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文檔簡介

控制系統(tǒng)權(quán)限管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司控制系統(tǒng)權(quán)限的管理,確保公司信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行,保障公司數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性,明確各崗位人員在系統(tǒng)操作中的職責和權(quán)限,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工以及涉及公司信息系統(tǒng)操作的外部人員,包括但不限于合作伙伴、供應商等。(三)基本原則1.職責分離原則:系統(tǒng)權(quán)限的設(shè)置應遵循職責分離原則,避免不相容崗位的人員擁有過高或不當?shù)南到y(tǒng)權(quán)限,防止出現(xiàn)舞弊和錯誤操作。2.最小化授權(quán)原則:根據(jù)員工的工作職責和業(yè)務需求,授予其完成工作所需的最小系統(tǒng)權(quán)限,嚴禁過度授權(quán)。3.定期審查原則:定期對系統(tǒng)權(quán)限進行審查和評估,確保權(quán)限的合理性和有效性,及時調(diào)整因崗位變動、業(yè)務變化等原因不再適用的權(quán)限。4.安全審計原則:建立系統(tǒng)操作審計機制,對重要系統(tǒng)操作進行記錄和審計,以便及時發(fā)現(xiàn)和處理異常操作行為。二、系統(tǒng)權(quán)限管理職責(一)人事部門1.負責制定和修訂控制系統(tǒng)權(quán)限管理制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.根據(jù)公司組織架構(gòu)和人員變動情況,及時調(diào)整員工的系統(tǒng)權(quán)限。3.協(xié)同其他部門對涉及系統(tǒng)權(quán)限的違規(guī)行為進行調(diào)查和處理。(二)信息部門1.負責公司信息系統(tǒng)的日常維護和管理,確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。2.根據(jù)系統(tǒng)權(quán)限管理制度,對系統(tǒng)權(quán)限進行技術(shù)設(shè)置和調(diào)整,保障權(quán)限設(shè)置的準確性和有效性。3.協(xié)助其他部門解決系統(tǒng)權(quán)限使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。(三)各業(yè)務部門1.負責本部門員工系統(tǒng)權(quán)限申請的初審工作,確保申請權(quán)限與員工工作職責相符。2.監(jiān)督本部門員工正確使用系統(tǒng)權(quán)限,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時報告人事部門和信息部門。3.根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,向人事部門提出系統(tǒng)權(quán)限調(diào)整的合理建議。(四)員工個人1.嚴格遵守公司控制系統(tǒng)權(quán)限管理制度,妥善保管個人系統(tǒng)賬號和密碼,不得泄露給他人。2.按照工作職責和授權(quán)范圍使用系統(tǒng)權(quán)限,不得越權(quán)操作。3.發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)權(quán)限使用異常或存在安全隱患時,及時向所在部門負責人和信息部門報告。三、系統(tǒng)權(quán)限分類與設(shè)置(一)系統(tǒng)權(quán)限分類1.功能權(quán)限:指對系統(tǒng)各項功能模塊的訪問和操作權(quán)限,如文件管理、數(shù)據(jù)查詢、報表生成、系統(tǒng)配置等。2.數(shù)據(jù)權(quán)限:指對特定數(shù)據(jù)資源的訪問、修改、刪除等權(quán)限,包括不同業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等。3.審批權(quán)限:指對各類業(yè)務流程審批環(huán)節(jié)的操作權(quán)限,如請假審批、費用報銷審批、合同審批等。(二)權(quán)限設(shè)置依據(jù)1.根據(jù)公司組織架構(gòu)和崗位職責,明確各崗位所需的系統(tǒng)功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限和審批權(quán)限。2.對于涉及公司核心機密和敏感信息的數(shù)據(jù),應設(shè)置嚴格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,僅限特定崗位人員訪問。3.對于業(yè)務流程中的審批環(huán)節(jié),應按照審批層級和職責范圍,合理分配審批權(quán)限,確保審批流程的規(guī)范和有效。(三)權(quán)限設(shè)置流程1.權(quán)限申請:員工根據(jù)工作職責需要,填寫《系統(tǒng)權(quán)限申請表》,詳細說明申請的權(quán)限類型、功能模塊、數(shù)據(jù)范圍等內(nèi)容,并提交所在部門負責人初審。2.部門初審:各業(yè)務部門負責人對員工提交的權(quán)限申請進行初審,核實申請權(quán)限與員工工作職責的匹配性,簽署初審意見后提交人事部門。3.人事審核:人事部門對權(quán)限申請進行審核,重點審查申請權(quán)限的必要性、合規(guī)性以及與公司整體權(quán)限管理政策的一致性。審核通過后,將申請?zhí)峤恍畔⒉块T進行系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置。4.權(quán)限設(shè)置:信息部門根據(jù)人事部門審核通過的申請,在系統(tǒng)中進行相應的權(quán)限設(shè)置,并對設(shè)置結(jié)果進行測試,確保權(quán)限設(shè)置準確無誤。5.權(quán)限確認:權(quán)限設(shè)置完成后,信息部門通知申請人進行權(quán)限確認。申請人應在規(guī)定時間內(nèi)登錄系統(tǒng),檢查所授予的權(quán)限是否與申請一致,如有問題及時反饋信息部門進行調(diào)整。四、系統(tǒng)賬號管理(一)賬號創(chuàng)建與分配1.信息部門負責為新入職員工創(chuàng)建系統(tǒng)賬號,并根據(jù)權(quán)限設(shè)置流程為其分配相應的系統(tǒng)權(quán)限。2.賬號創(chuàng)建應遵循唯一性原則,每個員工對應一個唯一的系統(tǒng)賬號,賬號命名應便于識別和管理。3.對于外部人員需要訪問公司系統(tǒng)的情況,信息部門應根據(jù)合作協(xié)議或業(yè)務需求,為其創(chuàng)建臨時賬號,并設(shè)置相應的訪問權(quán)限和有效期。(二)賬號密碼管理1.員工首次登錄系統(tǒng)時,應按照系統(tǒng)提示修改初始密碼,密碼應符合一定的強度要求,包括長度、復雜度等方面的規(guī)定。2.員工應妥善保管個人賬號密碼,定期更換密碼,避免使用簡單易猜的密碼,如生日、電話號碼等。3.嚴禁將個人賬號密碼告知他人,如因工作需要共享賬號信息,必須經(jīng)過所在部門負責人和信息部門的批準,并采取相應的安全措施。(三)賬號停用與刪除1.員工離職、崗位調(diào)動或不再需要系統(tǒng)訪問權(quán)限時,所在部門應及時通知人事部門,人事部門審核后通知信息部門停用該員工的系統(tǒng)賬號。2.對于長期未使用或已不再需要的系統(tǒng)賬號,信息部門應定期進行清理和刪除,確保系統(tǒng)賬號的安全性和有效性。3.在停用或刪除賬號前,信息部門應備份相關(guān)數(shù)據(jù),以防數(shù)據(jù)丟失造成業(yè)務影響。五、系統(tǒng)操作規(guī)范(一)日常操作要求1.員工應在授權(quán)范圍內(nèi)進行系統(tǒng)操作,不得擅自越權(quán)訪問或修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)。2.在進行重要系統(tǒng)操作前,應仔細確認操作內(nèi)容和影響范圍,如有疑問及時與相關(guān)人員溝通。3.操作完成后,應及時保存相關(guān)數(shù)據(jù)和操作記錄,確保數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性。(二)數(shù)據(jù)錄入與維護1.數(shù)據(jù)錄入人員應確保錄入數(shù)據(jù)的準確性和及時性,嚴格按照數(shù)據(jù)規(guī)范和業(yè)務流程進行操作。2.對于系統(tǒng)中已有的數(shù)據(jù),如需修改或刪除,應按照規(guī)定的審批流程進行操作,并做好相應的記錄。3.定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份,備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的介質(zhì)上,并異地存放,以防止數(shù)據(jù)丟失。(三)系統(tǒng)故障處理1.當系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常操作時,操作人員應立即報告信息部門,并盡量詳細描述故障現(xiàn)象和發(fā)生時間。2.信息部門應及時對系統(tǒng)故障進行排查和修復,在故障期間,如需緊急訪問系統(tǒng)數(shù)據(jù),應按照應急處理流程進行操作。3.系統(tǒng)故障排除后,信息部門應分析故障原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,采取相應的預防措施,避免類似故障再次發(fā)生。六、系統(tǒng)權(quán)限監(jiān)督與審計(一)監(jiān)督機制1.人事部門定期對公司系統(tǒng)權(quán)限管理情況進行檢查,核實各崗位人員的權(quán)限是否與工作職責相符,是否存在違規(guī)授權(quán)或越權(quán)操作的情況。2.各業(yè)務部門負責人負責對本部門員工的系統(tǒng)權(quán)限使用情況進行日常監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并向人事部門報告。3.信息部門對系統(tǒng)操作日志進行實時監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)異常操作行為,并采取相應的措施進行處理。(二)審計措施1.建立系統(tǒng)操作審計制度,信息部門定期對系統(tǒng)操作日志進行審計,審計內(nèi)容包括操作時間、操作人員、操作內(nèi)容、操作結(jié)果等。2.對于涉及重要業(yè)務和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的操作,應進行重點審計,發(fā)現(xiàn)問題及時追溯和調(diào)查,并形成審計報告。3.審計結(jié)果應作為系統(tǒng)權(quán)限管理評估和改進的重要依據(jù),對于存在違規(guī)操作的人員,按照公司相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。七、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.未經(jīng)授權(quán)訪問系統(tǒng)或擅自修改系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置。2.越權(quán)操作,包括訪問超出工作職責范圍的數(shù)據(jù)或功能模塊,進行未經(jīng)授權(quán)的審批等。3.泄露個人賬號密碼或協(xié)助他人違規(guī)使用系統(tǒng)權(quán)限。4.故意破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)或干擾系統(tǒng)正常運行。5.違反系統(tǒng)操作規(guī)范,導致數(shù)據(jù)錯誤、丟失或業(yè)務流程受阻。(二)處理方式1.對于首次發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,由所在部門負責人對違規(guī)人員進行批評教育,并責令其立即改正。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的行為,人事部門將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、辭退等處理措施,并追究相關(guān)人員的責任。3.對于因違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟損失的,

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