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文檔簡介
辦公室日常管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司辦公室日常工作秩序,提高工作效率,確保各項工作順利開展,營造良好的辦公環(huán)境,保障公司整體運營的順暢。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工在辦公室的日常工作行為。3.基本原則遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度。倡導(dǎo)高效、協(xié)作、創(chuàng)新的工作作風(fēng)。注重溝通與協(xié)調(diào),確保信息傳遞及時準(zhǔn)確。維護(hù)辦公環(huán)境整潔、有序、安全。二、辦公時間與考勤1.辦公時間公司正常辦公時間為[具體工作時間,如上午9:0012:00,下午13:0017:00],如有調(diào)整將另行通知。2.考勤管理員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退或曠工??记诜绞讲捎肹打卡方式,如指紋打卡、人臉識別打卡等],員工需在規(guī)定時間內(nèi)打卡記錄出勤情況。因工作需要外出辦事或出差的員工,應(yīng)提前填寫《外出申請單》,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交至行政部門備案。每月[考勤統(tǒng)計截止日期],行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計員工考勤情況,并將考勤結(jié)果進(jìn)行公示。如有異議,員工可在公示期內(nèi)向行政部門提出申訴。3.遲到、早退與曠工處理遲到或早退10分鐘以內(nèi),每次扣除當(dāng)月績效分[X]分;遲到或早退1030分鐘,每次扣除當(dāng)月績效分[X]分;遲到或早退30分鐘以上,按曠工半天處理。曠工半天,扣除當(dāng)天工資的[X]%,并扣除當(dāng)月績效分[X]分;曠工一天,扣除當(dāng)天工資的[X]%,并扣除當(dāng)月績效分[X]分;連續(xù)曠工三天或累計曠工五天以上,公司將予以辭退。三、辦公紀(jì)律1.工作態(tài)度員工應(yīng)保持積極主動的工作態(tài)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),按時、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。對待工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,注重工作質(zhì)量和效率,勇于承擔(dān)責(zé)任,積極解決工作中遇到的問題。2.工作行為規(guī)范遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和指揮。如有不同意見,應(yīng)在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,通過合理的渠道提出建議。嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、爭吵、打鬧,保持安靜的工作環(huán)境。不得在辦公時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情,如玩游戲、看視頻、炒股、網(wǎng)購等。如有違反,第一次給予警告,第二次扣除當(dāng)月績效分[X]分,第三次及以上每次扣除當(dāng)月績效分[X]分。愛護(hù)公司辦公設(shè)備和財物,不得隨意損壞或挪用。如有損壞,應(yīng)及時報告并照價賠償。保守公司商業(yè)秘密和機密信息,不得泄露給任何第三方。如有違反,公司將依法追究其法律責(zé)任。3.會議紀(jì)律參加會議的員工應(yīng)提前[X]分鐘到達(dá)會議室,不得遲到。如有特殊情況不能參加會議,應(yīng)提前向會議組織者請假。會議期間應(yīng)將手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài),不得接聽或撥打手機,不得隨意走動或交頭接耳,保持良好的會議秩序。認(rèn)真聽取會議內(nèi)容,做好會議記錄。如有疑問或建議,應(yīng)在會議指定時間提出,不得打斷會議進(jìn)程。會議結(jié)束后,應(yīng)按照會議要求及時落實相關(guān)工作,并將會議精神傳達(dá)給相關(guān)人員。四、辦公環(huán)境管理1.辦公區(qū)域衛(wèi)生各部門應(yīng)負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,保持桌面、地面、門窗等干凈整潔。公共區(qū)域(如走廊、會議室、茶水間等)由行政部門安排專人定期進(jìn)行清潔打掃。員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰、亂扔垃圾,保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。2.物品擺放辦公桌上應(yīng)保持整潔,文件、資料、辦公用品等應(yīng)擺放整齊有序。常用物品應(yīng)放置在伸手可及的位置,便于取用。辦公椅應(yīng)擺放整齊,不得隨意挪動或堆放物品。離開座位時,應(yīng)將椅子歸位。個人衣物、背包等不得隨意掛在辦公椅或辦公桌上,應(yīng)放置在指定的衣柜或儲物區(qū)域。3.噪音與安全管理控制辦公區(qū)域內(nèi)的噪音,避免影響他人工作。使用辦公設(shè)備時,如打印機、復(fù)印機等,應(yīng)盡量選擇在非休息時間操作,如遇特殊情況需要在休息時間使用,應(yīng)提前告知周邊同事。注意辦公區(qū)域的安全,不得在辦公區(qū)域內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用電器設(shè)備。離開辦公室時,應(yīng)關(guān)閉電腦、打印機、空調(diào)等電器設(shè)備,切斷電源,消除安全隱患。如發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)域存在安全隱患或設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)及時報告行政部門進(jìn)行處理。五、辦公用品管理1.辦公用品采購行政部門負(fù)責(zé)制定辦公用品采購計劃,根據(jù)各部門的需求和庫存情況,定期采購辦公用品。采購辦公用品時,應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價格合理的供應(yīng)商,確保所采購的辦公用品符合公司要求。辦公用品采購?fù)瓿珊螅姓块T應(yīng)及時辦理入庫手續(xù),并進(jìn)行登記造冊,建立辦公用品庫存臺賬。2.辦公用品領(lǐng)用員工因工作需要領(lǐng)用辦公用品時,應(yīng)填寫《辦公用品領(lǐng)用申請表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到行政部門領(lǐng)取。行政部門根據(jù)申請表發(fā)放辦公用品,并在庫存臺賬上進(jìn)行記錄,確保賬物相符。對于貴重辦公用品(如電腦、打印機等)的領(lǐng)用,應(yīng)按照公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。3.辦公用品使用與節(jié)約員工應(yīng)合理使用辦公用品,避免浪費。如發(fā)現(xiàn)辦公用品損壞或丟失,應(yīng)及時報告行政部門。提倡節(jié)約用紙,盡量采用雙面打印、復(fù)印,減少紙張浪費。對于電子文檔,應(yīng)妥善保存,避免重復(fù)打印。愛護(hù)辦公設(shè)備,按照操作規(guī)程正確使用,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),延長設(shè)備使用壽命。六、文件與檔案管理1.文件管理公司文件分為內(nèi)部文件和外部文件。內(nèi)部文件是指公司內(nèi)部形成的各類文件、通知、報告等;外部文件是指公司收到的來自上級單位、政府部門、合作伙伴等的文件。文件的起草、審核、簽發(fā)應(yīng)按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行。文件起草完成后,應(yīng)提交部門負(fù)責(zé)人審核,重要文件需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批后印發(fā)。文件印發(fā)后,行政部門應(yīng)及時進(jìn)行編號、登記,并按照文件類別和密級進(jìn)行分類歸檔。員工應(yīng)及時查閱、學(xué)習(xí)公司文件,了解公司政策和工作要求。對于涉及機密的文件,應(yīng)嚴(yán)格按照保密規(guī)定進(jìn)行保管和使用。2.檔案管理公司檔案包括人事檔案、財務(wù)檔案、業(yè)務(wù)檔案等各類檔案資料。檔案管理工作由行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一歸口管理。檔案管理人員應(yīng)按照檔案管理的相關(guān)規(guī)定,對檔案進(jìn)行分類、整理、編號、裝訂,并建立檔案目錄和索引,便于查詢和利用。檔案的借閱應(yīng)履行審批手續(xù),借閱人需填寫《檔案借閱申請表》,經(jīng)檔案管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可借閱檔案。借閱期限一般不得超過[X]天,如需延期,應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。檔案管理人員應(yīng)定期對檔案進(jìn)行檢查和清理,確保檔案的安全和完整。對于過期或無用的檔案,應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行銷毀處理,并做好銷毀記錄。七、印章管理1.印章種類與保管公司印章分為公章、合同專用章、財務(wù)專用章、法人章等。印章由行政部門指定專人負(fù)責(zé)保管,實行專人專柜保管制度。2.印章使用審批使用公司印章時,應(yīng)填寫《印章使用申請表》,注明使用事由、使用部門、使用人等信息,并按照印章使用審批權(quán)限進(jìn)行審批。一般事項的印章使用,由部門負(fù)責(zé)人審批;重要事項的印章使用,需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批。3.印章使用登記印章保管人員應(yīng)建立印章使用登記臺賬,對每次印章使用的時間、事由、審批人、使用人等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄。印章使用完畢后,應(yīng)及時歸還印章保管人員,并在登記臺賬上簽字確認(rèn)。4.印章安全與維護(hù)印章保管人員應(yīng)妥善保管印章,確保印章安全。如發(fā)現(xiàn)印章丟失、被盜或損壞,應(yīng)立即報告公司領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。同時,應(yīng)定期對印章進(jìn)行檢查和維護(hù),確保印章清晰、完好。八、車輛管理1.車輛調(diào)度行政部門負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度管理工作,根據(jù)工作需要合理安排車輛使用。員工因工作需要使用公司車輛時,應(yīng)提前填寫《車輛使用申請表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交至行政部門。行政部門根據(jù)車輛使用情況進(jìn)行調(diào)度安排,并通知駕駛員出車。2.車輛使用規(guī)定駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全駕駛,確保行車安全。不得疲勞駕駛、酒后駕駛或超速行駛。車輛使用過程中,駕駛員應(yīng)愛護(hù)車輛,保持車輛整潔衛(wèi)生。定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),確保車輛性能良好。車輛使用完畢后,駕駛員應(yīng)將車輛停放在指定的停車場,并及時歸還車輛鑰匙。如發(fā)現(xiàn)車輛損壞或丟失,應(yīng)及時報告行政部門。3.車輛費用報銷車輛使用過程中產(chǎn)生的加油費、過路費、停車費等費用,由駕駛員憑有效票據(jù)到行政部門辦理報銷手續(xù)。行政部門應(yīng)定期對車輛費用進(jìn)行統(tǒng)計和核算,確保費用報銷的真實性和合理性。九、接待管理1.接待原則熱情、周到、禮貌、節(jié)儉是公司接待工作的基本原則。接待工作應(yīng)注重禮儀規(guī)范,展示公司良好形象。2.接待流程接到接待任務(wù)后,行政部門應(yīng)及時了解接待對象的基本情況、來訪目的、行程安排等信息,并制定詳細(xì)的接待方案。根據(jù)接待方案,安排接待人員、車輛、餐飲、住宿等事宜。接待人員應(yīng)提前與接待對象取得聯(lián)系,確認(rèn)到達(dá)時間、地點等信息。接待過程中,接待人員應(yīng)全程陪同,熱情接待,及時溝通協(xié)調(diào),確保接待工作順利進(jìn)行。如有需要,可安排公司領(lǐng)導(dǎo)與接待對象進(jìn)行會見或會談。接待工作結(jié)束后,接待人員應(yīng)及時對接待
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