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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
餐飲業外賣配送服務合同模板甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、服務內容描述1.服務項目乙方將為甲方提供餐飲外賣配送服務,包括但不限于訂單接收、配送、售后服務等。2.服務標準乙方應保證配送服務的及時性、準確性和安全性,確保外賣食品在規定時間內送達客戶手中,且保持食品的原有品質。二、服務數量與價格1.服務數量甲方預計每月外賣訂單量為______單,實際服務數量以實際訂單為準。2.服務單價與總價乙方外賣配送服務單價為______元/單,總價預計為______元(大寫:______),該總價根據預計訂單量計算得出,最終總價以實際訂單量和相應單價結算為準。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內開始提供服務,服務時間為每日______時至______時。2.服務地點乙方將為甲方在______(詳細地址)范圍內的所有區域提供配送服務。四、服務責任與保障1.服務責任乙方應對配送過程中的食品安全和客戶滿意度負責,確保食品在配送過程中不受損壞,且保持原味。乙方應確保配送員遵守交通規則,確保配送過程中的安全。2.保障措施乙方應設立專門的客服團隊,及時處理客戶投訴和建議,確保客戶滿意度。乙方應定期對配送員進行培訓,提高服務質量和效率。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的配送服務進行監督和檢查,確保服務符合合同要求。有權要求乙方提供配送員的相關資質證明,并對配送員的服務質量進行評價。義務:按時支付乙方配送服務費用。提供準確的訂單信息,確保配送服務的順利進行。2.乙方權利與義務權利:有權要求甲方按照合同約定支付配送服務費用。如因甲方原因導致配送服務無法正常進行,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定提供配送服務,確保配送時效和服務質量。對甲方提供的信息保密,不得泄露給第三方。六、服務監督與評價1.監督方式甲方有權通過電話、短信或在線平臺等方式對乙方配送服務進行實時監督。甲方每年對乙方配送服務進行一次綜合評價。2.評價標準評價標準包括配送時效、服務態度、食品完好度等方面。如評價結果不合格,甲方有權要求乙方進行整改。七、費用支付與結算1.費用支付合同簽訂后,甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。乙方在每月完成配送服務后,甲方支付上月配送服務費用的______%。2.結算期限每月配送服務費用結算期限為次月______日前。如甲方逾期支付,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按時支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故取消訂單,應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按時完成配送,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方配送的食品不符合衛生標準,應負責免費更換,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合同的履行問題,如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于訂單信息、配送路線等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字):__
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