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文檔簡介
煤礦員工浴室管理制度一、總則1.目的為了加強煤礦員工浴室的管理,為員工提供一個安全、舒適、整潔的洗浴環境,保障員工的身體健康,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本煤礦全體員工。3.管理原則遵循以人為本、服務員工的原則,確保浴室設施正常運行,衛生達標,滿足員工洗浴需求。二、浴室開放時間1.日常開放時間周一至周五:早上[具體時間]至晚上[具體時間]。周六、周日及節假日:早上[具體時間]至晚上[具體時間]。2.特殊情況調整如遇特殊生產任務或其他特殊情況,需臨時調整浴室開放時間的,將提前通知員工。三、浴室設施管理1.設施配備淋浴噴頭應保證出水正常,無堵塞、漏水現象。更衣柜應完好無損,門鎖功能正常,能夠滿足員工存放個人物品的需求。浴室應配備熱水供應系統,確保水溫穩定在適宜洗浴的范圍([具體溫度區間])。地面應防滑,排水暢通,無積水現象。應設置通風設備,保持浴室空氣流通,無異味。2.設施維護定期對淋浴噴頭、更衣柜等設施進行檢查,發現損壞及時維修或更換。每月對熱水供應系統進行維護保養,確保設備正常運行。每周對浴室地面、墻面等進行清潔,定期清理排水管道,防止堵塞。通風設備應定期檢查和維護,保證通風良好。3.設施報修員工發現浴室設施損壞時,應及時向浴室管理人員報告。管理人員接到報告后,應做好記錄,并及時安排維修人員進行維修。維修完成后,管理人員應進行驗收,確保設施正常使用。四、個人洗浴用品管理1.自帶用品要求員工應自帶洗浴用品,如毛巾、沐浴露、洗發水等。洗浴用品應保持清潔衛生,不得隨意丟棄在浴室。2.禁止行為嚴禁在浴室內使用他人洗浴用品,以免造成交叉感染。禁止在浴室內洗滌衣物、鞋子等物品。五、浴室衛生管理1.日常清潔每天安排專人對浴室進行清潔,包括地面清掃、墻面擦拭、淋浴區沖洗等,確保浴室無雜物、無污漬。及時清理更衣柜內的垃圾,保持更衣柜周圍環境整潔。2.定期消毒每周對浴室進行一次全面消毒,重點對淋浴噴頭、更衣柜把手等易接觸部位進行消毒處理。消毒藥劑應符合相關衛生標準,消毒過程應嚴格按照操作規程進行。3.衛生檢查浴室管理人員應每天對浴室衛生進行檢查,發現問題及時整改。公司將定期對浴室衛生進行抽查,對衛生不達標的情況進行通報批評,并責令限期整改。六、人員管理1.遵守秩序員工應遵守浴室秩序,依次排隊洗浴,不得插隊、擁擠。2.愛護設施員工應愛護浴室設施,不得故意損壞。如有損壞,應照價賠償。3.文明洗浴保持浴室安靜,不得大聲喧嘩、打鬧。不得在浴室內吸煙、吐痰、亂扔垃圾等。洗浴完畢后,應及時關閉水龍頭,整理好個人物品,保持浴室整潔。4.特殊人員管理對于身體不便的員工,應給予適當照顧,必要時可安排專人協助洗浴。對于患有傳染性疾病的員工,應按照相關規定進行隔離洗浴,避免交叉感染。七、安全管理1.防滑措施在浴室地面設置防滑標識,提醒員工注意防滑。定期檢查地面防滑性能,如發現防滑效果不佳,應及時采取措施進行處理。2.用電安全浴室應安裝合格的漏電保護裝置,確保用電安全。員工不得私自拉接電線、使用大功率電器等,以免發生觸電事故。3.熱水安全注意熱水溫度,防止燙傷。在熱水供應處設置明顯的警示標識。定期檢查熱水供應系統,確保無熱水泄漏等安全隱患。4.應急管理制定浴室安全應急預案,明確應急處置流程。配備必要的應急救援設備,如滅火器、急救箱等,并定期進行檢查和維護,確保設備完好有效。定期組織員工進行安全培訓和應急演練,提高員工的安全意識和應急處置能力。八、服務管理1.服務態度浴室管理人員應熱情、周到地為員工服務,耐心解答員工的問題,及時處理員工的投訴和建議。2.意見反饋設立意見箱,接受員工對浴室管理的意見和建議。定期對意見箱內容進行整理和分析,針對存在的問題及時進行改進。3.滿意度調查定期開展員工對浴室服務滿意度調查,了解員工的需求和意見。根據調查結果,制定改進措施,不斷提高服務質量。九、違規處理1.輕微違規對于違反本制度的輕微行為,如未按規定排隊、未及時關閉水龍頭等,浴室管理人員應進行口頭警告,并責令其立即改正。2.一般違規對于故意損壞浴室設施、在浴室內吸煙等一般違規行為,公司將給予相應的經濟處罰,并責令其賠償損失。同時,對違規員工進行批評教育,要求其作出書面檢討。3.嚴重違規對于違反安全規定、造成嚴重衛生問題等嚴重違規行為,公司將視
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