2025年信息系統管理師考試試卷及答案一、單選題（每題2分，共12分）

1.信息系統管理師在項目規劃階段，以下哪項工作不屬于項目范圍管理？

A.定義項目范圍

B.確定項目目標

C.創建項目工作分解結構

D.確定項目預算

答案：D

2.以下哪項不屬于信息系統管理師在項目執行階段的主要職責？

A.確保項目進度符合計劃

B.監督項目團隊工作

C.管理項目變更

D.評估項目風險

答案：D

3.信息系統管理師在項目收尾階段，以下哪項工作不屬于項目收尾管理？

A.確認項目完成

B.確定項目成果

C.收集項目經驗教訓

D.確定項目預算

答案：D

4.以下哪項不屬于信息系統管理師在項目溝通管理中的職責？

A.制定溝通計劃

B.管理溝通渠道

C.確定項目干系人

D.進行項目匯報

答案：C

5.以下哪項不屬于信息系統管理師在項目風險管理中的職責？

A.識別項目風險

B.評估項目風險

C.制定風險應對策略

D.監控項目風險

答案：D

6.以下哪項不屬于信息系統管理師在項目質量管理中的職責？

A.制定質量計劃

B.監控項目質量

C.確定項目質量標準

D.進行項目驗收

答案：D

二、多選題（每題3分，共18分）

1.信息系統管理師在項目規劃階段，以下哪些工作屬于項目范圍管理？

A.定義項目范圍

B.確定項目目標

C.創建項目工作分解結構

D.確定項目預算

答案：ABC

2.信息系統管理師在項目執行階段，以下哪些工作屬于項目進度管理？

A.確保項目進度符合計劃

B.監督項目團隊工作

C.管理項目變更

D.評估項目風險

答案：ABC

3.信息系統管理師在項目收尾階段，以下哪些工作屬于項目收尾管理？

A.確認項目完成

B.確定項目成果

C.收集項目經驗教訓

D.確定項目預算

答案：ABC

4.信息系統管理師在項目溝通管理中的職責包括以下哪些？

A.制定溝通計劃

B.管理溝通渠道

C.確定項目干系人

D.進行項目匯報

答案：ABCD

5.信息系統管理師在項目風險管理中的職責包括以下哪些？

A.識別項目風險

B.評估項目風險

C.制定風險應對策略

D.監控項目風險

答案：ABCD

6.信息系統管理師在項目質量管理中的職責包括以下哪些？

A.制定質量計劃

B.監控項目質量

C.確定項目質量標準

D.進行項目驗收

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.信息系統管理師在項目規劃階段，只需要關注項目范圍管理即可。（）

答案：×

解析：項目規劃階段需要關注項目范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、溝通管理、風險管理等多方面內容。

2.信息系統管理師在項目執行階段，只需要關注項目進度管理即可。（）

答案：×

解析：項目執行階段需要關注項目進度管理、成本管理、質量管理、溝通管理、風險管理等多方面內容。

3.信息系統管理師在項目收尾階段，只需要關注項目收尾管理即可。（）

答案：×

解析：項目收尾階段需要關注項目收尾管理、項目成果確認、項目經驗教訓收集等多方面內容。

4.信息系統管理師在項目溝通管理中，只需要關注溝通渠道即可。（）

答案：×

解析：信息系統管理師在項目溝通管理中需要關注溝通計劃、溝通渠道、項目干系人、溝通匯報等多方面內容。

5.信息系統管理師在項目風險管理中，只需要關注風險應對策略即可。（）

答案：×

解析：信息系統管理師在項目風險管理中需要關注風險識別、風險評估、風險應對策略、風險監控等多方面內容。

6.信息系統管理師在項目質量管理中，只需要關注項目質量標準即可。（）

答案：×

解析：信息系統管理師在項目質量管理中需要關注質量計劃、質量監控、質量標準、項目驗收等多方面內容。

四、簡答題（每題5分，共25分）

1.簡述信息系統管理師在項目規劃階段的主要職責。

答案：

（1）定義項目范圍；

（2）確定項目目標；

（3）創建項目工作分解結構；

（4）制定項目進度計劃；

（5）制定項目成本預算；

（6）制定項目質量計劃；

（7）制定項目溝通計劃；

（8）制定項目風險管理計劃。

2.簡述信息系統管理師在項目執行階段的主要職責。

答案：

（1）監督項目團隊工作；

（2）確保項目進度符合計劃；

（3）管理項目變更；

（4）監控項目成本；

（5）監控項目質量；

（6）管理項目溝通；

（7）監控項目風險；

（8）進行項目匯報。

3.簡述信息系統管理師在項目收尾階段的主要職責。

答案：

（1）確認項目完成；

（2）確定項目成果；

（3）收集項目經驗教訓；

（4）進行項目驗收；

（5）總結項目經驗教訓；

（6）撰寫項目總結報告。

4.簡述信息系統管理師在項目溝通管理中的職責。

答案：

（1）制定溝通計劃；

（2）管理溝通渠道；

（3）確定項目干系人；

（4）進行項目匯報；

（5）協調項目溝通；

（6）收集項目反饋。

5.簡述信息系統管理師在項目風險管理中的職責。

答案：

（1）識別項目風險；

（2）評估項目風險；

（3）制定風險應對策略；

（4）監控項目風險；

（5）調整風險應對策略；

（6）報告風險狀態。

6.簡述信息系統管理師在項目質量管理中的職責。

答案：

（1）制定質量計劃；

（2）監控項目質量；

（3）確定項目質量標準；

（4）進行項目驗收；

（5）改進項目質量；

（6）報告質量狀態。

五、案例分析題（每題10分，共30分）

1.某公司計劃開發一套企業資源計劃（ERP）系統，信息系統管理師負責該項目的管理工作。請根據以下情況，回答以下問題：

（1）請列舉出該項目的主要項目干系人。

答案：公司高層、項目經理、開發團隊、測試團隊、用戶、供應商等。

（2）請簡述信息系統管理師在項目規劃階段需要關注的主要工作。

答案：

（1）定義項目范圍；

（2）確定項目目標；

（3）創建項目工作分解結構；

（4）制定項目進度計劃；

（5）制定項目成本預算；

（6）制定項目質量計劃；

（7）制定項目溝通計劃；

（8）制定項目風險管理計劃。

（3）請簡述信息系統管理師在項目執行階段需要關注的主要工作。

答案：

（1）監督項目團隊工作；

（2）確保項目進度符合計劃；

（3）管理項目變更；

（4）監控項目成本；

（5）監控項目質量；

（6）管理項目溝通；

（7）監控項目風險；

（8）進行項目匯報。

2.某公司計劃實施一套客戶關系管理（CRM）系統，信息系統管理師負責該項目的管理工作。請根據以下情況，回答以下問題：

（1）請列舉出該項目的主要項目干系人。

答案：公司高層、項目經理、開發團隊、測試團隊、用戶、供應商等。

（2）請簡述信息系統管理師在項目規劃階段需要關注的主要工作。

答案：

（1）定義項目范圍；

（2）確定項目目標；

（3）創建項目工作分解結構；

（4）制定項目進度計劃；

（5）制定項目成本預算；

（6）制定項目質量計劃；

（7）制定項目溝通計劃；

（8）制定項目風險管理計劃。

（3）請簡述信息系統管理師在項目執行階段需要關注的主要工作。

答案：

（1）監督項目團隊工作；

（2）確保項目進度符合計劃；

（3）管理項目變更；

（4）監控項目成本；

（5）監控項目質量；

（6）管理項目溝通；

（7）監控項目風險；

（8）進行項目匯報。

3.某公司計劃建設一套數據中心，信息系統管理師負責該項目的管理工作。請根據以下情況，回答以下問題：

（1）請列舉出該項目的主要項目干系人。

答案：公司高層、項目經理、開發團隊、測試團隊、用戶、供應商等。

（2）請簡述信息系統管理師在項目規劃階段需要關注的主要工作。

答案：

（1）定義項目范圍；

（2）確定項目目標；

（3）創建項目工作分解結構；

（4）制定項目進度計劃；

（5）制定項目成本預算；

（6）制定項目質量計劃；

（7）制定項目溝通計劃；

（8）制定項目風險管理計劃。

（3）請簡述信息系統管理師在項目執行階段需要關注的主要工作。

答案：

（1）監督項目團隊工作；

（2）確保項目進度符合計劃；

（3）管理項目變更；

（4）監控項目成本；

（5）監控項目質量；

（6）管理項目溝通；

（7）監控項目風險；

（8）進行項目匯報。

本次試卷答案如下：

一、單選題（每題2分，共12分）

1.D

解析：項目范圍管理關注的是確定項目的邊界和內容，而項目預算屬于成本管理范疇。

2.D

解析：項目風險管理是識別、評估、響應和監控項目風險的過程，與風險評估相關。

3.D

解析：項目收尾管理關注的是確保項目所有活動都已完成，并正式關閉項目，確定項目預算不屬于此范疇。

4.C

解析：項目干系人確定是項目管理規劃階段的工作，而溝通管理涉及的是如何與這些干系人進行溝通。

5.D

解析：項目風險管理包括識別、評估、制定應對策略和監控風險，監控風險是其中的一個環節。

6.D

解析：項目質量管理關注的是確保項目交付的產品或服務符合預定的質量標準，項目驗收是其中的一部分。

二、多選題（每題3分，共18分）

1.ABC

解析：項目范圍管理包括定義項目范圍、確定項目目標和創建項目工作分解結構。

2.ABC

解析：項目進度管理包括確保項目進度符合計劃、監督項目團隊工作和管理項目變更。

3.ABC

解析：項目收尾管理包括確認項目完成、確定項目成果和收集項目經驗教訓。

4.ABCD

解析：項目溝通管理包括制定溝通計劃、管理溝通渠道、確定項目干系人和進行項目匯報。

5.ABCD

解析：項目風險管理包括識別項目風險、評估項目風險、制定風險應對策略和監控項目風險。

6.ABCD

解析：項目質量管理包括制定質量計劃、監控項目質量、確定項目質量標準和進行項目驗收。

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.×

解析：項目規劃階段需要綜合考慮多個方面，不僅僅是項目范圍管理。

2.×

解析：項目執行階段需要關注多個管理領域，進度管理只是其中之一。

3.×

解析：項目收尾階段同樣需要關注多個方面，不僅僅是項目收尾管理。

4.×

解析：溝通管理不僅僅是溝通渠道的管理，還包括溝通計劃、干系人管理和匯報等。

5.×

解析：風險管理不僅僅是制定應對策略，還包括風險識別、評估和監控。

6.×

解析：質量管理不僅僅是質量標準的確定，還包括質量計劃的制定、質量監控和項目驗收。

四、簡答題（每題5分，共25分）

1.答案：（1）定義項目范圍；（2）確定項目目標；（3）創建項目工作分解結構；（4）制定項目進度計劃；（5）制定項目成本預算；（6）制定項目質量計劃；（7）制定項目溝通計劃；（8）制定項目風險管理計劃。

解析：這些是項目規劃階段信息系統管理師的主要職責，確保項目能夠有明確的目標和范圍，以及合理的計劃來指導項目的實施。

2.答案：（1）監督項目團隊工作；（2）確保項目進度符合計劃；（3）管理項目變更；（4）監控項目成本；（5）監控項目質量；（6）管理項目溝通；（7）監控項目風險；（8）進行項目匯報。

解析：這些是項目執行階段信息系統管理師的主要職責，確保項目按照計劃進行，并及時應對可能出現的變更和風險。

3.答案：（1）確認項目完成；（2）確定項目成果；（3）收集項目經驗教訓；（4）進行項目驗收；（5）總結項目經驗教訓；（6）撰寫項目總結報告。

解析：這些是項目收尾階段信息系統管理師的主要職責，確保項目交付物符合要求，并從項目中提取經驗教訓。

4.答案：（1）制定溝通計劃；（2）管理溝通渠道；（3）確定項目干系人；（4）進行項目匯報；（5）協調項目溝通；（6）收集項目反饋。

解析：這些是項目溝通管理中信息系統管理