中級社會工作者職業行為規范試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在開展服務時，應遵循的基本原則是：

A.自愿原則

B.公正原則

C.尊重原則

D.專業原則

2.社會工作者在服務過程中，遇到服務對象不愿意透露個人信息的情況，應該：

A.強迫服務對象透露信息

B.忽略服務對象的需求

C.尊重服務對象的意愿，不透露信息

D.調查服務對象隱私

3.社會工作者在處理服務對象隱私問題時，以下哪種做法是正確的？

A.將服務對象信息告知其他工作人員

B.在服務過程中隨意記錄服務對象信息

C.在得到服務對象同意的情況下，將信息告知相關部門

D.將服務對象信息長期保存，以便日后查閱

4.社會工作者在開展社會工作服務時，應注重以下哪個方面的能力？

A.溝通能力

B.組織能力

C.創新能力

D.以上都是

5.社會工作者在服務過程中，發現服務對象存在安全隱患，應立即：

A.忽略安全隱患，繼續提供服務

B.聯系相關部門，采取措施排除安全隱患

C.告知服務對象自行處理安全隱患

D.將安全隱患信息告知其他工作人員

6.社會工作者在開展服務時，以下哪種情況屬于不當行為？

A.為服務對象提供專業意見

B.幫助服務對象解決實際困難

C.在服務過程中與服務對象發生爭執

D.尊重服務對象的需求和意見

7.社會工作者在開展社會工作服務時，以下哪種行為違反了職業道德？

A.為服務對象提供專業幫助

B.接受服務對象的饋贈

C.尊重服務對象的需求

D.堅持專業原則

8.社會工作者在開展服務時，以下哪種情況屬于侵犯服務對象隱私？

A.在得到服務對象同意的情況下，將信息告知相關部門

B.在服務過程中，未經服務對象同意，記錄服務對象信息

C.將服務對象信息保密，不泄露給他人

D.在服務結束后，將服務對象信息銷毀

9.社會工作者在開展社會工作服務時，以下哪種情況屬于不當行為？

A.為服務對象提供專業意見

B.幫助服務對象解決實際困難

C.在服務過程中與服務對象發生爭執

D.尊重服務對象的需求和意見

10.社會工作者在開展社會工作服務時，以下哪種情況屬于違反職業道德？

A.為服務對象提供專業幫助

B.接受服務對象的饋贈

C.尊重服務對象的需求

D.堅持專業原則

答案：1.C2.C3.C4.D5.B6.C7.B8.B9.C10.B

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作者在開展服務時，應遵循的基本倫理原則包括：

A.尊重原則

B.自愿原則

C.公平原則

D.知情同意原則

E.專業原則

2.社會工作者在處理服務對象隱私時，應采取的措施有：

A.未經服務對象同意，不泄露個人信息

B.在服務記錄中隱去可能識別服務對象的細節

C.定期審查服務記錄，確保隱私保護

D.在服務結束后，銷毀所有服務記錄

E.在必要時，向相關機構報告服務對象信息

3.社會工作者在開展服務時，應具備的基本能力包括：

A.溝通能力

B.組織能力

C.創新能力

D.自我反思能力

E.情緒管理能力

4.社會工作者在服務過程中，應遵循的職業道德規范有：

A.忠誠于職業

B.尊重服務對象

C.保持專業邊界

D.保守秘密

E.勤勉工作

5.社會工作者在處理服務對象問題時，應考慮的因素包括：

A.服務對象的需求

B.服務對象的文化背景

C.服務對象的社會支持系統

D.服務對象的能力和資源

E.服務對象的意愿

6.社會工作者在開展社會工作服務時，應遵守的法律規定有：

A.《中華人民共和國憲法》

B.《中華人民共和國社會工作者職業水平評價辦法》

C.《中華人民共和國合同法》

D.《中華人民共和國未成年人保護法》

E.《中華人民共和國殘疾人保障法》

7.社會工作者在服務過程中，遇到以下哪些情況需要及時上報？

A.服務對象存在安全隱患

B.服務對象有自殺傾向

C.服務對象違反法律法規

D.服務對象對服務不滿意

E.服務對象要求保密

8.社會工作者在開展服務時，以下哪些行為可能違反職業道德？

A.接受服務對象的饋贈

B.在服務過程中與服務對象發生爭執

C.未經服務對象同意，記錄服務對象信息

D.將服務對象信息泄露給他人

E.在服務結束后，銷毀服務記錄

9.社會工作者在處理服務對象問題時，以下哪些方法可能不合適？

A.強迫服務對象接受服務

B.忽略服務對象的需求和意見

C.與服務對象建立良好的專業關系

D.在服務過程中與服務對象發生爭執

E.尊重服務對象的文化背景

10.社會工作者在開展社會工作服務時，以下哪些情況可能需要尋求專業支持？

A.服務對象問題復雜，難以獨立解決

B.服務對象需求超出社會工作者的專業范圍

C.服務過程中遇到道德困境

D.服務對象對服務不滿意

E.服務過程中出現意外情況

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在開展服務時，必須遵守國家法律法規，不得違反職業道德。（）

2.社會工作者在服務過程中，有權對服務對象進行心理測試，無需告知服務對象。（）

3.社會工作者在處理服務對象隱私時，應遵循最小化原則，只保留必要的信息。（）

4.社會工作者在服務過程中，應避免與服務對象建立親密的個人關系。（）

5.社會工作者在服務結束后，應將服務記錄永久保存，以備后續查閱。（）

6.社會工作者在開展服務時，應尊重服務對象的文化背景和價值觀。（）

7.社會工作者在服務過程中，遇到服務對象有自殺傾向時，應立即采取措施，包括告知其家屬。（）

8.社會工作者在服務過程中，應確保服務對象的權益得到充分保障。（）

9.社會工作者在開展服務時，可以接受服務對象的饋贈，但需確保不違反職業道德。（）

10.社會工作者在服務過程中，如遇到道德困境，應主動尋求專業支持或咨詢。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在開展服務時，如何平衡專業角色與個人情感。

2.請簡要說明社會工作者在處理服務對象隱私時，可能遇到的挑戰及應對策略。

3.解釋社會工作者在服務過程中，如何確保服務對象的知情同意。

4.簡要闡述社會工作者在開展服務時，如何評估和應對服務對象的安全風險。

5.請列舉至少三種社會工作者在服務過程中可能遇到的服務對象類型，并簡要說明對應的應對方法。

6.簡述社會工作者在開展社會工作服務時，如何保持專業發展和持續學習。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.C解析：社會工作者在開展服務時，應遵循的基本原則是尊重原則，即尊重服務對象的人格、意愿和選擇。

2.C解析：在服務過程中，社會工作者應尊重服務對象的意愿，未經同意不透露個人信息。

3.C解析：在處理服務對象隱私時，社會工作者應尊重服務對象的意愿，不透露信息，并在得到同意的情況下，謹慎處理。

4.D解析：社會工作者在開展服務時，需要具備多種能力，包括溝通、組織、創新、自我反思和情緒管理等。

5.B解析：發現服務對象存在安全隱患時，社會工作者應立即聯系相關部門，采取措施排除安全隱患。

6.C解析：在服務過程中與服務對象發生爭執，違反了社會工作者應保持專業態度和尊重服務對象的職業道德。

7.B解析：接受服務對象的饋贈可能影響社會工作者客觀公正地提供服務，違反了職業道德。

8.B解析：未經服務對象同意，記錄服務對象信息屬于侵犯服務對象隱私。

9.C解析：在服務過程中與服務對象發生爭執，違反了社會工作者應保持專業態度和尊重服務對象的職業道德。

10.B解析：接受服務對象的饋贈可能影響社會工作者客觀公正地提供服務，違反了職業道德。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E解析：社會工作者在開展服務時，應遵循的基本倫理原則包括尊重、自愿、公平、知情同意和專業原則。

2.A,B,C,D解析：社會工作者在處理服務對象隱私時，應采取的措施包括未經同意不泄露信息、隱去識別細節、定期審查記錄和銷毀記錄。

3.A,B,C,D,E解析：社會工作者在開展服務時，應具備的基本能力包括溝通、組織、創新、自我反思和情緒管理。

4.A,B,C,D,E解析：社會工作者在服務過程中，應遵循的職業道德規范包括忠誠、尊重、保持邊界、保守秘密和勤勉工作。

5.A,B,C,D,E解析：社會工作者在處理服務對象問題時，應考慮的因素包括需求、文化背景、社會支持系統、能力和資源以及意愿。

6.A,B,C,D,E解析：社會工作者在開展社會工作服務時，應遵守的法律規定包括憲法、職業水平評價辦法、合同法、未成年人保護法和殘疾人保障法。

7.A,B,C解析：服務對象存在安全隱患、有自殺傾向或違反法律法規時，社