宣傳輿論工作管理制度總則目的為規范公司宣傳輿論工作，加強信息傳播管理，確保公司信息發布的準確性、及時性、一致性和安全性，提升公司形象，營造良好的輿論環境，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內部各部門及全體員工，以及涉及公司信息傳播的外部合作單位和個人?；驹瓌t1.真實性原則：宣傳內容必須真實、客觀、準確，不得虛假夸大或誤導公眾。2.合法性原則：宣傳活動應遵守國家法律法規及相關政策要求。3.導向性原則：堅持正確的輿論導向，弘揚公司核心價值觀，傳播正能量。4.保密性原則：嚴格遵守公司保密制度，保護公司商業秘密和敏感信息。5.歸口管理原則：宣傳輿論工作實行統一領導、歸口管理，明確各部門職責。組織與職責宣傳輿論工作領導小組成立公司宣傳輿論工作領導小組，由公司高層領導擔任組長，成員包括各部門負責人。領導小組負責統籌規劃公司宣傳輿論工作，制定宣傳策略和方針，審議重大宣傳事項，協調解決工作中的重大問題。宣傳部門職責1.負責制定和完善公司宣傳輿論工作計劃，并組織實施。2.負責公司內部宣傳平臺的建設、維護和管理，如公司官網、微信公眾號、內部刊物等。3.負責策劃、采編、制作各類宣傳資料，包括新聞稿件、宣傳海報、視頻等。4.負責組織協調公司新聞發布會、媒體采訪等對外宣傳活動。5.負責監測和分析公司相關輿情信息，及時提出應對建議，并協調相關部門進行處置。6.指導和監督各部門的宣傳輿論工作，提供培訓和支持。各部門職責1.負責本部門宣傳素材的收集、整理和報送，配合宣傳部門開展宣傳工作。2.按照公司宣傳計劃和要求，積極參與公司組織的各類宣傳活動。3.負責本部門對外宣傳口徑的統一，確保信息發布的準確性和一致性。4.關注本部門相關輿情動態，及時向宣傳部門反饋，協助做好輿情處置工作。宣傳內容管理內容審核1.所有宣傳稿件、資料等必須經過嚴格審核，確保內容符合公司宣傳要求和相關法律法規。2.宣傳稿件實行分級審核制度，一般稿件由宣傳部門負責人審核，重要稿件需經公司分管領導審核，涉及公司重大決策、重要事件等關鍵信息的稿件須經公司主要領導審核。3.審核內容包括但不限于：真實性、準確性、合法性、導向性、保密性等。審核通過的稿件方可發布。內容發布規范1.公司官網發布的信息應遵循網站建設的相關規范，確保頁面布局合理、信息展示清晰。2.微信公眾號發布的內容應注重圖文并茂、形式多樣，語言簡潔明了、生動活潑，符合新媒體傳播特點。3.內部刊物發布的文章應圍繞公司中心工作、企業文化、員工風采等主題，具有一定的思想性、可讀性和指導性。4.宣傳海報、視頻等制作應注重創意和質量，突出公司品牌形象和宣傳重點，符合公司視覺識別系統要求。內容更新與維護1.宣傳部門應定期對公司官網、微信公眾號等宣傳平臺進行內容更新，確保信息的時效性和新鮮感。2.及時清理過期、無效的宣傳資料，對已發布的內容進行定期檢查和維護，確保信息的準確性和完整性。3.根據公司發展戰略、業務動態和市場需求，適時調整宣傳內容重點和方向，提高宣傳效果。輿情管理輿情監測1.建立輿情監測機制，通過多種渠道收集與公司相關的輿情信息，包括網絡媒體、社交媒體、行業論壇等。2.明確輿情監測的重點領域和關鍵指標，如公司產品質量、服務水平、品牌形象、重大事件等方面的輿情動態。3.安排專人負責輿情監測工作，及時發現潛在的輿情風險，并進行記錄和整理。輿情分析1.對監測到的輿情信息進行深入分析，了解輿情產生的原因、傳播范圍、發展趨勢以及公眾的態度和看法。2.運用數據分析工具和方法，對輿情的熱度、情感傾向等進行量化評估，為輿情應對提供數據支持。3.定期撰寫輿情分析報告，向上級領導匯報輿情動態和分析結果，提出應對建議。輿情應對1.建立輿情應急處置機制，針對不同類型和級別的輿情，制定相應的應對預案。2.當發生輿情事件時，宣傳部門應立即啟動應急預案，會同相關部門迅速開展調查核實，及時發布準確信息，回應公眾關切。3.根據輿情發展態勢，采取有效的應對措施，如發布聲明、召開新聞發布會、進行輿論引導等，化解輿情危機，維護公司良好形象。4.輿情處置結束后，對事件進行總結評估，分析原因，總結經驗教訓，提出改進措施，防止類似事件再次發生。宣傳活動管理活動策劃1.宣傳部門根據公司年度宣傳計劃和工作重點，結合公司重大節日、紀念日、業務推廣等需求，策劃各類宣傳活動。2.活動策劃應明確活動主題、目標、形式、時間、地點、參與人員等要素，并制定詳細的活動方案。3.在活動策劃過程中，充分征求各部門意見和建議，確?；顒臃桨妇哂锌刹僮餍院蛯嵭??；顒咏M織與實施1.按照活動方案，明確各部門職責分工，確?；顒咏M織有序進行。2.做好活動的各項準備工作，包括場地布置、物資采購、人員安排、宣傳推廣等。3.在活動實施過程中，嚴格按照活動流程和要求進行操作，確?；顒影踩㈨樌_展。4.安排專人負責活動現場的記錄和拍攝工作，收集活動素材，為后續宣傳提供資料?；顒有Чu估1.活動結束后，及時對活動效果進行評估，通過收集參與人員反饋、分析活動數據、監測宣傳效果等方式，評估活動的影響力、參與度和宣傳效果。2.根據活動效果評估結果，總結經驗教訓，提出改進建議，為今后的宣傳活動策劃和組織提供參考。宣傳資源管理宣傳渠道管理1.對公司現有的宣傳渠道進行梳理和整合，包括公司官網、微信公眾號、微博、抖音、內部刊物、宣傳欄等，明確各渠道的功能定位和使用規范。2.加強與外部媒體的合作與溝通，建立良好的媒體關系，拓展宣傳渠道，提升公司宣傳覆蓋面和影響力。3.根據宣傳內容和目標受眾的特點，合理選擇宣傳渠道，確保信息能夠準確、有效地傳達給目標群體。宣傳資料管理1.建立宣傳資料檔案管理制度，對公司各類宣傳資料進行分類整理、歸檔保存，包括宣傳稿件、圖片、視頻、海報、宣傳冊等。2.明確宣傳資料的制作、審核、發布、使用、回收等流程，確保宣傳資料的規范管理。3.定期對宣傳資料進行清理和更新，銷毀過期、無效的資料，確保資料的時效性和準確性。宣傳設備管理1.配備必要的宣傳設備，如攝像機、照相機、錄音設備、電腦等，并明確設備的使用和維護責任。2.建立宣傳設備臺賬，記錄設備的型號、購置時間、使用情況、維護記錄等信息。3.定期對宣傳設備進行檢查和維護，確保設備正常運行，滿足宣傳工作需要。人員管理宣傳人員培訓1.定期組織宣傳人員參加各類培訓活動，包括新聞寫作、新媒體運營、輿情管理、設計制作等方面的培訓，提升宣傳人員的專業素養和業務能力。2.鼓勵宣傳人員自主學習，不斷更新知識結構，適應公司宣傳輿論工作的發展需求。3.建立宣傳人員考核機制，將培訓情況和業務能力提升納入考核內容，激勵宣傳人員積極參加培訓，提高工作水平。宣傳工作考核1.制定宣傳工作考核辦法，明確考核指標和標準，對各部門及宣傳人員的宣傳工作進行量化考核。2.考核內容包括宣傳稿件數量、質量、發布平臺影響力、輿情應對效果、宣傳活動組織情況等方面。3.考核結果與部門績效、個人績