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文檔簡介
流動人口旅店式管理制度一、總則(一)目的為加強公司對流動人口的管理,規范其在公司內的居住行為,營造安全、有序、和諧的工作與生活環境,特制定本旅店式管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內所有流動人口,包括但不限于臨時雇傭人員、短期合作人員、外來培訓人員等。(三)基本原則1.依法管理原則:嚴格遵守國家法律法規及地方相關規定,確保管理制度合法合規。2.人性化管理原則:在保障安全與秩序的前提下,充分考慮流動人口的合理需求,提供必要的服務與便利。3.責任明確原則:明確各部門及相關人員在流動人口管理中的職責,做到責任到人。4.動態管理原則:根據實際情況,對流動人口的信息及管理措施進行及時更新與調整。二、住宿登記與信息管理(一)入住登記1.流動人口到達公司后,需在規定時間內到指定地點辦理入住登記手續。2.登記時需提供有效身份證件,如實填寫個人基本信息,包括姓名、性別、年齡、籍貫、聯系方式、工作單位或居住地址等。3.同時,需說明入住原因、預計居住期限等情況。(二)信息審核1.負責登記的工作人員對流動人口提供的信息進行審核,確保信息真實、準確、完整。2.如發現信息存在虛假或不完整情況,要求其補充或更正;對于不符合入住條件的,不予辦理入住手續,并說明原因。(三)信息錄入與更新1.將審核通過的流動人口信息錄入公司專門的管理系統,建立詳細的檔案。2.在流動人口居住期間,如個人信息發生變更,應及時到管理部門辦理信息更新手續。(四)退房注銷1.流動人口離開公司時,需到管理部門辦理退房注銷手續。2.管理部門核實其居住期間的各項費用結清、物品無損等情況后,在管理系統中注銷其信息,并收回相關證件或物品(如有)。三、住宿區域管理(一)宿舍分配1.根據公司實際情況及流動人口數量,合理分配住宿區域及房間。2.優先考慮同部門或同項目的人員集中安排,便于管理與溝通。(二)宿舍設施配備1.為每個宿舍配備基本的生活設施,如床鋪、桌椅、衣柜等,確保居住條件滿足基本需求。2.提供必要的公共設施,如衛生間、淋浴間、洗衣機等,并定期進行維護與清潔。(三)住宿安全管理1.加強宿舍區域的安全防范,安裝必要的安全設施,如門禁系統、監控設備等。2.定期對宿舍進行安全檢查,重點檢查電氣設備、消防設施等是否完好有效,及時消除安全隱患。3.對流動人口進行安全教育,提高其安全意識,禁止在宿舍內使用大功率電器、私拉亂接電線等違規行為。(四)環境衛生管理1.制定宿舍環境衛生標準,要求流動人口保持宿舍內整潔衛生。2.定期組織衛生檢查,對表現優秀的宿舍進行表揚與獎勵,對不達標的宿舍提出整改要求。3.安排專人負責公共區域的清潔工作,確保公共環境干凈整潔。四、費用管理(一)住宿費用標準1.根據公司實際情況及市場行情,制定合理的住宿費用標準。2.費用標準可根據不同房型、住宿期限等因素進行區分。(二)費用收取方式1.流動人口入住時,按照規定的費用標準預收住宿費用。2.可采用現金、轉賬等方式收取費用,開具正規發票或收據。(三)費用結算與退還1.每月定期對住宿費用進行結算,多退少補。2.流動人口退房時,如無欠費等情況,及時退還剩余住宿費用。五、人員出入管理(一)門禁管理1.在公司宿舍區域設置門禁系統,流動人口憑有效證件刷卡進出。2.嚴禁無關人員進入宿舍區域,如有特殊情況需進入,須經管理部門批準并登記。(二)外出登記1.流動人口外出時,需到管理部門進行登記,說明外出時間、事由等。2.如外出時間較長,需提前向管理部門報備。(三)訪客管理1.如有訪客前來,需在門衛處登記,經被訪人同意后,由被訪人帶領進入宿舍區域。2.訪客需遵守公司相關規定,不得在宿舍區域內留宿。六、日常行為規范(一)作息時間規定1.制定合理的作息時間,要求流動人口遵守。2.避免在休息時間大聲喧嘩、播放高分貝音響等影響他人休息的行為。(二)公共秩序維護1.倡導文明行為,愛護公共設施,保持宿舍區域安靜、整潔、有序。2.禁止在宿舍區域內賭博、酗酒、打架斗毆等違法違規行為。(三)物品管理1.流動人口應妥善保管個人物品,如有丟失或損壞,責任自負。2.不得在宿舍內存放易燃易爆、有毒有害等危險物品。七、衛生與健康管理(一)個人衛生要求1.要求流動人口保持良好的個人衛生習慣,定期洗澡、換洗衣物。2.注意個人儀表整潔,不得蓬頭垢面、衣衫不整。(二)公共衛生維護1.共同維護宿舍區域的公共衛生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾。2.按照規定的時間和地點投放垃圾,配合做好垃圾分類工作。(三)健康管理1.定期組織流動人口進行健康檢查,建立健康檔案。2.如發現患有傳染性疾病等情況,及時采取隔離、治療等措施,并向相關部門報告。八、教育培訓與溝通(一)入職培訓1.流動人口入職時,組織開展專門的旅店式管理制度培訓,使其熟悉各項規定與要求。2.培訓內容包括住宿登記、安全管理、行為規范、費用管理等方面。(二)定期溝通1.管理部門定期與流動人口進行溝通交流,了解其需求與意見,及時解決存在的問題。2.可通過召開座談會、問卷調查等方式收集反饋信息。(三)宣傳教育1.利用宣傳欄、內部網站等渠道,宣傳旅店式管理制度及相關知識,提高流動人口的知曉率與遵守意識。2.發布安全提示、衛生常識等內容,營造良好的管理氛圍。九、考核與獎懲(一)考核內容1.對流動人口遵守旅店式管理制度的情況進行考核,考核內容包括住宿登記、信息更新、安全管理、衛生維護、行為規范等方面。2.設立相應的考核指標與評分標準,定期進行量化考核。(二)獎勵措施1.對遵守制度表現優秀的流動人口,給予表彰與獎勵,如頒發榮譽證書、給予物質獎勵等。2.在評優評先、崗位晉升等方面,優先考慮表現突出的人員。(三)懲罰措施1.對違反管理制度的流動人口,視情節輕重給予相應的懲罰,如警告、罰款、取消住宿資格等。2.對于嚴重違反法律法規或公司制度的,依法依規進行處理,并追究相關責任。十、應急管理(一)應急預案制定1.制定針對流動人口管理的應急預案,包括火災、地震、突發疾病等突發事件的應對措施。2.明確各部門及相關人員在應急事件中的職責與分工。(二)應急演練1.定期組織應急演練,檢驗應急預案的可行性與有效性,提高相關人員的應急處置能力。2.演練內容包括火災逃生、急救操作等。(三)應急處置1.發生突發事件時,按照應急預案迅速采取措施,保障流
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