確保藥品的安全使用。加強醫療設備的管理和維護,確保醫療設備的正常運行。遵守醫院的感染管理制度,防止醫院感染的發生。八、急診專科護士的考核1.考核內容工作業績:包括急診護理工作量、護理質量、患者滿意度等方面的業績。業務能力:包括急診護理理論知識、急診護理技能操作、應急處理能力等方面的能力。職業道德:包括責任心、敬業精神、團隊協作精神等方面的道德品質。2.考核方式日常考核:由急診科護士長對急診專科護士的日常工作進行考核,考核結果作為季度考核和年度考核的依據。季度考核:護理部組織對急診專科護士進行季度考核,考核內容包括工作業績、業務能力和職業道德等方面,考核結果作為年度考核的依據。年度考核:護理部組織對急診專科護士進行年度考核,考核內容包括工作業績、業務能力、職業道德和培訓考核等方面,考核結果作為晉升、評優等的依據。3.考核結果考核結果分為優秀、良好、合格和不合格四個等級。考核結果為優秀的急診專科護士,給予表彰和獎勵;考核結果為不
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