即墨車站疫情管理制度一、總則1.目的為有效應(yīng)對(duì)新冠疫情，保障即墨車站工作人員及旅客的身體健康和生命安全，維護(hù)車站正常運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本疫情管理制度。2.適用范圍本制度適用于即墨車站全體工作人員（包括但不限于售票員、安檢員、客運(yùn)員、保潔員等）以及進(jìn)入車站的所有旅客。3.基本原則預(yù)防為主，強(qiáng)化日常防控措施，做好疫情監(jiān)測(cè)、排查、預(yù)警等工作。科學(xué)應(yīng)對(duì)，依據(jù)國(guó)家和地方政府相關(guān)疫情防控政策及指南，結(jié)合車站實(shí)際情況，制定合理有效的防控策略。依法依規(guī)，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和疫情防控相關(guān)規(guī)定，確保各項(xiàng)防控措施合法合規(guī)。協(xié)同配合，車站各部門之間、與上級(jí)主管部門及地方政府相關(guān)部門之間密切協(xié)作，形成防控合力。二、疫情防控組織與職責(zé)1.成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：車站站長(zhǎng)副組長(zhǎng)：分管副站長(zhǎng)成員：各部門負(fù)責(zé)人2.職責(zé)分工領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)全面負(fù)責(zé)車站疫情防控工作的決策、指揮和協(xié)調(diào)。及時(shí)傳達(dá)貫徹國(guó)家和地方政府關(guān)于疫情防控的政策、指令。定期召開疫情防控工作會(huì)議，研究解決防控工作中的重大問題。組長(zhǎng)職責(zé)作為車站疫情防控工作的第一責(zé)任人，全面統(tǒng)籌車站疫情防控工作。協(xié)調(diào)與上級(jí)主管部門及地方政府相關(guān)部門的溝通聯(lián)絡(luò)，爭(zhēng)取支持與指導(dǎo)。對(duì)疫情防控工作中的重大事項(xiàng)做出決策。副組長(zhǎng)職責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)開展疫情防控工作，負(fù)責(zé)具體工作的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。組織制定和完善疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案。定期對(duì)車站疫情防控工作進(jìn)行總結(jié)分析，提出改進(jìn)措施和建議。成員職責(zé)負(fù)責(zé)本部門疫情防控工作的落實(shí)，組織本部門人員學(xué)習(xí)疫情防控知識(shí)和技能。按照車站疫情防控工作要求，做好本部門人員的健康監(jiān)測(cè)、信息統(tǒng)計(jì)等工作。配合其他部門做好車站整體疫情防控工作，如協(xié)助開展旅客體溫檢測(cè)、引導(dǎo)等。三、人員管理1.工作人員管理健康監(jiān)測(cè)建立工作人員健康臺(tái)賬，每日上崗前對(duì)工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康狀況詢問，體溫正常且無(wú)咳嗽、乏力等癥狀方可上崗。工作人員工作期間應(yīng)佩戴口罩，勤洗手，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。疫苗接種積極組織工作人員接種新冠疫苗，做到應(yīng)接盡接，提高群體免疫水平。對(duì)于因特殊原因無(wú)法接種疫苗的工作人員，需提供相關(guān)證明，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。核酸檢測(cè)根據(jù)地方政府要求，定期組織工作人員進(jìn)行核酸檢測(cè)，確保“應(yīng)檢盡檢”。對(duì)重點(diǎn)崗位工作人員（如售票員、安檢員等）增加核酸檢測(cè)頻次。出行管理倡導(dǎo)工作人員非必要不離本地，如需離開，應(yīng)提前向所在部門報(bào)備，并了解目的地疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。工作人員返回后，需按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾筮M(jìn)行健康監(jiān)測(cè)和核酸檢測(cè)。2.旅客管理體溫檢測(cè)在車站入口處設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)，對(duì)進(jìn)站旅客進(jìn)行體溫檢測(cè)，體溫正常方可進(jìn)站。對(duì)體溫異常的旅客，應(yīng)引導(dǎo)至臨時(shí)留觀區(qū)，由專人進(jìn)行復(fù)測(cè)，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。口罩佩戴通過(guò)廣播、顯示屏等多種方式宣傳引導(dǎo)旅客全程佩戴口罩。對(duì)于未佩戴口罩的旅客，工作人員應(yīng)及時(shí)提醒并提供必要的幫助。健康碼、行程碼查驗(yàn)在車站入口處設(shè)置查驗(yàn)通道，對(duì)進(jìn)站旅客進(jìn)行健康碼、行程碼查驗(yàn)。對(duì)健康碼異常（如紅碼、黃碼）或行程碼顯示去過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的旅客，按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾筮M(jìn)行處置。信息登記對(duì)來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的旅客，進(jìn)行詳細(xì)信息登記，包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、出發(fā)地、目的地等。信息登記應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)，并妥善保存，以備后續(xù)追溯查詢。四、場(chǎng)所管理1.候車區(qū)域通風(fēng)換氣增加候車區(qū)域通風(fēng)設(shè)施的運(yùn)行頻次，保持空氣流通。每日對(duì)候車區(qū)域進(jìn)行全面通風(fēng)，每次通風(fēng)時(shí)間不少于30分鐘。清潔消毒每日對(duì)候車區(qū)域的座椅、地面、扶手等公共設(shè)施進(jìn)行清潔消毒，消毒頻次不少于2次。對(duì)衛(wèi)生間、母嬰室等重點(diǎn)區(qū)域增加消毒頻次，每2小時(shí)進(jìn)行一次消毒。消毒應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保消毒效果。設(shè)置隔離區(qū)域在候車區(qū)域設(shè)置臨時(shí)留觀區(qū)，用于體溫異常旅客的臨時(shí)隔離觀察。臨時(shí)留觀區(qū)應(yīng)配備必要的防護(hù)用品、急救設(shè)備等，并安排專人負(fù)責(zé)管理。2.售票區(qū)域通風(fēng)換氣保持售票區(qū)域良好的通風(fēng)，定期開窗通風(fēng)。清潔消毒每日對(duì)售票窗口、自助售票設(shè)備等進(jìn)行清潔消毒，消毒頻次不少于2次。對(duì)售票員接觸的各類票據(jù)、設(shè)備等進(jìn)行定期消毒。人員防護(hù)售票員應(yīng)佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，與旅客保持安全距離。引導(dǎo)旅客有序排隊(duì)購(gòu)票，避免人員聚集。3.安檢區(qū)域通風(fēng)換氣確保安檢區(qū)域通風(fēng)良好，及時(shí)排除異味。清潔消毒每日對(duì)安檢設(shè)備、通道等進(jìn)行清潔消毒，消毒頻次不少于2次。對(duì)安檢人員使用的防護(hù)設(shè)備（如防護(hù)服、護(hù)目鏡等）進(jìn)行定期消毒。人員防護(hù)安檢人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行安檢工作，佩戴好口罩、手套、護(hù)目鏡等防護(hù)用品。對(duì)旅客攜帶的物品進(jìn)行全面安檢，防止疫情通過(guò)物品傳播。4.公共衛(wèi)生間通風(fēng)換氣加強(qiáng)公共衛(wèi)生間通風(fēng)，保持空氣清新。清潔消毒每日對(duì)公共衛(wèi)生間的洗手臺(tái)、便器、地面等進(jìn)行清潔消毒，消毒頻次不少于3次。配備充足的洗手液、衛(wèi)生紙等用品，確保旅客正常使用。衛(wèi)生管理安排專人負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生保潔，及時(shí)清理垃圾，保持衛(wèi)生間整潔。五、物資管理1.物資儲(chǔ)備建立疫情防控物資儲(chǔ)備制度，儲(chǔ)備充足的口罩、手套、防護(hù)服、護(hù)目鏡、消毒液、體溫計(jì)等防護(hù)物資。根據(jù)疫情防控形勢(shì)和車站實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整物資儲(chǔ)備數(shù)量，確保物資供應(yīng)不斷檔。2.物資采購(gòu)明確物資采購(gòu)渠道，優(yōu)先選擇正規(guī)、有資質(zhì)的供應(yīng)商。采購(gòu)的物資應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，確保物資質(zhì)量安全。3.物資發(fā)放與使用制定物資發(fā)放流程，嚴(yán)格按照規(guī)定發(fā)放物資，確保物資發(fā)放到真正有需求的部門和人員手中。工作人員應(yīng)正確使用防護(hù)物資，避免浪費(fèi)和不當(dāng)使用。定期對(duì)物資使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資。六、應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、響應(yīng)機(jī)制等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。2.應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)車站出現(xiàn)發(fā)熱旅客、工作人員確診或疑似感染等疫情相關(guān)情況時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速采取隔離、報(bào)告、流調(diào)、消殺等應(yīng)急處置措施，防止疫情擴(kuò)散。3.信息報(bào)告發(fā)現(xiàn)疫情相關(guān)情況后，應(yīng)在第一時(shí)間向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括疫情發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員情況、初步處置情況等，確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)。4.后續(xù)處置配合相關(guān)部門做好疫情的調(diào)查、溯源、管控等工作。對(duì)受疫情影響的工作人員和旅客進(jìn)行妥善安置和心理疏導(dǎo)。對(duì)疫情處置情況進(jìn)行總結(jié)分析，及時(shí)完善防控措施，防止類似事件再次發(fā)生。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)定期組織工作人員開展疫情防控知識(shí)和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控政策、個(gè)人防護(hù)知識(shí)、消毒操作規(guī)范等。通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果。對(duì)新入職工作人員進(jìn)行及時(shí)的疫情防控專項(xiàng)培訓(xùn)，使其盡快熟悉防控要求和工作流程。2.宣傳利用車站廣播、顯示屏、宣傳欄等多種渠道，廣泛宣傳疫情防控知識(shí)和政策。向旅客發(fā)放疫情防控宣傳資料，引導(dǎo)旅客做好個(gè)人防護(hù)，配合車站做好疫情防控工作。八、監(jiān)督檢查1.成立疫情防控監(jiān)督檢查組，定期對(duì)車站各部門疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括人員管理、場(chǎng)所管理、物資