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文檔簡介

安全播出值班管理制度一、總則(一)目的為確保公司播出工作的安全與穩定,規范值班人員行為,提高應急處理能力,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有參與安全播出值班工作的人員。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將播出安全放在首位,確保節目準確、及時、高質量播出。2.責任明確原則:明確各值班崗位的職責和工作流程,做到責任到人。3.應急高效原則:建立健全應急響應機制,能夠快速、有效地處理各類突發情況。二、值班安排(一)值班時間根據播出任務需求,實行[具體值班時間段]值班制度,確保每天播出時段均有專人值守。(二)值班人員構成1.技術值班人員:負責播出設備的操作、監控和維護,確保設備正常運行。2.內容審核值班人員:對播出內容進行審核,確保符合相關規定和要求。3.應急調度值班人員:負責協調處理各類突發情況,指揮應急處置工作。(三)值班人員輪換1.按照預先制定的值班表進行人員輪換,確保值班工作的連續性和穩定性。2.如有特殊情況需要調整值班人員,需提前[X]天向相關負責人報備,并做好工作交接。三、值班職責(一)技術值班人員職責1.提前到達值班崗位,對播出設備進行開機檢查,確保設備處于正常工作狀態。2.在播出過程中,密切監控設備運行情況,包括信號強度、質量、音頻視頻指標等,及時發現并處理設備故障和異常情況。3.按照操作規程進行節目播出的切換、上載等操作,確保節目播出的準確性和流暢性。4.做好設備運行記錄,詳細記錄設備故障發生時間、現象、處理過程及結果等信息。5.協助內容審核值班人員解決播出過程中與技術相關的問題。(二)內容審核值班人員職責1.認真審核播出內容,包括節目選題、畫面、臺詞、字幕等,確保內容符合國家法律法規、政策要求以及公司內部規定。2.對涉及敏感信息、違規內容等進行嚴格把關,及時發現并糾正錯誤和不當之處。3.與節目制作部門保持溝通,反饋審核意見,確保節目質量不斷提高。4.做好內容審核記錄,對審核過程中發現的問題進行詳細記錄,并跟蹤整改情況。(三)應急調度值班人員職責1.負責接收和處理各類突發情況的報告,及時啟動應急預案。2.協調技術值班人員、內容審核值班人員及其他相關部門,指揮應急處置工作,確保在最短時間內恢復正常播出。3.向上級領導匯報突發情況的進展和處理結果,根據領導指示做好后續工作安排。4.對突發情況進行總結分析,提出改進措施和建議,完善應急預案。四、值班流程(一)值班前準備1.技術值班人員提前[X]分鐘到達機房,對播出設備進行全面檢查,包括服務器、播出系統、信號傳輸設備等,確保設備無故障隱患。2.內容審核值班人員熟悉當天的播出計劃和節目內容,準備好審核所需的工具和資料。3.應急調度值班人員檢查應急通訊設備是否正常,確保能夠及時接收和傳達信息。(二)播出過程1.技術值班人員嚴格按照播出流程進行操作,密切關注設備運行狀態,每[X]分鐘對關鍵指標進行一次檢查記錄。2.內容審核值班人員認真審核播出內容,對于發現的問題及時與節目制作部門溝通協調,要求其在規定時間內整改到位。3.應急調度值班人員保持通訊暢通,隨時準備處理突發情況。如遇緊急情況,立即啟動應急預案,并按照預案流程進行指揮調度。(三)值班交接1.值班結束后,技術值班人員向接班人員詳細介紹設備運行情況、節目播出進度以及未處理的問題等。2.內容審核值班人員交接當天的審核情況,包括發現的問題、處理結果以及需要后續關注的事項等。3.應急調度值班人員交接當天的突發情況處理情況和未完成的工作任務等。交接雙方在值班記錄上簽字確認。五、設備管理(一)設備維護1.技術值班人員按照設備維護手冊的要求,定期對播出設備進行維護保養,包括清潔、校準、更換零部件等。2.建立設備維護檔案,記錄設備維護時間、內容、維護人員等信息,以便跟蹤設備維護情況。3.對于設備出現的故障,及時進行維修,并做好維修記錄。維修后進行測試,確保設備恢復正常運行。(二)設備更新與升級1.根據公司業務發展和技術進步的需要,及時對播出設備進行更新和升級。2.在設備更新與升級前,進行充分的調研和論證,制定詳細的實施方案,確保更新升級工作順利進行。3.設備更新與升級后,對相關技術人員進行培訓,使其熟悉新設備的操作和維護方法。(三)設備安全管理1.加強對播出設備的安全管理,采取必要的安全防護措施,如防火、防盜、防雷等。2.機房配備必要的安全設備,如滅火器、監控攝像頭等,并定期進行檢查和維護,確保其正常運行。3.嚴格限制機房人員出入,非值班人員未經許可不得進入機房。值班人員進入機房時需登記相關信息。六、應急管理(一)應急預案制定1.制定完善的安全播出應急預案,包括節目停播、信號中斷、設備故障、內容違規等各類突發情況的應急處置流程。2.應急預案應明確各部門和人員的職責分工、應急響應程序、處置措施以及后續恢復工作等內容。3.定期對應急預案進行演練和修訂,確保其科學性、實用性和可操作性。(二)應急響應1.當發生突發情況時,值班人員應立即向應急調度值班人員報告,并按照應急預案的要求采取相應的應急措施。2.應急調度值班人員接到報告后,迅速啟動應急預案,組織相關人員進行應急處置工作。3.在應急處置過程中,各部門和人員應密切配合,聽從指揮,確保應急工作高效有序進行。(三)應急處置1.針對不同類型的突發情況,采取相應的處置措施。如節目停播時,及時切換備用節目源;信號中斷時,迅速排查故障原因并進行修復;設備故障時,組織技術人員進行搶修;內容違規時,立即停止相關節目播出,并進行整改處理。2.在應急處置過程中,要做好記錄工作,包括突發情況發生時間、地點、原因、處置過程及結果等信息。3.應急處置結束后,對事件進行總結分析,評估應急處置效果,總結經驗教訓,提出改進措施和建議。七、培訓與考核(一)培訓1.定期組織安全播出值班人員培訓,培訓內容包括播出技術知識、內容審核標準、應急處置技能等。2.邀請行業專家、技術骨干進行授課,提高培訓的專業性和實用性。3.鼓勵值班人員自主學習,不斷提升自身業務水平。對于在業務學習方面表現突出的人員,給予適當的獎勵。(二)考核1.建立健全值班人員考核制度,對值班人員的工作表現、業務能力、應急處置能力等進行全面考核。2.考核方式包括日常工作考核、定期考核和應急事件考核等。日常工作考核主要依據值班記錄、工作交接情況等進行;定期考核每[X]月進行一次,通過理論考試、實際操作等方式進行;應急事件考核根據應急處置過程中

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