公司福利旅游管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司福利旅游活動(dòng)的組織與管理，提高員工滿意度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)公司文化建設(shè)，同時(shí)確保福利旅游活動(dòng)的順利開展，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于公司全體正式員工。3.基本原則公平公正原則：福利旅游面向全體符合條件的員工，確保機(jī)會(huì)均等，評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)透明、公平。激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過福利旅游激勵(lì)員工積極工作，提高工作績效，為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。安全第一原則：始終將員工的人身安全放在首位，確保旅游活動(dòng)在安全的前提下進(jìn)行。成本效益原則：在保證旅游質(zhì)量的前提下，合理控制活動(dòng)成本，提高資源利用效率。二、福利旅游的組織與管理機(jī)構(gòu)1.成立福利旅游管理小組成員構(gòu)成：由公司人事總監(jiān)擔(dān)任組長，行政部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、各部門主管代表為成員。職責(zé)分工人事總監(jiān)：全面負(fù)責(zé)福利旅游管理制度的制定、修訂與監(jiān)督執(zhí)行，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，審核旅游方案及預(yù)算，最終審批旅游活動(dòng)的各項(xiàng)安排。行政部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)旅游活動(dòng)的具體組織實(shí)施，包括旅游線路的選擇、旅游供應(yīng)商的洽談與簽約、行程安排、交通預(yù)訂、住宿安排、餐飲安排、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)事宜，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)，負(fù)責(zé)收集員工對(duì)旅游活動(dòng)的反饋意見，及時(shí)解決活動(dòng)過程中出現(xiàn)的問題。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)審核旅游活動(dòng)的預(yù)算，監(jiān)督旅游費(fèi)用的使用情況，確保費(fèi)用支出合理、合規(guī)，并進(jìn)行財(cái)務(wù)核算與報(bào)銷工作。各部門主管代表：協(xié)助行政部門做好本部門員工的組織工作，及時(shí)傳達(dá)旅游活動(dòng)的相關(guān)信息，收集員工的意見和建議，并反饋給行政部門。三、福利旅游的資格條件與評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)1.資格條件員工需在公司連續(xù)工作滿[X]個(gè)月以上（含[X]個(gè)月）。上一年度績效考核結(jié)果為合格及以上。無違反公司規(guī)章制度的行為記錄。2.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)工作績效：根據(jù)員工上一年度的績效考核得分進(jìn)行排名，績效得分越高，排名越靠前。工作年限：在公司工作年限越長，得分越高。具體計(jì)分方式為：工作年限在[X]年以下（不含[X]年）計(jì)[X]分；工作年限在[X][X]年（含[X]年）計(jì)[X]分；工作年限在[X]年以上（含[X]年）計(jì)[X]分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作：由員工所在部門主管根據(jù)員工在團(tuán)隊(duì)合作中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀（[X]分）、良好（[X]分）、一般（[X]分）、較差（[X]分）四個(gè)等級(jí)。創(chuàng)新貢獻(xiàn)：員工在工作中提出的創(chuàng)新建議或做出的突出貢獻(xiàn)，經(jīng)公司評(píng)估認(rèn)可后給予相應(yīng)加分。具體加分標(biāo)準(zhǔn)為：重大創(chuàng)新建議或貢獻(xiàn)計(jì)[X]分；較大創(chuàng)新建議或貢獻(xiàn)計(jì)[X]分；一般創(chuàng)新建議或貢獻(xiàn)計(jì)[X]分。綜合以上各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)得分，按照得分高低確定參加福利旅游的員工名單。得分相同的情況下，優(yōu)先考慮工作績效排名靠前的員工；若工作績效排名仍相同，則考慮工作年限較長的員工。四、福利旅游的預(yù)算與費(fèi)用管理1.預(yù)算編制行政部門根據(jù)旅游活動(dòng)的規(guī)模、目的地、行程安排等因素，提前編制福利旅游預(yù)算草案。預(yù)算內(nèi)容包括交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、導(dǎo)游費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用以及其他可能發(fā)生的費(fèi)用。財(cái)務(wù)部門對(duì)預(yù)算草案進(jìn)行審核，結(jié)合公司財(cái)務(wù)狀況和相關(guān)政策，提出調(diào)整意見，確保預(yù)算合理、可行。人事總監(jiān)對(duì)審核后的預(yù)算進(jìn)行最終審批，審批通過后的預(yù)算作為福利旅游費(fèi)用控制的依據(jù)。2.費(fèi)用來源福利旅游費(fèi)用從公司福利費(fèi)中列支。3.費(fèi)用支付行政部門按照與旅游供應(yīng)商簽訂的合同條款，在旅游活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)收集相關(guān)發(fā)票和費(fèi)用明細(xì)，辦理報(bào)銷手續(xù)。財(cái)務(wù)部門對(duì)報(bào)銷憑證進(jìn)行審核，確保費(fèi)用支出符合預(yù)算范圍和公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定。審核通過后，按照公司財(cái)務(wù)流程進(jìn)行費(fèi)用支付。4.費(fèi)用控制在旅游活動(dòng)實(shí)施過程中，行政部門應(yīng)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，確保不超出預(yù)算。如因特殊情況需要增加費(fèi)用，必須提前向人事總監(jiān)提交書面申請(qǐng)，說明原因及增加金額，經(jīng)審批同意后方可執(zhí)行。財(cái)務(wù)部門定期對(duì)福利旅游費(fèi)用的使用情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正不合理的費(fèi)用支出，確保費(fèi)用使用的合理性和效益性。五、福利旅游的行程安排與活動(dòng)內(nèi)容1.行程安排行政部門根據(jù)員工的興趣愛好、旅游目的地的季節(jié)特點(diǎn)以及公司的實(shí)際情況，精心設(shè)計(jì)福利旅游行程。行程安排應(yīng)充分考慮旅游的趣味性、舒適性和安全性，確保員工能夠在旅游過程中放松身心，享受美好時(shí)光。在確定行程后，行政部門提前向員工公布詳細(xì)的行程安排，包括出發(fā)時(shí)間、返回時(shí)間、途經(jīng)地點(diǎn)、住宿酒店、餐飲安排、景點(diǎn)游覽順序等信息，讓員工有足夠的時(shí)間做好準(zhǔn)備。2.活動(dòng)內(nèi)容福利旅游活動(dòng)應(yīng)豐富多樣，除了常規(guī)的景點(diǎn)游覽外，還可安排一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、文化體驗(yàn)活動(dòng)等，增強(qiáng)員工之間的溝通與交流，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)：例如拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)游戲等，通過這些活動(dòng)培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力和解決問題的能力。文化體驗(yàn)活動(dòng)：根據(jù)旅游目的地的文化特色，安排參觀當(dāng)?shù)氐臍v史文化遺跡、民俗博物館、傳統(tǒng)手工藝作坊等，讓員工深入了解當(dāng)?shù)匚幕貙捯曇啊Ａ⒏＠糜蔚陌踩Ｕ?.安全培訓(xùn)在旅游活動(dòng)出發(fā)前，行政部門組織員工參加安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全、食品安全、旅游景點(diǎn)安全注意事項(xiàng)等，提高員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.購買保險(xiǎn)公司為參加福利旅游的員工購買足額的旅行意外險(xiǎn)，確保員工在旅游過程中遇到意外情況時(shí)能夠得到及時(shí)的保障。3.安全措施旅游供應(yīng)商應(yīng)具備合法合規(guī)的運(yùn)營資質(zhì)，提供的交通工具、住宿設(shè)施、餐飲服務(wù)等應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)。行政部門在選擇旅游供應(yīng)商時(shí)，要對(duì)其安全管理情況進(jìn)行嚴(yán)格考察，確保合作方能夠?yàn)閱T工提供安全可靠的服務(wù)。在旅游行程中，導(dǎo)游應(yīng)全程陪同，負(fù)責(zé)組織游客有序游覽，及時(shí)提醒游客注意安全事項(xiàng)。同時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的應(yīng)急處理經(jīng)驗(yàn)，能夠在遇到突發(fā)情況時(shí)迅速采取有效的應(yīng)對(duì)措施。行政部門安排專人負(fù)責(zé)旅游活動(dòng)期間的安全管理工作，隨時(shí)關(guān)注員工的動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理各類安全問題。如遇緊急情況，應(yīng)按照預(yù)定的應(yīng)急預(yù)案迅速組織救援，并及時(shí)向公司報(bào)告。七、福利旅游的員工反饋與滿意度調(diào)查1.反饋渠道在旅游活動(dòng)結(jié)束后，行政部門通過問卷調(diào)查、面談等方式收集員工對(duì)旅游活動(dòng)的反饋意見。問卷調(diào)查應(yīng)涵蓋行程安排、活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、安全保障等方面，確保全面了解員工的感受和需求。設(shè)立專門的意見箱或電子郵箱，方便員工隨時(shí)提交書面反饋意見。行政部門安排專人定期查看意見箱和電子郵箱，及時(shí)收集員工的反饋信息。2.滿意度調(diào)查行政部門根據(jù)員工的反饋意見，設(shè)計(jì)福利旅游滿意度調(diào)查問卷，對(duì)員工進(jìn)行滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果采用量化評(píng)分的方式，滿分100分。滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括對(duì)旅游目的地的滿意度、對(duì)行程安排的滿意度、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的滿意度、對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度、對(duì)安全保障的滿意度等方面。3.結(jié)果應(yīng)用行政部門對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成詳細(xì)的報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括調(diào)查基本情況、各項(xiàng)指標(biāo)得分及分析、員工提出的主要意見和建議等。根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)存在的問題提出改進(jìn)措施，為今后