中級(jí)社會(huì)工作者考試相關(guān)技術(shù)技能的提升及試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是個(gè)案管理的核心要素？

A.案主需求評(píng)估

B.案主自我能力提升

C.案主社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立

D.案主心理問題解決

2.在小組工作過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是小組工作階段？

A.準(zhǔn)備階段

B.開始階段

C.發(fā)展階段

D.結(jié)束階段

3.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)資源開發(fā)的內(nèi)容？

A.社區(qū)組織資源

B.社區(qū)人力資源

C.社區(qū)環(huán)境資源

D.社區(qū)文化資源

4.在家庭服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者面對(duì)家庭成員間的沖突，以下哪項(xiàng)不是解決沖突的方法？

A.促進(jìn)家庭成員溝通

B.幫助家庭成員建立共同目標(biāo)

C.引導(dǎo)家庭成員進(jìn)行自我批評(píng)

D.提高家庭成員的應(yīng)對(duì)能力

5.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在職業(yè)發(fā)展中應(yīng)遵循的原則？

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.尊重服務(wù)對(duì)象

C.保守服務(wù)對(duì)象隱私

D.追求個(gè)人利益最大化

6.在社區(qū)教育中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)教育目標(biāo)？

A.提高社區(qū)居民素質(zhì)

B.增強(qiáng)社區(qū)居民凝聚力

C.促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定

D.實(shí)現(xiàn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展

7.社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是心理健康服務(wù)的特點(diǎn)？

A.專業(yè)性

B.人文關(guān)懷

C.針對(duì)性

D.競(jìng)爭(zhēng)性

8.在社區(qū)動(dòng)員過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是社區(qū)動(dòng)員的方法？

A.組織社區(qū)活動(dòng)

B.建立社區(qū)組織

C.提供社區(qū)服務(wù)

D.開展社區(qū)宣傳

9.在殘疾人服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是殘疾人服務(wù)的內(nèi)容？

A.生活照料

B.康復(fù)訓(xùn)練

C.就業(yè)支持

D.教育培訓(xùn)

10.在社區(qū)工作評(píng)估中，以下哪項(xiàng)不是社區(qū)工作評(píng)估的目的？

A.了解社區(qū)工作效果

B.發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作不足

C.改進(jìn)社區(qū)工作方法

D.評(píng)估社會(huì)工作者績(jī)效

答案：

1.D2.D3.C4.C5.D6.D7.D8.D9.B10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)遵循的原則包括：

A.以案主為中心

B.尊重案主權(quán)利

C.全程參與服務(wù)

D.保密原則

E.鼓勵(lì)案主自主

2.小組工作階段包括：

A.準(zhǔn)備階段

B.開始階段

C.發(fā)展階段

D.結(jié)束階段

E.評(píng)估階段

3.社區(qū)工作資源開發(fā)的內(nèi)容包括：

A.社區(qū)組織資源

B.社區(qū)人力資源

C.社區(qū)環(huán)境資源

D.社區(qū)文化資源

E.社區(qū)政策資源

4.家庭服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)具備的素質(zhì)包括：

A.溝通能力

B.情緒管理能力

C.案例分析能力

D.問題解決能力

E.專業(yè)倫理意識(shí)

5.社會(huì)工作者在職業(yè)發(fā)展中應(yīng)遵循的倫理原則有：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密原則

C.自我提升

D.誠(chéng)實(shí)守信

E.公平公正

6.社區(qū)教育目標(biāo)包括：

A.提高社區(qū)居民素質(zhì)

B.增強(qiáng)社區(qū)居民凝聚力

C.促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定

D.實(shí)現(xiàn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展

E.提升社區(qū)服務(wù)水平

7.心理健康服務(wù)的特點(diǎn)包括：

A.專業(yè)性

B.人文關(guān)懷

C.針對(duì)性

D.可持續(xù)性

E.教育性

8.社區(qū)動(dòng)員的方法包括：

A.組織社區(qū)活動(dòng)

B.建立社區(qū)組織

C.提供社區(qū)服務(wù)

D.開展社區(qū)宣傳

E.引導(dǎo)社區(qū)參與

9.殘疾人服務(wù)的內(nèi)容包括：

A.生活照料

B.康復(fù)訓(xùn)練

C.就業(yè)支持

D.教育培訓(xùn)

E.心理支持

10.社區(qū)工作評(píng)估的目的包括：

A.了解社區(qū)工作效果

B.發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作不足

C.改進(jìn)社區(qū)工作方法

D.評(píng)估社會(huì)工作者績(jī)效

E.提升社區(qū)服務(wù)滿意度

答案：

1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)確保案主在服務(wù)過(guò)程中的自主性。（）

2.小組工作的發(fā)展階段是小組工作最關(guān)鍵的階段。（）

3.社區(qū)資源開發(fā)只涉及物質(zhì)資源的開發(fā)。（）

4.家庭服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)避免對(duì)家庭成員進(jìn)行價(jià)值判斷。（）

5.社會(huì)工作者在職業(yè)發(fā)展中，應(yīng)將個(gè)人利益置于服務(wù)對(duì)象利益之上。（）

6.社區(qū)教育的主要目標(biāo)是提升社區(qū)居民的教育水平。（）

7.心理健康服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)著重于心理問題的治療。（）

8.社區(qū)動(dòng)員的目的在于提高社區(qū)居民的參與度。（）

9.殘疾人服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注殘疾人的就業(yè)問題。（）

10.社區(qū)工作評(píng)估的主要目的是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，而不是發(fā)現(xiàn)問題。（）

答案：

1.√2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.√10.×

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在個(gè)案管理中應(yīng)如何處理案主隱私問題。

2.請(qǐng)列舉并簡(jiǎn)述小組工作開始階段的幾個(gè)關(guān)鍵任務(wù)。

3.社區(qū)工作者在社區(qū)資源開發(fā)中，如何平衡社區(qū)內(nèi)部和外部資源的利用？

4.在家庭服務(wù)中，社會(huì)工作者如何幫助家庭成員建立有效溝通？

5.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，如何評(píng)估服務(wù)效果。

6.社區(qū)工作者在社區(qū)動(dòng)員過(guò)程中，如何提高社區(qū)居民的參與度和滿意度？

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.D（解析思路：個(gè)案管理的核心要素應(yīng)圍繞案主的需求和目標(biāo)展開，而非單純的心理問題解決。）

2.D（解析思路：小組工作階段通常包括準(zhǔn)備、開始、發(fā)展和結(jié)束，不包含評(píng)估階段。）

3.C（解析思路：社區(qū)資源開發(fā)應(yīng)包括組織、人力、環(huán)境和文化等資源，環(huán)境資源不屬于此范疇。）

4.C（解析思路：解決沖突的方法應(yīng)促進(jìn)溝通、建立共同目標(biāo)和提高應(yīng)對(duì)能力，而非自我批評(píng)。）

5.D（解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)遵循倫理原則，將服務(wù)對(duì)象利益置于首位，而非個(gè)人利益。）

6.D（解析思路：社區(qū)教育目標(biāo)應(yīng)包括提高素質(zhì)、增強(qiáng)凝聚力、促進(jìn)和諧穩(wěn)定和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。）

7.D（解析思路：心理健康服務(wù)應(yīng)具有專業(yè)性、人文關(guān)懷、針對(duì)性和教育性，但不具有競(jìng)爭(zhēng)性。）

8.D（解析思路：社區(qū)動(dòng)員的方法包括組織活動(dòng)、建立組織、提供服務(wù)、宣傳和引導(dǎo)參與，不包含評(píng)估。）

9.B（解析思路：殘疾人服務(wù)應(yīng)涵蓋生活照料、康復(fù)訓(xùn)練、就業(yè)支持、教育培訓(xùn)和心理支持。）

10.D（解析思路：社區(qū)工作評(píng)估的目的是了解效果、發(fā)現(xiàn)不足、改進(jìn)方法和提升滿意度，而非僅為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。）

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.A,B,C,D,E（解析思路：個(gè)案管理應(yīng)遵循以案主為中心、尊重權(quán)利、全程參與、保密和鼓勵(lì)自主等原則。）

2.A,B,C,D（解析思路：小組工作階段包括準(zhǔn)備、開始、發(fā)展和結(jié)束，不包括評(píng)估階段。）

3.A,B,C,D,E（解析思路：社區(qū)資源開發(fā)應(yīng)包括組織、人力、環(huán)境、文化和政策等資源。）

4.A,B,C,D,E（解析思路：家庭服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)具備溝通、情緒管理、案例分析、問題解決和倫理意識(shí)等素質(zhì)。）

5.A,B,C,D,E（解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)遵循尊重服務(wù)對(duì)象、保密、自我提升、誠(chéng)實(shí)守信和公平公正等倫理原則。）

6.A,B,C,D,E（解析思路：社區(qū)教育目標(biāo)應(yīng)包括提高素質(zhì)、增強(qiáng)凝聚力、促進(jìn)和諧穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和提升服務(wù)水平。）

7.A,B,C,D,E（解析思路：心理健康服務(wù)應(yīng)具有專業(yè)性、人文關(guān)懷、針對(duì)性、可持續(xù)性和教育性。）

8.A,B,C,D,E（解析思路：社區(qū)動(dòng)員的方法包括組織活動(dòng)、建立組織、提供服務(wù)、宣傳和引導(dǎo)參與。）

9.A,B,C,D,E（解析思路：殘疾人服務(wù)應(yīng)涵蓋生活照料、康復(fù)訓(xùn)練、就業(yè)支持、教育培訓(xùn)和心理支持。）

10.A,B,C,D,E（解析思路：社區(qū)工作評(píng)估的目的包括了解效果、發(fā)現(xiàn)不足、改進(jìn)方法、評(píng)估績(jī)效和提升滿意度。）

三、判斷題答案及解析思路：

1.√（解析思路：社會(huì)工作者在處理案主隱私問題時(shí)，應(yīng)確保案主的信息不被泄露，同時(shí)尊重案主的隱私權(quán)。）

2.√（解析思路：小組工作的發(fā)展階段是小組形成和功能發(fā)揮的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)小組的后續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。）

3.×（解析思路：社區(qū)資源開發(fā)不僅要開發(fā)內(nèi)部資源，也要合理利用外部資源，實(shí)現(xiàn)資源的互補(bǔ)和優(yōu)化。）

4.√（解析思路：在家庭服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)避免對(duì)家庭成員進(jìn)行價(jià)值判斷，以免造成不必要的沖突。）

5.×（解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象利益置于首位，而非個(gè)人利益，這是職業(yè)道德的要求。）

6.×（解析思路：社區(qū)教育的目標(biāo)不僅僅是提升教育水平，還應(yīng)包括提高素質(zhì)、促進(jìn)和諧穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。）

7.×（解析思路：心理健康服務(wù)不僅關(guān)注心理問題的治療，還應(yīng)包括預(yù)防、促進(jìn)心理健康和提升生活質(zhì)量。）

8.√（解析思路：社區(qū)動(dòng)員的目的在于提高社區(qū)居民的參與度，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和活力。）

9.√（解析思路：在殘疾人服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注殘疾人的就業(yè)問題，幫助他們?nèi)谌肷鐣?huì)。）

10.×（解析思路：社區(qū)工作評(píng)估的目的是全面了解工作效果，包括發(fā)現(xiàn)不足和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。）

四、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中應(yīng)通過(guò)簽訂服務(wù)協(xié)議、設(shè)定保密條款、定期評(píng)估和與案主溝通等方式來(lái)處理案主隱私問題。（解析思路：確保案主隱私不受侵犯，同時(shí)保持服務(wù)的連續(xù)性和有效性。）

2.小組工作開始階段的幾個(gè)關(guān)鍵任務(wù)包括：建立小組目標(biāo)、形成小組成員關(guān)系、建立小組規(guī)范和明確小組工作流程。（解析思路：為小組工作的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。）

3.社區(qū)工作者在社區(qū)資源開發(fā)中，可以通過(guò)資源評(píng)估、合作共享、政策爭(zhēng)取和社區(qū)參與等方式平衡社區(qū)內(nèi)部和外部資源的利用。（解析思路：實(shí)現(xiàn)資源的有效配置和利用。）

4.在家庭服務(wù)中，社會(huì)工作者可以幫助家庭成員建立有效溝通通過(guò)組織家庭會(huì)議