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文檔簡介

學生值班日常管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范學生值班工作,確保學校各項工作的正常運轉(zhuǎn),維護校園秩序,保障師生的學習、工作和生活環(huán)境安全有序,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于參與學校值班工作的全體學生。(三)基本原則1.嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,認真履行值班職責。2.堅持公平、公正、公開的原則,對待值班工作嚴肅認真。3.注重團隊協(xié)作,相互配合,共同完成值班任務。4.以服務師生為宗旨,及時處理各類問題,提供必要的幫助。二、值班安排(一)值班周期根據(jù)學校的教學安排和實際需要,制定值班周期。通常以[具體時長]為一個值班周期,例如一周或兩周。(二)值班時間1.每天的值班時間分為[具體時間段],例如上午[開始時間][結(jié)束時間],下午[開始時間][結(jié)束時間],晚上[開始時間][結(jié)束時間]。2.值班人員需提前[提前時長]到達值班崗位,做好值班準備工作。(三)值班人員分組按照學生的年級、專業(yè)等因素進行分組,確保每組值班人員具備相應的能力和素質(zhì)。每組設組長一名,負責組織和協(xié)調(diào)本組成員的值班工作。(四)值班崗位設置1.學校大門值班崗:負責對進出學校的人員、車輛進行檢查和登記,維護大門秩序。2.教學樓值班崗:在教學樓各樓層巡查,檢查教室設施設備是否正常,處理學生在教學樓內(nèi)的突發(fā)情況。3.宿舍區(qū)值班崗:在宿舍區(qū)巡邏,檢查宿舍安全情況,處理學生宿舍內(nèi)的問題,如水電維修、衛(wèi)生檢查等。4.校園巡邏崗:對校園公共區(qū)域進行定時巡邏,包括操場、花園、圖書館周邊等,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和異常情況。(五)值班安排調(diào)整如有特殊情況需要調(diào)整值班安排,需提前[提前時長]向?qū)W校相關部門提出申請,經(jīng)批準后方可進行調(diào)整。三、值班職責(一)學校大門值班崗職責1.按時到崗,著裝整齊,佩戴值班標識。2.對進出學校的人員進行身份核實,檢查是否有有效證件,詢問來訪事由,并做好登記工作。3.對進出學校的車輛進行檢查,確保車輛手續(xù)齊全,引導車輛有序停放。4.禁止無關人員和車輛進入學校,對強行闖入者進行勸阻和制止,并及時報告學校保衛(wèi)部門。5.關注學校大門周邊的治安情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告并協(xié)助處理。(二)教學樓值班崗職責1.在規(guī)定時間內(nèi)到達教學樓值班崗位,對教學樓各樓層進行巡查。2.檢查教室門窗、電器設備等是否關閉,設施設備是否正常運行,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并報告相關部門維修。3.維護教學樓內(nèi)的秩序,制止學生在教學樓內(nèi)的不文明行為,如大聲喧嘩、追逐打鬧等。4.協(xié)助老師處理教學過程中的突發(fā)情況,如學生身體不適、教學設備故障等。5.做好教學樓內(nèi)的安全防范工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時詢問并報告學校保衛(wèi)部門。(三)宿舍區(qū)值班崗職責1.按照規(guī)定的時間和路線對宿舍區(qū)進行巡邏,檢查宿舍門窗是否關閉,水電是否安全。2.處理學生宿舍內(nèi)的各類問題,如水電維修、物品損壞等,及時聯(lián)系相關部門進行處理。3.檢查宿舍衛(wèi)生情況,督促學生保持宿舍整潔,對不符合衛(wèi)生要求的宿舍進行記錄并上報。4.維護宿舍區(qū)的秩序,制止學生在宿舍區(qū)的不文明行為,如私拉電線、使用大功率電器等。5.關注宿舍區(qū)的安全動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并協(xié)助處理,確保學生的人身和財產(chǎn)安全。(四)校園巡邏崗職責1.按照預定的巡邏路線和時間間隔,對校園公共區(qū)域進行全面巡邏。2.檢查校園內(nèi)的設施設備是否完好,如路燈、井蓋、消防器材等,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并記錄。3.關注校園內(nèi)的人員活動情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常行為及時詢問并報告學校保衛(wèi)部門。4.協(xié)助處理校園內(nèi)的突發(fā)事件,如火災、盜竊等,維護校園秩序。5.做好巡邏記錄,包括巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。四、值班流程(一)值班前準備1.提前了解當天的值班任務和要求,熟悉值班崗位的工作內(nèi)容和流程。2.按時到達指定地點領取值班用品,如值班記錄簿、對講機等,并檢查其是否完好。3.與上一班值班人員進行交接,了解上一班的值班情況,包括未處理的問題、重要事項等。(二)值班期間工作1.按照值班職責認真履行崗位任務,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理。2.對于一般性問題,能夠當場解決的應立即解決;對于無法當場解決的問題,應詳細記錄情況,并及時報告學校相關部門。3.保持通訊暢通,及時接收學校相關部門的工作指令和信息反饋。4.認真填寫值班記錄簿,記錄值班期間的工作情況,包括時間、地點、事件經(jīng)過、處理結(jié)果等,做到內(nèi)容詳實、字跡清晰。(三)值班后工作1.完成值班任務后,整理好值班用品,如數(shù)交回給相關部門。2.與下一班值班人員進行交接,將未處理的問題、重要事項等詳細告知下一班值班人員,并做好交接記錄。3.對當天的值班工作進行總結(jié),分析存在的問題和不足之處,提出改進建議,及時反饋給學校相關部門。五、值班紀律(一)考勤紀律1.值班人員必須嚴格遵守值班時間,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,需提前[提前時長]向?qū)W校相關部門提交請假申請,經(jīng)批準后方可請假,并安排好替班人員。2.值班期間不得擅自離崗、脫崗,如有特殊情況需要暫時離開崗位,必須向組長或?qū)W校相關部門報告,并安排好頂崗人員。(二)工作紀律1.值班人員要認真履行值班職責,不得敷衍了事、推諉責任。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不得隱瞞不報或拖延處理。2.嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不得在值班期間從事與值班工作無關的事情,如玩手機、聊天、玩游戲等。3.對待師生要熱情、禮貌、耐心,不得與師生發(fā)生爭吵或沖突。對師生提出的問題要認真解答,提供必要的幫助。(三)保密紀律1.值班人員要嚴格遵守保密制度,不得泄露學校的機密信息和師生的個人隱私。2.對于值班期間了解到的學校內(nèi)部情況、師生反映的問題等,要妥善保管,不得隨意傳播。六、考核與獎懲(一)考核方式1.學校相關部門定期對值班人員的工作表現(xiàn)進行考核,考核內(nèi)容包括值班紀律、工作任務完成情況、師生滿意度等。2.考核采用日常檢查與定期評估相結(jié)合的方式,日常檢查由學校相關部門工作人員不定期進行,定期評估每[評估周期時長]進行一次。(二)考核標準1.值班紀律:嚴格遵守考勤紀律,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象,無擅自離崗、脫崗情況得[滿分分值]分;違反一次考勤紀律扣[扣分分值]分,違反一次工作紀律扣[扣分分值]分,違反一次保密紀律扣[扣分分值]分。2.工作任務完成情況:認真履行值班職責,及時處理各類問題,工作記錄詳實準確得[滿分分值]分;因工作失誤導致問題未及時處理或處理不當?shù)?,根?jù)情節(jié)輕重扣[扣分分值]分至[扣分分值]分。3.師生滿意度:師生對值班人員的工作態(tài)度、服務質(zhì)量等方面滿意度較高得[滿分分值]分;師生滿意度較低的,根據(jù)反饋意見酌情扣[扣分分值]分至[扣分分值]分。(三)獎勵措施1.對于在值班工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的學生,學校將給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、給予一定的物質(zhì)獎勵等。2.在評優(yōu)評先、推薦入黨、就業(yè)推薦等方面,同等條件下優(yōu)先考慮值班工作表現(xiàn)優(yōu)秀的學生。(四)懲罰措施1.對于違反值班紀律和工作規(guī)定的學生,學校將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、嚴重警告等處分。2.因值班工作失誤給學校造成損失的,由值班人員承擔相應的賠償責任。3.多次違反值班制度且屢教不改的學生,學校將取消其值班資格,并給予相應的紀律處分。七、培訓與指導(一)培訓計劃學校相關部門定期組織學生值班人員進行培訓,培訓內(nèi)容包括值班職責、工作流程、溝通技巧、應急處理等方面的知識和技能。培訓計劃應根據(jù)學生的實際情況和工作需要制定,確保培訓的針對性和實效性。(二)培訓方式1.集中培訓:定期組織全體值班人員進行集中培訓,邀請學校保衛(wèi)部門、相關職能部門的工作人員進行授課,講解值班工作的要點和注意事項。2.現(xiàn)場指導:在值班現(xiàn)場,由經(jīng)驗豐富的值班人員對新入職的值班人員進行現(xiàn)場指導,幫助其熟悉工作環(huán)境和工作流程,提高實際操作能力。3.案例分析:選取典型的值班工作案例進行分析討論,引導值班人員總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高應對問題的能力。(三)指導與反饋1.學校相關部門安排專人負責對值班人員進行日常指導,及時解答值班人員

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