提高初級社會工作者考試的試題及答案技巧姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則是：

A.專業(yè)原則

B.服務(wù)原則

C.人文原則

D.效率原則

2.社會工作者在服務(wù)過程中，與受助者建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是：

A.真誠與尊重

B.知識與技能

C.理解與同情

D.熱情與耐心

3.社會工作者在評估服務(wù)對象時(shí)，最常用的方法有：

A.面談、觀察、問卷調(diào)查

B.文檔分析、專家咨詢、案例研究

C.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、政策分析、市場調(diào)研

D.心理測試、行為觀察、生理指標(biāo)

4.社會工作者在個(gè)案管理中，核心任務(wù)包括：

A.服務(wù)對象的需求分析、資源鏈接、跟進(jìn)服務(wù)

B.服務(wù)對象的危機(jī)干預(yù)、心理輔導(dǎo)、家庭支持

C.服務(wù)對象的政策咨詢、法律援助、職業(yè)培訓(xùn)

D.服務(wù)對象的康復(fù)訓(xùn)練、生活照料、情感疏導(dǎo)

5.社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)重視：

A.服務(wù)對象的個(gè)體需求

B.社區(qū)資源的整合利用

C.社會政策的貫徹落實(shí)

D.服務(wù)項(xiàng)目的創(chuàng)新與推廣

6.社會工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注：

A.小組成員的需求與期望

B.小組活動的組織與實(shí)施

C.小組文化的形成與發(fā)展

D.小組領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威與地位

7.社會工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重家庭自主權(quán)、保護(hù)家庭成員權(quán)益

B.關(guān)注家庭問題、提供專業(yè)服務(wù)

C.促進(jìn)家庭和諧、維護(hù)社會穩(wěn)定

D.重視家庭結(jié)構(gòu)、關(guān)注家庭成員關(guān)系

8.社會工作者在開展企業(yè)社會工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注：

A.企業(yè)員工的需求與期望

B.企業(yè)文化的建設(shè)與傳播

C.企業(yè)管理的優(yōu)化與創(chuàng)新

D.企業(yè)效益的提升與保障

9.社會工作者在開展學(xué)校社會工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注：

A.學(xué)生心理健康、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

B.教師職業(yè)發(fā)展、學(xué)校管理

C.學(xué)校文化建設(shè)、社會關(guān)系處理

D.學(xué)校教育質(zhì)量、教育改革

10.社會工作者在開展社會工作研究時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：

A.客觀性、科學(xué)性、實(shí)踐性

B.普及性、創(chuàng)新性、前瞻性

C.專業(yè)性、權(quán)威性、影響力

D.應(yīng)用性、實(shí)效性、可持續(xù)性

答案：

1.A

2.A

3.A

4.A

5.B

6.A

7.A

8.A

9.A

10.A

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的基本能力包括：

A.溝通能力

B.組織能力

C.判斷能力

D.情緒管理能力

E.專業(yè)倫理能力

2.社會工作者在評估服務(wù)對象時(shí)，應(yīng)考慮的因素有：

A.服務(wù)對象的社會背景

B.服務(wù)對象的心理狀況

C.服務(wù)對象的生理狀況

D.服務(wù)對象的經(jīng)濟(jì)狀況

E.服務(wù)對象的社會支持系統(tǒng)

3.社會工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)遵循的原則有：

A.服務(wù)對象自決

B.服務(wù)對象隱私保護(hù)

C.服務(wù)對象利益最大化

D.服務(wù)過程透明化

E.服務(wù)效果評估

4.社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的問題有：

A.社區(qū)安全

B.社區(qū)衛(wèi)生

C.社區(qū)教育

D.社區(qū)就業(yè)

E.社區(qū)文化

5.社會工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)掌握的技巧有：

A.小組引導(dǎo)技巧

B.小組互動技巧

C.小組沖突處理技巧

D.小組評估技巧

E.小組領(lǐng)導(dǎo)技巧

6.社會工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容有：

A.家庭關(guān)系

B.家庭教育

C.家庭經(jīng)濟(jì)

D.家庭健康

E.家庭法律

7.社會工作者在開展企業(yè)社會工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的企業(yè)問題有：

A.企業(yè)社會責(zé)任

B.企業(yè)員工權(quán)益

C.企業(yè)文化建設(shè)

D.企業(yè)環(huán)境保護(hù)

E.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

8.社會工作者在開展學(xué)校社會工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的學(xué)生問題有：

A.學(xué)生心理健康

B.學(xué)生學(xué)業(yè)困難

C.學(xué)生行為問題

D.學(xué)生家庭問題

E.學(xué)生社會適應(yīng)

9.社會工作者在開展社會工作研究時(shí)，應(yīng)采用的研究方法有：

A.定量研究

B.定性研究

C.案例研究

D.文獻(xiàn)研究

E.實(shí)證研究

10.社會工作者在專業(yè)發(fā)展過程中，應(yīng)具備的素質(zhì)有：

A.專業(yè)知識

B.專業(yè)技能

C.專業(yè)態(tài)度

D.專業(yè)倫理

E.專業(yè)創(chuàng)新

答案：

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在服務(wù)過程中，必須始終保持客觀中立的態(tài)度。（）

2.個(gè)案管理中，服務(wù)對象的需求分析是首要任務(wù)。（）

3.社區(qū)服務(wù)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注弱勢群體的需求。（）

4.小組工作過程中，小組成員的參與度越高，小組效果越好。（）

5.家庭服務(wù)中，社會工作者應(yīng)尊重家庭成員的個(gè)人隱私。（）

6.企業(yè)社會工作中，社會工作者應(yīng)協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。（）

7.學(xué)校社會工作中，社會工作者應(yīng)關(guān)注學(xué)生的心理健康問題。（）

8.社會工作者在開展社會工作研究時(shí)，應(yīng)以解決實(shí)際問題為目標(biāo)。（）

9.社會工作者在專業(yè)發(fā)展中，應(yīng)不斷提升自己的專業(yè)能力。（）

10.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循社會主義核心價(jià)值觀。（）

答案：

1.×

2.√

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.×

9.√

10.√

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在個(gè)案管理中的主要工作步驟。

2.社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，如何有效地進(jìn)行社區(qū)動員？

3.社會工作者在小組工作中，如何處理小組成員之間的沖突？

4.簡述家庭服務(wù)中，社會工作者如何協(xié)助家庭成員建立良好的溝通機(jī)制。

5.社會工作者在開展企業(yè)社會工作時(shí)，如何促進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任？

6.社會工作者在專業(yè)發(fā)展中，如何提升自己的倫理意識和實(shí)踐能力？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.A社會工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則是專業(yè)原則，即以專業(yè)知識和技能為基礎(chǔ)，為服務(wù)對象提供專業(yè)的服務(wù)。

2.A社會工作者與受助者建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是真誠與尊重，這是建立信任和有效溝通的前提。

3.A社會工作者在評估服務(wù)對象時(shí)，最常用的方法包括面談、觀察、問卷調(diào)查，這些方法能夠全面了解服務(wù)對象的情況。

4.A社會工作者在個(gè)案管理中的核心任務(wù)是服務(wù)對象的需求分析、資源鏈接、跟進(jìn)服務(wù)，以確保服務(wù)的連續(xù)性和有效性。

5.B社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)重視社區(qū)資源的整合利用，以實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用和社會效益的最大化。

6.A社會工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注小組成員的需求與期望，以滿足他們的個(gè)別需求和促進(jìn)小組的共同目標(biāo)。

7.A社會工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是尊重家庭自主權(quán)、保護(hù)家庭成員權(quán)益，確保服務(wù)的尊重性和安全性。

8.A社會工作者在開展企業(yè)社會工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注企業(yè)員工的需求與期望，以促進(jìn)員工的福祉和企業(yè)的社會責(zé)任。

9.A社會工作者在開展學(xué)校社會工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注學(xué)生心理健康、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，以支持學(xué)生的全面發(fā)展。

10.A社會工作者在開展社會工作研究時(shí)，應(yīng)遵循的原則是客觀性、科學(xué)性、實(shí)踐性，以確保研究的質(zhì)量和實(shí)用性。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E社會工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的基本能力包括溝通能力、組織能力、判斷能力、情緒管理能力和專業(yè)倫理能力。

2.A,B,C,D,E社會工作者在評估服務(wù)對象時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括服務(wù)對象的社會背景、心理狀況、生理狀況、經(jīng)濟(jì)狀況和社會支持系統(tǒng)。

3.A,B,C,D,E個(gè)案管理中，社會工作者應(yīng)遵循的原則包括服務(wù)對象自決、服務(wù)對象隱私保護(hù)、服務(wù)對象利益最大化、服務(wù)過程透明化和服務(wù)效果評估。

4.A,B,C,D,E社區(qū)服務(wù)中，社會工作者應(yīng)關(guān)注的問題包括社區(qū)安全、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)教育、社區(qū)就業(yè)和社區(qū)文化。

5.A,B,C,D,E小組工作中，社會工作者應(yīng)掌握的技巧包括小組引導(dǎo)技巧、小組互動技巧、小組沖突處理技巧、小組評估技巧和小組領(lǐng)導(dǎo)技巧。

6.A,B,C,D,E家庭服務(wù)中，社會工作者應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容包括家庭關(guān)系、家庭教育、家庭經(jīng)濟(jì)、家庭健康和家庭法律。

7.A,B,C,D,E企業(yè)社會工作中，社會工作者應(yīng)關(guān)注的企業(yè)問題包括企業(yè)社會責(zé)任、企業(yè)員工權(quán)益、企業(yè)文化、企業(yè)環(huán)境保護(hù)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

8.A,B,C,D,E學(xué)校社會工作中，社會工作者應(yīng)關(guān)注的學(xué)生問題包括學(xué)生心理健康、學(xué)業(yè)困難、行為問題、家庭問題和學(xué)生社會適應(yīng)。

9.A,B,C,D,E社會工作者在開展社會工作研究時(shí)，應(yīng)采用的研究方法包括定量研究、定性研究、案例研究、文獻(xiàn)研究和實(shí)證研究。

10.A,B,C,D,E社會工作者在專業(yè)發(fā)展中，應(yīng)具備的素質(zhì)包括專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)態(tài)度、專業(yè)倫理和專業(yè)創(chuàng)新。

三、判斷題

1.×社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)保持客觀中立的態(tài)度，但并非必須始終保持，有時(shí)需要根據(jù)具體情況進(jìn)行靈活調(diào)整。

2.√個(gè)案管理中，服務(wù)對象的需求分析是首要任務(wù)，有助于確定服務(wù)目標(biāo)和制定服務(wù)計(jì)劃。

3.√社區(qū)服務(wù)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注弱勢群體的需求，這是社區(qū)服務(wù)的核心目標(biāo)之一。

4.×小組工作過程中，小組成員的參與度越高，并不一定意味著小組效果越好，關(guān)鍵在于參與的質(zhì)量和效果。

5.√家庭服務(wù)中，社會工作者應(yīng)尊重家庭成員的個(gè)人隱私，這是建立信任和有效溝通的基礎(chǔ)。

6.×企業(yè)社會工作中，社會工作者應(yīng)協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，但更應(yīng)關(guān)注企業(yè)的社會責(zé)任和員工的福祉。

7.√學(xué)校社會工作中，社會工作者應(yīng)關(guān)注學(xué)生的心理健康問題，這是學(xué)生全面發(fā)展的重要方面。

8.×社會工作者在開展社會工作研究時(shí)，應(yīng)以解決實(shí)際問題為目標(biāo)，但研究本身也應(yīng)遵循科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。

9.√社會工作者在專業(yè)發(fā)展中，應(yīng)不斷提升自己的專業(yè)能力，以適應(yīng)不斷變化的社會需求。

10.√社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循社會主義核心價(jià)值觀，這是社會工作的基本要求。

四、簡答題

1.社會工作者在個(gè)案管理中的主要工作步驟包括：與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系、評估服務(wù)對象的需求、制定服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施服務(wù)計(jì)劃、評估服務(wù)效果和跟進(jìn)服務(wù)。

2.社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，有效地進(jìn)行社區(qū)動員的方法包括：進(jìn)行社區(qū)需求評估、建立社區(qū)組織、開展社區(qū)活動、加強(qiáng)社區(qū)宣傳、建立社區(qū)合作關(guān)系和持續(xù)跟進(jìn)社區(qū)發(fā)展。

3.社會工作者在小組工作中，處理小組成員之間的沖突的方法包括：傾聽各方的意見、識別沖突的原因、引導(dǎo)對話和協(xié)商、提供解決方案、促進(jìn)沖突解決和預(yù)防未來沖突。

4.家庭服務(wù)中，社會工作者協(xié)助家庭成員建立良好的