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文檔簡介
教師培訓住宿管理制度一、總則1.目的為了規范教師培訓期間的住宿管理,為教師提供安全、舒適、有序的住宿環境,確保培訓工作的順利進行,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于參加公司組織的教師培訓的所有教師。3.管理原則遵循安全第一、服務至上、規范有序的原則,保障教師的正常生活和培訓需求。二、住宿安排1.分配依據根據培訓人數、培訓時長以及住宿資源情況,按照合理、公平的原則為教師分配住宿房間。2.房間標準提供干凈整潔、設施齊全的住宿房間,包括床、桌椅、衣柜、空調、熱水器等基本生活設施。3.入住手續教師憑有效證件到指定地點辦理入住手續,領取房間鑰匙及相關物品。入住時需對房間設施進行檢查,如發現問題及時向管理人員報告。三、住宿安全管理1.消防安全住宿區域內嚴禁使用明火,如蠟燭、蚊香等。不得私拉亂接電線,不得使用大功率電器,如電爐、熱得快等。保持消防通道暢通,不得在通道內堆放雜物。熟悉住宿區域內的消防設施位置和使用方法,如滅火器、消火栓等。2.人身安全妥善保管個人財物,離開房間時關好門窗,貴重物品可交至管理人員處代為保管。注意個人衛生,預防疾病傳播。遵守住宿區域的作息時間,不得在休息時間大聲喧嘩或進行影響他人休息的活動。3.安全檢查管理人員定期對住宿區域進行安全檢查,包括消防設施、電器設備、門窗等,及時發現并消除安全隱患。教師應積極配合安全檢查工作,對檢查中發現的問題及時整改。四、住宿衛生管理1.個人衛生教師應保持個人房間的整潔衛生,定期打掃房間,更換床單、被套等床上用品。2.公共區域衛生住宿區域內的公共走廊、樓梯、衛生間等公共區域由專人負責打掃,保持干凈整潔。教師應愛護公共區域的衛生設施,不得隨意破壞或丟棄垃圾。3.衛生檢查管理人員定期對住宿區域的衛生情況進行檢查,對衛生不達標的房間或公共區域提出整改要求,督促教師及時整改。五、住宿行為規范1.文明禮貌教師之間應相互尊重、團結友愛,使用文明用語,不得發生爭吵、打架等不文明行為。2.愛護設施愛護住宿區域內的公共設施和房間內的個人物品,如有損壞應照價賠償。3.節約用水用電養成節約用水用電的好習慣,做到人走燈滅、關緊水龍頭,避免浪費資源。4.訪客管理教師如有訪客,應提前向管理人員報備,訪客需在規定時間內離開住宿區域,不得留宿。六、住宿費用管理1.費用標準根據住宿條件和培訓時長,制定合理的住宿費用標準,費用標準在培訓通知中明確告知教師。2.費用支付教師的住宿費用由公司統一支付給住宿供應商,教師無需自行支付。3.費用結算住宿供應商定期與公司進行費用結算,結算時提供詳細的費用清單,公司審核無誤后予以支付。七、住宿服務管理1.服務人員職責管理人員應熱情、周到地為教師提供服務,及時解決教師在住宿過程中遇到的問題。維修人員應定期對住宿設施進行檢查和維護,確保設施正常運行,及時維修損壞的設施。2.服務反饋設立服務反饋渠道,如意見箱、投訴電話等,教師對住宿服務有任何意見或建議可及時反饋,管理人員應及時處理并回復。3.服務改進根據教師的反饋意見,不斷改進住宿服務質量,提高服務水平,為教師提供更好的住宿體驗。八、違規處理1.違規行為界定違反住宿安全管理規定,如使用明火、私拉亂接電線等。違反住宿衛生管理規定,如房間衛生臟亂差、隨意丟棄垃圾等。違反住宿行為規范,如發生爭吵、打架、破壞設施等。未經允許留宿訪客或違反訪客管理規定。其他違反本制度的行為。2.處理方式對于首次違規的教師,給予口頭警告,并要求其立即整改。對于多次違規或情節嚴重的教師,視情況給予書面警告、扣除住宿費用、取消住宿資格等處理,并通報所在學校或單位。3.申訴渠道教師如對違規處理結果有異議,可在接到處理通知后的[X]個工作日內,向公司提出申訴,公司將進行調查核實,并給予答復。九、附則1.制度解釋權本制
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