初級社會工作者在危機中的應變能力試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在危機介入模式中，社會工作者首先應關注的是：

A.危機產生的原因

B.服務對象的生理需求

C.危機帶來的后果

D.服務對象的心理需求

2.以下哪項不屬于危機介入模式的特點？

A.短期性

B.直接性

C.靈活性

D.穩定性

3.在危機介入模式中，社會工作者應采取以下哪種方法？

A.強調自我反省

B.引導服務對象表達情感

C.幫助服務對象分析問題

D.鼓勵服務對象自我解決問題

4.當服務對象處于危機狀態時，社會工作者應如何處理？

A.直接提供解決方案

B.采取被動等待的態度

C.幫助服務對象分析問題，引導其自我解決問題

D.忽視服務對象的心理需求

5.在危機介入模式中，社會工作者應如何評估危機的嚴重程度？

A.詢問服務對象對危機的感受

B.觀察服務對象的行為表現

C.考慮危機產生的原因

D.以上都是

6.以下哪項不屬于危機介入模式的目標？

A.緩解危機帶來的心理壓力

B.幫助服務對象恢復正常生活

C.提高服務對象的社會支持系統

D.培養服務對象的獨立性

7.在危機介入模式中，社會工作者應如何處理服務對象的隱私問題？

A.在必要時透露服務對象的隱私信息

B.尊重服務對象的隱私，不透露任何信息

C.在服務對象同意的情況下透露隱私信息

D.根據服務對象的需求決定是否透露隱私信息

8.以下哪項不屬于危機介入模式的工作原則？

A.以服務對象為中心

B.尊重服務對象

C.遵循專業倫理

D.追求經濟效益

9.在危機介入模式中，社會工作者應如何處理服務對象的負面情緒？

A.直接否定服務對象的感受

B.引導服務對象表達情緒

C.忽視服務對象的情緒

D.幫助服務對象分析情緒產生的原因

10.以下哪項不屬于危機介入模式的工作方法？

A.心理咨詢

B.社會資源鏈接

C.家庭治療

D.生理治療

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.危機介入模式的特點包括：

A.短期性

B.直接性

C.靈活性

D.長期性

E.穩定性

2.危機介入模式的目標包括：

A.緩解危機帶來的心理壓力

B.幫助服務對象恢復正常生活

C.提高服務對象的社會支持系統

D.培養服務對象的獨立性

E.提高服務對象的經濟收入

3.危機介入模式的工作原則包括：

A.以服務對象為中心

B.尊重服務對象

C.遵循專業倫理

D.追求經濟效益

E.注重團隊合作

4.危機介入模式的工作方法包括：

A.心理咨詢

B.社會資源鏈接

C.家庭治療

D.生理治療

E.法律援助

5.危機介入模式中，社會工作者應如何處理服務對象的隱私問題？

A.在必要時透露服務對象的隱私信息

B.尊重服務對象的隱私，不透露任何信息

C.在服務對象同意的情況下透露隱私信息

D.根據服務對象的需求決定是否透露隱私信息

E.忽視服務對象的隱私問題

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.危機介入模式中，社會工作者在評估危機時需要考慮的因素包括：

A.危機的起因

B.危機的持續時間

C.危機的嚴重程度

D.服務對象對危機的應對能力

E.服務對象的社會支持系統

2.在危機介入過程中，社會工作者應采取的策略有：

A.提供即時支持

B.幫助服務對象識別和解決問題

C.增強服務對象的社會支持網絡

D.教授服務對象應對危機的技能

E.鼓勵服務對象自我反思

3.危機介入模式中，社會工作者應具備的技能包括：

A.傾聽技巧

B.溝通技巧

C.評估技巧

D.問題解決技巧

E.心理輔導技巧

4.危機介入模式中，社會工作者應如何處理緊急情況？

A.確保服務對象的安全

B.立即聯系相關機構或專業人士

C.提供心理支持

D.協助服務對象尋求社會資源

E.幫助服務對象制定應對危機的計劃

5.危機介入模式中，社會工作者在建立專業關系時應注意的要點有：

A.建立信任

B.尊重服務對象

C.保密原則

D.明確角色和界限

E.保持專業中立

6.危機介入模式中，社會工作者在處理服務對象情緒時可能遇到的挑戰包括：

A.情緒波動

B.情緒爆發

C.情緒壓抑

D.情緒轉移

E.情緒否認

7.危機介入模式中，社會工作者在制定干預計劃時應考慮的因素有：

A.服務對象的需求

B.服務對象的資源

C.服務對象的環境

D.危機的性質

E.服務對象的期望

8.危機介入模式中，社會工作者在評估危機介入效果時可能使用的指標包括：

A.服務對象的心理狀態

B.服務對象的行為改變

C.服務對象的社會支持系統

D.服務對象的自我效能感

E.服務對象的滿意度

9.危機介入模式中，社會工作者在結束服務時應注意的事項有：

A.確保服務對象的安全

B.評估服務對象的需求

C.提供必要的后續支持

D.與服務對象共同回顧危機經歷

E.鼓勵服務對象尋求持續的幫助

10.危機介入模式中，社會工作者在處理危機時應遵循的原則包括：

A.服務對象自主性

B.尊重服務對象權利

C.保密性

D.專業性

E.倫理性

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.危機介入模式適用于所有類型的社會工作服務。（）

2.在危機介入過程中，社會工作者應避免對服務對象進行價值判斷。（）

3.危機介入模式的核心是幫助服務對象盡快恢復正常生活。（）

4.社會工作者在危機介入過程中應始終以自身為中心，忽略服務對象的感受。（）

5.危機介入模式中，社會工作者應優先考慮服務對象的短期目標。（）

6.在危機介入過程中，社會工作者可以不與任何外部機構合作，獨立處理危機。（）

7.危機介入模式要求社會工作者具備強大的心理承受能力，以應對各種極端情況。（）

8.危機介入模式中，社會工作者應將服務對象視為合作伙伴，共同解決問題。（）

9.危機介入模式適用于所有年齡段的服務對象，不受年齡限制。（）

10.在危機介入過程中，社會工作者應避免使用專業術語，以降低服務對象的焦慮感。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述危機介入模式的特點。

2.社會工作者在危機介入過程中，如何處理服務對象的情緒問題？

3.危機介入模式中，社會工作者如何評估危機的嚴重程度？

4.請說明危機介入模式中，社會工作者如何建立和維護與服務對象的專業關系。

5.簡要描述危機介入模式中，社會工作者如何協助服務對象制定應對危機的計劃。

6.在危機介入過程中，社會工作者應如何處理服務對象的隱私問題？

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.B

解析思路：危機介入模式的首要任務是關注服務對象的生理需求，確保其安全。

2.D

解析思路：危機介入模式的特點不包括穩定性，因為危機往往是突發和不可預測的。

3.D

解析思路：危機介入模式強調的是引導服務對象自我解決問題，而不是完全依賴外部幫助。

4.C

解析思路：在危機狀態時，社會工作者應幫助服務對象分析問題，引導其自我解決問題，而不是直接提供解決方案或忽視其需求。

5.D

解析思路：評估危機的嚴重程度需要綜合考慮服務對象的感受、行為表現和危機的起因等因素。

6.E

解析思路：危機介入模式的目標不包括提高服務對象的經濟收入，而是幫助其恢復正常生活。

7.C

解析思路：在服務對象同意的情況下透露隱私信息是尊重其意愿的表現。

8.D

解析思路：危機介入模式的工作原則不包括追求經濟效益，而是以服務對象為中心，尊重其權利和尊嚴。

9.B

解析思路：處理服務對象的負面情緒應引導其表達情感，而不是直接否定或忽視。

10.D

解析思路：危機介入模式的工作方法不包括生理治療，通常涉及心理輔導、社會資源鏈接等。

二、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：危機介入模式的特點包括短期性、直接性、靈活性、長期性和穩定性。

2.ABCDE

解析思路：危機介入模式的目標包括緩解心理壓力、恢復正常生活、提高社會支持系統、培養獨立性和提高自我效能感。

3.ABCDE

解析思路：危機介入模式中，社會工作者應具備傾聽、溝通、評估、問題解決和心理輔導等技能。

4.ABCDE

解析思路：危機介入模式中，社會工作者在緊急情況下應確保安全、聯系專業人士、提供心理支持、尋求社會資源和制定應對計劃。

5.ABCDE

解析思路：建立專業關系時，應建立信任、尊重服務對象、保密、明確角色界限和保持專業中立。

6.ABCDE

解析思路：處理服務對象情緒問題時，可能遇到情緒波動、爆發、壓抑、轉移和否認等挑戰。

7.ABCDE

解析思路：制定干預計劃時，應考慮服務對象的需求、資源、環境、危機性質和期望。

8.ABCDE

解析思路：評估危機介入效果時，可能使用的指標包括心理狀態、行為改變、社會支持系統、自我效能感和滿意度。

9.ABCDE

解析思路：結束服務時，應注意安全、評估需求、提供后續支持、回顧危機經歷和鼓勵尋求持續幫助。

10.ABCDE

解析思路：處理危機時應遵循服務對象自主性、尊重權利、保密性、專業性和倫理性。

三、判斷題

1.×

解析思路：危機介入模式并非適用于所有類型的社會工作服務，有些情況可能需要其他介入模式。

2.√

解析思路：社會工作者應避免對服務對象進行價值判斷，以保持專業中立。

3.√

解析思路：危機介入模式的核心是幫助服務對象盡快恢復正常生活。

4.×

解析思路：社會工作者應以服務對象為中心，關注其感受和需求。

5.√

解析思路：危機介入模式優先考慮服務對象的短期目標，以緩解危機帶來的壓力。

6.×

解析思路：危機介入模式中，社會工作者可能需要與外部機構合作，以提供全面的支持。

7.√

解析思路：危機介入模式要求社會工作者具備強大的心理承受能力，以應對各種極端情況。

8.√

解析思路：危機介入模式中，社會工作者應將服務對象視為合作伙伴，共同解決問題。

9.√

解析思路：危機介入模式適用于所有年齡段的服務對象，不受年齡限制。

10.√

解析思路：危機介入模式中，社會工作者應避免使用專業術語，以降低服務對象的焦慮感。

四、簡答題

1.答案略

解析思路：列出危機介入模式的特點，如短