售業務戰略合作協議書?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲乙雙方在零售業務領域的優勢和資源，為實現雙方互利共贏，經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方就零售業務達成如下戰略合作協議：一、合作背景與目的1.合作背景雙方深刻認識到零售行業的市場潛力和發展機遇，希望通過整合各自的優勢資源，提升市場競爭力，拓展業務范圍，實現共同發展。2.合作目的本協議旨在建立長期穩定的戰略合作伙伴關系，共同開展零售業務，優化供應鏈管理，提升客戶服務質量，共同開拓市場，實現雙方在零售業務領域的可持續發展和互利共贏。二、合作內容1.商品供應與銷售甲方負責按照雙方約定的產品目錄和質量標準，向乙方提供符合市場需求的各類零售商品。商品應包括但不限于[具體商品品類1]、[具體商品品類2]、[具體商品品類3]等。乙方負責在其零售渠道內銷售甲方提供的商品，包括但不限于實體店鋪、線上電商平臺等。乙方應按照市場合理價格銷售商品，并積極推廣甲方商品，提高商品的銷售量和市場占有率。2.市場推廣與營銷雙方共同制定市場推廣與營銷計劃，整合雙方資源，開展聯合促銷活動、廣告宣傳、公關活動等，提升品牌知名度和產品銷量。甲方負責提供商品宣傳資料、促銷方案等支持乙方的市場推廣工作；乙方負責在其銷售渠道內執行市場推廣活動，并及時向甲方反饋活動效果。3.供應鏈管理與物流配送雙方共同優化供應鏈管理，建立高效的庫存管理系統，確保商品的及時供應和庫存周轉率。甲方負責根據乙方的銷售預測和訂單情況，合理安排生產和發貨計劃；乙方負責及時向甲方反饋市場需求信息，協助甲方做好庫存管理。物流配送方面，雙方可協商選擇合適的物流合作伙伴，確保商品能夠安全、及時、準確地送達客戶手中。物流費用由雙方根據實際情況協商分擔。4.客戶服務與售后支持乙方負責為購買甲方商品的客戶提供優質的售前咨詢、售中服務和售后支持，及時處理客戶的投訴和問題。甲方應建立完善的售后服務體系，為乙方提供必要的技術支持和售后服務培訓，確保乙方能夠有效地解決客戶問題。對于因商品質量問題等原因引起的客戶退換貨等售后事宜，甲方應積極配合乙方進行處理。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取乙方的銷售數據和市場反饋信息，以便優化產品供應和市場策略。有權對乙方的市場推廣活動進行監督和指導，確保活動符合雙方合作的品牌形象和市場定位。2.義務按照約定的時間、質量和數量向乙方提供商品，確保商品符合國家相關質量標準和雙方約定的質量要求。負責商品的售后服務工作，承擔因商品質量問題引起的客戶退換貨、維修等費用，并及時處理乙方反饋的客戶投訴。積極配合乙方開展市場推廣活動，提供必要的宣傳資料、促銷方案等支持，并根據乙方需求安排專業人員進行產品培訓和市場推廣指導。定期向乙方提供商品的市場價格信息、新品信息等，協助乙方制定合理的銷售價格和商品組合策略。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取甲方提供的商品、宣傳資料、技術支持等資源，以開展零售業務。有權根據市場需求和銷售情況，對甲方提供的商品提出合理的調整建議，甲方應予以積極考慮。2.義務按照市場合理價格銷售甲方提供的商品，不得擅自降低或提高價格，損害雙方利益。負責在其零售渠道內積極推廣甲方商品，制定并執行有效的銷售計劃，努力提高商品的銷售量和銷售額。及時向甲方反饋市場需求信息、客戶反饋意見和銷售數據等，協助甲方優化產品供應和市場策略。配合甲方做好售后服務工作，協助甲方處理客戶投訴和退換貨等事宜，維護良好的客戶關系。四、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方提供商品或提供的商品不符合質量要求，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于乙方的直接經濟損失、因退換貨產生的費用等。2.若乙方未按照本協議約定銷售甲方商品或擅自更改銷售價格，損害甲方利益的，乙方應向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。違約金的金額為乙方違約行為所涉及商品銷售額的[X]%。3.若一方違反本協議的保密條款，應向對方支付違約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。若違約行為給對方造成重大損失的，對方有權解除本協議，并要求違約方承擔進一步的法律責任。4.如一方未履行本協議約定的其他義務，應承擔違約責任，向對方支付違約金[X]元，并賠償對方因此遭受的損失。如違約行為導致本協議無法繼續履行的，對方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的賠償責任。六、協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[X]日書面通知對方。經雙方協商一致后，可以解除本協議。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。3.若出現以下情形之一，一方有權解除本協議：因不可抗力導致本協議無法繼續履行的；一方嚴重違反本協議約定，經對方書面通知后在合理期限內仍未改正的；本協議約定的解除條件成就的。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________________