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文檔簡介
單位行政司機管理制度一、總則1.目的為加強單位行政司機的管理,規范司機行為,提高服務質量和工作效率,確保行車安全,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于單位所有行政司機。3.職責人事部門負責行政司機的招聘、培訓、考核、獎懲等工作。行政部門負責車輛的調度、維修、保養等管理工作,并對司機的日常工作進行監督。司機應遵守本制度,認真履行職責,做好車輛駕駛、保養及相關服務工作。二、司機招聘與錄用1.招聘條件年齡在[具體年齡范圍]之間,身體健康,具備良好的身體素質和心理素質,能適應高強度工作。持有符合準駕車型的有效駕駛證,駕齡[具體駕齡要求]以上,無重大交通事故記錄。熟悉本地及周邊地區路況,具備較強的安全意識和責任心。品行端正,無違法違紀行為,具有良好的服務意識和團隊合作精神。2.招聘流程發布招聘信息,明確招聘條件和要求。應聘者投遞簡歷,人事部門進行初步篩選。對通過初步篩選的應聘者進行面試,面試內容包括駕駛技能、安全意識、服務態度等方面。組織應聘者進行實際駕駛測試,考察其駕駛技術和應對突發情況的能力。根據面試和駕駛測試結果,確定錄用人員,辦理入職手續。三、崗位職責1.車輛駕駛嚴格遵守交通法規,安全、文明駕駛,確保行車安全。按照規定的時間和路線接送單位領導、員工及客人,不得擅自改變行車路線和時間。定期對車輛進行檢查和維護,確保車輛性能良好,發現問題及時報告并處理。2.車輛保養做好車輛的日常保養工作,包括清潔、潤滑、緊固等,保持車輛整潔衛生。按照車輛保養手冊的要求,定期對車輛進行保養和維修,確保車輛處于良好的運行狀態。協助行政部門做好車輛的年檢、保險等工作。3.車輛管理妥善保管車輛鑰匙、行駛證、保險單等相關證件和資料,不得遺失或轉借他人。負責車輛的加油、加氣工作,合理控制油耗,降低車輛運行成本。做好車輛的停放管理工作,確保車輛停放安全有序。4.服務工作熱情、周到地為乘車人員提供服務,主動幫助乘車人員提拿物品。保持車內整潔衛生,定期更換座套、腳墊等,為乘車人員創造舒適的乘車環境。積極配合單位的各項工作安排,完成臨時性的出車任務。四、工作紀律1.考勤紀律嚴格遵守單位的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。請假應提前按照規定程序辦理請假手續,經批準后方可離開工作崗位。2.工作態度樹立良好的服務意識,對待乘車人員要熱情、禮貌、周到,不得態度生硬、冷漠。認真履行工作職責,積極主動完成各項工作任務,不得推諉、扯皮。保持工作場所整潔衛生,愛護車輛及車內設施,不得隨意損壞。3.安全紀律嚴格遵守交通法規,嚴禁酒后駕車、超速行駛、疲勞駕駛等違規行為。定期對車輛進行安全檢查,確保車輛安全性能良好,發現安全隱患及時處理。發生交通事故時,應立即停車,保護現場,積極救助傷者,并及時報告單位和交警部門。4.保密紀律嚴格遵守單位的保密制度,不得泄露乘車人員的隱私和單位的機密信息。對涉及單位重要活動、領導行程等信息要嚴格保密,不得外傳。五、車輛使用與調度1.車輛使用申請單位員工因工作需要使用車輛,應提前填寫《車輛使用申請表》,注明用車時間、地點、事由等信息,經部門負責人審批后交行政部門調度。緊急用車時,可先電話向行政部門申請,事后及時補辦申請手續。2.車輛調度原則行政部門根據車輛使用申請情況,按照先急后緩、合理安排的原則進行車輛調度。優先保障單位領導公務活動、重要會議及緊急工作的用車需求。鼓勵拼車出行,提高車輛使用效率,降低運行成本。3.車輛使用規定未經批準,任何部門和個人不得擅自使用單位車輛。車輛使用人應嚴格按照申請的時間、地點和事由使用車輛,不得擅自改變用途。嚴禁將車輛借給外單位或個人使用。六、車輛維修與保養1.維修保養計劃行政部門應根據車輛的使用情況和行駛里程,制定車輛維修保養計劃,定期對車輛進行保養和維修。司機應按照維修保養計劃,及時將車輛送到指定的維修廠進行保養和維修。2.維修保養審批車輛維修保養前,司機應填寫《車輛維修保養申請表》,注明維修保養項目、預計費用等信息,經行政部門負責人審批后進行維修保養。維修保養費用在[具體金額]以下的,由行政部門負責人審批;超過[具體金額]的,需報單位領導審批。3.維修保養監督行政部門應加強對車輛維修保養工作的監督,確保維修保養質量和費用合理。維修保養結束后,司機應認真檢查維修保養質量,在《車輛維修保養驗收單》上簽字確認。七、費用管理1.加油費用車輛加油實行定點加油制度,司機應到指定的加油站加油,并使用單位統一的加油卡。每月末,司機應將加油卡的使用情況進行統計,填寫《加油費用統計表》,報行政部門審核。行政部門根據加油費用統計表,與加油站進行核對結算,并將加油費用計入車輛運行成本。2.維修保養費用車輛維修保養費用由行政部門按照審批后的金額進行結算支付。維修保養發票應注明維修保養項目、金額、維修廠名稱等信息,經行政部門審核后報銷。3.其他費用車輛的保險費、年檢費、路橋費等其他費用,由行政部門按照規定統一辦理支付手續。司機應妥善保管好相關費用的發票和憑證,及時交行政部門報銷。八、考核與獎懲1.考核內容工作業績:包括出車任務完成情況、服務質量、車輛保養情況等。工作態度:包括遵守工作紀律、服務意識、團隊合作精神等。安全駕駛:包括遵守交通法規、安全行車情況等。2.考核方式人事部門定期對司機進行考核,考核方式包括日常檢查、乘車人員評價、工作記錄查閱等。每年末,人事部門根據司機全年的考核情況,進行綜合評價,確定考核等級。3.獎懲措施獎勵:對考核優秀的司機,給予表彰和獎勵,獎勵方式包括獎金、榮譽證書等。懲罰:對考核不合格的司機,給予批評教育、警告、罰款等處罰;情節嚴重的,予以辭退。九、培訓與發展1.培訓計劃人事部門應根據司機的崗位需求和實際情況,制定年度培訓計劃,包括安全駕駛培訓、服務禮儀培訓、車輛技術培訓等。培訓計劃應明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等,確保培訓工作有序開展。2.培訓實施人事部門負責組織實施培訓計劃,可邀請專業培訓機構或專家進行授課,也可組織內部培訓交流活動。司機應積極參加培訓,認真學習培訓內容,不斷提高自身業務水平和綜合素質。3.職業
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