派出所規(guī)范化管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)派出所的規(guī)范化建設(shè)，提高派出所的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保障派出所各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于本派出所全體民警、輔警及其他工作人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.公正公平原則：對(duì)待所有工作對(duì)象一視同仁，確保各項(xiàng)工作公平公正。3.高效便民原則：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，方便群眾辦事。4.責(zé)任追究原則：對(duì)違反制度的行為進(jìn)行責(zé)任追究，確保制度的嚴(yán)肅性。二、崗位職責(zé)（一）所長(zhǎng)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)派出所的各項(xiàng)工作，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.組織民警、輔警開(kāi)展治安防范、打擊違法犯罪等工作，維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。3.負(fù)責(zé)派出所的隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)民警、輔警的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4.協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作關(guān)系，爭(zhēng)取各方支持，共同做好公安工作。5.負(fù)責(zé)派出所的行政管理工作，包括經(jīng)費(fèi)管理、裝備管理等。（二）教導(dǎo)員職責(zé)1.負(fù)責(zé)派出所的思想政治工作，組織民警、輔警學(xué)習(xí)政治理論和黨的方針政策。2.加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展廉政教育，預(yù)防違法違紀(jì)行為的發(fā)生。3.協(xié)助所長(zhǎng)做好隊(duì)伍管理工作，了解民警、輔警的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決問(wèn)題。4.組織開(kāi)展精神文明建設(shè)活動(dòng)，營(yíng)造良好的工作氛圍。（三）副所長(zhǎng)職責(zé)1.協(xié)助所長(zhǎng)開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)的組織實(shí)施。2.組織民警、輔警開(kāi)展治安巡邏、社區(qū)警務(wù)等工作，加強(qiáng)治安防范。3.負(fù)責(zé)案件的辦理工作，組織開(kāi)展偵查破案、調(diào)查取證等工作。4.加強(qiáng)與轄區(qū)群眾的聯(lián)系，了解社情民意，及時(shí)化解矛盾糾紛。（四）民警職責(zé)1.嚴(yán)格依法履行職責(zé)，開(kāi)展治安管理、戶(hù)籍管理、出入境管理等工作。2.負(fù)責(zé)案件的受理、立案、偵查、起訴等工作，打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)。3.開(kāi)展社區(qū)警務(wù)工作，了解掌握社區(qū)治安情況，服務(wù)群眾。4.參與治安巡邏、安全保衛(wèi)等工作，維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安秩序。（五）輔警職責(zé)1.在民警的帶領(lǐng)下，協(xié)助開(kāi)展治安巡邏、安全檢查等工作。2.協(xié)助民警開(kāi)展戶(hù)籍管理、檔案管理等工作。3.負(fù)責(zé)派出所的后勤保障工作，包括辦公用品管理、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等。4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。三、工作制度（一）值班制度1.派出所實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗。2.值班人員負(fù)責(zé)接聽(tīng)報(bào)警電話，接待群眾來(lái)訪，處理各類(lèi)突發(fā)事件。3.認(rèn)真做好值班記錄，包括警情發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、處理情況等。4.交接班時(shí)，要將值班情況詳細(xì)交接清楚，確保工作的連續(xù)性。（二）請(qǐng)銷(xiāo)假制度1.民警、輔警因事、因病需要請(qǐng)假的，必須按照規(guī)定辦理請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)。2.請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)的，由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；請(qǐng)假2天以上的，由所長(zhǎng)批準(zhǔn)。3.請(qǐng)假人員要填寫(xiě)請(qǐng)假條，注明請(qǐng)假事由、時(shí)間，并經(jīng)批準(zhǔn)后交政工室備案。4.請(qǐng)假結(jié)束后，要及時(shí)到政工室銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的，按曠工處理。（三）會(huì)議制度1.所長(zhǎng)辦公會(huì)：每周召開(kāi)一次，由所長(zhǎng)主持，副所長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加，研究部署派出所的重要工作。2.所務(wù)會(huì)：每月召開(kāi)一次，全體民警、輔警參加，總結(jié)工作情況，分析存在問(wèn)題，部署下一階段工作。3.專(zhuān)題會(huì)議：根據(jù)工作需要，適時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究解決專(zhuān)項(xiàng)工作中的問(wèn)題。4.會(huì)議要做好記錄，對(duì)會(huì)議決定的事項(xiàng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)。（四）學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度1.定期組織民警、輔警開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2.學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、公安業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等。3.鼓勵(lì)民警、輔警參加各類(lèi)學(xué)歷教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。4.建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案，記錄學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。四、業(yè)務(wù)工作規(guī)范（一）接處警規(guī)范1.接到報(bào)警電話后，要迅速問(wèn)清報(bào)警人姓名、聯(lián)系方式、案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地址、警情性質(zhì)等情況，并立即派警趕赴現(xiàn)場(chǎng)。2.處警民警要著裝整齊，攜帶必要的裝備，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3.到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要及時(shí)了解情況，采取有效措施進(jìn)行處置。對(duì)治安案件，要依法進(jìn)行調(diào)查處理；對(duì)刑事案件，要及時(shí)開(kāi)展偵查工作。4.處警結(jié)束后，要及時(shí)將處警情況錄入警務(wù)信息系統(tǒng)，并填寫(xiě)處警登記表。（二）案件辦理規(guī)范1.案件受理：對(duì)群眾報(bào)案、舉報(bào)、控告的案件，要及時(shí)受理，并進(jìn)行登記。2.立案審查：對(duì)受理的案件，要進(jìn)行立案審查，符合立案條件的，予以立案；不符合立案條件的，不予立案，并向報(bào)案人說(shuō)明理由。3.偵查取證：立案后，要及時(shí)開(kāi)展偵查工作，收集證據(jù)，查明案件事實(shí)。4.案件處理：根據(jù)案件事實(shí)和證據(jù)，依法對(duì)犯罪嫌疑人作出處理決定。對(duì)需要移送起訴的案件，要及時(shí)移送檢察機(jī)關(guān)。（三）戶(hù)籍管理規(guī)范1.嚴(yán)格按照戶(hù)籍管理規(guī)定辦理戶(hù)口登記、遷移、注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。2.認(rèn)真審核申報(bào)材料，確保材料真實(shí)、齊全、有效。3.規(guī)范戶(hù)籍檔案管理，做到檔案資料完整、準(zhǔn)確、規(guī)范。4.熱情服務(wù)群眾，解答群眾關(guān)于戶(hù)籍管理的咨詢(xún)。（四）出入境管理規(guī)范1.嚴(yán)格按照出入境管理規(guī)定辦理護(hù)照、簽證等業(yè)務(wù)。2.認(rèn)真審核申請(qǐng)材料，確保申請(qǐng)人符合條件。3.加強(qiáng)對(duì)出入境人員的管理，防止出現(xiàn)違法違規(guī)行為。4.做好出入境信息的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。五、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范（一）辦公秩序1.保持辦公室整潔衛(wèi)生，物品擺放整齊有序。2.上班時(shí)間不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、玩游戲等。3.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得擅自離崗、串崗。（二）著裝規(guī)范1.民警、輔警在工作時(shí)間必須著警服，按規(guī)定佩戴警銜、警號(hào)、胸徽等標(biāo)志。2.警服要保持整潔、完好，不得混穿警服和便服。3.非工作時(shí)間，不得著警服進(jìn)入娛樂(lè)場(chǎng)所等不適宜的場(chǎng)所。（三）車(chē)輛管理1.嚴(yán)格按照車(chē)輛管理制度使用警車(chē)，警車(chē)不得用于非警務(wù)活動(dòng)。2.警車(chē)要定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，確保車(chē)輛性能良好。3.駕駛員要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明駕駛，確保行車(chē)安全。六、考核獎(jiǎng)懲制度（一）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：包括案件辦理數(shù)量、質(zhì)量，治安防范效果，群眾滿(mǎn)意度等。2.工作態(tài)度：包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性等。3.紀(jì)律作風(fēng)：包括遵守規(guī)章制度情況，廉潔自律情況等。（二）考核方式1.日常考核：由各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)民警、輔警的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.定期考核：每月或每季度進(jìn)行一次定期考核，對(duì)全體民警、輔警進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。3.專(zhuān)項(xiàng)考核：根據(jù)工作需要，對(duì)某項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核。（三）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)考核優(yōu)秀的民警、輔警給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，包括榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、獎(jiǎng)金等。2.懲罰：對(duì)考核不合格的民警、輔警進(jìn)行批評(píng)教育、誡勉談話等；對(duì)違反紀(jì)律規(guī)定的，依法依規(guī)給予紀(jì)律處分。七、監(jiān)督檢查制度（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立內(nèi)部監(jiān)督小組，定期對(duì)派出所的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.加強(qiáng)對(duì)民警、輔警工作紀(jì)律、工作作風(fēng)的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。3.對(duì)群眾舉報(bào)、投訴的問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。（二）外部