助理營銷師試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷的核心是（）A.生產B.分配C.交換D.促銷2.消費者購買決策過程的起點是（）A.收集信息B.確認需要C.評估選擇D.購買決策3.市場細分的依據是（）A.產品差異B.價格差異C.需求差異D.渠道差異4.企業(yè)把整體市場看作一個大的目標市場，不進行細分，用一種產品、統一的市場營銷組合對待整體市場，這種目標市場策略是（）A.無差異市場營銷策略B.差異性市場營銷策略C.集中性市場營銷策略D.分散性市場營銷策略5.產品組合的寬度是指產品組合中所擁有（）的數目。A.產品項目B.產品線C.產品種類D.產品品牌6.企業(yè)原來生產高檔產品，后來決定增加低檔產品，這種產品組合策略是（）A.向上延伸B.向下延伸C.雙向延伸D.縮減產品組合7.企業(yè)以高價格和低促銷費用推出新產品，這種策略是（）A.快速撇脂策略B.緩慢撇脂策略C.快速滲透策略D.緩慢滲透策略8.渠道長度是指產品從生產領域流轉到消費領域過程中所經過的（）的數量。A.渠道類型B.中間商C.市場D.物流環(huán)節(jié)9.促銷的實質是（）A.擴大銷售B.占領市場C.信息溝通D.參與競爭10.企業(yè)通過贊助文化、教育、體育、衛(wèi)生等事業(yè)來開展的公共關系活動屬于（）A.宣傳性公關B.交際性公關C.服務性公關D.社會性公關多項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷觀念的主要支柱包括（）A.目標市場B.顧客需求C.協調營銷D.盈利性E.產品質量2.影響消費者購買行為的主要因素有（）A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素E.經濟因素3.市場細分的有效標志主要有（）A.可測量性B.可進入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.可操作性4.產品整體概念包括（）A.核心產品B.形式產品C.期望產品D.延伸產品E.潛在產品5.企業(yè)定價目標主要有（）A.維持生存B.當期利潤最大化C.市場占有率最大化D.產品質量最優(yōu)化E.應對競爭6.下列屬于心理定價策略的有（）A.尾數定價B.整數定價C.聲望定價D.招徠定價E.習慣定價7.促銷組合要素包括（）A.廣告B.人員推銷C.銷售促進D.公共關系E.直接營銷8.人員推銷的基本形式包括（）A.上門推銷B.柜臺推銷C.會議推銷D.電話推銷E.網絡推銷9.公共關系的活動方式主要有（）A.宣傳性公關B.交際性公關C.服務性公關D.社會性公關E.征詢性公關10.網絡營銷的特點包括（）A.跨時空B.多媒體C.交互式D.擬人化E.成長性判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費者市場需求最基本的特征是伸縮性。（）3.市場細分是目標市場營銷的基礎。（）4.產品生命周期是指產品從進入市場到退出市場所經歷的市場生命循環(huán)過程。（）5.品牌資產是一種特殊的無形資產。（）6.需求導向定價法是以消費者對商品價值的理解和需求強度為依據來制定價格的。（）7.最短的渠道是“生產者—消費者”，但是這種渠道是不存在的。（）8.人員推銷具有雙向溝通的特點。（）9.公共關系的對象是社會公眾。（）10.網絡營銷只是一種營銷手段，無法改變傳統的營銷理念。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場營銷觀念與推銷觀念的區(qū)別。答：推銷觀念以企業(yè)為中心，注重產品推銷，通過強力推銷獲利；市場營銷觀念以消費者為中心，注重需求滿足，通過整體營銷實現盈利，出發(fā)點和重點明顯不同。2.簡述市場定位的步驟。答：首先，識別潛在競爭優(yōu)勢，明確自身相對優(yōu)勢；其次，選擇合適的競爭優(yōu)勢，突出獨特價值；最后，傳播和送達選定的市場定位，讓消費者知曉認可。3.簡述新產品開發(fā)的主要階段。答：包括構思產生、構思篩選、概念發(fā)展和測試、營銷戰(zhàn)略發(fā)展、商業(yè)分析、產品開發(fā)、市場測試、商業(yè)化等階段。4.簡述影響促銷組合決策的因素。答：有產品類型與特點、推式與拉式策略、促銷目標、產品生命周期階段、市場性質等因素，這些影響促銷方式的選擇組合。討論題（每題5分，共4題）1.討論在當前市場環(huán)境下，企業(yè)如何更好地滿足消費者需求。答：企業(yè)要深入調研消費者需求變化，利用大數據等技術精準把握。注重產品創(chuàng)新，提升質量和服務。加強與消費者互動，及時反饋改進，打造良好品牌形象，以適應市場變化滿足需求。2.談談企業(yè)選擇目標市場策略時需要考慮的因素。答：需考慮企業(yè)資源能力，資源雄厚可選差異性或無差異策略。產品同質性，同質產品可采用無差異策略。市場同質性，同質市場用無差異策略。此外，還要看產品生命周期階段及競爭對手策略。3.討論產品品牌對企業(yè)的重要性體現在哪些方面。答：品牌能提升企業(yè)辨識度，助于消費者快速識別選擇。增強消費者忠誠度，形成穩(wěn)定客戶群。有品牌溢價能力，提高產品附加值。良好品牌形象還能提升企業(yè)競爭力，促進長期發(fā)展。4.分析網絡營銷對傳統營銷帶來的挑戰(zhàn)與機遇。答：挑戰(zhàn)在于沖擊傳統營銷渠道和模式，信息傳播更復雜難控。機遇是提供更廣闊市場，精準營銷，降低成本，增強互動。企業(yè)要適應變化，整合線上線下資源。答案單項選擇題1.C2.B3.C4.A5.B6.B7.B8.B9.C10.D多項選擇題1.ABCD2.ABCDE3.ABCDE