系統集成項目管理復習技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.項目管理的基本原則不包括以下哪項？

A.客戶至上

B.績效導向

C.以過程為導向

D.以目標為導向

2.以下哪項不屬于項目管理的五大過程組？

A.啟動過程組

B.規劃過程組

C.執行過程組

D.采購過程組

3.項目章程的主要目的是？

A.定義項目范圍

B.明確項目目標

C.確定項目干系人

D.授權項目經理

4.以下哪個不是項目管理工具？

A.Gantt圖

B.項目管理軟件

C.質量檢查表

D.會計報表

5.項目的生命周期通常包括以下哪些階段？

A.啟動、規劃、執行、監控和收尾

B.規劃、執行、監控、收尾、評估

C.啟動、規劃、執行、評估、收尾

D.規劃、執行、監控、收尾、反饋

6.在項目成本估算中，以下哪種方法通常被認為是較為保守的方法？

A.類比估算

B.參數估算

C.估算依據

D.集成估算

7.以下哪個不是項目管理計劃的一部分？

A.范圍管理計劃

B.時間管理計劃

C.成本管理計劃

D.市場營銷計劃

8.項目風險管理過程中，以下哪項不是風險識別的輸出？

A.風險清單

B.風險矩陣

C.風險應對策略

D.風險評估報告

9.項目溝通管理中的干系人管理不包括以下哪項？

A.識別干系人

B.管理干系人參與

C.溝通渠道規劃

D.項目溝通計劃

10.項目質量管理過程中，以下哪項不是質量保證活動的輸出？

A.質量計劃

B.質量控制措施

C.質量控制報告

D.質量審計報告

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目管理的九大知識領域包括：

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進度管理

D.項目成本管理

E.項目質量管理

F.項目資源管理

G.項目溝通管理

H.項目風險管理

I.項目采購管理

J.項目利益相關者管理

2.項目啟動階段的主要活動包括：

A.定義項目目標

B.確定項目干系人

C.編制項目章程

D.完成項目需求分析

E.確定項目范圍

F.制定項目管理計劃

G.選擇項目團隊

H.獲取項目資金

3.以下哪些是項目范圍說明書的內容？

A.項目目標和成功標準

B.項目的主要可交付成果

C.項目排除的范圍

D.項目變更控制流程

E.項目質量管理標準

F.項目風險評估結果

4.項目進度管理計劃包括以下哪些內容？

A.工作分解結構

B.進度網絡圖

C.關鍵路徑法

D.項目里程碑

E.資源分配計劃

F.進度變更控制流程

5.項目成本管理計劃應包括以下哪些內容？

A.成本估算方法

B.預算分配

C.成本控制方法

D.成本變更控制流程

E.成本估算依據

F.成本審計報告

6.以下哪些是項目質量管理計劃的內容？

A.質量標準

B.質量控制方法

C.質量審計程序

D.質量改進計劃

E.質量控制工具

F.質量培訓計劃

7.項目風險管理計劃應包括以下哪些內容？

A.風險識別方法

B.風險評估方法

C.風險應對策略

D.風險監控措施

E.風險報告格式

F.風險溝通計劃

8.項目溝通管理計劃應包括以下哪些內容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道規劃

C.溝通頻率安排

D.溝通內容規范

E.溝通記錄管理

F.溝通工具選擇

9.以下哪些是項目采購管理計劃的內容？

A.采購流程

B.供應商選擇標準

C.采購合同類型

D.采購風險管理

E.采購成本估算

F.采購績效評估

10.項目收尾階段的主要活動包括：

A.完成項目或階段交付成果

B.舉行項目評審會議

C.更新組織過程資產

D.解散項目團隊

E.收集項目反饋

F.進行項目總結

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目經理是唯一的項目干系人。（×）

2.項目范圍說明書應該在項目啟動階段完成。（√）

3.項目進度計劃應該包括所有項目活動的持續時間。（√）

4.成本預算應該根據項目需求進行調整。（√）

5.質量保證是確保項目符合質量標準的過程。（√）

6.風險管理計劃應該包括所有潛在的風險。（×）

7.項目溝通計劃應該詳細說明所有溝通渠道的使用。（√）

8.項目采購管理計劃應該包括所有采購活動的細節。（√）

9.項目收尾階段不需要進行項目評審。（×）

10.項目管理辦公室（PMO）負責監督所有項目的執行過程。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目整合管理的三個主要過程：整合項目團隊、協調項目變更和平衡項目約束。

2.解釋項目范圍管理的四個主要過程：范圍規劃、范圍定義、創建工作分解結構和范圍驗證。

3.描述項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）的基本原理和計算方法。

4.列舉并簡述項目成本管理中的三種主要成本估算方法：類比估算、參數估算和自上而下估算。

5.說明項目質量管理中的質量控制和質量保證的區別。

6.簡要介紹項目風險管理中的風險應對策略的三種主要類型：規避、減輕和接受。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.C

解析思路：客戶至上、績效導向和以目標為導向是項目管理的基本原則，而以過程為導向更多指的是流程和方法的標準化，不是基本原則。

2.D

解析思路：項目管理的五大過程組為啟動、規劃、執行、監控和收尾，采購過程組屬于項目管理的過程，但不是五大過程組之一。

3.D

解析思路：項目章程是正式批準一個項目的文檔，它授權項目經理在項目活動中使用組織資源，并通常包括項目目標、范圍、主要可交付成果和項目經理的權限。

4.D

解析思路：項目管理工具包括Gantt圖、項目管理軟件、質量檢查表等，而會計報表是財務報告，不屬于項目管理工具。

5.A

解析思路：項目的生命周期通常包括啟動、規劃、執行、監控和收尾五個階段。

6.B

解析思路：參數估算是一種基于歷史數據和項目參數的估算方法，通常被認為是較為保守的方法。

7.D

解析思路：市場營銷計劃是營銷領域的概念，不屬于項目管理計劃的一部分。

8.C

解析思路：風險應對策略是風險管理的輸出，而風險清單、風險矩陣和風險評估報告是風險識別的輸出。

9.D

解析思路：項目溝通計劃應包括項目溝通計劃、溝通需求分析、溝通渠道規劃等，不包括項目溝通計劃。

10.B

解析思路：市場營銷計劃是營銷領域的概念，不屬于項目采購管理計劃的一部分。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.ABDEFGHI

解析思路：項目管理九大知識領域涵蓋了項目管理的各個方面，包括整合、范圍、進度、成本、質量、資源、溝通、風險和采購管理。

2.ABCDEG

解析思路：項目啟動階段的主要活動包括定義項目目標、確定項目干系人、編制項目章程、完成項目需求分析、確定項目范圍和選擇項目團隊。

3.ABCD

解析思路：項目范圍說明書應包含項目目標和成功標準、項目的主要可交付成果、項目排除的范圍和項目變更控制流程。

4.ABCDF

解析思路：項目進度管理計劃應包括工作分解結構、進度網絡圖、關鍵路徑法、項目里程碑和進度變更控制流程。

5.ABCDE

解析思路：項目成本管理計劃應包括成本估算方法、預算分配、成本控制方法、成本變更控制流程和成本估算依據。

6.ABCDEF

解析思路：項目質量管理計劃應包括質量標準、質量控制方法、質量審計程序、質量改進計劃、質量控制工具和質量培訓計劃。

7.ABCDF

解析思路：項目風險管理計劃應包括風險識別方法、風險評估方法、風險應對策略、風險監控措施和風險溝通計劃。

8.ABCDEF

解析思路：項目溝通管理計劃應包括溝通需求分析、溝通渠道規劃、溝通頻率安排、溝通內容規范、溝通記錄管理和溝通工具選擇。

9.ABCDF

解析思路：項目采購管理計劃應包括采購流程、供應商選擇標準、采購合同類型、采購風險管理、采購成本估算和采購績效評估。

10.ABCDE

解析思路：項目收尾階段的主要活動包括完成項目或階段交付成果、舉行項目評審會議、更新組織過程資產、解散項目團隊、收集項目反饋和進行項目總結。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目經理不是唯一的項目干系人，干系人包括項目團隊、客戶、供應商、投資者等。

2.√

解析思路：項目范圍說明書在項目啟動階段完成，以確保項目目標、范圍和成功標準得到明確。

3.√

解析思路：項目進度計劃應包括所有項目活動的持續時間，以便監控項目進度。

4.√

解析思路：成本預算應根據項目需求進行調整，以適應項目變化。

5.√

解析思路：質量保證是確保項目符合質量標準的過程，包括預防缺陷和識別并修正問題。

6.×

解析思路：風險管理計劃可能不會包括所有