初級(jí)社會(huì)工作者考試社會(huì)服務(wù)體系試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)服務(wù)體系的宗旨是：

A.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

B.提高社會(huì)福利

C.滿足人民群眾基本需求

D.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

2.下列哪項(xiàng)不屬于我國(guó)社會(huì)服務(wù)體系的構(gòu)成部分？

A.社會(huì)救助

B.社會(huì)福利

C.社會(huì)保障

D.社會(huì)慈善

3.我國(guó)社會(huì)服務(wù)體系的基本功能不包括：

A.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

B.促進(jìn)社會(huì)公平

C.提高人民生活質(zhì)量

D.滿足人民群眾個(gè)性化需求

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.自愿原則

B.公正原則

C.效率原則

D.程序原則

5.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)服務(wù)對(duì)象的范圍？

A.老年人

B.兒童

C.精神病患者

D.企事業(yè)單位

6.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)如何處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系？

A.主動(dòng)提供服務(wù)

B.尊重服務(wù)對(duì)象意愿

C.強(qiáng)制提供服務(wù)

D.忽視服務(wù)對(duì)象需求

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何發(fā)揮社區(qū)資源的作用？

A.依靠政府投入

B.激發(fā)社區(qū)居民參與

C.依賴市場(chǎng)機(jī)制

D.限制社區(qū)資源使用

8.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類(lèi)型？

A.政府機(jī)構(gòu)

B.社會(huì)團(tuán)體

C.企業(yè)

D.非政府組織

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注：

A.服務(wù)對(duì)象需求

B.服務(wù)對(duì)象問(wèn)題

C.服務(wù)對(duì)象家庭

D.服務(wù)對(duì)象社區(qū)

10.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的評(píng)估方法？

A.質(zhì)量評(píng)估

B.效益評(píng)估

C.成本評(píng)估

D.政策評(píng)估

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.我國(guó)社會(huì)服務(wù)體系的主要特點(diǎn)包括：

A.政府主導(dǎo)

B.社會(huì)參與

C.法制保障

D.市場(chǎng)調(diào)節(jié)

E.信息化管理

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的基本能力有：

A.溝通能力

B.組織能力

C.協(xié)調(diào)能力

D.創(chuàng)新能力

E.自我管理能力

3.社會(huì)服務(wù)對(duì)象的需求類(lèi)型包括：

A.經(jīng)濟(jì)需求

B.社會(huì)需求

C.心理需求

D.文化需求

E.生理需求

4.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)內(nèi)容包括：

A.教育培訓(xùn)

B.康復(fù)服務(wù)

C.就業(yè)援助

D.法律援助

E.精神健康服務(wù)

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：

A.以人為本

B.公平公正

C.尊重多樣

D.服務(wù)至上

E.創(chuàng)新發(fā)展

6.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)通常包括：

A.管理層

B.執(zhí)行層

C.技術(shù)層

D.服務(wù)層

E.支持層

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的方面有：

A.小組成員的互動(dòng)

B.小組目標(biāo)的設(shè)定

C.小組活動(dòng)的組織

D.小組規(guī)范的建立

E.小組成果的評(píng)估

8.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方式包括：

A.政府撥款

B.社會(huì)捐贈(zèng)

C.市場(chǎng)運(yùn)作

D.社會(huì)保險(xiǎn)

E.國(guó)際援助

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)采取的策略有：

A.需求評(píng)估

B.服務(wù)計(jì)劃

C.服務(wù)實(shí)施

D.服務(wù)評(píng)估

E.服務(wù)反饋

10.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展需要：

A.良好的政策環(huán)境

B.豐富的資源支持

C.專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D.社會(huì)公眾的認(rèn)知

E.持續(xù)的創(chuàng)新動(dòng)力

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)服務(wù)體系是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分。（）

2.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)始終堅(jiān)持以服務(wù)對(duì)象為中心。（）

3.社會(huì)服務(wù)體系的完善程度直接反映了一個(gè)國(guó)家的文明程度。（）

4.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行完全依靠市場(chǎng)機(jī)制。（）

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)避免對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀進(jìn)行評(píng)判。（）

6.社會(huì)服務(wù)對(duì)象的多樣性要求社會(huì)工作者具備廣泛的知識(shí)和技能。（）

7.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。（）

8.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范。（）

9.社會(huì)服務(wù)體系的建立和完善需要全社會(huì)的共同參與和支持。（）

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，可以隨意改變小組的目標(biāo)和計(jì)劃。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的基本原則。

2.請(qǐng)列舉至少三種社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方式，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其特點(diǎn)。

3.簡(jiǎn)要分析社會(huì)工作者在社區(qū)服務(wù)中如何發(fā)揮橋梁和紐帶的作用。

4.說(shuō)明社會(huì)工作者在個(gè)案管理服務(wù)中如何進(jìn)行需求評(píng)估。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)對(duì)提高社會(huì)福祉的意義。

6.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾翁岣呱鐣?huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)能力。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案

1.C

2.D

3.D

4.B

5.D

6.B

7.B

8.C

9.A

10.D

二、多項(xiàng)選擇題答案

1.ABC

2.ABCD

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCD

8.ABCE

9.ABCDE

10.ABCDE

三、判斷題答案

1.√

2.√

3.√

4.×

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.×

四、簡(jiǎn)答題答案

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的基本原則包括：以人為本、尊重服務(wù)對(duì)象、公正無(wú)私、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、合作共治、持續(xù)發(fā)展。

2.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方式包括：政府撥款、社會(huì)捐贈(zèng)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)保險(xiǎn)、國(guó)際援助。特點(diǎn)分別為：政府撥款具有穩(wěn)定性但靈活性低；社會(huì)捐贈(zèng)具有靈活性但不可預(yù)測(cè)；市場(chǎng)運(yùn)作注重經(jīng)濟(jì)效益；社會(huì)保險(xiǎn)保障性較強(qiáng)；國(guó)際援助通常附帶有一定的條件。

3.社會(huì)工作者在社區(qū)服務(wù)中發(fā)揮橋梁和紐帶的作用主要體現(xiàn)在：連接政府與社區(qū)、促進(jìn)社區(qū)資源整合、推動(dòng)社區(qū)參與、提升社區(qū)凝聚力、協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系。

4.社會(huì)工作者在個(gè)案管理服務(wù)中進(jìn)行需求評(píng)估的方法包括：訪談、觀察、問(wèn)卷調(diào)查、文獻(xiàn)研究、資料分析等。

5.社會(huì)服