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文檔簡介

DB13DB13/T1840—2013眼鏡驗光配鏡服務質量規范河北省質量技術監督局發布I12規范性引用文件注：“屈光狀態”包括屈光不正、老視、弱視和眼位配鏡（定配）spectacleassemb4.1服務環境4.1.2店內門窗玻璃明凈，墻面無塵土、蛛網，定期消毒，室4.1.3工作區與生活區應分開，保持相對獨立。4.1.4服務設施布局合理、潔凈整齊24.2服務機構4.2.1應具有完善的管理制度和質量控制措施。4.3銷售人員4.3.1應掌握與驗光配鏡、商品銷售、視光光學有關的基本知識，上崗前應接受崗前培訓。4.3.2應統一著裝，佩證上崗，儀容端莊。接待顧客時應遵守禮儀規范，做到態度熱情，語言文明。5.1驗光區（室）5.2驗光設備視力表、試鏡架。有條件的配備檢影鏡和裂5.3驗光人員5.3.1從事驗光工作的人員應具備國家人力資源與社會保障部門頒發的眼鏡驗光職業資格證5.4驗光流程5.4.1.1基礎檢查5.4.1.2客觀驗光35.4.1.3主觀驗光h)雙眼遠霧視并進行紅綠視標檢測，確定初步屈光處方；5.4.1.4睫狀肌麻痹驗光5.4.1.5老視驗光5.4.1.6漸變焦眼鏡的驗配5.4.2特殊驗光5.4.2.1眼位檢查45.4.2.2感覺性融像檢查5.4.2.3運動性融像檢查5.4.3開具處方5.4.3.1常規驗光處方5.4.3.2漸變焦眼鏡驗光處方6.3.1從事配鏡加工工作的人員應具備國家人力資源與社會保障部門頒發的眼鏡定配工6.3.2配鏡加工人員的資格證書應明示b)定配眼鏡鏡架的品牌、型號、色號、規c)定配眼鏡鏡片的品牌、折射率、顏色、設計類別、材料類別（玻璃，樹脂5若委托第三方加工的，應當標注被委托方的信息(企業名稱、地址、聯系電話、生產許可證標6.4.2.1核對鏡片、鏡架規格和6.4.2.3確定鏡片的左、右眼別及焦6.4.2.7使用非全自動磨邊機加工的，應制作鏡片模板（或用三孔機6.4.2.11眼鏡裝配前需對鏡片進行清洗，裝配完畢后眼鏡需進行整形、清潔、6.5.1光學校正項目包括：鏡片光學6.5.2舒適校正項目包括：鼻托間距大小、鼻托角度與鼻梁的匹配、眼鏡架鏡腿應設有獨立的檢驗區（室），檢驗區（室）光線應柔和，避免強光，一般溫度以23±5℃、相對濕67.4.2單焦點定配眼鏡檢測項目包括頂焦度偏差、柱鏡軸位偏差、光學中心水7.4.4漸變焦眼鏡檢測項目包括：測定遠用參考區頂焦度、近用參考區頂焦度考點的棱鏡度，還包括水平標志線的平整性、單側光心距和配鏡8.1制定符合國家法律、法規和行業規定的企業各項售后服務管理制度和服務公約，8.2

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