車場充電樁管理制度總則1.目的為規范公司車場充電樁的使用與管理，確保充電樁的安全、高效運行，滿足員工及來訪車輛的充電需求，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內部車場的所有充電樁設備及其使用人員，包括公司員工、外包服務人員、來訪客戶等。3.基本原則安全第一原則：確保充電樁使用過程中的人員安全和設備安全，避免發生安全事故。規范使用原則：引導使用者按照規定的流程和要求使用充電樁，保證充電過程的規范性和有序性。公平公正原則：對所有使用者一視同仁，公平分配充電資源，避免資源浪費和濫用。充電樁設備管理1.設備采購與安裝根據公司車輛數量及充電需求，由行政部門負責充電樁設備的選型與采購。在采購過程中，應選擇符合國家標準、質量可靠、性能穩定的產品。充電樁設備的安裝應委托專業的電氣安裝公司進行施工，確保安裝符合電氣安全規范和相關標準要求。安裝完成后，需經過嚴格的驗收程序，驗收合格后方可投入使用。2.設備維護與保養建立充電樁設備維護檔案，記錄設備的型號、安裝位置、維護歷史等信息。定期對充電樁設備進行巡檢，檢查設備外觀是否有損壞、線路連接是否牢固、充電功能是否正常等。發現問題及時記錄并安排維修人員進行處理。按照設備供應商的要求，定期對充電樁設備進行保養，如清潔設備表面、檢查內部部件、更換易損件等，確保設備始終處于良好的運行狀態。對于充電樁設備的故障維修，應及時響應并盡快恢復設備正常運行。維修過程中應做好記錄，包括故障現象、維修措施、維修時間等，以便分析故障原因和總結經驗教訓。3.設備更新與升級隨著技術的發展和公司充電需求的變化，適時對充電樁設備進行更新與升級。更新與升級應在充分考慮設備性能、兼容性、成本等因素的基礎上進行。在進行設備更新與升級前，應制定詳細的實施方案，包括設備選型、安裝調試、數據遷移、用戶培訓等內容。確保更新與升級工作能夠順利進行，不影響公司正常的充電使用。充電卡管理1.充電卡辦理公司員工如需使用充電樁，需向行政部門提交充電卡辦理申請。申請時應提供個人有效身份證件及車輛行駛證等相關資料。行政部門對員工提交的申請資料進行審核，審核通過后為員工辦理充電卡，并將充電卡發放給員工本人。充電卡采用實名制管理，僅限本人使用，不得轉借他人。如有轉借行為，一經發現，將暫停該充電卡的使用權限，并追究相關人員的責任。2.充電卡充值充電卡充值采用預付費方式，員工可根據自身充電需求，通過公司指定的充值渠道進行充值。充值渠道包括線上充值平臺和線下充值點。線上充值平臺應具備安全可靠、操作簡便的特點，支持多種支付方式，如銀行卡支付、微信支付、支付寶支付等。員工在進行線上充值時，應按照系統提示操作，確保充值金額準確無誤。線下充值點設在公司行政部門或指定的物業服務中心。員工可前往線下充值點進行現金充值或使用其他支付方式充值。線下充值點應安排專人負責充值業務，嚴格按照充值流程操作，確保充值資金安全。3.充電卡掛失與補辦如充電卡不慎遺失或被盜，員工應立即向行政部門掛失。行政部門在接到掛失申請后，應及時凍結該充電卡的使用權限，防止他人冒用。員工掛失后，可向行政部門申請補辦充電卡。補辦時需提交個人有效身份證件及掛失證明等相關資料。行政部門審核通過后，為員工補辦新的充電卡，并將原充電卡內的余額轉移至新卡。4.充電卡注銷員工離職或不再使用公司充電樁時，應將充電卡交回行政部門辦理注銷手續。行政部門在收回充電卡后，對卡內余額進行核實，并按照公司相關規定進行處理。充電卡注銷后，該卡對應的充電賬戶將被刪除，員工將無法再使用該卡進行充電。充電流程管理1.充電前準備使用者在充電前應檢查車輛充電接口及充電樁充電槍是否完好，確保無損壞、無異物堵塞等情況。確認車輛已停放在指定的充電車位，并將車輛熄火、拉手剎。取出充電卡，在充電樁讀卡器上刷卡，啟動充電流程。2.充電操作根據充電樁顯示屏提示，選擇充電模式和充電金額（如有需要）。將充電槍插入車輛充電接口，確保連接牢固。充電過程中，不得隨意插拔充電槍，以免造成安全事故。觀察充電樁顯示屏及車輛充電狀態指示燈，確認充電正常進行。如發現充電異常，應立即停止充電，并聯系相關人員進行處理。3.充電結束充電完成后，先在充電樁上點擊“停止充電”按鈕，然后拔出充電槍。將充電槍妥善放置在充電樁指定位置，不得隨意丟棄或損壞。在充電樁讀卡器上再次刷卡，結束本次充電流程。確認車輛充電接口無異常后，啟動車輛，駛離充電車位。充電費用管理1.費用標準公司根據實際運營成本及市場行情，制定充電樁充電費用標準。充電費用標準應定期進行評估和調整，確保合理公平。充電費用標準應在公司內部進行公示，接受員工及其他使用者的監督。2.費用結算充電費用采用實時結算方式，在每次充電結束后，系統自動從充電卡余額中扣除相應的費用。行政部門定期對充電費用進行統計和核算，與充電樁運營方進行費用結算。結算周期為[具體結算周期]，結算方式為[具體結算方式]。對于充電費用的異常情況，如重復扣費、金額錯誤等，行政部門應及時與充電樁運營方溝通協調，查明原因并進行處理。3.費用報銷員工因工作需要使用公司充電樁充電，可按照公司相關規定進行費用報銷。報銷時需提供充電記錄、充電發票等相關憑證。行政部門對員工提交的費用報銷申請進行審核，審核通過后按照公司財務制度進行報銷處理。安全管理1.安全培訓行政部門應定期組織充電樁使用安全培訓，向員工及其他使用者宣傳充電樁的安全使用知識和注意事項。培訓內容包括充電樁的基本操作、安全風險防范、應急處理措施等。新入職員工及首次使用充電樁的人員必須參加安全培訓，經考試合格后方可使用充電樁。2.安全檢查建立充電樁安全檢查制度，定期對充電樁設備及充電區域進行安全檢查。檢查內容包括設備設施的完好性、充電線路的安全性、消防設施的配備情況等。在每次充電前，使用者應自行檢查充電設備及車輛充電接口是否安全可靠。如發現安全隱患，應及時報告相關人員進行處理，嚴禁在存在安全隱患的情況下進行充電。3.應急處理制定充電樁安全應急預案，明確在發生火災、觸電等安全事故時的應急處理流程和責任分工。在充電樁區域配備必要的應急救援設備，如滅火器、急救箱等，并確保設備處于良好的備用狀態。一旦發生安全事故，現場人員應立即采取應急措施，如切斷電源、使用滅火器滅火、進行現場急救等，并及時報告公司相關部門。公司相關部門應迅速組織救援力量，進行事故處理和調查。監督與考核1.監督機制行政部門負責對充電樁的使用情況進行日常監督檢查，及時發現和糾正違規使用行為。設立監督舉報電話和郵箱，接受員工及其他使用者對充電樁使用過程中違規行為的舉報。對于舉報信息，行政部門應及時進行核實和處理，并對舉報人給予適當的獎勵。2.考核辦法對違反本管理制度的行為，將視情節輕重給予相應的考核處理。考核處理方式包括警告、罰款、暫停充電卡使用權限等。對于因違規使用充電樁導致安全事故或造成公司財產損失的，將依法追究相關人員的責任。3.考核結果應用考核結果將與員工的績效評價、薪酬待遇等掛鉤