學校環衛工人管理制度一、總則（一）目的為加強學校環境衛生管理，規范環衛工人工作行為，提高工作效率和質量，營造整潔、舒適、優美的校園環境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于學校內所有從事環衛工作的人員，包括但不限于校園公共區域清掃保潔人員、垃圾清運人員等。（三）基本原則1.堅持“服務育人、環境育人”的宗旨，以保障學校教學、科研和師生生活的正常秩序為出發點。2.實行統一領導、分級管理、責任到人的管理體制。3.遵循科學管理、規范操作、注重實效的工作原則，不斷提高環衛工作水平。二、崗位職責（一）清掃保潔人員1.負責所分配區域的日常清掃工作，包括道路、廣場、樓梯、走廊、衛生間等，確保地面無雜物、無積水、無污漬。2.及時清理垃圾桶內的垃圾，做到垃圾日產日清，垃圾桶外觀干凈整潔。3.定期對公共區域的門窗、扶手、宣傳欄等進行擦拭，保持清潔衛生。4.協助做好校園內的綠化養護工作，如除草、澆水等。5.發現校園內設施設備損壞或存在安全隱患時，及時報告相關部門。（二）垃圾清運人員1.按照規定的時間和路線，將垃圾桶內的垃圾清運至指定的垃圾處理場所，確保垃圾不積壓。2.負責垃圾運輸車輛的日常維護和保養，保證車輛正常運行，車容車貌整潔。3.配合相關部門做好垃圾分類工作，確保不同類型的垃圾得到正確處理。4.協助處理校園內的大件垃圾和建筑垃圾，按照要求進行分類堆放和處置。三、工作時間與考勤（一）工作時間1.清掃保潔人員實行輪班制，具體工作時間根據學校實際情況安排，原則上每天工作時間不少于[X]小時。2.垃圾清運人員根據垃圾收集時間確定工作時間，確保垃圾及時清運。（二）考勤管理1.環衛工人應嚴格遵守學校的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假應提前辦理請假手續，經批準后方可離崗。請假[X]天以內的，由所在部門負責人批準；請假[X]天以上的，報學校后勤管理部門審批。3.無故曠工者，按照學校相關規定進行處理。四、工作標準與流程（一）清掃工作標準與流程1.道路清掃先清掃路面上的樹葉、紙屑、煙頭、果皮等雜物，然后用掃帚將灰塵掃至路邊，再用簸箕將灰塵收集起來倒入垃圾桶。對于路面上的積水，應及時用掃帚將水掃至排水口，確保路面干爽。每天定時對道路進行清掃，上午[具體時間]和下午[具體時間]各清掃一次，特殊情況隨時清掃。2.廣場清掃采用“從周邊向中間、從高向低”的清掃方法，先清理廣場上的大件垃圾和明顯雜物。用掃帚將廣場地面的灰塵、樹葉等掃至一起，然后用簸箕收集倒入垃圾桶。對廣場上的花壇、綠化帶周邊進行仔細清掃，清除雜物和垃圾。廣場清掃每天不少于[X]次，在學生活動高峰期適當增加清掃頻次。3.樓梯走廊清掃從樓梯頂部開始，自上而下依次清掃樓梯踏步、扶手和墻壁。用掃帚清掃踏步上的灰塵和雜物，用濕抹布擦拭扶手和墻壁上的污漬。及時清理樓梯間的垃圾桶，保持垃圾桶周圍干凈整潔。樓梯走廊每天清掃[X]次，在課間休息和學生上下學時間段重點清掃。4.衛生間清掃先用清潔劑噴灑衛生間地面、便器、洗手臺等部位，浸泡一段時間后進行擦拭和沖洗。用刷子刷洗便器內部，確保無污垢；用抹布擦拭洗手臺、水龍頭、鏡子等，保持干凈明亮。清理衛生間內的垃圾，更換衛生紙，補充洗手液等衛生用品。衛生間每天定時清掃[X]次，隨時保持清潔衛生，無異味。（二）垃圾清運工作標準與流程1.垃圾收集按照規定的時間和路線，依次將各區域的垃圾桶內的垃圾收集到垃圾運輸車輛上。收集垃圾時，應注意輕拿輕放，避免垃圾散落。對垃圾桶進行簡單清理，保持垃圾桶外觀干凈。2.垃圾運輸將收集好的垃圾運輸至指定的垃圾處理場所，運輸過程中要確保垃圾不泄漏。定期對垃圾運輸車輛進行清洗和消毒，保持車輛整潔衛生。配合垃圾處理場所工作人員做好垃圾交接工作，確保垃圾得到妥善處理。3.垃圾分類按照學校垃圾分類的要求，將垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。在垃圾收集過程中，對不同類型的垃圾進行分類收集，分別裝入相應的垃圾袋或垃圾桶。協助學校開展垃圾分類宣傳工作，引導師生正確分類投放垃圾。五、安全管理（一）安全操作規程1.環衛工人在工作時應穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護用品。2.使用清潔工具時，要正確操作，避免因操作不當造成人身傷害。3.在清理垃圾和進行衛生清潔時，要注意周圍環境，防止滑倒、摔傷。4.垃圾清運車輛駕駛員應嚴格遵守交通規則，確保行車安全。在車輛行駛過程中，要注意觀察路況，避免發生交通事故。5.對電氣設備進行清潔和維護時，應先切斷電源，確保安全后方可操作。（二）安全檢查與隱患排查1.學校后勤管理部門定期對環衛工人的工作環境和設備設施進行安全檢查，發現安全隱患及時整改。2.環衛工人在工作過程中要隨時注意發現安全隱患，如地面濕滑、設施損壞等，及時報告并采取相應的措施。3.對于存在安全隱患的區域，應設置明顯的警示標志，提醒師生注意安全。（三）安全教育與培訓1.學校定期組織環衛工人進行安全教育培訓，提高安全意識和自我保護能力。2.安全教育培訓內容包括安全操作規程、交通安全知識、應急處理方法等。3.新入職的環衛工人必須接受崗前安全教育培訓，經考試合格后方可上崗。六、考核與獎懲（一）考核內容1.工作質量：包括清掃保潔是否達標、垃圾清運是否及時等。2.工作效率：是否按時完成工作任務，工作進度是否符合要求。3.勞動紀律：是否遵守考勤制度、工作紀律等。4.服務態度：是否熱情服務師生，是否及時處理師生的投訴和建議。（二）考核方式1.學校后勤管理部門定期對環衛工人進行考核，考核采取日常檢查、定期抽查和師生評價相結合的方式。2.日常檢查由學校后勤管理部門工作人員負責，對環衛工人的工作情況進行實時監督和記錄。3.定期抽查每月不少于[X]次，對各區域的環境衛生狀況進行檢查，發現問題及時記錄并反饋給相關責任人。4.師生評價通過設置意見箱、網上評價等方式收集師生對環衛工人工作的意見和建議，作為考核的參考依據。（三）獎懲措施1.獎勵對工作表現優秀、成績突出的環衛工人，給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金等。在年度考核中，連續[X]年被評為優秀的環衛工人，學校將優先考慮其晉升、調薪等。2.懲罰對違反工作紀律、工作質量不達標的環衛工人，視情節輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。連續[X]個月考核不合格的環衛工人，學校將予以辭退。七、溝通與協調（一）內部溝通1.環衛工人之間應保持良好的溝通與協作，互相支持、互相配合，共同完成學校的環衛工作任務。2.各班組之間要定期召開工作會議，交流工作經驗，分享工作心得，及時解決工作中存在的問題。3.環衛工人與學校后勤管理部門工作人員之間要保持密切聯系，及時匯報工作進展情況，反饋工作中遇到的困難和問題。（二）與師生溝通1.環衛工人要樹立服務意識，主動與師生溝通交流，了解師生對環境衛生的需求和意見。2.對于師生提出的環境衛生問題和建議，要及時記錄并反饋給學校后勤管理部門，積極采取措施加以解決。3.在工作過程中，要注意文明禮貌，尊重師生，不得與師生發生爭吵或沖突。八、培訓與發展（一）培訓計劃1.學校后勤管理部門根據學校環衛工作的實際情況和發展需求，制定年度培訓計劃。2.培訓計劃包括培訓內容、培訓時間、培訓方式、培訓師資等。3.培訓內容主要包括環境衛生知識、清潔技能、安全知識、服務意識等。（二）培訓方式1.集中培訓：定期組織環衛工人參加集中培訓，邀請專家或專業人員進行授課。2.現場培訓：由經驗豐富的環衛工人在工作現場進行示范操作，傳授工作技巧和方法。3.網絡培訓：利用網絡平臺，提供在線學習資源，方便環衛工人隨時隨地進行學習。（三）