第1篇一、前言為了提高保潔工作效率，確保保潔工作的質(zhì)量和效果，特制定本保潔樓層分工方案。本方案旨在明確各保潔人員的職責(zé)和分工，優(yōu)化工作流程，提高工作效率，確保保潔工作順利進(jìn)行。二、保潔工作范圍1.公共區(qū)域：大廳、走廊、電梯間、衛(wèi)生間、樓梯間、停車場(chǎng)等。2.辦公區(qū)域：辦公室、會(huì)議室、休息室、茶水間等。3.客房區(qū)域：客房、套房、公共衛(wèi)生間、走廊等。4.餐飲區(qū)域：餐廳、廚房、衛(wèi)生間、走廊等。三、保潔人員配置1.樓層保潔員：負(fù)責(zé)本樓層公共區(qū)域、辦公區(qū)域、客房區(qū)域、餐飲區(qū)域的保潔工作。2.專業(yè)保潔員：負(fù)責(zé)本樓層專業(yè)保潔工作，如深度清潔、石材護(hù)理、地毯清洗等。3.清潔工：負(fù)責(zé)本樓層垃圾清理、垃圾袋更換、垃圾桶清洗等工作。四、保潔工作流程1.早晨保潔a.7:00-8:00，各保潔員到崗，檢查清潔工具和用品是否齊全。b.8:00-9:00，對(duì)公共區(qū)域、辦公區(qū)域、客房區(qū)域、餐飲區(qū)域進(jìn)行清潔。c.9:00-9:30，對(duì)垃圾桶進(jìn)行清理和清洗，更換垃圾袋。d.9:30-10:00，對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，確保衛(wèi)生無(wú)異味。2.白天保潔a.10:00-12:00，對(duì)公共區(qū)域、辦公區(qū)域、客房區(qū)域、餐飲區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)臟污及時(shí)清理。b.12:00-14:00，午餐時(shí)間，保潔員休息。c.14:00-17:00，繼續(xù)對(duì)公共區(qū)域、辦公區(qū)域、客房區(qū)域、餐飲區(qū)域進(jìn)行巡查和清潔。d.17:00-18:00，對(duì)垃圾桶進(jìn)行清理和清洗，更換垃圾袋。e.18:00-19:00，對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，確保衛(wèi)生無(wú)異味。3.晚間保潔a.19:00-20:00，對(duì)公共區(qū)域、辦公區(qū)域、客房區(qū)域、餐飲區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)臟污及時(shí)清理。b.20:00-21:00，對(duì)垃圾桶進(jìn)行清理和清洗，更換垃圾袋。c.21:00-22:00，對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，確保衛(wèi)生無(wú)異味。4.深度清潔a.每周對(duì)公共區(qū)域、辦公區(qū)域、客房區(qū)域、餐飲區(qū)域進(jìn)行一次深度清潔。b.深度清潔包括地毯清洗、石材護(hù)理、家具清潔等。五、保潔人員職責(zé)1.樓層保潔員a.負(fù)責(zé)本樓層公共區(qū)域、辦公區(qū)域、客房區(qū)域、餐飲區(qū)域的日常保潔工作。b.負(fù)責(zé)本樓層垃圾桶的清理和垃圾袋的更換。c.負(fù)責(zé)本樓層衛(wèi)生間的清潔和消毒。d.負(fù)責(zé)本樓層地面、墻面、門窗的清潔。2.專業(yè)保潔員a.負(fù)責(zé)本樓層深度清潔工作，如地毯清洗、石材護(hù)理、家具清潔等。b.負(fù)責(zé)本樓層專業(yè)保潔設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。c.負(fù)責(zé)協(xié)助樓層保潔員完成日常保潔工作。3.清潔工a.負(fù)責(zé)本樓層垃圾的清理和垃圾袋的更換。b.負(fù)責(zé)本樓層垃圾桶的清洗。c.負(fù)責(zé)本樓層清潔工具的整理和擺放。六、保潔工作考核1.保潔質(zhì)量考核a.定期對(duì)保潔工作進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)不合格的保潔人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。b.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.工作效率考核a.對(duì)保潔人員進(jìn)行工作進(jìn)度考核，確保保潔工作按時(shí)完成。b.對(duì)工作進(jìn)度緩慢的保潔人員進(jìn)行提醒和督促。3.安全意識(shí)考核a.對(duì)保潔人員進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。b.對(duì)違反安全規(guī)定的人員進(jìn)行處罰。七、結(jié)語(yǔ)本保潔樓層分工方案旨在提高保潔工作效率，確保保潔工作質(zhì)量。各部門要高度重視，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時(shí)，保潔人員要不斷提高自身素質(zhì)，努力提高保潔工作水平，為創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的工作和生活環(huán)境而努力。第2篇一、方案背景隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，對(duì)居住環(huán)境的清潔衛(wèi)生要求也越來(lái)越高。為了確保住宅小區(qū)的整潔、舒適，提高居民的生活質(zhì)量，特制定本保潔樓層分工方案。本方案旨在明確保潔工作的責(zé)任分工，提高工作效率，確保保潔質(zhì)量。二、保潔工作范圍1.公共區(qū)域：樓梯、電梯、走廊、公共衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、綠化帶等。2.住宅區(qū)域：各樓層的地面、墻面、窗戶、陽(yáng)臺(tái)、公共區(qū)域等。3.附屬設(shè)施：健身房、游泳池、棋牌室、兒童游樂(lè)場(chǎng)等。三、保潔人員配置1.保潔人員總數(shù)：根據(jù)小區(qū)規(guī)模和實(shí)際情況，配置合理的保潔人員數(shù)量。2.保潔人員職責(zé)：負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的日常保潔工作，包括清潔、消毒、垃圾清理等。3.保潔人員培訓(xùn)：對(duì)新入職的保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其掌握保潔技能和注意事項(xiàng)。四、保潔樓層分工方案1.公共區(qū)域保潔（1）責(zé)任區(qū)域：樓梯、電梯、走廊、公共衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、綠化帶等。（2）保潔人員：根據(jù)公共區(qū)域面積和人員配置，合理分配保潔人員。（3）保潔時(shí)間：每天早、中、晚各進(jìn)行一次保潔，確保公共區(qū)域干凈整潔。（4）保潔內(nèi)容：清潔地面、擦拭墻面、消毒衛(wèi)生間、清理垃圾、修剪綠化帶等。2.住宅區(qū)域保潔（1）責(zé)任區(qū)域：各樓層的地面、墻面、窗戶、陽(yáng)臺(tái)、公共區(qū)域等。（2）保潔人員：根據(jù)住宅區(qū)域面積和人員配置，合理分配保潔人員。（3）保潔時(shí)間：每天早、中、晚各進(jìn)行一次保潔，確保住宅區(qū)域干凈整潔。（4）保潔內(nèi)容：清潔地面、擦拭墻面、擦拭窗戶、清理陽(yáng)臺(tái)、清理公共區(qū)域等。3.附屬設(shè)施保潔（1）責(zé)任區(qū)域：健身房、游泳池、棋牌室、兒童游樂(lè)場(chǎng)等。（2）保潔人員：根據(jù)附屬設(shè)施面積和人員配置，合理分配保潔人員。（3）保潔時(shí)間：每天早、中、晚各進(jìn)行一次保潔，確保附屬設(shè)施干凈整潔。（4）保潔內(nèi)容：清潔地面、擦拭墻面、消毒設(shè)施、清理垃圾、維護(hù)綠化等。五、保潔工作流程1.保潔人員每天提前到崗，檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生狀況。2.根據(jù)衛(wèi)生狀況，制定當(dāng)天保潔計(jì)劃，確保保潔工作有序進(jìn)行。3.按照保潔內(nèi)容，進(jìn)行分區(qū)域、分步驟的保潔工作。4.保潔過(guò)程中，注意安全，避免發(fā)生意外事故。5.保潔完成后，對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行自查，確保保潔質(zhì)量。6.每周進(jìn)行一次全面保潔，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行深度清潔。7.定期對(duì)保潔人員進(jìn)行考核，對(duì)保潔工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。六、保潔工作考核1.考核內(nèi)容：保潔質(zhì)量、工作效率、安全意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作等。2.考核方式：現(xiàn)場(chǎng)檢查、居民反饋、同事評(píng)價(jià)等。3.考核結(jié)果：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)保潔人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，激勵(lì)保潔人員不斷提高工作水平。七、保潔工作改進(jìn)1.定期收集居民反饋，了解保潔工作中的不足之處。2.組織保潔人員參加培訓(xùn)，提高保潔技能和業(yè)務(wù)水平。3.優(yōu)化保潔工作流程，提高工作效率。4.加強(qiáng)與居民的溝通，提高保潔工作的滿意度。八、結(jié)語(yǔ)本保潔樓層分工方案旨在明確保潔工作的責(zé)任分工，提高工作效率，確保保潔質(zhì)量。通過(guò)實(shí)施本方案，相信我們的小區(qū)環(huán)境將會(huì)更加整潔、舒適，居民的生活質(zhì)量也將得到提高。讓我們共同努力，為打造美好家園貢獻(xiàn)力量。第3篇一、前言為了提高保潔工作效率，確保保潔質(zhì)量，營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的居住環(huán)境，特制定本保潔樓層分工方案。本方案旨在明確各保潔人員的職責(zé)分工，規(guī)范保潔流程，提高保潔質(zhì)量，確保保潔工作的順利進(jìn)行。二、保潔范圍1.公共區(qū)域：大廳、走廊、電梯、樓梯、停車場(chǎng)、綠化帶等。2.室內(nèi)區(qū)域：客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等。3.設(shè)施設(shè)備：空調(diào)、電梯、消防設(shè)施、公共照明等。三、保潔人員配置1.保潔人員總數(shù)：根據(jù)樓層面積和保潔任務(wù)量，合理配置保潔人員數(shù)量。2.保潔人員職責(zé)：每位保潔人員負(fù)責(zé)一定區(qū)域的保潔工作，包括地面、墻面、家具、設(shè)備等。四、保潔樓層分工方案1.大廳（1）保潔人員：1人（2）職責(zé)：-每日早晨進(jìn)行大廳地面清潔，包括地面拖掃、擦拭地面等；-每日進(jìn)行大廳墻面、玻璃、家具、設(shè)備等清潔；-定期進(jìn)行大廳綠化帶、垃圾桶等區(qū)域清潔；-負(fù)責(zé)大廳照明、空調(diào)等設(shè)備的檢查與維護(hù)。2.走廊（1）保潔人員：2人（2）職責(zé)：-每日早晨進(jìn)行走廊地面清潔，包括地面拖掃、擦拭地面等；-每日進(jìn)行走廊墻面、玻璃、家具、設(shè)備等清潔；-定期進(jìn)行走廊綠化帶、垃圾桶等區(qū)域清潔；-負(fù)責(zé)走廊照明、空調(diào)等設(shè)備的檢查與維護(hù)。3.電梯（1）保潔人員：1人（2）職責(zé)：-每日早晨進(jìn)行電梯地面清潔，包括地面拖掃、擦拭地面等；-每日進(jìn)行電梯墻面、玻璃、按鈕、按鍵等清潔；-定期進(jìn)行電梯轎廂、門框等區(qū)域清潔；-負(fù)責(zé)電梯照明、空調(diào)等設(shè)備的檢查與維護(hù)。4.樓梯（1）保潔人員：1人（2）職責(zé)：-每日早晨進(jìn)行樓梯地面清潔，包括地面拖掃、擦拭地面等；-每日進(jìn)行樓梯墻面、扶手、踏步等清潔；-定期進(jìn)行樓梯間垃圾桶等區(qū)域清潔；-負(fù)責(zé)樓梯照明、空調(diào)等設(shè)備的檢查與維護(hù)。5.室內(nèi)區(qū)域（1）保潔人員：根據(jù)樓層戶數(shù)和房間數(shù)量，合理配置保潔人員數(shù)量。（2）職責(zé)：-每日早晨進(jìn)行室內(nèi)地面清潔，包括地面拖掃、擦拭地面等；-每日進(jìn)行室內(nèi)墻面、家具、設(shè)備等清潔；-定期進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生間、廚房等區(qū)域清潔；-負(fù)責(zé)室內(nèi)照明、空調(diào)等設(shè)備的檢查與維護(hù)。6.設(shè)施設(shè)備（1）保潔人員：1人（2）職責(zé)：-每日進(jìn)行公共照明、空調(diào)、消防設(shè)施等設(shè)備的檢查與維護(hù)；-定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)；-發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)上報(bào)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。五、保潔工作流程1.清潔前準(zhǔn)備：檢查保潔工具、用品是否齊全，對(duì)保潔人員進(jìn)行工作安排和培訓(xùn)。2.清潔過(guò)程中：按照保潔分工，對(duì)各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行清潔；3.清潔后檢查：保潔完成后，進(jìn)行自查，確保保潔質(zhì)量；4.定期檢查：保潔人員定期對(duì)各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；5.匯報(bào)工作：保潔人員每日向上級(jí)匯報(bào)