...wd......wd......wd...ERP原理與應(yīng)用試題ERP-企業(yè)資源方案系統(tǒng)考試卷1答案一、問(wèn)答題：(每題5分)1、什么是ERP答：ERP是企業(yè)資源方案的英文縮寫。2、什么是MRP答：MRP是物料需求方案的英文縮寫。3、什么是供需鏈答：供需鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)場(chǎng)，制成中間品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和最終用戶等連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)鏈序列。4、什么是JIT答：JIT是日本豐田汽車公司創(chuàng)造的一種生產(chǎn)方式。按照這種生產(chǎn)方式，生產(chǎn)過(guò)程中的商品運(yùn)動(dòng)時(shí)間與供應(yīng)商的交貨時(shí)間經(jīng)過(guò)仔細(xì)安排，在作業(yè)過(guò)程中的每一步，下一批〔通常批量很小〕都會(huì)恰在前一批剛完畢時(shí)間到達(dá)，因此才稱之為“準(zhǔn)時(shí)〞。這樣就不存在等候加工的空閑，也沒(méi)有等待加工的空閑人員和設(shè)備。5、什么是約束理論答：TOC是在優(yōu)化技術(shù)OPT的根基開(kāi)展起來(lái)的，它是一種能力管理和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理的哲理，把重點(diǎn)放在瓶頸工序上，保證瓶頸工序不發(fā)生停工待料，提高瓶頸工作中心的利用率，從而得到最大的有效產(chǎn)出。6、什么是BOM答：BOM就是產(chǎn)品所需的物料清單，它是計(jì)算物料需求方案的主要根基。物料清單有兩個(gè)作用，第一個(gè)是使系統(tǒng)識(shí)別產(chǎn)品構(gòu)造，另一個(gè)是聯(lián)系與溝通企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的紐帶。二、填空題：〔每題3分〕1、ERP〔EnterpriseResourcesPlanning〕是以上幾個(gè)階段的一個(gè)〔質(zhì)變〕階段，它包括了企業(yè)所有〔資源〕。2、增值鏈?zhǔn)且环N概念模型，把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、市場(chǎng)服務(wù)支持等一系列的〔環(huán)節(jié)〕看成一個(gè)整體，使企業(yè)從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，思考產(chǎn)品的〔增值〕過(guò)程。3、精益生產(chǎn)是〔JIT〕的延續(xù)。敏捷制造是一種以〔速度〕和〔柔性〕為重點(diǎn)的生產(chǎn)方式。4、質(zhì)量管理經(jīng)歷了從〔單純質(zhì)量檢驗(yàn)〕到〔統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)〕，以及〔全面質(zhì)量管理〕三個(gè)階段。三、選擇題：〔每題2分〕1、主生產(chǎn)方案的對(duì)象是〔C〕。A工作中心B物料C最終產(chǎn)品D關(guān)鍵工作中心2、物料需求方案的對(duì)象是〔B〕。A工作中心B物料C最終產(chǎn)品D關(guān)鍵工作中心3、能力需求方案的對(duì)象是〔A〕。A工作中心B物料C最終產(chǎn)品D關(guān)鍵工作中心4、準(zhǔn)備的物料清單數(shù)據(jù)是屬于〔B〕。A動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)B靜態(tài)數(shù)據(jù)C中間數(shù)據(jù)D其他數(shù)據(jù)5、物料編碼是計(jì)算機(jī)識(shí)別和檢索物料的〔B〕。A名稱B代碼C規(guī)格D型號(hào)6、物料清單是一個(gè)〔A〕文件。A管理文件B技術(shù)文件C工作文件D會(huì)議文件7、為對(duì)付價(jià)格波動(dòng)的安全庫(kù)存屬于〔B〕。A波動(dòng)庫(kù)存B屏障庫(kù)存C預(yù)期庫(kù)存D批量庫(kù)存8、為企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員提供財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)事物稱為〔D〕。A財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)B工業(yè)會(huì)計(jì)C商業(yè)會(huì)計(jì)D管理會(huì)計(jì)9、標(biāo)準(zhǔn)本錢是在正常生產(chǎn)條件下的〔C〕。A實(shí)際本錢B加工本錢C平均本錢D產(chǎn)品本錢10、對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和利用是當(dāng)今企業(yè)獲得成功的〔D〕之一。A一般因素B次要因素C其他因素D重要因素四、簡(jiǎn)述題：〔每題10分〕1、 企業(yè)為什么要用ERP2、聯(lián)系實(shí)際說(shuō)明工作中哪些現(xiàn)象不符合JIT〔舉2例說(shuō)明〕一、單項(xiàng)選擇題〔每題2分，共30分〕2010年7月1．最早提出ERP概念的咨詢公司在()。A．英國(guó)B．美國(guó)c．印度D．中國(guó)2．閉環(huán)MRP在時(shí)段MRP根基上添加了()。A.庫(kù)存需求方案B．生產(chǎn)方案C．能力需求方案D．采購(gòu)需求方案3．ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括()模塊。I．物流管理Ⅱ．財(cái)務(wù)管理Ⅲ．生產(chǎn)管理Ⅳ．庫(kù)存管理V.采購(gòu)管理A．Ⅱ、Ⅲ、ⅣB．I、Ⅱ、ⅣC．I、Ⅱ、VD．I、Ⅱ、Ⅲ4．供應(yīng)商在接到詢價(jià)單后提供應(yīng)企業(yè)的包含物料供應(yīng)價(jià)格、技術(shù)性能特點(diǎn)等信息的單據(jù)是()。A.報(bào)價(jià)單B．采購(gòu)訂單C．請(qǐng)購(gòu)單D．詢價(jià)單5．按照訂貨點(diǎn)法管理的物料的采購(gòu)需求經(jīng)常是通過(guò)()的形式表現(xiàn)出來(lái)。A.MRPB．報(bào)價(jià)單C．請(qǐng)購(gòu)單D．采購(gòu)訂單6．易飛ERP系統(tǒng)中假設(shè)啟用“出貨通知管理〞，則銷貨流程是()。A．客戶訂單一出貨通知單一銷貨單B．訂單預(yù)計(jì)出貨表一客戶訂單一銷貨單C.訂單預(yù)計(jì)出貨表一出貨通知單一銷貨單D．銷貨單一出貨通知單一訂單預(yù)計(jì)出貨表7．定時(shí)庫(kù)存控制模型中的每次訂貨批量是()變化。A.隨著自上次訂貨以來(lái)物品的使用率的變化而B(niǎo)．隨著訂貨周期發(fā)生C．隨著訂貨點(diǎn)發(fā)生D．保持固定不變8．定期盤點(diǎn)是固定()系統(tǒng)，其安全庫(kù)存是用來(lái)防止在檢查期和提前期內(nèi)需求量的波動(dòng)。A．周期B．批量C．訂貨點(diǎn)D．采購(gòu)本錢9．在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，()模塊是決定MPS的運(yùn)行依據(jù)。A．生成采購(gòu)方案模塊B．錄入每日資源信息模塊C．生成排程方案模塊D．錄入排程來(lái)源模塊10.與需求方案子系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的信息中不屬于生產(chǎn)管理系統(tǒng)的是()。A．采購(gòu)單／請(qǐng)購(gòu)單B．工單信息C．BOM用量D．產(chǎn)品工藝路線11．在現(xiàn)貨生產(chǎn)的方式中，MPS方案對(duì)象是產(chǎn)品構(gòu)造中的()。A.1層B．2層C．頂層D．最低層12.會(huì)計(jì)核算的核心局部是()。A．票據(jù)管理B．總賬管理C．應(yīng)收／付管理D．固定資產(chǎn)管理13.各部門折舊費(fèi)用數(shù)據(jù)從()子系統(tǒng)獲取。A．生產(chǎn)管理B．自動(dòng)分錄C．本錢計(jì)算D．設(shè)備資產(chǎn)14．ERP系統(tǒng)中的損益表主要用以顯示()。A．企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況B．企業(yè)營(yíng)運(yùn)獲利能力C．企業(yè)盈余變動(dòng)D．資金流動(dòng)情況15．面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略適用于()。A．各部門較獨(dú)立的大企業(yè)B．部門界限不太清晰的小型企業(yè)C．業(yè)務(wù)流程不是特別復(fù)雜的中小企業(yè)D．有一定計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)行根基的企業(yè)二、填空題〔每題2分，共20分〕1．ERP的實(shí)質(zhì)是在-------根基上進(jìn)一步開(kāi)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想。2．為了防止缺貨和積壓貨物問(wèn)題的發(fā)生而提出的一種控制庫(kù)存的方法是--------3．ERP中采購(gòu)管理業(yè)務(wù)流程的物流傳遞是一-----一從供應(yīng)商流向倉(cāng)庫(kù)。4．采購(gòu)管理是由-------、采購(gòu)業(yè)務(wù)流程和采購(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)一構(gòu)成的。5．易飛ERP系統(tǒng)中，________模塊記錄企業(yè)銷貨情況，并將銷貨單提交存貨管理子系統(tǒng)，作為組織交貨的依據(jù)，同時(shí)作為編制銷售發(fā)票的依據(jù)。6．在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在--------子系統(tǒng)中進(jìn)展。7．在物料需求方案子系統(tǒng)中，生成物料需求方案模塊產(chǎn)生相應(yīng)的物料需求方案，包括生產(chǎn)方案和---------。8．庫(kù)存管理子系統(tǒng)中的生產(chǎn)領(lǐng)料單是本錢核算的----數(shù)據(jù)來(lái)源。9．本錢管理與控制被分為本錢中心會(huì)計(jì)管理、訂單及工程會(huì)計(jì)、---------和利潤(rùn)中心會(huì)計(jì)--------四個(gè)模塊。10.ASAP實(shí)施方法的內(nèi)容主要包括ASAP路線圖、SAP工具包、---------、SAP培訓(xùn)、SAP參考模型。三、簡(jiǎn)答題〔共30分，每題6分〕1．什么是供應(yīng)鏈管理2．簡(jiǎn)述ERP中庫(kù)存管理業(yè)務(wù)的一般流程。3．某企業(yè)銷售人員接到客戶的訂貨咨詢，請(qǐng)描述他即將開(kāi)展的業(yè)務(wù)處理內(nèi)容。4．簡(jiǎn)述ERP中的總賬模塊與傳統(tǒng)的總賬管理之間的區(qū)別。5．實(shí)施ERP的最關(guān)鍵因素是什么并說(shuō)明理由。四、應(yīng)用題〔共20分．每題10分〕1．ERP中采購(gòu)管理與其它管理部門都有著密切的關(guān)系，如以以以下列圖所示，請(qǐng)?zhí)顚懣杖钡男畔ⅰＴ俑鶕?jù)此圖簡(jiǎn)要描述采購(gòu)管理同其它管理如本錢管理、質(zhì)量管理等的關(guān)系。2．實(shí)驗(yàn)資料：2007-2-21方案購(gòu)置休閑椅，向“佳佳工業(yè)〞和“標(biāo)致家具〞進(jìn)展詢價(jià)；詢價(jià)結(jié)果：“佳佳工業(yè)〞的分量計(jì)價(jià)要求：數(shù)量100以上且200以下單價(jià)為90，200以上單價(jià)80;“標(biāo)致家具〞休閑椅單價(jià)為130，無(wú)分量計(jì)價(jià)。同一天采購(gòu)人員向上級(jí)主管部門匯報(bào)，主管人員進(jìn)展審核，決定從“佳佳工業(yè)〞購(gòu)置休閑椅50支，含稅單價(jià)120；由采購(gòu)人員錄入請(qǐng)購(gòu)單。問(wèn)題：假設(shè)何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理請(qǐng)分析并給出其操作步驟。試卷代號(hào)：2520中央播送電視大學(xué)2009-2010學(xué)年度第二學(xué)期“開(kāi)放專科〞期末考試ERP原理與應(yīng)用試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)〔供參考〕2010年7月一、單項(xiàng)選擇題〔共30分，每題2分〕1．B2．C3．D4．A5．C6．C7．A8．B9．D10．A11．C12．B13．D14．B15．A二、填空〔每題2分，共20分〕1．MRPII2．訂貨點(diǎn)法3．原材料4．采購(gòu)方案5．錄入銷貨單6．產(chǎn)品構(gòu)造7．采購(gòu)方案8．材料費(fèi)用9．產(chǎn)品本錢核算10．SAP技術(shù)支持和服務(wù)三、簡(jiǎn)答題〔共30分，每題6分〕1．答：供應(yīng)鏈管理式圍繞核心企業(yè)。1分主要通過(guò)信息手段：1分對(duì)供應(yīng)各個(gè)環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進(jìn)展方案、調(diào)度、調(diào)配、控制與利用。2分形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購(gòu)供應(yīng)商的全部供應(yīng)過(guò)程的功能整體。2分2．答：(1)物料進(jìn)出管理和各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的交易作業(yè)處理。1.5分其中包括調(diào)撥單，收料單，收料退回單，收料檢驗(yàn)單，驗(yàn)收單，驗(yàn)退單，領(lǐng)料單，退料單，入庫(kù)單，退制單，借用／歸還單，報(bào)廢單。(2)各倉(cāng)庫(kù)存貨作業(yè)處理。1.5分其中包括調(diào)整單，盤點(diǎn)作業(yè)，存貨金額計(jì)算〔月加權(quán)平均〕。(3)管理信息提供。其中包括庫(kù)存狀況查詢表，料品交易明細(xì)表，庫(kù)存流水賬，進(jìn)銷存明細(xì)賬，庫(kù)存月報(bào)表，料品采購(gòu)建議表，呆滯料品明細(xì)表。1.5分(4)多倉(cāng)庫(kù)管理。其中包括庫(kù)存管理系統(tǒng)可處理數(shù)個(gè)不同倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，即在各倉(cāng)庫(kù)料品的進(jìn)、出、存等作業(yè)。任何一項(xiàng)料品〔原物料、半成品或成品〕，可同時(shí)存放于不同的倉(cāng)庫(kù)。1.5分3．答：(1)提供應(yīng)客戶產(chǎn)品目錄和報(bào)價(jià)情況，如客戶對(duì)此滿意，與客戶建設(shè)初步的購(gòu)置訂單。1分(2)根據(jù)已建設(shè)的客戶檔案資料，對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)展審核，核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時(shí)，一般不予進(jìn)展交易。1分(3)如果客戶的信用審核被通過(guò)，接下來(lái)需要進(jìn)展產(chǎn)品庫(kù)存的查詢，以便決定庫(kù)存的分配發(fā)貨的選擇，以及發(fā)貨給客戶的策略。1分(4)當(dāng)報(bào)價(jià)，信用，庫(kù)存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)展交易，簽訂正式訂單。1分(5)有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對(duì)訂單進(jìn)展修改和撤消以及跟蹤。1分(6)產(chǎn)品完工之后，可以開(kāi)出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)展貨物的發(fā)運(yùn)。1分4．答：(1)自定義數(shù)據(jù)表格。1分(2)做會(huì)計(jì)期間期初準(zhǔn)備，進(jìn)展前期結(jié)算的開(kāi)戶作業(yè)。此時(shí)，各資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的會(huì)計(jì)總賬科目都有期初余額，各收益及費(fèi)用等會(huì)計(jì)總賬科目的期初余額都?xì)w零。1分(3)會(huì)計(jì)期間的交易按照先后順序?qū)?huì)計(jì)科目記錄在總賬科目及明細(xì)分類賬科目下。1分(4)編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，隨時(shí)編制調(diào)整分錄及過(guò)賬，調(diào)整在實(shí)際運(yùn)作中產(chǎn)生的折舊費(fèi)用等一系列費(fèi)用，再編制及時(shí)而準(zhǔn)確的報(bào)表。1分(5)會(huì)計(jì)期間終了時(shí)，調(diào)整已發(fā)生的費(fèi)用以反響真實(shí)狀況，將各項(xiàng)收入、費(fèi)用科目結(jié)清，并將資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益等科目的本期期末余額結(jié)轉(zhuǎn)為下期的期初余額。1分每一會(huì)計(jì)期間的期末結(jié)算后，即進(jìn)入下一會(huì)計(jì)期間的期初開(kāi)戶階段。1分5．答：人是實(shí)施ERP的最關(guān)鍵2分企業(yè)各級(jí)人員必須對(duì)ERP有充分理解，是實(shí)施ERP系統(tǒng)獲得成功的關(guān)鍵所在1分高層管理人員的參與程度、中級(jí)管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實(shí)施ERP系統(tǒng)獲得成功的最重要的因素。1分有些企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)未能獲成功或未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把ERP作為一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)而不是作為一個(gè)人的系統(tǒng)來(lái)對(duì)待。花了許多時(shí)間和精力去選擇軟件系統(tǒng)，然而，成功的ERP用戶和不成功的ERP用戶之間的差異不是由軟件系統(tǒng)的差異造成的。2分四、應(yīng)用題〔共20分，每題10分〕1．答：①M(fèi)RP②財(cái)務(wù)管理③庫(kù)存管理3分與其他管理部門的聯(lián)系：(1)與制造部門的聯(lián)系。1分采購(gòu)需滿足生產(chǎn)需求，通過(guò)MRP計(jì)算提出物料需求方案。(2)與質(zhì)量管理部門的聯(lián)系。1.5分處理采購(gòu)到貨和委外到貨存貨的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)完成后，對(duì)于合格承受數(shù)量或讓步承受數(shù)量，可自動(dòng)參照生成入庫(kù)單；對(duì)于不合格數(shù)量，參照生成來(lái)料不良品處理單。質(zhì)管部門須提供應(yīng)采購(gòu)部門最新信息以協(xié)助其掌握現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量。(3)與財(cái)務(wù)部門的聯(lián)系。1.5分其聯(lián)系通常以電子方式進(jìn)展的，如采購(gòu)向供應(yīng)商下訂單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將采購(gòu)單相關(guān)數(shù)據(jù)傳到財(cái)務(wù)部門，進(jìn)展后續(xù)賬單產(chǎn)生的處理；而采購(gòu)部門對(duì)某對(duì)象采購(gòu)的評(píng)估，局部也靠財(cái)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)以計(jì)算其本錢。(4)與庫(kù)存部門的聯(lián)系。1.5分一方面是對(duì)采購(gòu)進(jìn)來(lái)的原材料進(jìn)展收貨和儲(chǔ)存，另一方面通過(guò)安全庫(kù)存、補(bǔ)貨政策等庫(kù)存計(jì)算方式對(duì)庫(kù)存量進(jìn)展計(jì)算，提供應(yīng)采購(gòu)部門準(zhǔn)確庫(kù)存需求信息，以期能夠在最低的本錢進(jìn)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是庫(kù)存積壓造成的浪費(fèi)到達(dá)最低。(5)與本錢管理部門的聯(lián)系。1.5分通過(guò)對(duì)原材料、產(chǎn)品本錢準(zhǔn)確計(jì)算，提出科學(xué)合理的采購(gòu)方案，防止資金的浪費(fèi)。2．答：(1)需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有：4分1)向“佳佳工業(yè)〞和“標(biāo)致家具〞進(jìn)展詢購(gòu)休閑椅價(jià)格，需要錄入“詢價(jià)單〞；2)上級(jí)主管部門決定從“佳佳工業(yè)〞購(gòu)置休閑椅，需要錄入“請(qǐng)購(gòu)單〞。(2)由此設(shè)計(jì)操作步驟有：6分第1步：進(jìn)入系統(tǒng)。登錄易飛ERP系統(tǒng)，在系統(tǒng)主界面中選擇“進(jìn)銷存管理〞一“采購(gòu)管理子系統(tǒng)〞模塊，進(jìn)入“采購(gòu)管理子系統(tǒng)〞界面。第2步；錄入詢價(jià)單。在“采購(gòu)管理子系統(tǒng)〞中單擊“錄入詢價(jià)單〞模塊，進(jìn)入“錄入詢價(jià)單〞界面，單擊“新增〞按鈕，錄入詢價(jià)單，需要錄入詢價(jià)的品號(hào)、供應(yīng)商的價(jià)格信息等。錄入完畢，保存并完畢錄入。第3步：錄入請(qǐng)購(gòu)單。在“采購(gòu)管理子系統(tǒng)〞中單擊“錄入請(qǐng)購(gòu)單〞模塊，進(jìn)入“錄入請(qǐng)購(gòu)單〞界面，錄入休閑椅的請(qǐng)購(gòu)數(shù)量，參考采購(gòu)供應(yīng)商信息，錄入完畢，保存單據(jù)，完畢錄入。三、簡(jiǎn)答題〔共30分，每題6分〕1．什么是供應(yīng)鏈管理答：供應(yīng)鏈管理式圍繞核心企業(yè)。1分主要通過(guò)信息手段：1分對(duì)供應(yīng)各個(gè)環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進(jìn)展方案、調(diào)度、調(diào)配、控制與利用。2分形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購(gòu)供應(yīng)商的全部供應(yīng)過(guò)程的功能整體。2分2、簡(jiǎn)述供應(yīng)商關(guān)系管理的概念答：供應(yīng)關(guān)系管理，是企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個(gè)根本環(huán)節(jié)，塔建設(shè)在對(duì)企業(yè)的供方(包括原料供應(yīng)商，設(shè)備及其他資源供應(yīng)商，服務(wù)供應(yīng)商等)。以及與供應(yīng)相關(guān)信息汪正有效的管理與運(yùn)用的根基上對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)狀、歷史、提供的產(chǎn)品或服務(wù)、溝通、信息交流、合同、資金、合作關(guān)系、合同工程以及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進(jìn)展全面的管理與支持供應(yīng)商管理是采購(gòu)的一局部，用來(lái)維護(hù)采購(gòu)訂單的有效日期。3．簡(jiǎn)述ERP中庫(kù)存管理業(yè)務(wù)的一般流程答：(1)物料進(jìn)出管理和各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的交易作業(yè)處理。1.5分其中包括調(diào)撥單，收料單，收料退回單，收料檢驗(yàn)單，驗(yàn)收單，驗(yàn)退單，領(lǐng)料單，退料單，入庫(kù)單，退制單，借用／歸還單，報(bào)廢單。(2)各倉(cāng)庫(kù)存貨作業(yè)處理。1.5分其中包括調(diào)整單，盤點(diǎn)作業(yè)，存貨金額計(jì)算〔月加權(quán)平均〕。(3)管理信息提供。其中包括庫(kù)存狀況查詢表，料品交易明細(xì)表，庫(kù)存流水賬，進(jìn)銷存明細(xì)賬，庫(kù)存月報(bào)表，料品采購(gòu)建議表，呆滯料品明細(xì)表。1.5分(4)多倉(cāng)庫(kù)管理。其中包括庫(kù)存管理系統(tǒng)可處理數(shù)個(gè)不同倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，即在各倉(cāng)庫(kù)料品的進(jìn)、出、存等作業(yè)。任何一項(xiàng)料品〔原物料、半成品或成品〕，可同時(shí)存放于不同的倉(cāng)庫(kù)。1.5分4、簡(jiǎn)述庫(kù)存缺乏時(shí)的批次需求方案的信息流傳遞該流程中信息流的傳遞是產(chǎn)品需求信息從“客戶訂單〞傳至“庫(kù)存管理子系統(tǒng)〞。庫(kù)存根據(jù)訂單檢查后，將產(chǎn)品信息從“客戶訂單〞傳至“批次需求方案子系統(tǒng)〞。結(jié)合產(chǎn)品構(gòu)造、庫(kù)存信息、產(chǎn)能等信息，生成“批次生產(chǎn)方案〞和“批次采購(gòu)方案〞，將生產(chǎn)信息和采購(gòu)信息分別再傳遞至“工單/委外管理子系統(tǒng)〞和“采購(gòu)管理方案子系統(tǒng)〞，之后信息流分成采購(gòu)和生產(chǎn)兩個(gè)分支。5．某企業(yè)銷售人員接到客戶的訂貨咨詢，請(qǐng)描述他即將開(kāi)展的業(yè)務(wù)處理內(nèi)容。答：(1)提供應(yīng)客戶產(chǎn)品目錄和報(bào)價(jià)情況，如客戶對(duì)此滿意，與客戶建設(shè)初步的購(gòu)置訂單。1分(2)根據(jù)已建設(shè)的客戶檔案資料，對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)展審核，核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時(shí)，一般不予進(jìn)展交易。1分(3)如果客戶的信用審核被通過(guò)，接下來(lái)需要進(jìn)展產(chǎn)品庫(kù)存的查詢，以便決定庫(kù)存的分配發(fā)貨的選擇，以及發(fā)貨給客戶的策略。1分(4)當(dāng)報(bào)價(jià)，信用，庫(kù)存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)展交易，簽訂正式訂單。1分(5)有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對(duì)訂單進(jìn)展修改和撤消以及跟蹤。1分(6)產(chǎn)品完工之后，可以開(kāi)出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)展貨物的發(fā)運(yùn)。1分6、簡(jiǎn)述銷售管理業(yè)務(wù)的一般流程〔1〕銷售部門通過(guò)訂單管理業(yè)務(wù)制定銷售預(yù)測(cè)、方案或客戶訂單后，根據(jù)庫(kù)存情況將產(chǎn)品訂貨和交貨情況匯總生成相應(yīng)生產(chǎn)方案，通知方案部門或生產(chǎn)部門〔2〕生產(chǎn)完成后，產(chǎn)品入庫(kù)，銷售部門通過(guò)提貨單要求庫(kù)存部門將產(chǎn)品出庫(kù)，庫(kù)存部門組織產(chǎn)品銷售出庫(kù)，產(chǎn)生出庫(kù)單據(jù)交財(cái)務(wù)部門。〔3〕銷售部門根據(jù)訂單開(kāi)除銷售發(fā)票給客戶，通知客戶支付貨款，并把發(fā)票提交財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)單據(jù)、出貨發(fā)票做賬；客戶收到貨物和結(jié)算發(fā)票后付款給企業(yè)的財(cái)務(wù)部門。〔4〕銷售部門記錄有關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)情況，對(duì)有關(guān)的質(zhì)量恩提提交給質(zhì)量部門進(jìn)展產(chǎn)品質(zhì)量分析〔5〕銷售部門通過(guò)銷售分析業(yè)務(wù)，產(chǎn)生銷售分析報(bào)告給決策部門，支持決策。7．簡(jiǎn)述ERP中的總賬模塊與傳統(tǒng)的總賬管理之間的區(qū)別。答：(1)自定義數(shù)據(jù)表格。1分(2)做會(huì)計(jì)期間期初準(zhǔn)備，進(jìn)展前期結(jié)算的開(kāi)戶作業(yè)。此時(shí)，各資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的會(huì)計(jì)總賬科目都有期初余額，各收益及費(fèi)用等會(huì)計(jì)總賬科目的期初余額都?xì)w零。1分(3)會(huì)計(jì)期間的交易按照先后順序?qū)?huì)計(jì)科目記錄在總賬科目及明細(xì)分類賬科目下。(4)編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，隨時(shí)編制調(diào)整分錄及過(guò)賬，調(diào)整在實(shí)際運(yùn)作中產(chǎn)生的折舊費(fèi)用等一系列費(fèi)用，再編制及時(shí)而準(zhǔn)確的報(bào)表。1分(5)會(huì)計(jì)期間終了時(shí)，調(diào)整已發(fā)生的費(fèi)用以反響真實(shí)狀況，將各項(xiàng)收入、費(fèi)用科目結(jié)清，并將資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益等科目的本期期末余額結(jié)轉(zhuǎn)為下期的期初余額。1分每一會(huì)計(jì)期間的期末結(jié)算后，即進(jìn)入下一會(huì)計(jì)期間的期初開(kāi)戶階段。1分8、簡(jiǎn)述ERP中生產(chǎn)管理和銷售管理，采購(gòu)管理，庫(kù)存管理，車間管理的關(guān)系〔1〕庫(kù)存管理提供的庫(kù)存數(shù)據(jù)，銷售管理提供的需求數(shù)據(jù)，物料需求方案〔MRP〕將主生產(chǎn)方案〔產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度方案〕細(xì)化為零件生產(chǎn)進(jìn)度和原材料額采購(gòu)進(jìn)度，確定產(chǎn)品的投產(chǎn)日期和完工日期。〔2〕物料需求方案將產(chǎn)生的生產(chǎn)采購(gòu)方案?jìng)鬟f到采購(gòu)管理模塊，作為采購(gòu)部門安排采購(gòu)的一項(xiàng)依據(jù)。〔3〕物料需求方案將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理模塊，作為編織車間作業(yè)方案的依據(jù)。9．實(shí)施ERP的最關(guān)鍵因素是什么并說(shuō)明理由。答：人是實(shí)施ERP的最關(guān)鍵2分企業(yè)各級(jí)人員必須對(duì)ERP有充分理解，是實(shí)施ERP系統(tǒng)獲得成功的關(guān)鍵所在1分高層管理人員的參與程度、中級(jí)管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實(shí)施ERP系統(tǒng)獲得成功的最重要的因素。1分有些企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)未能獲成功或未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把ERP作為一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)而不是作為一個(gè)人的系統(tǒng)來(lái)對(duì)待。花了許多時(shí)間和精力去選擇軟件系統(tǒng)，然而，成功的ERP用戶和不成功的ERP用戶之間的差異不是由軟件系統(tǒng)的差異造成的。2分10、采用標(biāo)準(zhǔn)本錢體系有什么好處〔1〕編制企業(yè)預(yù)算和本錢方案〔2〕確定銷售價(jià)格，方便投標(biāo)和報(bào)價(jià)〔3〕估算企業(yè)利潤(rùn)〔4〕控制本錢，跟蹤庫(kù)存價(jià)值的變化〔5〕簡(jiǎn)化本錢計(jì)算程序，及時(shí)提供本錢報(bào)告〔6〕評(píng)價(jià)目標(biāo)完成情況和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，分析原因，明確責(zé)任《ERP》習(xí)題單項(xiàng)選擇題ERP系統(tǒng)起源于〔 〕的信息方案與管理，其形成開(kāi)展大致經(jīng)過(guò)5個(gè)階段。A．制造業(yè) B．零售業(yè) C．建筑業(yè) D．金融業(yè)ERP系統(tǒng)的形成和開(kāi)展大致經(jīng)過(guò)了5個(gè)階段的開(kāi)展，其中，第一個(gè)階段是20世紀(jì)年代的〔 〕A．庫(kù)存控制訂貨點(diǎn)法 B．時(shí)段MRP C．閉環(huán)MRP D．MRP2ERP系統(tǒng)的形成和開(kāi)展大致經(jīng)過(guò)了5個(gè)階段的開(kāi)展，其中，第二個(gè)階段是20世紀(jì)年代的〔 〕A．庫(kù)存控制訂貨點(diǎn)法 B．時(shí)段MRP C．閉環(huán)MRP D．MRP2ERP系統(tǒng)的形成和開(kāi)展大致經(jīng)過(guò)了5個(gè)階段的開(kāi)展，其中，第三個(gè)階段是20世紀(jì)年代的〔 〕A．庫(kù)存控制訂貨點(diǎn)法 B．時(shí)段MRP C．閉環(huán)MRP D．MRP2ERP系統(tǒng)的形成和開(kāi)展大致經(jīng)過(guò)了5個(gè)階段的開(kāi)展，其中，第四個(gè)階段是20世紀(jì)年代的〔 〕A．庫(kù)存控制訂貨點(diǎn)法 B．時(shí)段MRP C．閉環(huán)MRP D．MRP2〔 〕是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)展根本性再思考和徹底性再設(shè)計(jì)，從而獲得在本錢、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的戲劇性的改善。ERP B．MRP C．BPR D．CRM從Gartner的定義來(lái)看，ERP仍然是以〔 〕為核心，但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的〔 〕，它是顧客驅(qū)動(dòng)的、面向整個(gè)供應(yīng)鏈的企業(yè)資源方案系統(tǒng)。A．時(shí)代MRP 閉環(huán)MRP B．閉環(huán)MRP 時(shí)段MRPC．閉環(huán)MRP MRP2 D．MRP2 MRP2業(yè)務(wù)流程重組是以〔 〕為中心，打破了傳統(tǒng)的金字塔形組構(gòu)向平板形開(kāi)展。A．作業(yè)流程 B．制造流程 C．管理流程 D．生產(chǎn)流程〔 〕是圍繞核心企業(yè)，主要通過(guò)信息手段，對(duì)供應(yīng)各個(gè)環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進(jìn)展方案、調(diào)度、調(diào)配、控制和作用，形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購(gòu)供應(yīng)商的全部供應(yīng)過(guò)程的功能整體。A．ERP B．SCM C．BPR D．CRM在ERP系統(tǒng)的主要功能中，〔 〕是ERP系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有機(jī)地結(jié)合在一起，使得企業(yè)能夠有效地降低庫(kù)存，提高效率。A．財(cái)務(wù)管理 B．物流管理 C．生產(chǎn)方案與控制管理 D．人力資源管理〔 〕是一個(gè)獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過(guò)程，同時(shí)可以最大程度地改善與提高整個(gè)客戶關(guān)系生命周期的績(jī)效。A．ERP B．SCM C．BPR D．CRM〔 〕是利用Internet、Intranet、Extranet來(lái)解決商業(yè)交易問(wèn)題，降低產(chǎn)、供、銷本錢，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，創(chuàng)造新的商機(jī)，通過(guò)采用最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，增加企業(yè)利潤(rùn)的所有商業(yè)活動(dòng)。A．企業(yè)資源方案 B．客戶關(guān)系管理 C．業(yè)務(wù)流程重組 D．電子商務(wù)ERP系統(tǒng)主要功能中，不可或缺的功能模塊是〔 〕財(cái)務(wù)管理 B．物流管理 C．人力資源管理 D．生產(chǎn)方案與控制管理在ERP系統(tǒng)的主要功能中，〔 〕是ERP系統(tǒng)的根本組成局部。財(cái)務(wù)管理 B．物流管理 C．人力資源管理 D．生產(chǎn)方案與控制管理〔 〕是反映由購(gòu)銷雙方確認(rèn)的客戶要貨需求的單據(jù)。銷售合同 B．銷售訂單 C．產(chǎn)品報(bào)價(jià) D．詢價(jià)單根據(jù)企業(yè)采購(gòu)方法的不同可以將采購(gòu)劃分為〔 〕A個(gè)人采購(gòu)和集團(tuán)采購(gòu) B．個(gè)人采購(gòu)和傳統(tǒng)采購(gòu)C．傳統(tǒng)采購(gòu)和集團(tuán)采購(gòu) D．傳統(tǒng)采購(gòu)和科學(xué)采購(gòu)企業(yè)在采購(gòu)時(shí)，〔 〕是主要應(yīng)用于生產(chǎn)企業(yè)，是生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)方案和主產(chǎn)品的構(gòu)造以及庫(kù)存情況逐步推導(dǎo)出生產(chǎn)主產(chǎn)品所需要的零部件、原材料等的生產(chǎn)方案和采購(gòu)方案的過(guò)程。A物料需求方案采購(gòu) B．JIT采購(gòu)C．供應(yīng)鏈采購(gòu) D．電子商務(wù)采購(gòu)企業(yè)在采購(gòu)時(shí)，〔 〕是一種完全以滿足需求為依據(jù)的采購(gòu)方法，對(duì)采購(gòu)的要求就是要供應(yīng)商恰好在用戶需要的時(shí)候，將正確的品牌、數(shù)量送到用戶需求的地點(diǎn)。A物料需求方案采購(gòu) B．JIT采購(gòu)C．供應(yīng)鏈采購(gòu) D．電子商務(wù)采購(gòu)〔 〕的根本特點(diǎn)是在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商，尋找品種，網(wǎng)上洽談貿(mào)易，網(wǎng)上訂貨，甚至在網(wǎng)上支付貨款，但是在網(wǎng)下送貨進(jìn)貨。A物料需求方案采購(gòu) B．JIT采購(gòu)C．供應(yīng)鏈采購(gòu) D．電子商務(wù)采購(gòu)〔 〕是指與庫(kù)存物料相關(guān)的方案和控制活動(dòng)。其主要是依據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案，使物料管理工作標(biāo)準(zhǔn)化和高效化，實(shí)現(xiàn)降低庫(kù)存本錢和提高供貨率。A．銷售管理 B．生產(chǎn)管理 C．采購(gòu)管理 D．庫(kù)存管理ABC庫(kù)存管理是常用的庫(kù)存管理策略之一，其主要是根據(jù)庫(kù)存物品的〔 〕劃分物品的重要性。A．?dāng)?shù)量 B．價(jià)格 C．包裝 D．供應(yīng)商〔 〕是指產(chǎn)品的方案主要根據(jù)預(yù)測(cè)，并在接到用戶訂單之前已生產(chǎn)出產(chǎn)品。A．按訂單裝配 B．按庫(kù)存生產(chǎn) C．按訂單設(shè)計(jì) D．按訂單生產(chǎn)〔 〕是指產(chǎn)品的方案主要根據(jù)用戶的訂單，一般是接到用戶的訂單后才開(kāi)場(chǎng)生產(chǎn)產(chǎn)品。方案的對(duì)象是最終產(chǎn)品。A．按訂單裝配 B．按庫(kù)存生產(chǎn) C．按訂單設(shè)計(jì) D．按訂單生產(chǎn)〔 〕是指企業(yè)先根據(jù)MTS方式生產(chǎn)和儲(chǔ)存定型的零部伯，在接到訂單后再根據(jù)訂單要求裝配成各種產(chǎn)品。A．按訂單裝配 B．按庫(kù)存生產(chǎn) C．按訂單設(shè)計(jì) D．按訂單生產(chǎn)〔 〕是指在接到客戶訂單后，按客戶訂單的要求重新做專門技術(shù)設(shè)計(jì)或者在原標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品上做較大的用戶化修改。A．按訂單裝配 B．按庫(kù)存生產(chǎn) C．按訂單設(shè)計(jì) D．按訂單生產(chǎn)在ERP中有不同的方案層次，其中〔 〕是支持企業(yè)方案的下一個(gè)詳細(xì)層次，它的視界通常與企業(yè)方案一樣，但著重在為執(zhí)行企業(yè)方案所要求的設(shè)施與生產(chǎn)方面。A．能力需求方案 B．生產(chǎn)方案 C．主生產(chǎn)方案 D．物料需求方案在ERP中有不同的方案層次，其中〔 〕是用來(lái)驅(qū)動(dòng)物料、能力、本錢方案與控制于一體的正式系統(tǒng)，它比上一層次的方案更加詳細(xì)，可確定每一個(gè)具體的產(chǎn)品在每一個(gè)具體的時(shí)間段內(nèi)的生產(chǎn)。能力需求方案 B．生產(chǎn)方案 C．主生產(chǎn)方案 D．物料需求方案在ERP中有不同的方案層次，其中〔 〕是將MPS排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成原材料采購(gòu)件的采購(gòu)方案、外協(xié)件的外協(xié)方案和各種自制件的加工裝配方案。A．能力需求方案 B．主生產(chǎn)方案 C．企業(yè)方案 D．物料需求方案在ERP中有不同的方案層次，其中〔 〕是將生產(chǎn)方案轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的能力需求方案，計(jì)算可用的生產(chǎn)能力并確定協(xié)調(diào)措施，發(fā)現(xiàn)和解決能力與需求之間的瓶頸，實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。能力需求方案 B．生產(chǎn)方案 C．主生產(chǎn)方案 D．物料需求方案〔 〕是業(yè)務(wù)發(fā)生或完成時(shí)取得并填制，用以記錄、證明業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生或完成的原始證據(jù)，是進(jìn)展會(huì)計(jì)核算的原始資料。A．原始憑證 B．應(yīng)收賬款 C．記賬憑證 D．財(cái)務(wù)報(bào)表在ERP系統(tǒng)中常見(jiàn)的財(cái)務(wù)報(bào)表中，主要顯示企業(yè)營(yíng)運(yùn)獲利能力的動(dòng)態(tài)報(bào)表是〔 〕A．資產(chǎn)負(fù)債表 B．損益表 C．現(xiàn)金流量表 D．保存盈余表在ERP系統(tǒng)中常見(jiàn)的財(cái)務(wù)報(bào)表中，主要顯示企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)保存盈余的變動(dòng)情形的動(dòng)態(tài)報(bào)表是〔 〕A．資產(chǎn)負(fù)債表 B．損益表 C．現(xiàn)金流量表 D．保存盈余表ERP的〔 〕可以真正使企業(yè)做到事前計(jì)算、事中控制、事后分析，可以從根本上改變企業(yè)為趕寫本錢數(shù)據(jù)，而在產(chǎn)品總本錢產(chǎn)生后再反攤到各個(gè)組成物料上去的做法。A．管理會(huì)計(jì) B．本錢會(huì)計(jì) C．本錢管理 D．績(jī)效衡量34．＂ERP＂的中文意思是：〔〕A．物料需求方案B．制造資源方案Ｃ．企業(yè)資源方案Ｄ．能力需求方案35．＂將必要的零件以必要的數(shù)量在必要的時(shí)間送到生產(chǎn)線，并且只將所需要的零件，只以所需要的數(shù)量，只在所需要的時(shí)間送到生產(chǎn)線．＂這種生產(chǎn)方式被稱為〔〕Ａ．ＭＲＰＢ．ＥＲＰＣ．ＪＩＴＤ．ＣＲＰ36．ＳＡＰ公司總部位于〔〕Ａ．德國(guó)Ｂ．法國(guó)Ｃ．美國(guó)Ｄ．英國(guó)37．以下選項(xiàng)中，〔〕是＂物料清單＂的縮寫Ａ．ＭＰＳＢ．ＭＲＰＣ．ＢＯＭＤ．ＷＣ38．＂ＥＲＰ＂的核心功能是〔〕Ａ．ＭＲＰＢ．ＭＰＳＣ．ＣＲＰＤ．ＲＣＣＰ39．＂由具有一樣技能的一個(gè)或多個(gè)和／或設(shè)備組成的專門生產(chǎn)環(huán)境單元＂叫〔〕Ａ．工藝路線Ｂ．工作中心Ｃ．工藝流程Ｄ．工裝小組40．按照時(shí)間順序，ＥＲＰ理論形成大致經(jīng)歷了〔〕幾個(gè)階段．Ａ．ＭＲＰ——ＭＲＰⅡ——閉環(huán)ＭＲＰ——ＥＲＰＢ．ＭＲＰ——閉環(huán)ＭＲＰ——ＭＲＰⅡ——ＥＲＰＣ．ＭＲＰ——ＭＲＰⅡ——ＥＲＰ——閉環(huán)ＭＲＰＤ．ＭＲＰ——閉環(huán)ＭＲＰ——ＥＲＰ——ＭＲＰⅡ41．主生產(chǎn)方案的英文縮寫是〔〕Ａ．ＭＲＰＢ．ＭＲＰⅡＣ．ＭＰＳＤ．ＰＬＭ42．ＭＲＰ主要應(yīng)用于〔〕Ａ．金融業(yè)Ｂ．服務(wù)業(yè)Ｃ．商業(yè)Ｄ．制造業(yè)43．ＭＲＰ識(shí)別物料的唯一標(biāo)識(shí)是〔〕Ａ．物料編碼Ｂ．物料清單Ｃ．物料價(jià)格Ｄ．物料數(shù)量44．生產(chǎn)方案子系統(tǒng)一般包括〔〕Ａ．主生產(chǎn)方案和物料需求方案Ｂ．能力需求方案和物料需求方案Ｃ．企業(yè)資源方案和物料需求方案Ｄ．主生產(chǎn)方案和企業(yè)資源方案45．在ＳＡＰ系統(tǒng)中ＳＤ模塊是指〔〕Ａ．人力資源模塊Ｂ．物料管理模塊Ｃ．銷售與分銷模塊Ｄ．本錢控制模塊46．ＥＲＰ的核心管理思想是〔〕Ａ．實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的有效管理Ｂ．實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的有效管理Ｃ．實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流的有效管理Ｄ．實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供需鏈的有效控制47．對(duì)一個(gè)特定產(chǎn)品的生產(chǎn)，所需的加工能力和工裝設(shè)備是專門設(shè)定的,加工工藝路線是固定的，并且加工時(shí)間短，零件排隊(duì)等候加工的隊(duì)伍短是〔〕的特點(diǎn)．Ａ．簡(jiǎn)單型生產(chǎn)Ｂ．復(fù)雜型生產(chǎn)Ｃ．單一型生產(chǎn)Ｄ．重復(fù)型生產(chǎn)48．能夠說(shuō)明產(chǎn)品構(gòu)造的是〔〕Ａ．物料編碼Ｂ．物料清單Ｃ．工作中心Ｄ．工藝路線49．制造ＢＯＭ是根據(jù)〔〕制定的．Ａ．生產(chǎn)需要Ｂ．設(shè)計(jì)需要Ｃ．財(cái)務(wù)需要Ｄ．銷售需要50．ＭＲＰⅡ產(chǎn)生于〔〕Ａ．上世紀(jì)６０年代Ｂ．上世紀(jì)７０年代Ｃ．上世紀(jì)８０年代Ｄ．上世紀(jì)９０年代51．生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)作的三要素是〔〕Ａ．操作數(shù)據(jù)方案活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)Ｂ．采購(gòu)活動(dòng)生產(chǎn)活動(dòng)銷售活動(dòng)Ｃ．方案活動(dòng)采購(gòu)活動(dòng)生產(chǎn)活動(dòng)Ｄ．方案活動(dòng)生產(chǎn)活動(dòng)銷售活動(dòng)52．庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)等于〔〕Ａ．全年售出貨物本錢×全年平均庫(kù)存價(jià)值Ｂ．全年平均庫(kù)存價(jià)值／全年售出貨物本錢Ｃ．全年售出貨物本錢／全年平均庫(kù)存價(jià)值Ｄ．全年售出貨物本錢＋全年平均庫(kù)存價(jià)值53．制造企業(yè)生產(chǎn)方案環(huán)境面向〔〕設(shè)計(jì)Ａ．庫(kù)存Ｂ．方案Ｃ．訂單Ｄ．銷售54．英文縮寫＂ＢＰＲ＂是指〔〕Ａ．企業(yè)能力方案Ｂ．企業(yè)能力展望Ｃ．企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組Ｄ．企業(yè)能力需求方案55．ＥＲＰ的核心是由〔〕和〔〕構(gòu)成Ａ．資金流和信息流Ｂ．物流和資金流Ｃ．物流和信息流Ｄ．資金流和工作流56．能力需求方案的英文縮寫是〔〕Ａ．ＭＲＰＢ．ＭＰＳＣ．ＲＣＣＰＤ．ＣＲＰ57．ＥＲＰ是由〔〕首先提出的Ａ．美國(guó)Ｂ．英國(guó)Ｃ．德國(guó)Ｄ．法國(guó)58．ＭＲＰ軟件系統(tǒng)最早研制于〔〕Ａ．１９６０年前后Ｂ．１９７０年前后Ｃ．１９８０年前后Ｄ．１９９０年前后59．需求數(shù)量是由企業(yè)外部，也就是市場(chǎng)需求確定的物料稱為〔〕Ａ．外部需求件Ｂ．獨(dú)立需求件Ｃ．相關(guān)需求件Ｄ．市場(chǎng)需求件60．物料需求方案由〔〕推動(dòng)Ａ．市場(chǎng)Ｂ．ＭＰＳＣ．ＢＯＭＤ．ＷＣ61．ＥＲＰ在應(yīng)用環(huán)境上，按照制造業(yè)的生產(chǎn)類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)可以分為〔〕Ａ．離散式和流程式Ｂ．單一式和復(fù)合式Ｃ．獨(dú)立式和相關(guān)式Ｄ．當(dāng)前式和長(zhǎng)期式62．定貨點(diǎn)法產(chǎn)生于〔〕Ａ．上世紀(jì)４０年代Ｂ．上世紀(jì)５０年代Ｃ．上世紀(jì)６０年代Ｄ．上世紀(jì)７０年代63．被稱為〔主生產(chǎn)〕方案用的ＢＯＭ的是〔〕Ａ．方案ＢＯＭＢ．工程ＢＯＭＣ．本錢ＢＯＭＤ．制造ＢＯＭ64．在大多數(shù)企業(yè)中存在三項(xiàng)主要職能是：A制造、生產(chǎn)和運(yùn)作B運(yùn)作、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)C運(yùn)作、人事和營(yíng)銷D運(yùn)作、制造和財(cái)務(wù)E以上都不是65．以下哪項(xiàng)不屬于大量生產(chǎn)運(yùn)作A飛機(jī)制造B汽車制造C快餐D中學(xué)學(xué)教育E學(xué)生入學(xué)體檢66．以下哪項(xiàng)不是生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)A高效B靈活C準(zhǔn)時(shí)D清潔E以上都不是67．相對(duì)于混流式生產(chǎn)，加工裝配式生產(chǎn)的特點(diǎn)是A品種數(shù)量多B資本密集C有較多的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)D設(shè)備柔性較低E只能停產(chǎn)檢修68．按照物流特征，飛機(jī)制造企業(yè)屬于AA型企業(yè)BV型企業(yè)CT型企業(yè)D以上都是E以上都不是69．以下哪些不是服務(wù)運(yùn)作的特點(diǎn)A生產(chǎn)率難以確定B質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建設(shè)C服務(wù)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程別離D純服務(wù)不能通過(guò)庫(kù)存調(diào)節(jié)E與顧客接觸70.低層決策被稱為A戰(zhàn)略決策B戰(zhàn)略決策C操作決策D預(yù)測(cè)E設(shè)計(jì)決策71.對(duì)公司的總的方向和根本特點(diǎn)起作用的戰(zhàn)略是：A長(zhǎng)期的B中期的C短期的D臨時(shí)的E以上都不是72.哪些是事業(yè)部戰(zhàn)略A相關(guān)多元化B不相關(guān)多元化C垂直一體化D水平一體化E本錢領(lǐng)先73.企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是AVBV-PCV-CDP-CE以上都不是74.商場(chǎng)不等于戰(zhàn)略，是因?yàn)锳要戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B要運(yùn)用戰(zhàn)略C要爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額D既要競(jìng)爭(zhēng)，又要合作E以上都是75．研究與開(kāi)發(fā)是指如下哪些活動(dòng)Ⅰ根基研究Ⅱ應(yīng)用研究Ⅲ將應(yīng)用研究的成果轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的應(yīng)用AⅠBⅠ和ⅡCⅡ和ⅢDⅠ和Ⅲ，Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ76．以下哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的缺點(diǎn)A增加庫(kù)存品種數(shù)B增加培訓(xùn)費(fèi)用C減少設(shè)計(jì)費(fèi)用D減少產(chǎn)品多樣性E以上都是77．用于高度標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是：A流水線式連續(xù)的B連續(xù)的C工程式的D批量的E單件的78．用于生產(chǎn)復(fù)雜的、有特殊要求的一次性產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是：A流水線式連續(xù)的B連續(xù)的C工程式的D批量的E單件的79．哪種加工類型更適合多品種生產(chǎn)A裝配線B單件小批生產(chǎn)C批量生產(chǎn)D連續(xù)生產(chǎn)E工程80．下述哪項(xiàng)包括產(chǎn)品在加工過(guò)程中的作業(yè)總時(shí)間A產(chǎn)品的根本時(shí)間和無(wú)效時(shí)間B產(chǎn)品的根本工作時(shí)間和寬放時(shí)間C產(chǎn)品的根本時(shí)間和調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間D產(chǎn)品的根本工作時(shí)間和產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷的工時(shí)消耗81．團(tuán)隊(duì)工作方式的特點(diǎn)和要求不包括下述哪項(xiàng)A工作人員高素質(zhì)，多技能B較多的智能工作內(nèi)容C基層自主性強(qiáng)D眾多的附屬關(guān)系82．人—機(jī)工程研究的工作環(huán)境不包括哪一項(xiàng)A氣候情況B照明與色彩的關(guān)系C噪音與振動(dòng)的狀況D人際關(guān)系狀況83．在生產(chǎn)大綱確定后，一般來(lái)說(shuō)，緊接著進(jìn)展哪項(xiàng)活動(dòng)A流程設(shè)計(jì)B制定戰(zhàn)略性的能力方案C編制產(chǎn)品出產(chǎn)方案D編制物料需求方案84．制定生產(chǎn)大綱需要式項(xiàng)輸入，哪項(xiàng)輸入來(lái)自企業(yè)外部A現(xiàn)有的庫(kù)存水平B物料需求方案C現(xiàn)有員工數(shù)量D現(xiàn)有設(shè)備能力E員工技術(shù)水平85．制定生產(chǎn)大綱時(shí)，下述哪種方法是實(shí)際中應(yīng)用最多的A線性決策方法B市場(chǎng)需求C反復(fù)試驗(yàn)法D模擬法86．制定生產(chǎn)大綱，哪種是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的思想A改變生產(chǎn)率，使之與需求同步B推遲交貨C改變庫(kù)存水平D既改變庫(kù)存水平，又推遲交貨E轉(zhuǎn)包87．以下哪些不是維持庫(kù)存費(fèi)用A物料費(fèi)用B運(yùn)輸費(fèi)用C保險(xiǎn)費(fèi)用D被盜費(fèi)用E倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施折舊88．在制定庫(kù)存量決策時(shí)，不需要考慮下述哪些費(fèi)用A維持庫(kù)存費(fèi)用B調(diào)整準(zhǔn)備費(fèi)用C訂貨費(fèi)用D固定本錢E缺貨損失費(fèi)用89．假定無(wú)安全庫(kù)存，某產(chǎn)品的平均日消耗量為30件，提前期為10天，現(xiàn)有的庫(kù)存量為500件，訂貨點(diǎn)是多少A200B300C400D500E60090．以下哪項(xiàng)不是EOQ模型的假設(shè)A年需求為的量B提前期且固定C不允許缺貨D有數(shù)量折扣E補(bǔ)充率為無(wú)窮大91．在雙倉(cāng)系統(tǒng)中，每個(gè)倉(cāng)內(nèi)的存儲(chǔ)量為：ARLBEOQC安全庫(kù)存量D安全庫(kù)存量加上最正確訂貨量E以上都不是92.那種行業(yè)最適合應(yīng)用ERPA機(jī)床廠B醫(yī)院C造紙廠D煉油廠93.哪些是產(chǎn)品出產(chǎn)方案的輸入A產(chǎn)品狀態(tài)文件B生產(chǎn)方案大綱C產(chǎn)品構(gòu)造文件D車間生產(chǎn)作業(yè)方案94.哪項(xiàng)不是相關(guān)需求A原材料B在制品C成品D外購(gòu)零件E產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)95.ERP與DRP的主要不同是A假設(shè)能力無(wú)限B固定提前期C按時(shí)段訂貨D自上而下處理96.供應(yīng)鏈成員間缺乏同步性的結(jié)果是：A提前購(gòu)置B持續(xù)補(bǔ)充C牛鞭效應(yīng)D時(shí)鐘效應(yīng)97.做外包決策時(shí)，公司要防止什么A取消非核心業(yè)務(wù)B提供時(shí)機(jī)使外包企業(yè)成為競(jìng)爭(zhēng)者C允許雇員參加外包合作企業(yè)D允許外包企業(yè)參與創(chuàng)新設(shè)計(jì)98.供應(yīng)鏈響應(yīng)時(shí)間是對(duì)哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的衡量A系統(tǒng)的可靠性B柔性C設(shè)備利用率D產(chǎn)品質(zhì)量99.供應(yīng)鏈的組成是A供應(yīng)商B顧客C內(nèi)部供應(yīng)鏈D以上都是100.供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)不同于傳統(tǒng)采購(gòu)是：A為庫(kù)存采購(gòu)B與供應(yīng)商是一般買賣關(guān)系C與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系D讓供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)以獲利判斷題1．任何產(chǎn)品都可以按照從原料到成品的實(shí)際加工過(guò)程，劃分層次，建設(shè)上下層物料的附屬關(guān)系和數(shù)量關(guān)系。〔〕2．一個(gè)工程的需求與其他工程的需求無(wú)關(guān)，稱之為獨(dú)立需求。〔〕3．制造BOM是根據(jù)生產(chǎn)的需要制定的。〔〕4．工程BOM是按照產(chǎn)品的實(shí)際構(gòu)造建設(shè)BOM，它即反映父件與子件之間的層次、數(shù)量關(guān)系，又反映制造工藝階段和子項(xiàng)的裝配順序。〔〕5．庫(kù)存信息是保存企業(yè)所有產(chǎn)品、零部件、在制品、原材料等存在狀態(tài)的數(shù)據(jù)庫(kù)。〔〕6．方案展望期是編制方案的時(shí)間長(zhǎng)度。〔〕7．傳統(tǒng)MRPⅡ不能處理多種生產(chǎn)環(huán)境的混合。〔〕8．ERP對(duì)零部件和物料的控制是通過(guò)MPS展開(kāi)進(jìn)展的，因此MPS是ERP系統(tǒng)的核心模塊。〔〕9．ERP軟件系統(tǒng)管理已經(jīng)定型，功能模塊不會(huì)再增加。〔〕10．MRPⅡ是一種方案主導(dǎo)型管理模式，方案層次從宏觀到微觀，從戰(zhàn)略到技術(shù)，由粗到細(xì)逐層優(yōu)化，不一定要保證與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。〔〕11.制造業(yè)的本質(zhì)是從自然界直接撮所需要的物品。

12服務(wù)業(yè)不僅制造產(chǎn)品，而且往往還要消耗產(chǎn)品，因此服務(wù)業(yè)不創(chuàng)造價(jià)值。

13服務(wù)業(yè)的興起是社會(huì)生產(chǎn)力開(kāi)展的必然結(jié)果。

14有什么樣的原材料就有什么樣的產(chǎn)品，是輸入決定了輸出。

15．訂貨型生產(chǎn)的生產(chǎn)效益較低。

16．加工裝配式生產(chǎn)是離散性生產(chǎn)。

17．服務(wù)型生產(chǎn)率的測(cè)定比制造業(yè)容易。

18．準(zhǔn)時(shí)性是組織生產(chǎn)過(guò)程的根本要求。

19．當(dāng)質(zhì)量成為影響需求的主要因素時(shí)，降低本錢就沒(méi)有意義了。

20.事業(yè)部戰(zhàn)略又稱為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

21．MRP也適用于單件小批量生產(chǎn)。

22．產(chǎn)品的包裝物不是相關(guān)需求。

23．MRP處理的是相關(guān)需求，因此不需要安全庫(kù)存。

24.實(shí)施ERP通常要求企業(yè)變革運(yùn)行方式。

25.產(chǎn)品出產(chǎn)方案說(shuō)明哪些零件何時(shí)產(chǎn)多少。

26.MPG法的實(shí)質(zhì)是要在訂貨費(fèi)和維持庫(kù)存費(fèi)用之間取得平衡。

27.物料清單文件包括提前期的信息。

28.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是供應(yīng)與需求同步化。

29采用第三方物流域的主要原因是注重自己的核心業(yè)務(wù)。

30.外包使公司注重核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

31制造商建設(shè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是橫向一體化的例子。

32供應(yīng)鏈管理的中心是使為了降低本錢。

33.工程包括一系列重復(fù)進(jìn)展的活動(dòng)。34在網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵線路是時(shí)間最短的線路。

35虛活動(dòng)的主要作用是說(shuō)明前后活動(dòng)之間的關(guān)系。

36要想縮短工期，只有在關(guān)鍵線路上趕工。

37.在PERT中，關(guān)鍵線路可能有多條。

38流程重構(gòu)是強(qiáng)調(diào)持續(xù)和逐步改進(jìn)流程。

39BPR實(shí)施成功后可以消除職能部門的存在，特別是輔助性部門，如人力資源部門。

40按照J(rèn)IT哲理，但凡不增加價(jià)值的活動(dòng)都是浪費(fèi)。

多項(xiàng)選擇題訂貨點(diǎn)法的局限性有〔 〕訂貨點(diǎn)法受到許多條件限制，不能反響物料的實(shí)際需求訂貨點(diǎn)法受到的制約條件少，能夠反響物料的實(shí)際需求為了滿足生產(chǎn)需求而不斷提高訂貨點(diǎn)的數(shù)量，造成了庫(kù)存數(shù)量的增加為了滿足生產(chǎn)需求而不斷提高訂貨點(diǎn)的數(shù)量，造成了庫(kù)豐物料資金占用的數(shù)量增加答案：ACDERP系統(tǒng)中方案體系主要包括〔 〕主生產(chǎn)方案 B．物料需求方案 C．能力方案 D．人力資源方案答案：ABCDERP是現(xiàn)代管理思想的產(chǎn)物，它將許多先進(jìn)的管理，如〔 〕等思想表達(dá)在ERP軟件系統(tǒng)中，極大地?cái)U(kuò)展了管理信息系統(tǒng)的范圍，成為嶄新的現(xiàn)代企業(yè)的管理手段。敏捷制造 B．并行工程 C．全面質(zhì)量管理 D．精益營(yíng)銷答案：ABCJIT的工作特點(diǎn)有〔 〕A．推式作業(yè)方式 B．拉式作業(yè)方式 C．反沖法核銷本錢 D．按生產(chǎn)率安排生產(chǎn)方案答案：BCD精益生產(chǎn)的特點(diǎn)有〔 〕A．表達(dá)增鏈的概念，消除一切不增值的作業(yè)和活動(dòng) B．提高快速響應(yīng)能力C．強(qiáng)調(diào)合作伙伴關(guān)系 D．以滿足客戶需求為前提答案：ABCD一般的ERP軟件的財(cái)務(wù)局局部為會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩大塊，其中會(huì)計(jì)核算由以下哪幾局部組成。〔 〕A．應(yīng)收賬 B．現(xiàn)金 C．固定資產(chǎn) D．工資核算答案：ABCD一般的ERP軟件的財(cái)務(wù)局局部為會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩大塊，其中財(cái)務(wù)管理由以下哪幾局部組成。〔 〕A．財(cái)務(wù)方案 B．財(cái)務(wù)分析 C．財(cái)務(wù)決策 D．財(cái)務(wù)核算答案：ABC根據(jù)采購(gòu)方法的劃分方法不同，可以將采購(gòu)分為傳統(tǒng)采購(gòu)和科學(xué)采購(gòu)。其中，科學(xué)采購(gòu)包括的內(nèi)容有〔 〕A．訂貨點(diǎn)采購(gòu) B．物料需求方案 C．JIT采購(gòu) D．電子商務(wù)采購(gòu)答案：ABCD在ERP系統(tǒng)中的銷售管理的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括〔 〕制定銷售方案和產(chǎn)品報(bào)價(jià) B．進(jìn)展市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)C．開(kāi)具銷售發(fā)票，向客戶催收銷售貨款 D．進(jìn)展銷售與市場(chǎng)分析答案：ABCD常用的庫(kù)存管理策略包括〔 〕批次管理策略 B．序列號(hào)管理 C．ABC庫(kù)存管理 D．訂貨點(diǎn)法答案：ABC庫(kù)存管理中的庫(kù)存費(fèi)用主要包括〔 〕物料本身的價(jià)值 B．訂購(gòu)費(fèi)用 C．保管費(fèi)用 D．缺貨費(fèi)用答案：ABCD在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理的模塊包括的內(nèi)容有〔 〕供應(yīng)商信息 B．供應(yīng)商評(píng)價(jià) C．供應(yīng)商選擇 D．供應(yīng)商選擇答案：ABC采購(gòu)方案中物料的來(lái)源有〔 〕物料需求方案 B．物料清單 C．請(qǐng)購(gòu)單 D．采購(gòu)訂單答案：AC采購(gòu)管理功能模塊中的根基數(shù)據(jù)管理模塊主要用于設(shè)置企業(yè)采購(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式和組織原則，主要包括〔 〕訂貨方式維護(hù) B．交貨方式維護(hù) C．采購(gòu)員維護(hù) D．退貨原因維護(hù)答案：ABCD庫(kù)存管理系統(tǒng)主要包括的功能有〔 〕物料出入庫(kù)管理 B．庫(kù)存統(tǒng)計(jì)分析 C．庫(kù)存查詢 D．物料調(diào)庫(kù)管理答案：ABCD按庫(kù)存生產(chǎn)適用于備貨生產(chǎn)的產(chǎn)品有〔 〕飛機(jī) B．牙膏 C．電視機(jī) D．汽車答案：BC適用于按訂單生的產(chǎn)品有〔 〕飛機(jī) B．船舶 C．電視機(jī) D．汽車答案：AB適用于按訂單裝配的產(chǎn)品有〔 〕電子設(shè)備 B．計(jì)算機(jī) C．電視機(jī) D．汽車答案：ABD適用于按訂單設(shè)計(jì)的產(chǎn)品有〔 〕電梯 B．發(fā)電機(jī)組 C．電視機(jī) D．汽車答案：AB方案展望期是〔 〕所覆蓋的時(shí)間范圍，也既為方案的時(shí)間跨度，此長(zhǎng)度之外又是下一個(gè)方案的時(shí)間范圍。A．物料需求方案 B．主生產(chǎn)方案 C．MPR D．MPS答案：BC一般來(lái)講，銷售管理的主要功能有〔 〕銷售方案管理 B．銷售市場(chǎng)分析管理C．銷售發(fā)貨管理 D．銷售服務(wù)管理答案：ABCD價(jià)格折扣管理是銷售價(jià)格管理中的一個(gè)重要內(nèi)容，企業(yè)在定價(jià)的根基上，根據(jù)市場(chǎng)條件的變化來(lái)調(diào)整價(jià)格，主要包括〔 〕數(shù)量折扣 B．季節(jié)折扣 C．顧客市場(chǎng)細(xì)分 D．地區(qū)性折扣答案：ABCD庫(kù)存類型按物料在加工過(guò)程上的地位和功能來(lái)劃分，其結(jié)果是不同的。以物料在加工中過(guò)程中劃分，庫(kù)存主要有以下類型〔 〕原材料庫(kù)存 B．在制品庫(kù)存 C．運(yùn)輸庫(kù)存 D．產(chǎn)成品庫(kù)存答案：ABD〔 〕是用標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)格式來(lái)描述產(chǎn)品構(gòu)造的文件，它說(shuō)明組件〔部件〕中各種物料需求的數(shù)量和相互之間的組成構(gòu)造關(guān)系。物料清單 B．低層碼 C．BOM D．LLC答案：AC由于物料需求方案是把主生產(chǎn)方案排產(chǎn)的產(chǎn)品分解為各個(gè)零部件的主生產(chǎn)方案和采購(gòu)件的采購(gòu)方案，因此，制定物料需求方案前必須具備以下數(shù)據(jù)〔 〕A．MPS的數(shù)據(jù) B．BOM數(shù)據(jù) C．庫(kù)存記錄數(shù)據(jù) D．提前期數(shù)據(jù)答案：BC物料需求方案的輸出項(xiàng)有〔 〕A．?dāng)?shù)據(jù)錯(cuò)誤 B．各種異常報(bào)告 C．撤銷訂單的通知 D．需求反查報(bào)告答案：ABCD財(cái)務(wù)管理是ERP系統(tǒng)的重要組成局部。ERP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)局部一般包括〔 〕的功能。A．本錢會(huì)計(jì) B．管理會(huì)計(jì) C．財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) D．根基會(huì)計(jì)答案：BC在ERP系統(tǒng)中，設(shè)立應(yīng)收賬款的作用在于〔 〕改善發(fā)票和付款處理的精度 B．及時(shí)提供客戶對(duì)賬單C．改善客戶查詢響應(yīng) D．改進(jìn)現(xiàn)金收入的控制答案：ABCD在ERP系統(tǒng)中，設(shè)立應(yīng)付賬款的作用在于〔 〕減少處理應(yīng)付款的時(shí)間 B．及時(shí)提供客戶對(duì)賬單C．提高商業(yè)信用 D．改進(jìn)現(xiàn)金支付的控制答案：ACD在主生產(chǎn)方案中，根據(jù)方案編制的政策和賽程的不同，將方案展望期由近至遠(yuǎn)依次劃分為哪些時(shí)區(qū)〔 〕需求時(shí)區(qū) B．預(yù)測(cè)時(shí)區(qū) C．方案時(shí)區(qū) D．執(zhí)行時(shí)區(qū)答案：ABC在ERP軟件選型中存在哪些誤區(qū)〔 〕品牌誤區(qū) B．技術(shù)誤區(qū) C．產(chǎn)品誤區(qū) D．演示誤區(qū)答案：ACD《ERP》習(xí)題答案一：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題1A2A3B4C5D6C7D8A9B10C11D12D13A14B15B16D17A23D24A25C26B27C28D29A30A31B32D33C34.C35.C36.A37.C38.A39.B40.B41C42.D43.A44.A45.C46.D47.D48.B49.A50.C51.A52.C53C54.C55.C56.D57.A58.A59.B60.B61.A64B65A66E67A68A69C70C71A72E73C74D75E76D77A78D79D80A81D82D83C84B85C86A87A88D二：判斷題1．√2.√3.√4.×5.√6.√7.√8.×9.×10.×11×12×13√14×15√16√17×18×19×20√21√22×23×24√25×26√27×28√29√30√31×32×33×34×35√36√37√38×39×40√三：多項(xiàng)選擇題〔見(jiàn)每一個(gè)題目下方〕1、精藝生產(chǎn)的定義：以豐田汽車公司為代表的新的資本主義生產(chǎn)方式。其主要特征是對(duì)市場(chǎng)變化的快速反響能力、同一條流水線可以生產(chǎn)不同的產(chǎn)品、適時(shí)供應(yīng)、多技能和具有團(tuán)隊(duì)精神的勞動(dòng)力、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程不斷改進(jìn)的動(dòng)力與能力。精益生產(chǎn)(LeanManufacturing)，簡(jiǎn)稱“精益〞，利用杜絕浪費(fèi)和無(wú)連續(xù)的作業(yè)流程──而非分批和排隊(duì)等候──的一種生產(chǎn)方式。精益生產(chǎn)是衍生自豐田生產(chǎn)方式的的管理哲學(xué)。精益生產(chǎn)〔LeanProduction，簡(jiǎn)稱LP〕是美國(guó)麻省理工學(xué)院數(shù)位國(guó)際汽車方案組織〔IMVP〕的專家對(duì)日本“豐田JIT〔JustInTime〕生產(chǎn)方式〞的贊譽(yù)之稱，精，即少而精，不投入多余的生產(chǎn)要素，只是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間生產(chǎn)必要數(shù)量的市場(chǎng)急需產(chǎn)品〔或下道工序急需的產(chǎn)品〕；益，即所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要有益有效，具有經(jīng)濟(jì)性。精益生產(chǎn)是當(dāng)前工業(yè)界最正確的一種生產(chǎn)組織體系和方式。2、ERP是英文EnterpriseResoursePlanning的縮寫，中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。它是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。換言之，ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、本錢、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)展規(guī)劃，從而到達(dá)最正確資源組合，取得最正確效益。ERP——EnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源方案系統(tǒng)，是指建設(shè)在信息技術(shù)根基上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。3、BPR〔BusinessProcessReengineering〕是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作根本性的思考和徹底重建，其目的是在本錢、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯著的改善，使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以顧客(Customer)、競(jìng)爭(zhēng)(Competition)、變化(Change)為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境〞。4、MRP2是資源制造方案，它是一個(gè)由原料供應(yīng)信息，產(chǎn)品需求信息，產(chǎn)品制造信息，產(chǎn)品銷售信息，消費(fèi)者反響信息，構(gòu)成的一個(gè)封閉的信息環(huán)，這樣可以更快的適應(yīng)市場(chǎng)的變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品構(gòu)造以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。特點(diǎn)：2把企業(yè)中個(gè)子系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，組成一個(gè)全面生產(chǎn)管理的集成優(yōu)化規(guī)律系統(tǒng)。MRP是物料需求方案，它的目的是使產(chǎn)品所需的原料能得到及時(shí)的補(bǔ)充，以免由于原料的時(shí)間價(jià)值占用大量的企業(yè)資金。使企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)周期大大縮短，給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。5、分析說(shuō)明生產(chǎn)過(guò)程的組織原則。合理組織生產(chǎn)過(guò)程的根本要求

〔1〕生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性是指產(chǎn)品和它的零部件在生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)上的運(yùn)動(dòng)，自始至終處于連續(xù)狀態(tài)，不產(chǎn)生或少產(chǎn)生不必要的中斷、停頓和等待現(xiàn)象。

〔2〕生產(chǎn)過(guò)程的平行性所謂生產(chǎn)過(guò)程的平行性是指加工對(duì)象在生產(chǎn)過(guò)程的各工藝階段和各工序上的生產(chǎn)應(yīng)平行穿插地進(jìn)展。

〔3〕生產(chǎn)過(guò)程的比例性生產(chǎn)過(guò)程的比例性是指生產(chǎn)過(guò)程中根本生產(chǎn)過(guò)程和輔助生產(chǎn)過(guò)程之間，根本生產(chǎn)過(guò)程中各車間、各工段、各工序之間以及各種設(shè)備之間，在生產(chǎn)能力上保持適合產(chǎn)品制造數(shù)量和質(zhì)量要求的比例關(guān)系。

(4〕生產(chǎn)過(guò)程的節(jié)奏性生產(chǎn)過(guò)程的節(jié)奏性是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)階段，從投料到最后完工入庫(kù)，都能保持按方案有節(jié)奏地進(jìn)展，要求在一樣的時(shí)間間隔內(nèi)生產(chǎn)大致一樣數(shù)量或遞增數(shù)量的產(chǎn)品，防止前松后緊，月初完不成任務(wù)，月末加班加點(diǎn)突擊完成任務(wù)那種不正常現(xiàn)象的產(chǎn)生。

(5)生產(chǎn)過(guò)程的適應(yīng)性所謂的生產(chǎn)過(guò)程的適應(yīng)性，就是指當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品改型換代或品種發(fā)生變化時(shí)，生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。也就是生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)具備在較短的時(shí)間內(nèi)，可以由一種產(chǎn)品的生產(chǎn)，迅速轉(zhuǎn)換為另一種產(chǎn)品生產(chǎn)的能力。6、1．什么是ERP請(qǐng)結(jié)合教材及相關(guān)網(wǎng)站的評(píng)論，闡述對(duì)你對(duì)ERP的理解。

答：

ERP定義：ERP是一種企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)部門之間、以及企業(yè)同外部合作伙伴之間交換和分享信息的系統(tǒng)；是集成供應(yīng)鏈管理的工具、技術(shù)和流程，是管理決策和供應(yīng)鏈流程優(yōu)化不可缺少的手段，它有助于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)ERP的理解：

〔1〕ERP是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)質(zhì)是在MRPII根基上進(jìn)一步開(kāi)展而成的，面向供應(yīng)鏈的管理思想。〔2〕ERP是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)，建設(shè)在信息技術(shù)根基上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)

務(wù)流程、根基數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、

資金流、信息流的一體化管理。〔3〕ERP是一個(gè)解決方案。企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，必須不斷獲得新的企業(yè)管理需求和提出新

的管理思想和方法，以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；借助ERP管理思想以及現(xiàn)代信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)出滿足企業(yè)需求的ERP軟件產(chǎn)品，并逐步構(gòu)建以此為核心的數(shù)字企業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

7、3．ERP與MRP、MRPII有什么不同

答：ERP是在MRP和MRPⅡ的根基上開(kāi)展起來(lái)的。MRP是建設(shè)兩個(gè)假設(shè)的根基上：一是生產(chǎn)方案是可行的；二是假設(shè)采購(gòu)方案是可行的。

但在實(shí)際生產(chǎn)中，能力資源和物料資源總是有限的，因而往往會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)方案無(wú)法完成的情

況。MRPⅡ僅僅改變企業(yè)內(nèi)部資源的信息流，但隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速，企業(yè)與其外

部環(huán)境的關(guān)系越來(lái)越密切，MRPⅡ已經(jīng)不能滿足需要。ERP打破了MRP和MRPⅡ只局限于傳統(tǒng)制造業(yè)的舊的觀念和格局，把觸角伸向各個(gè)

行業(yè)，大大擴(kuò)展了應(yīng)用范圍。

方案體系差異：

MRPⅡ的核心主要集中在資源方案，有4個(gè)方案層次，即經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作規(guī)劃〔生產(chǎn)規(guī)劃〕、

主生產(chǎn)方案、物料需求方案、車間作業(yè)控制〔或采購(gòu)作業(yè)控制〕。ERP系統(tǒng)中的方案體系主要包括：主生產(chǎn)方案、物料需求方案、能力方案、采購(gòu)方案、

銷售執(zhí)行方案、利潤(rùn)方案、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源方案等，而且這些方案功能與價(jià)值控制功能

已完全集成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。5．簡(jiǎn)述ERP的開(kāi)展趨勢(shì)。

答：〔1〕注重對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的管理支持。

〔2〕注重人力資源開(kāi)發(fā)和知識(shí)管理。

〔3〕決策支持功能不斷得到加強(qiáng)。

〔4〕更加開(kāi)放的集成系統(tǒng)。8．解釋BPR、JIT和LP的含義。

答：BPR業(yè)務(wù)流程重組就是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程(Process)進(jìn)展根本性再思考和徹底性再設(shè)計(jì)，從

而獲得在本錢、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的戲劇性的改善〞。

業(yè)務(wù)流程重組以作業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織構(gòu)造向平板形開(kāi)展，即扁平

化構(gòu)造管理；強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對(duì)象，以關(guān)心客戶滿意度為目標(biāo)。“根本性〞、“徹底性〞、“戲劇性〞和“流程〞是業(yè)務(wù)流程重組的4個(gè)核心內(nèi)容，也說(shuō)明

了業(yè)務(wù)流程重組的原則。JITJIT〔JustInTime，及時(shí)生產(chǎn)〕是使制造業(yè)到達(dá)卓越的一種哲理，其根本點(diǎn)是有方案地

消除所有的浪費(fèi)，持續(xù)不斷地提高生產(chǎn)率。這貫穿于成功地執(zhí)行為生產(chǎn)最終產(chǎn)品所要求的

所有活動(dòng)之中。豐田公司關(guān)于JIT系統(tǒng)的定義是“只在必要的時(shí)間以必要的數(shù)量生產(chǎn)必要的物料〞。豐

田的這個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)通常被稱作“看板管理〞。

LP精益生產(chǎn)(leanproduction，LP)思想源于日本豐田汽車公司，是美國(guó)麻省理工學(xué)院研

究小組的專家組通過(guò)對(duì)以JIT生產(chǎn)方式為代表的日本汽車生產(chǎn)管理方式，特別是對(duì)豐田汽車

公司的生產(chǎn)管理方式的研究而提出的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理思想，總結(jié)提出了“精益生產(chǎn)〞的生產(chǎn)管

理模式。該模式綜合了單件小批與大批大量的生產(chǎn)優(yōu)點(diǎn)，聚集了準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)和供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)管

理思想，保證制造的各種流(銷售、供應(yīng)、加工)的暢通，杜絕浪費(fèi)、合理利用企業(yè)資源，最

大限度地消除一切無(wú)增值的勞動(dòng)，追求盡善盡美。ERP原理與應(yīng)用期末綜合練習(xí)〔2010年6月〕一、單項(xiàng)選擇題1.最早提出ERP概念的咨詢公司在〔〕。A.英國(guó)B.中國(guó)C.美國(guó)ffFdfvvvcCffD.印度2.時(shí)段MRP是在〔〕學(xué)說(shuō)的根基上形成的。A.物料需求一天今天第一B.物料獨(dú)立需求和相關(guān)需求C.物料獨(dú)立需求D.物料相關(guān)需求3.MRPⅡ與MRP的主要區(qū)別就是它運(yùn)用了〔〕的概念。A.會(huì)計(jì)B.本錢會(huì)計(jì)C.管理會(huì)計(jì)D.財(cái)務(wù)管理4.業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為一天回家一趟中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織構(gòu)造向平板形開(kāi)展，即所謂的〔〕構(gòu)造管理。A.垂直化B.扁平化C.職能化D.流程化5.閉環(huán)MRP在時(shí)段MRP根基上添加了〔〕。A.庫(kù)存需求方案B.生產(chǎn)方案C.采購(gòu)需求方案太陽(yáng)花一天D.能力需求方案6.以下選項(xiàng)中不屬于ERP系統(tǒng)根本組成局部的是〔〕。A.工作流B.財(cái)務(wù)管理C.生產(chǎn)方案D.物流管理7.ERP思想的倡導(dǎo)者是()。A.Oracle公司B.BAAN公司C.SAP公司D.用友公司8.一般來(lái)說(shuō)，在生產(chǎn)型制造企一體化業(yè)的各項(xiàng)支出對(duì)利潤(rùn)的影響中，影響最大的是〔〕。A.銷售本錢B.采購(gòu)本錢C.存貨本錢D.生產(chǎn)本錢9.ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括〔〕模塊。I.物流管理II.財(cái)務(wù)管理后天然后他III.生產(chǎn)管理IV.庫(kù)存管理V.采購(gòu)管理A.II、III、IVB.I、II如果還讓他好過(guò)、IVC.I、II、VD.I、II、III10.在易飛ERP系統(tǒng)中，記錄企業(yè)向供應(yīng)商詢價(jià)結(jié)果的單據(jù)是〔〕。A.報(bào)價(jià)單B.詢價(jià)單C.請(qǐng)購(gòu)單D.采購(gòu)單11.ERP系統(tǒng)的四個(gè)全景分別對(duì)應(yīng)〔〕四種管理。A.供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理B.庫(kù)存管理、銷售管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理C.供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識(shí)管理D.客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、內(nèi)部人員管理、財(cái)務(wù)管理12.在易飛ERP系統(tǒng)中，屬于售前服務(wù)階段信息，記錄了對(duì)客戶的報(bào)價(jià)信息的是〔〕模塊。A.錄入銷貨單B.錄入報(bào)價(jià)單C.錄入銷售預(yù)測(cè)D.錄入客戶訂單13.供應(yīng)商在接到詢價(jià)單后提供應(yīng)企業(yè)的包含物料供應(yīng)價(jià)格、技術(shù)性能特點(diǎn)等信息的單據(jù)是〔〕。A.采購(gòu)訂單B.報(bào)價(jià)單C.請(qǐng)購(gòu)單D.詢價(jià)單14.定量庫(kù)存控制模型要確定的量是〔〕。A.訂貨點(diǎn)和訂貨批量B.訂貨點(diǎn)和訂貨周期C.訂貨周期和訂貨批量D.以上都不對(duì)15.ERP系統(tǒng)中的采購(gòu)可以實(shí)現(xiàn)〔〕采購(gòu)。A.訂貨點(diǎn)采購(gòu)B.電子商務(wù)采購(gòu)C.MRP采購(gòu)D.供應(yīng)鏈采購(gòu)16.在易飛ERP系統(tǒng)的存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)完工時(shí)，生產(chǎn)入庫(kù)單記錄產(chǎn)成品入倉(cāng)庫(kù)的信息，同時(shí)存貨管理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫(kù)存〔〕。A.減少B.增加C.不變化D.條件缺乏，不能判斷。17.按照訂貨點(diǎn)法管理的物料的采購(gòu)需求經(jīng)常是通過(guò)〔〕的形式表現(xiàn)出來(lái)。A.MRPB.報(bào)價(jià)單C.請(qǐng)購(gòu)單D.采購(gòu)訂單18.企業(yè)最根本的生產(chǎn)特征是〔〕。A.按庫(kù)存生產(chǎn)和按訂單裝配B.按訂單裝配和按訂單設(shè)計(jì)C.按庫(kù)存生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn)D.按訂單生產(chǎn)和按訂單設(shè)計(jì)19.在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般包括〔〕內(nèi)容。A.供應(yīng)商評(píng)價(jià)B.供應(yīng)商信息C.供應(yīng)商選擇D.以上選項(xiàng)都包括20.以下選項(xiàng)中既是企業(yè)的總體目標(biāo)又是制定各層方案依據(jù)的是〔〕。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.經(jīng)營(yíng)方案C.主生產(chǎn)方案D.能力需求方案21.易飛ERP系統(tǒng)中假設(shè)啟用“出貨通知管理〞，則銷貨流程是〔〕。A.客戶訂單→出貨通知單→銷貨單B.訂單預(yù)計(jì)出貨表→客戶訂單→銷貨單C.訂單預(yù)計(jì)出貨表→出貨通知單→銷貨單D.銷貨單→出貨通知單→訂單預(yù)計(jì)出貨表22.在展開(kāi)MPS進(jìn)展物料需求計(jì)算時(shí)，計(jì)算的順序是〔〕進(jìn)展的。A.從左到右B.從右到左C.從上而下D.從下往上23.在易飛ERP系統(tǒng)中，詢價(jià)后，企業(yè)決定從其中一家或幾家供應(yīng)商訂貨，需要錄入〔〕。A.請(qǐng)購(gòu)單B.詢價(jià)單C.報(bào)價(jià)單D.采購(gòu)單24.直接材料和直接人工的本錢總和被稱成為〔〕。A.標(biāo)準(zhǔn)本錢B.直接本錢C.根本本錢D.主要本錢25.定時(shí)庫(kù)存控制模型中的每次訂貨批量是〔〕變化。A.隨著自上次訂貨以來(lái)物品的使用率的變化而B(niǎo).隨著訂貨周期發(fā)生C.隨著訂貨點(diǎn)發(fā)生D.保持固定不變26.易飛ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)總賬子系統(tǒng)中，整批過(guò)賬的會(huì)計(jì)憑證是從〔〕子系統(tǒng)拋轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。A.自動(dòng)分錄子系統(tǒng)B.本錢核算子系統(tǒng)C.票據(jù)資金子系統(tǒng)D.應(yīng)收/付子系統(tǒng)27.定量庫(kù)存控制模型和定時(shí)庫(kù)存控制模型最大的差異是〔〕的變化。A.訂貨點(diǎn)B.訂貨本錢C.訂貨批量D.訂貨周期28.易飛系統(tǒng)中，本錢核算模塊是在〔〕系統(tǒng)中的，而不是在財(cái)務(wù)模塊中，這是區(qū)別以制造為中心的ERP軟件還是以財(cái)務(wù)為中心的ERP軟件的標(biāo)準(zhǔn)。A.主生產(chǎn)排程B.銷售管理C.生產(chǎn)管理D.庫(kù)存管理29.定期盤點(diǎn)是固定〔〕系統(tǒng)，其安全庫(kù)存是用來(lái)防止在檢查期和提前期內(nèi)需求量的波動(dòng)。A.周期B.批量