公司外聘保安管理制度一、總則（一）目的為加強公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范外聘保安人員的管理，保障公司及員工的生命財產安全，維護公司正常的工作秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司外聘的所有保安人員。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)，依法開展保安服務活動。2.服務至上原則：以保障公司安全、維護公司秩序為宗旨，為公司提供優(yōu)質、高效的保安服務。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項管理制度，規(guī)范保安人員的行為準則和工作流程。4.考核激勵原則：通過科學合理的考核機制，激勵保安人員積極履行職責，提高工作質量。二、保安人員招聘與錄用（一）招聘渠道1.通過正規(guī)的保安服務公司招聘，確保人員來源可靠。2.在公司官方網(wǎng)站、社交媒體平臺發(fā)布招聘信息，吸引符合條件的人員應聘。3.與相關職業(yè)院校、培訓機構合作，定向培養(yǎng)保安人才。（二）招聘條件1.年齡在[具體年齡范圍]之間，身體健康，品行端正，無違法犯罪記錄。2.具有初中及以上文化程度，具備基本的法律知識和安全防范意識。3.退伍軍人、有保安工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。（三）錄用流程1.應聘者填寫《應聘登記表》，提交個人簡歷、身份證、學歷證明、退伍證（如有）等相關材料。2.公司人力資源部門對應聘者進行初步篩選，符合條件者通知參加面試。3.面試由人力資源部門、安全管理部門共同進行，主要考察應聘者的綜合素質、安全意識、溝通能力等。4.通過面試的應聘者進行背景調查，核實其個人信息和工作經(jīng)歷的真實性。5.背景調查合格者，由安全管理部門組織進行體能測試和業(yè)務技能培訓，培訓合格后簽訂《外聘保安服務合同》，正式錄用為公司保安人員。三、崗位職責與工作要求（一）崗位職責1.負責公司辦公區(qū)域、生產車間、倉庫等場所的安全保衛(wèi)工作，維護公司正常的工作秩序。2.對進出公司的人員、車輛進行嚴格檢查和登記，嚴禁無關人員和車輛進入公司。3.定時巡邏公司各區(qū)域，檢查安全設施設備是否完好，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。4.協(xié)助公司做好防火、防盜、防破壞等安全防范工作，制止各類違法犯罪行為。5.負責公司重大活動、會議期間的安全保衛(wèi)工作，確保活動順利進行。6.完成上級領導交辦的其他臨時性任務。（二）工作要求1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從管理，聽從指揮。2.按時上下班，不遲到、不早退、不曠工，堅守工作崗位。3.工作期間必須穿著統(tǒng)一制服，佩戴保安標志，保持儀容儀表整潔。4.文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得與公司員工或外來人員發(fā)生爭吵、沖突。5.認真履行職責，如實記錄工作情況，及時報告各類安全事件和異常情況。6.積極參加公司組織的安全培訓和應急演練，不斷提高自身業(yè)務素質和應急處置能力。四、工作紀律與行為規(guī)范（一）工作紀律1.嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，不得違法違紀。2.嚴禁在工作時間內飲酒、賭博、睡覺、玩手機等與工作無關的事情。3.不得擅自離崗、脫崗，如有特殊情況需要請假，必須提前辦理請假手續(xù)。4.不得泄露公司機密信息，妥善保管工作中涉及的各類文件、資料和物品。5.不得利用工作之便謀取私利，不得接受客戶或外來人員的賄賂、禮品等。（二）行為規(guī)范1.著裝規(guī)范：保安人員必須穿著統(tǒng)一的保安制服，制服應保持整潔、完好，不得隨意更改制服樣式。2.儀容儀表規(guī)范：保持頭發(fā)整潔，面容干凈，不得留長發(fā)、胡須、紋身等。3.言行舉止規(guī)范：文明禮貌，使用文明用語，不得大聲喧嘩、粗言穢語。4.站姿坐姿規(guī)范：站立時應挺胸收腹，雙手自然下垂，坐姿應端正，不得蹺二郎腿、抖腿等。5.敬禮規(guī)范：在執(zhí)行任務時，遇到上級領導、來訪客人等應主動敬禮。五、培訓與考核（一）培訓內容1.安全保衛(wèi)知識：包括安全防范常識、消防知識、應急處置知識等。2.業(yè)務技能：如巡邏技巧、門禁管理、車輛指揮等。3.職業(yè)道德與法律法規(guī)：加強職業(yè)道德教育，提高法律意識。4.公司規(guī)章制度：熟悉公司的各項規(guī)章制度，確保在工作中嚴格遵守。（二）培訓方式1.定期組織內部培訓：由安全管理部門負責人或專業(yè)人員進行授課。2.邀請外部專家培訓：根據(jù)實際需要，邀請消防、公安等部門的專家進行專項培訓。3.現(xiàn)場實操培訓：通過實地操作、模擬演練等方式，提高保安人員的實際操作能力。（三）考核標準1.工作態(tài)度（30分）：包括遵守工作紀律、服從管理、責任心等方面。2.業(yè)務能力（40分）：如巡邏質量、門禁管理、應急處置能力等。3.服務質量（20分）：主要考核客戶滿意度、文明執(zhí)勤等情況。4.團隊協(xié)作（10分）：考察與同事之間的協(xié)作配合情況。（四）考核周期每月進行一次月度考核，每季度進行一次季度考核，每年進行一次年度考核。（五）考核結果應用1.月度考核結果與績效獎金掛鉤，考核優(yōu)秀的給予適當獎勵，考核不合格的進行批評教育，并扣發(fā)相應績效獎金。2.季度考核結果作為評選優(yōu)秀保安的依據(jù)，連續(xù)兩個季度考核優(yōu)秀的保安人員，在年度評優(yōu)、晉升等方面優(yōu)先考慮。3.年度考核結果作為續(xù)簽《外聘保安服務合同》的重要參考，考核不合格的公司有權解除合同。六、福利待遇（一）工資待遇1.保安人員的工資按照《外聘保安服務合同》約定執(zhí)行，按時足額發(fā)放。2.工資結構包括基本工資、績效工資、加班工資等。基本工資根據(jù)當?shù)刈畹凸べY標準和保安崗位等級確定，績效工資根據(jù)考核結果發(fā)放，加班工資按照國家相關規(guī)定支付。（二）社會保險公司按照國家法律法規(guī)為保安人員繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。（三）其他福利1.提供統(tǒng)一的保安制服和裝備。2.定期組織保安人員進行健康體檢。3.在傳統(tǒng)節(jié)日為保安人員發(fā)放節(jié)日福利。七、獎懲制度（一）獎勵1.對工作表現(xiàn)突出、成績顯著的保安人員，給予以下獎勵：通報表揚：在公司內部進行通報表揚，表彰其優(yōu)秀事跡。獎金獎勵：根據(jù)貢獻大小給予一定金額的獎金。晉升機會：優(yōu)先考慮晉升到更高的崗位等級。2.具體獎勵情形包括但不限于：及時發(fā)現(xiàn)并成功制止重大安全事故或違法犯罪行為，為公司挽回重大損失的。在安全保衛(wèi)工作中提出合理化建議，被公司采納并取得良好效果的。積極參與公司組織的應急演練，表現(xiàn)出色的。長期堅守工作崗位，認真履行職責，客戶滿意度高的。（二）懲罰1.對違反公司規(guī)章制度、工作紀律或出現(xiàn)工作失誤的保安人員，給予以下懲罰：批評教育：對情節(jié)較輕的違規(guī)行為進行批評教育，責令其改正。罰款：根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重，給予一定金額的罰款。解除合同：對嚴重違反公司規(guī)定或造成重大損失的，公司有權解除《外聘保安服務合同》。2.具體懲罰情形包括但不限于：遲到、早退、曠工的。工作期間飲酒、賭博、睡覺、玩手機等違反工作紀律的。擅自離崗、脫崗，造成安全隱患的。與公司員工或外來人員發(fā)生爭吵、沖突，影響公司形象的。泄露公司機密信息的。利用工作之便謀取私利的。在安全保衛(wèi)工作中嚴重失職，導致發(fā)生安全事故或公司財產損失的。八、應急處置（一）應急預案制定公司安全管理部門應根據(jù)公司實際情況，制定完善的安全應急預案，包括火災應急預案、盜竊應急預案、突發(fā)事件應急預案等。應急預案應明確應急處置流程、各部門職責分工、應急物資儲備等內容。（二）應急培訓與演練1.定期組織保安人員參加應急培訓，使其熟悉應急預案內容，掌握應急處置技能。2.每半年至少組織一次應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高保安人員及公司員工的應急反應能力。（三）應急處置流程1.發(fā)生安全事件時，保安人員應立即采取措施進行現(xiàn)場處置，并及時報告公司安全管理部門和相關領導。2.安全管理部門接到報告后，應迅速啟動應急預案，組織各部門人員進行應急救援和處置工作。3.在應急處置過程中，保安人員應聽從